MotocrossCenter.com Alcañiz

David Rivadulla tilve

2026-01-02

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No hagan caso a las devoluciones gratuitas, después de estar 3 días llamando me han cogido el teléfono y en resumen, que el envío gratuito es para ellos, ya que la opción de envío gratuito es que lo envíes tú por tus propios medios.

Maria Rosa Garcia

2025-12-18

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Excelente trato telefónico con Elena, gestionó todo lo necesario para poder solucionar mi consulta, es muy amable.
En general todo genial

Ramón

2025-12-16

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Realice la compra de una junta online y a la hora de pagar seleccioné método bizum, en su página al momento me salió como error en el pago, cosa que fue error interno suyo, porque a mí me lo cobraron de la cuenta bancaria, hable con ellos y me pidieron los justificantes bancarios de que me lo habían cobrado, les envíe toda la documentación y todo y con eso siguen diciendo que a ellos no les ha llegado el dinero, y mi banco me garantiza que sí que les ha tenido que llegar, por 16,86e me parece lamentable que me hagan esto, pero viendo todas las reseña que tienen negativas no me extraña.....

David Millán

2025-11-19

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Todo perfecto, he realizado un pedido en la tienda física de Alcañiz, me atendió Elena, muy amable y atenta. Muchas gracias!

Juan Prieto Delgado

2025-11-17

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Hice un pedido en MotocrossCenter el 10/11/2025. Entre varias cosas, incluí unas pegatinas para la tapa de embrague, que en su web aparecían EN STOCK.
Pues fue hacer el pedido… y al poco tiempo me mandan un correo diciendo que no lo tenían, y que si quería cambiara el artículo para llegar a los 50€ del pedido. Primera mentira: anuncian stock que no existe.

Les expliqué que tengo una KTM EXC-F 250 4T del 2006, y que si no tenían exactamente ese modelo, que me enviaran algo parecido que yo pudiera adaptar, algo que pudiera valer no que fuera perfecto, intentando ponerles las cosas fáciles y aprovechar el envío y no tener que hacer otro.

Pasan los días, no me solucionan absolutamente nada, y el 17 de noviembre, cansado de esperar, decido llamar.
Les repito exactamente lo mismo que ya les había dicho por correo. Me contestan que lo “mirarán” y acto seguido me llega otro correo automático que no solucionaba nada. Empiezo a sentir que me están mareando.

Lo peor vino después:
Me llaman y vuelvo a explicar lo mismo. Y la “solución” que me ofrece el trabajador es enviarme una pegatina de un básculante, como si fuera lo mismo.
Ahí ya es cuando siento directamente que se están riendo de mí. La pegatina del básculante no tiene nada que ver: es alargada, no está pensada para soportar calor… absolutamente absurdo.

Cuando les digo que si no tienen stock, que lo quiten de la web porque me están haciendo perder mi tiempo y mi dinero, el hombre me contesta que “me devuelve el dinero” como si fuera un favor.
Y ahí es cuando le dije lo que pienso: que el tiempo vale más que el dinero, y que eso es precisamente lo que esta gente no entiende. Te hacen perder días para luego no darte ninguna solución, y ese tiempo no te lo devuelve nadie.

Al final, la cosa queda en pedido cancelado, tiempo perdido y ahora a esperar a ver cuánto tardan en devolver el dinero.

Mi conclusión:
No vuelvo a comprar aquí.
Cero profesionalidad, información falsa sobre el stock, soluciones ridículas y un trato que roza la burla.
Ojalá esta reseña sirva a otros para que no les pase lo mismo.

Fernando Jiménez Urbanos

2025-11-08

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Hice un pedido por web. En todo momento me informaban del estado y, cualquier modificación, se notificaba.
Al final llegó incluso antes de lo previsto.
100x100 recomendable.

Oscar Moreno gomez

2025-11-06

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Cómo concesionario perfecto. Rápido y eficiente. La unica pega que no me avisaron que allí no hay nada de restauración ni un mero asiento donde esperar mientras te hacen las revisiones. Para la próxima ya sabré y sabréis 😊

Pelanas twin

2025-11-05

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CUIDADO CON LA TALLA!!!!!compré un traje de enduro, intenté cambiar la camiseta (me venía pequeña). Al devolver la camiseta (para hacer un cambio de talla) me ingresaron bastante menos de lo que costaba y al intentar volver a comprarla me costaba tres veces más del dinero que me devolvieron. Intenté hacer que entraran en razón sobre lo poco justo que me parecía, pero su respuesta fue poco menos que “las normas son las normas”. Poca empatía, escaso sentido común. No vuelvo a comprarles nada.
P.D. Lo de los envíos en 48h es totalmente falso. Deberían poner una semana.

Eduardo Alejo Bernabé

2025-10-15

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Anaelle me atendió por teléfono en una ocasión y su trato fue excelente. Mostró amabilidad, claridad y un tono profesional que facilitó la gestión. Su atención dejó una impresión muy positiva y merece ser reconocida.
Gracias

Pol Melgar Martinez

2025-10-05

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Tienen buenos productos, pero el que hizo la pagina web se quedo bien agusto, la pero pagina que he visto en mi vida, no carga nada, lo he intentado con varios wifis, con varios dispositivos y igual es espantoso. No vuelovo a comprar nada encima llamas y o no lo cogen o pasan de gu cara.

alberto19 Rivera

2025-09-15

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Es un desastre. Y yo he vuelto a caer en el error de comprarles.
Por 3* vez : un producto en “stock”, entrega en 48h
Bah nada mentira, 4 días después la empresa de paquetería me manda la notificación de recibo del producto. Ahora si empiezan a contar las 48h, 4 días después de hacer el pedido. Quiere decir que cuando haces un pedido y en la página pone “ en stock “, espera 6 días con su fin de semana entre medias

Fuego 0211

2025-09-11

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La visita a la tienda fue genial. Elena nos atendió con una atención impecable, nos dio muy buenos consejos y se preocupó porque saliéramos con todo claro. Se nota su profesionalismo y cercanía. Sin duda, volveremos.

Gerard Barberan

2025-09-11

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La atención en la tienda ha sido excelente. Nos atendió Elena y desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, paciencia y conocimiento. Nos explicó todas las opciones con claridad, resolvió nuestras dudas y nos asesoró de la mejor manera para encontrar justo lo que buscábamos. Se nota que le apasiona su trabajo y transmite mucha confianza. ¡Muy recomendable!

Andrés Madrid González

2025-08-25

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LAMENTABLEME. Horrible servicio post venta. Compré un radiador que ellos mismos me recomendaron y fue un desastre. Me puse en contacto con ellos, les expliqué que el producto no era compatible y les comenté que hablaran con su proveedor y le explicaran lo sucedido para que no lo vendieran a otras personas. Tras enviar el producto reportando con fotos y perdiendo mi tiempo en explicarles lo sucedido, me contestaron diciendo que el radiador funcionaba perfectamente, que era normal que tocara por todas partes , y que si lo quería de vuelta tenía que pagar los portes....

Habrán vendido un radiador, pero han perdido un cliente para siempre y absolutamente NO voy a recomendar a nadie comprar en esta tienda.

David Molina

2025-08-12

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Perfecto todo!!!Desde el trato recibido por teléfono,como por WhatsApp para aclarar dudas,hasta el operario de paquetería,todo correcto,entregado en los plazos de 24/48hrs,así da gusto comprar online!!!

Angela Garcia

2025-07-14

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Experiencia de compra 10/10. Compré un casco y hubo unas incidencias (no había la talla que había escogido), enseguida se pusieron en contacto conmigo, me aconsejaron cambiar la talla a una menor, tras revisar mis medidas, y la cambié, cosa que fue todo un acierto, porque me está perfecto. En todo momento las conversaciones con el personal eran instantáneas, sin esperas y dando la información clara. Dejaron la nueva talla pedida, me indicaron el día que, aproximadamente saldría del almacén el producto, y así fue. La entrega se produjo justo el día que me indicaron. Ha sido mi primera compra aquí, pero no será la última. Muy contenta.