Citroën Tarrauto Reus
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Peugeot Joaquin Oliva Reus es un comercio ubicado en Reus, dedicado a ofrecer soluciones en Concesionario Peugeot y Taller mecánico. Este negocio se encuentra en Avinguda de Salou, Km 1, dando servicio a la zona de . Ostentando una puntuación de 4.1 basada en 496 reseñas, Peugeot Joaquin Oliva Reus refleja el respaldo de sus clientes. Los interesados pueden acudir a Peugeot Joaquin Oliva Reus para recibir asesoramiento.
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Muchas dificulta contactar con ellos , final dejando reseña se pusieron contacto , era por saber tiempo espera revisión, por teléfono me dijeron 2 horas,por organizarme por los trasbordos vengo de 20 km + --,hay muy mala comunicación de autobuses extra urbanos ,2 horas bien .Al llegar primero lleghe ante 15 minutos antes final, 45 minutos en total por dejar coche por la revisión 80000 km + --.Al final me comentan que a la tarde estará eran 11h le digo que me dijeron 2 horas más o meno , no me podían decir el tiempo , yo le dije que llame por preguntar me dijeron 2 horas i dejé mensaje sin respuesta. Final lo recojido el coche 14:45 ,problemas varios en el trabajo i mi mujer debería ir a trabajar 15 h , primero pasar a recoger después llevarla trabajo , a unos 30 km de Reus i ir yo al trabajo , con los problemas de recuperar la salida . Mi queja principalmente es por los mecanismos por cojer hora,mala información , muy mal, por consultas muy mal , no puede ser llegas alli te dicen venga está tarde pero ante de las 17 h porque ellos hacen trabajo atención al taller 17 h no hay autobuses a antojo hay autobuses con horarios contados creo 4-5 día la ida i lo mismo vuelta no hay cada 1h este servicio que tenemo . Uno que viene de fuera de la ciudad tienes muchos problemas , por el trasporte extra urbano no hay muchos autobuses, no hay ayudas por recoger un coche de sustitucion teniendo pago mantenimiento stellantis por la revisiones del coche . Ese día un odisea por mala información e ayudas por todo el servicio a parte de la revisión de momento todo correcto i bien . Un saludo espero prossimo año sea diferente
Buenos días Luca,
Lamentamos oír lo que nos comentas. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente correo con tus datos de contacto y explicándonos lo sucedido: hola@grupolivamotor.com. Muchas gracias.
La recepcionista de taller, Nuria, super bien, ha sido muy amable y me ha explicado todas mis dudas y la entrega tambien muy bien. Muchas gracias por la atención recibida.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Laura!
Nos alegra saber que Nuria pudo ayudarte y resolver todas tus dudas con amabilidad y claridad. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención tanto en recepción como en la entrega del vehículo.
¡Gracias por confiar en nosotros y por dedicar un momento a valorarnos!
Nuria perfectisima , súper amable y gran PROFESIONAL...Muchas gracias
¡Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Javier!
Muy buen concesionario y el trato excelente,estoy muy satisfecho con la compra.
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Jesús! Nos alegra saber que tu experiencia en el concesionario fue tan positiva y que estás satisfecho con tu compra. Para todo el equipo es un placer acompañarte en un momento tan especial.
Aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Que disfrutes mucho tu nuevo Peugeot!
La atención y el trato tan amble de la chica de recepción,..NURIA
¡Muchas gracias por tu valoración, Yolanda! Nos alegra tu satisfacción con el servicio y trato recibido por parte de nuestra compañera Nuria. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Un saludo!
Excelente compra y trato por parte de Àlvaro, Laia y Víctor. Muy recomendable su atención.
¡Muchas gracias por tu valoración, MarínLv! Nos alegra tu satisfacción con el servicio y atención recibida por parte de nuestros compañeros Álvaro, Laia y Víctor. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
¡Experiencia absolutamente excelente con Nuria en el concesionario Peugeot!
Desde el primer momento en que llegué para el mantenimiento programado de mi vehículo, Nuria me transmitió profesionalidad, amabilidad y una atención realmente fuera de lo común.
Explicó con claridad y paciencia todo el proceso: qué revisiones se iban a realizar, tiempos aproximados, piezas que podrían necesitarse y costes asociados. En ningún momento sentí que me hablaba “de carrerilla” o con prisas; se tomó el tiempo necesario para resolver todas mis dudas.
Durante los días que duró el servicio:
• Me mantuvo informado puntualmente tanto por WhatsApp como por llamada de los avances
• Me avisó inmediatamente cuando apareció algo adicional que convenía revisar
• Gestionó perfectamente las citas de entrega para que se ajustaran a mi horario
• En la entrega final me enseñó con detalle todo lo realizado, y se aseguró de que yo estuviera 100% conforme antes de despedirme
Gracias a su trato cercano, eficiente y humano, un trámite que normalmente genera algo de estrés (dejar el coche varios días) se convirtió en una experiencia agradable y de total confianza.
Recomendación 100% y 5 estrellas muy merecidas.
¡Gracias Nuria, por tu excepcional trabajo! 🙌
Cliente muy satisfecho 🚗✨
¡Muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir una valoración tan detallada y compartir tu experiencia, Alejandro!
Nos llena de orgullo saber que su experiencia en nuestras instalaciones fue absolutamente excelente y, especialmente, que Nuria le transmitiera desde el primer momento esa profesionalidad, cercanía y atención tan cuidada.
En nuestro equipo damos mucha importancia a la transparencia y a la comunicación clara durante todo el proceso de mantenimiento: explicar cada revisión, mantener informado al cliente, avisar ante cualquier novedad y adaptar la entrega a sus necesidades. Saber que todo ello te ha aportado tranquilidad y confianza es, sin duda, la mejor recompensa.
¡Gracias por su recomendación y por confiar en nosotros. Aquí estaremos para lo que necesite en el futuro!
Vuelvo a comentar mi experiencia en el taller grupo oliva reus no más llegar al mostrador me atiende el señor Jordi como siempre y me dice como cada ves que tengo un problema mecánico con mi opel mokka x glp q el no quiere mirarlo ,una experiencia muy desagradable,me envía siempre a Tarragona. ..Pasando unos días vuelvo con la furgo de otro familiar y sorpresa dentro del taller un opel igual que el mío reparando no voy a volver.
Hola Daniel,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Por favor, escríbenos al siguiente correo con tus datos de contacto y comentándonos lo ocurrido para poder ayudarte: hola@grupolivamotor.com. Muchas gracias.
Fue todo muy bien desde la llegada, la atención de Nuria muy eficiente y todo se resolvió bien y rápido, muchas gracias!
¡Muchas gracias por tu valoración, David! Nos alegra tu satisfacción con el servicio y atención recibida por parte de nuestro equipo y especialmente de Nuria. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Me han atendido muy bien y rapido, son atentos y amables, los recomiendo sin duda
¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia, Mustafa! Nos alegra tu satisfacción con el servicio y trato recibido por parte de nuestro equipo. ¡Gracias por recomendarnos, un saludo!
Encantado de poder haber comprado aqii el coche, excelente atención y la verdad encantado gracias a todo el equipo y especial la comerciante sensacional
¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia, Francisco! Nos alegra tu satisfacción con el servicio y trato recibido por parte de nuestro equipo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Peugeot. ¡Un saludo!
Llevé mi Peugeot 106 para hacer revisión y pre itv. Lo dejé por la mañana y por la tarde me pasaron el presupuesto por email con varias cosas que estaban rotas. Lo acepté y al día siguiente a medio día ya lo tenían terminado. ITV a la primera.
¡Muchas gracias por tu valoración, Alejandro! Nos alegra tu satisfacción con el servicio y atención recibida por parte de nuestro equipo. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
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