D.R.B. Service Taller Automotriz - SESEÑA

Adelina

2025-11-14

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Gran profesionales y muy rápidos!
Me diagnosticaron un fallo que tenía en el motor y lo solucionaron en el mismo día.
Cabe destacar la atención de la chica que me atendió, Verónica.Muy amable y me informó en cada momento que pasaba con mi coche.

jose mendoza

2025-11-10

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Muy buen servicio en D.R.B. Service Taller Automotriz. Desde que dejé el coche me atendieron con profesionalidad, me explicaron claramente lo que necesitaba y lo entregaron en el plazo acordado. He quedado muy tranquilo con la reparación y, sin duda, volveré cuando haga falta. ¡Recomendable!

Izamar Ranilla

2025-11-10

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¡Resultado impecable! Comunicación cordial y transparente. El extra de limpieza es un plus. Volveré 😊

Carmen Mola

2025-11-04

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Me siento estafada por este taller!!😡😡😡 "Un taller no puede cobrar por un presupuesto a menos que se haya informado al cliente de forma clara y previa de que existe un coste por elaborar el presupuesto y el cliente haya aceptado" está es la normativa vigente.Pues este taller se cree en la potestad de poderlo hacer sin más, sin previo aviso al cliente y sin su consentimiento y con mucha cara dura, te pasan una factura por el presupuesto y no te entregan las llaves de tu vehículo si no la pagas. Está práctica es totalmente denunciable y en ello estoy.Tened cuidado y avisados estáis de como se las gastan en este taller.

Silvia P. P

2025-11-04

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NO RECOMIENDO !! HUID!!
Son unos ESTAFADORES, vas a informarte y pedir presupuesto y por mirar el coche 10 minutos y te cobran 50€!! No os fiéis! LEED COMENTARIOS y no vayáis!!
CUIDADO!! ⚠️⚠️⚠️

javierotero

2025-10-11

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Es una estafa total deje el coche y luego no me contestaban cuando les preguntaba durante todo el tiempo que estuvo el coche ni lo miraron lo que le pasaba y encima lo estuvieron utilizando para uso personal vi que le hicieron muchos km . No ! Recomiendo a nadie

Simon Zamora

2025-05-31

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Lleve el coche por qué avía perdido fuerza,me dijeron que era del turbo que avía que limpiarlo,me querían cobrar 700 euros,no acepte,el presupuesto y me cobraron casi 200 pavos por un manguito que cambiaron sin mi consentimiento.me dejaron el coche con un montón de tornillos sin apretar .yo mismo apreté los tubos y el coche ahora va perfecto.

Raul Martinez

2025-03-30

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Son personas incompetentes.me tardaron 1 dia y medio en cambiarme 2 amortiguadores y 2 neumaticos.les da igual el cliente ellos siempre tienen que llevar la razón.aparte de eso tiene el dueño unos comentarios inapropiados hacia el cliente.sus procedimientos en llevar el negocio no son los adecuados.

Alvaro F

2025-01-28

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A pesar de estar hasta las trancas de coches y a punto de irse de vacaciones muy buena atención y sin conocerme de nada !
Fuí a finales de Agosto , chequeo completo de mi Saab , limpieza de inyectores, bujias , habitáculo del motor como los chorros del oro , control de niveles y filtros , ruedas .Lavdo Interior y exterior del coche , ni lo conocía... Me lo han dejado como un reloj Suizo y a un muy buen precio .
Me llevaron a casa cuando dejé el coche y me recogieron cuando ya estaba el coche listo y todo en el mismo día. Gente muy amable y simpática .
He vuelto con otra avería por pérdida de aceite por el cárter, solucionado y cambio de aceite .
Me han vuelto a llevar a casa y recogido cuando ya esta reparado el coche y me lo han vuelto a dejar impoluto por dentro y por fuera ...

Diego Iglesias Moya

2025-01-21

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Unos profesionales en toda regla, tiempo récord en la reparación y además te devuelven el coche impecable... bueno, bonito y barato, sin duda alguna ya tienen un cliente más en su cartera. Recomendable 100%. Excelente trato.

BEI GOM

2024-10-05

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Lleve el coche con un fallo tardaron de 2 días a más de 1 semana en dármelo, al sacarlo me da un nuevo fallo lo llevo y ahora es otra cosa.. más dinero.. y más días sin coche.. creo realmente q algo paso con el coche la primera vez y no me dijeron.... si no es por un pinchazo no lo llevaria

Roxana Capcha

2024-08-27

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Excelente servicio. Atencion personalizada. Siempre que llevo mi coche me atienden con amabilidad pero sobre todo me agrada que dejan mi coche como nuevo. Buenos profesionales y eso se agradece, por eso se ha convertido en mi taller de confianza.

SILVESTRE MUÑOZ COGOLLUDO

2024-04-30

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Hace unos meses me atendieron en éste taller, con un trato al cliente excelente, un servicio rápido, eficaz y con un coste asequible..., gratamente sorprendido, si lo necesito, seguro volveré

The Marmolman

2023-10-26

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Mal. Simplemente mal. No lo recomiendo ni aunque fuera el último taller de la tierra. Después de que se tiran mas de 20 días con mi coche no me solucionan el problema de la falta de potencia que tenía...mucho diagnóstico y diagnóstico y diagnóstico....creo que es....y pensamos que es...me descarbonizan el turbo y me dice que ya está. Voy a probarlo y en su cara sigue fallando el coche, y repito, después de más de 20 días con el. Aún así me lo llevo porque ya lo necesitaba y notaba una pequeña mejoría, pero nada. Investigando un poco y preguntando descubrí que era la válvula del actuador del turbo...que la cambie yo y fin del problema. 60€ me costó la original de la casa BMW. Y yo le pagué por la limpieza del turbo 350€ para que siguiera igual. Todo esto fue a últimos de mayo y me lo devolvieron a últimos de junio. Y ahí no queda todo...hace unos días me devolvieron, por fin, el cubre Carter que me quitaron y no me pusieron. De las 2 partes que tiene mi coche solo encontraron en el taller 1, la otra tuvieron que pedirla a un desguace. No os imagináis como tratan las piezas de los coches que desmontan allí...un desastre. No tienen ningún tipo de control. La de veces que le he podido llamar durante todo el proceso, no os hacéis una idea. La de veces que he ido para que me montarán el cubre carter y me han hecho perder el tiempo porque eran de otros coches... Le echo en cara al señor Daniel que sea yo el que tenga que estar llamándole siempre, que por su parte no noto atención hacia el cliente. Y la respuesta de él fue magistral: "yo no puedo estar pendiente de los clientes con todos los que tengo"
Señor Daniel...si tú comes y pagas tus gastos es gracias a nosotros, los clientes. Que menos que un mínimo de preocupación.
Eso sí...en mi vida he oído tantas veces a una persona disculparse.
Seguramente que cambiando aceite y filtros son unos máquinas....pero de mecánica, por lo menos conmigo, no me han demostrado nada.
Al final el cubre carter me lo monto yo, porque te dice que vayas a una hora y tiene el taller hasta arriba de coches. No tienen preparado un espacio para cuando llegues, es todo improvisado sobre la marcha. Un desastre.
En fin...perdón por el sermón, pero es mi experiencia personal con esta gente y quería contarla. Hay gente que en sus comentarios ponen que son estupendos, dudo que sepan algo de mecánica. Pero los que sabemos algo, y más cuando conocemos nuestro coche pero estamos limitados en cuanto a infraestructura para poder trabajar con él y confiamos en talleres como estos, nos damos cuenta que hay cosas que nos suenan a chino. Más tonto fui yo, y lo digo claramente, de que cuando me dijo que podría ser del turbo no haber sacado el coche del taller. Otra vez vuelvo a darme cuenta que, como pasa en todos los gremios, los profesionales se están perdiendo.
Por cierto, mi coche es un BMW SERIE 5 (e39) 525d. Para que no haya dudas de quien pone está reseña.
Muchas gracias por apartar tiempo y leer esta reseña, que creo que es bastante importante.

Jose María Fernández Pedroche

2023-03-15

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Genial trato recibido por Daniel Ranilla, muy profesional, ágil y eficiente..
Lugares así con esa disposición por parte de empleados así, son lo que desea cualquiera encontrar y desde luego que si tengo algún problema con el vehículo, no dudaría en volver a pasar por aquí.

Juanlo De Soto

2022-06-04

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De momento he llevado el coche solo a operaciones de mantenimiento. Han cumplido el horario y el precio pactados, que en este sector no es poco. El taller está muy limpio y la atención es buena. Ahora con la electronica es dificil de saber si te engañn o si solo te quitan los errores, pero el coche va bien…
Habia 17 coches…deben funcionar bien. Nosotros por ahora, contentos

Emile Grace escolho ser contribuição

2022-05-04

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Había puesto una reseña positiva, pero tuve que venir a cambiarla... Daniel(padre) recibió mi coche, apuntó todo en una ficha y el coche no hacia ningun ruído, fuí apenas para cambiar el kit de distribución, aceite y filtro. Me prometieron entregar el coche al final del dia, como no me llamaban, tuve que llamar yo para preguntar y me dicen que para el otro dia por la mañana, ok... al otro dia tampoco me llaman( y yo sin coche) llamo y al final me lo entregan, pero el coche venia haciendo un ruído nuevo. Como no sabia si eso era bueno o malo no digo nada y incluso voy y les pongo 5 estrellas. Mi marido prueba el coche sábado, nota el ruído raro y les acerca el coche para que lo arreglen, entonces el chico le atiende, realmente acepta que el coche no está como debía y nos dijo que era la bomba que venia con defecto de fabrica. el martes nosotros tuvimos que llamar para saber que pasaba, porque yo estando embarazada(coche de sustitución nada) no puedo estar tantos dias sin el coche, nos dicen que se había estropeado otra pieza y que costaria otros 60 euros o así... mi marido le pregunta acerca de la marca de las piezas y que tiempo de garantia nos daban y el Daniel(hijo) se ofende y es borde con él. Al final vamos a recoger el coche y nos dice que "haber si se termina esa pesadilla". Comi si nosotros tuvieramos la culpa de que el es un chapuzas.

Oscar Cavi

2022-03-28

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No llevo ni una bicicleta a reparar a este "taller"

Llegó mi coche con la cadena de distribución rota por culpa del tensor.

Me dijeron que me buscaban un motor , dije que si (2.700€ ) la avería. Han tardado 1 año en entregarme el coche , durante ese año , me entregaron el coche 4 veces , una de ellas volvió en grúa a los 15" , las otras veces el coche con problemas a los 15" y vuelta al taller.

Me tuvieron sin mí coche durante 1 año con los problemas que eso conlleva en la vida personal y laboral ( ni se dignaron a dejarme coche de sustitución ) .

Lo peor de todo , sq el coche salió del taller hace una semana y no quedó bien.

Jamás le diría a alguien que llevara el coche a ese "taller".

Manuel Oviedo

2021-03-15

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El trato al cliente deja bastante que desear, no son puntuales en nada. Tanto en horarios de apertura, como en horarios pactados para los mantenimientos.

Reservar una cita para revisión de 60.000 kilómetros, darle los datos como son la matrícula para que no falte nada como bien dicen ellos, presentarte en el día acordado para hacer la revisión, dejar el coche a las 9.00 de la mañana y entregártelo a las 17.30, diciéndote que lo tienes que volver a llevar otro día más para terminarlo. Lo llevas el día acordado nuevamente para la sustitución de un filtro, te dicen que tardan 1 hora y media, lo dejas a las 9.00 y te lo entregan a las 15.00 y porque les llamas tú.

Un completo desastre.

Lu1sMa_

2019-09-11

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Personalmente de los mejores talleres en los que he estado, el trato muy bueno, te saben aconsejar y sientes que dejas tu coche en buenas manos, tienen mecánica , chapa y pintura.