Taller Mecanico Grayauto
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Reus, Taller Oficial TOYOTA - Autoforum Reus se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Taller de automóviles. La dirección de Taller Oficial TOYOTA - Autoforum Reus en Carrer dels Castillejos, 2-4 lo posiciona como un centro clave para Taller de reparación de automóviles. Si buscas calidad, Taller Oficial TOYOTA - Autoforum Reus mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller de automóviles. Aquellos que requieran Taller de automóviles pueden acudir a Taller Oficial TOYOTA - Autoforum Reus para consultar disponibilidad.
Muy poca formalidad ,desde septiembre con excusas de cargo de trabajo ,el operario a tenido problemas y más etcetc y casi dos meses para tener mi coche ,y lo peor es que cada semana prometiendo que está próxima semana te lo entregamos yo no lo aconsejaría
Yoli, lamentamos mucho que no estés teniendo una experiencia positiva. Por favor, escríbenos a clientes@toyota.es con más detalles sobre el servicio realizado en el taller o llámanos a nuestros números de Atención al Cliente 900 822 002 o 910 505 000. Saludos.
Mi experiencia en el concesionario Toyota fue excelente. La atención fue cercana y muy profesional, me explicaron todo con claridad y me sentí acompañado en cada paso. La compra de mi coche fue genial: rápida, sencilla y sin complicaciones. Muy recomendable.
¡Hola, María José! Nos encanta saber que el trato recibido en nuestro taller Toyota cumplió con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
Carmen en recepción GENIAL. Te ayuda y gestiona tu problema para darte una solución eficiente. Y siempre con una sonrisa
Hola, Miguel. Gracias por tu valoración. Nos motiva mucho saber que te sentiste bien atendido por nuestro equipo del taller. ¡Esperamos verte pronto!
Pedí una prueba de un vehículo a Toyota y me pusieron en contacto con Victoria Alonso del concesionario de Reus, me llamó varias veces para concretar la cita el jueves 28/08 a las 18:00h, cuando me presenté en el concesionario, nadie sabía nada de tal prueba y no tenían el vehículo, no compraré ningún vehículo a Toyota Tarragona, ya que tienen cuatro concesionarios el la provincia y no tienen ni dea de organización.
Hola, Antonio, sentimos que la atención recibida en nuestro taller Toyota de Tarragona no haya cumplido tus expectativas. Queremos revisarlo contigo. Escríbenos a clientes@toyota.es o llámanos a los números 900 822 002 o 910 505 000. Gracias.
Me quedé sin batería de vacaciones y con urgencia porque nos volvíamos al día siguiente. Me atendieron esa misma mañana, cambio rápido y súper amables. Muchas gracias
Paula, muchas gracias por tu valoración. Nos motiva mucho saber que quedaste satisfecha con el servicio realizado en tu Toyota. ¡Esperamos verte pronto!
Excelente atencion en la entrega y recibo del coche. Descripcion prpfesional del trabajo realizado. Super recomendable.
¡Gracias por tu comentario, Juan! Estamos felices de saber que la atención de nuestro personal ha sido de tu agrado. ¡Seguiremos cuidando de ti y de tu Toyota!
Siempre que he llevado el coche al taller Toyota de Agroreus me han tratado genial. La atención es rápida, profesional y cercana, da gusto encontrar sitios así donde te explican todo sin rodeos.
Quiero destacar especialmente a Liberto, el chico de recepción del taller: súper majo, atento y un auténtico crack. Da gusto tratar con alguien que se nota que controla, te lo pone fácil y encima con buen rollo. Gente así marca la diferencia.
Muy recomendables si quieres llevar tu Toyota a un sitio de confianza donde te sientas bien tratado desde que entras por la puerta.
Javier, muchas gracias por tu valoración. Nos motiva mucho saber que quedaste satisfecho con el servicio realizado en tu Toyota. ¡Esperamos verte pronto!
Buen servici y rápido
Josep, muchas gracias por tu valoración. Nos motiva mucho saber que quedaste satisfecho con el servicio realizado en tu Toyota. ¡Esperamos verte pronto!
Muy buenas Tardes. Solo puedo tener buenas palabras para estos profesionales de primera clase. Llegamos ayer a media mañana con una avería seria del sistema anti contaminación y les conté que tenía que volver hacia Sevilla 1000 km del regreso y todo lo pusieron en marcha de momento de tal manera que en menos de 24 horas estaba todo resuelto. Maravilloso el trabajo y el precio muy razonable Mis gracias a todos especialmente a Carme y Liberto un tío muy joven y muy bueno en su trabajo y trato. Que todo siga igual. Soy David un cliente siempre agradecido
¡Hola, Marian! Nos alegra saber que nuestro taller de Reus dejó tu vehículo en perfecto estado. ¡Gracias por confiar en los especialistas de Toyota! 🚗
Esta vez no le doy puntuación máxima, porque he tenido que ir varias veces sin arreglar por pedir mal una pieza.
Hola, Antonio, agradecemos tu valoración. En nuestro taller Toyota de Reus nos esforzamos por brindar los mejores servicios posibles. Si hay algo más que podamos mejorar respecto al trabajo realizado en tu vehículo, no dudes en escribirnos a clientes@toyota.es. ¡Gracias!
Muy buena atención y muy buenos profesionales !!!
¡Hola! Estamos felices de saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan buena. Siempre que necesites solicitar cita previa puedes realizarlo a través del botón "citas" de esta misma ficha. ¡Esperamos verte en nuestras instalaciones de nuevo cuando lo necesites!
Buenas tardes,
Seguimos con las malas experiencias en los talleres toyota.
En el pasado 2020 en el taller toyota de reus presencia una disgustante conversacion entre operarios y administración en la que se habían olvidado cobrar una alienación y pretendían cobrársela al siguiente cliente.
Ayer sali del taller, con un expres, hasta la tarde que detecto un plastico de abajo suelto rozando con el suelo y rompiendose.
Ahora me indican que no tocaron nada de hay, ha sido casualidad y el taller no quiere hacerse responsable que eso es de hace tiempo. Yo se que antes de ayer no habia ocurrido, hubiera avisado a taller para repararlo…
Considero, que al igual que se sacan del sombrero que tienes que cambiar bujias (año pasado me informaron que era totalmente obligatorio, este ya no hace falta)
Sin palabras, credibilidad 0, seriedad poca.
Si siempre me van a devolver el coche asi, considerare no volver a visitar estos talleres.
Luis, sentimos que tu experiencia no haya sido positiva ya que en Toyota nos esforzamos por ofrecer los mejores servicios de reparación. Cuéntanos más detalles de lo ocurrido en clientes@toyota.es para estudiar internamente lo que ha podido suceder, o llámanos al 900 822 002 - 910 505 000. ¡Gracias!
Llevo el coche a revisión y me gusta el poder quedarme a esperar allí trabajando con el portátil y tomando una infusión.
¡Gracias por tu visita a nuestro taller Toyota de Reus! Cuando necesites cualquier servicio de reparación estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Saludos!
Pues estuve allí por una diagnosis y me dijeron que me lo iban a mirar en una hora y que no hacía falta dejar allí el coche y me tuvieron desde las 10 hasta la 13 30 allí perdí el día completo de mis vacaciones. Despues de la diagnosis no hicieron nada más que decirme lo mejor para ellos que era cambiar el dpf sin hacerle una regeneración ni pruebas antes. Lo cual por el camino de regreso se regeneró y otra vez el coche a funcionar bien.
Álvaro, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario, trabajaremos para ofrecer un mejor servicio de reparación. Si lo necesitas, no dudes en contactarnos a través de nuestro e-mail: clientes@toyota.es o números de teléfono: 900 822 002 - 910 505 000. ¡Gracias!
Muy mal servicio y poca profesionalidad. Llevamos un Yaris 120H del núcleo familiar que tiene 3 años para que nos comprobaran un chillido que emite a velocidades bajas en las ruedas. Pues nos cobraron casi 30€ de mano de obra sin hacer nada. El mecánico que nos atendió cuando lo dejamos nos dijo que el ruido no era normal y que lo tenía que comprobar el jefe de taller. Cuando fuimos a recoger el coche el Sr Liberto González nos dijo que el coche no tenía nada y nos cobró casi 30€ de mano de obra por no hacer NADA. Contento con el coche pero descontento con el taller. Llevamos en casa unos 10 años con varios Toyota híbridos pero esto no tiene nombre.
¡Hola, Daniel! Sentimos que no hayas tenido una experiencia positiva, en Toyota nos esforzamos por ofrecer una atención lo más personalizada posible. Para resolver cualquier cuestión, puedes contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 900 822 002 - 910 505 000 o vía e-mail a clientes@toyota.es. ¡Gracias!
A pesar de no haber adquirido mi Rav4 en este concesionario, han sido muy profesionales al hacerme las revisiones. Especialmente muy agradecido a Liberto Gonzalez por su persistencia y a su buen hacer. Gracias Liberto.
Jero, nos encanta recibir comentarios como el tuyo, ¡desde nuestro taller te deseamos que pases un buen día!
No me han querido atender a pesar de llegar con un problema urgente que surgió durante mis vacaciones. La atención al cliente en este tipo de situaciones es un básico que no debería fallar.
Gracias por tu comentario Ignacio Cárdenas y nos disculpamos por tu mala experiencia. Si lo deseas, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro e-mail: clientes@toyota.es o números de teléfono 900 822 002 - 910 505 000. ¡Gracias!
Hace una semana llevé mi Toyota para que le hicieran una revisión simple (cambio de aceite) y pedí que me dieran presupuesto por un esconchón.
Cuando fuí a recoger el coche, me dijeron que lo habían visto en chapa y pintura y que no sabían por qué aún no habían dado el presupuesto.
La empleada que me atendió llamó al chico de chapa y pintura varias veces sin conseguir contactar con él.
Tras insisitir me dijo que ese mismo día me mandaría el presupuesto por email.
Una semana más tarde aún sigo esperando ese presupuesto.
Eso si, me fuí con 142E menos y un presupuesto de casi 400E para cambiar los neumáticos que NO pedí, porque además los neumáticos están al 75% de su vida útil.
Buenas tardes, lamentamos no haberte ofrecido el servicio que esperabas. En Toyota Autoforum trabajamos día a día para mejorar la calidad de nuestros servicios y productos, y poder ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Por eso, es tan importante que compartáis lo sucedido con nosotros, para que podamos seguir mejorando. Por favor , envíanos tus datos para analizar tu caso al siguiente mail: clientes@autoforumtgn.com. Muchas gracias
Muy bueno, trato súper, y atención y dedicación,estoy muy contento por el personal en dar fáciles y aclarar dudas, muy profesionales
¡Hola Alonso! nos alegra que tu experiencia haya sido positiva en nuestro taller Toyota de Reus. Saludos!
Muy content con el servicio y la amabilidad de l@s emplead@s. Fui por un fallo en el manos libres, detectaron que quizás era porqué la radio no estaba actualizada, la actualizaron sin coste y solucionado! Lo que en Tarragona me dijeron que era un error de fábrica sin solución…
Además, me resolvieron todas las dudas que tenía y me informaron sobre las revisiones.
Lo recomiendo!
Karina, nos encanta recibir feedback como el tuyo. ¡Desde nuestro taller te deseamos que pases un buen día!
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