Renault Reus - Autoxandri

Hola, Gregorio Romera,
Gracias por sus comentarios. Nos complace que la experiencia le haya parecido satisfactoria. Todo el equipo le agradece su confianza y fidelidad.
Saludos cordiales,

Buenos días, Jordi muchas gracias por compartir tu valoración.
Nos alegra saber que en Taller Autoxandri de Reus quedaste satisfecho tanto con la reparación como con la atención recibida; para nosotros es fundamental ofrecer un servicio profesional y de calidad y nos alegra saber que así lo hemos hecho.
Lamentamos, por otro lado, la experiencia negativa que tuviste con el servicio de reclamaciones de Renault Madrid. Tomamos nota de tu comentario y lo trasladaremos para que pueda revisarse y mejorar la atención en estos casos. Agradecemos que nos lo hagas saber, ya que tus aportaciones nos ayudan a seguir mejorando.
Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. 
Que tengas un buen día.

Hola, Iberismile muchas gracias por su comentario tan amable. Nos alegra mucho saber que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha quedado satisfecha con la compra de su Clio gracias a la atención y profesionalidad de Cristina.
Gracias de nuevo por confiar en nosotros.
Saludos cordiales

Buenos días, Rubén gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato y servicio ha sido de 5 estrellas.
Aquí estaremos si necesitas alguna cosa más.
Hasta pronto.

Hola, Jose Maria. Sentimos tu malestar, pero queremos aclarar que en tu caso se trataba de un vehículo antiguo, lo que requiere la extracción de la radio y su búsqueda a través de la herramienta oficial de diagnosis. Esta gestión genera unos costes que, como en cualquier taller, deben ser facturados. Siempre intentamos explicar con transparencia el procedimiento y lo hicimos de forma educada.
Lamentamos que no se ajustara a tus expectativas y quedamos a tu disposición para cualquier aclaració.
Un saludo.

Hola, Lydia ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Seguro que para Cristina ha sido un placer acompañaros en todo el proceso. Nos alegra saber que os habéis sentido bien atendidos y que su apoyo os ha resultado útil.
¡Gracias por la confianza y por recomendarnos!
Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis.
Que tengáis un buen día.

Buenos días Marc ¡Qué alegría leer esto! 😃 El Sr. Carlos siempre pone toda la atención y amabilidad posible, y nos encanta saber que lo notaste.
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Hasta pronto.

Hola, Carme muchas gracias por tu confianza y por tus palabras. Nos alegra saber que nuestras explicaciones te resultan útiles y que con nuestra atención te sentiste bien atendida.
Será un placer seguir cuidando de tu vehículo cada año.
Que tengas un buen día.

Hola, Beatriz mil gracias por tu fidelidad y por confiar en nosotros durante tantos años. Nos alegra mucho saber que valoras tanto el trato cercano como la transparencia y calidad de los trabajos, sin sorpresas.
Tu confianza es la mejor recompensa a nuestro esfuerzo diario y aquí seguiremos cuidando de tu coche siempre que lo necesites! 🚗🔧
Un saludo enorme y hasta pronto 👋

Hola, Marc ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu primera revisión ha sido una buena experiencia y que Miquel te haya podido explicar todo con claridad.
¡Te esperamos en la próxima!
Que tengas un buen día.

Hola, Belén. ¡Muchas gracias por tu reseña y recomendación! Nos encanta saber que valoras el trato, la amabilidad del personal y nuestros precios. Y, cómo no, será un placer volver a verte si necesitas cualquier cosa más.
¡Disfruta del día!

Hola, Anabel muchas gracias por la reseña, estamos seguros que Cristina disfrutó atendiendo tus necesidades y para nosotros es un placer saber que estás satisfecha con la atención recibida. ¡Gracias por confiar en nuestros servicios, seguimos estando a tu disposición para cualquier cosa que necesites😊🚗 🥂!