Norauto Valencia Aldaya

María Gánina

2026-01-01

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El peor Norauto de todos los que he visitado. Los empleados son muy lentos y descuidados. No contestan al teléfono, no avisan cuando el coche está listo, lo confunden todo. Hice cola cuatro veces y esperé cinco horas para que me cambiaran el aceite y la batería, y además perdí otros 40 minutos para tramitar el reembolso de los conceptos que incluyeron por error en la factura.

Óscar Macías

2025-12-25

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Un verdadero circo, fui a cambiar las pastillas de freno de una furgoneta y me dijeron que los discos estaban bien aún y a los dos día túbe que volver por un ruido.. cuando la probaron me dijeron que el ruido venía del maletero que llevaba cosas sueltas... Jajaja me tuve que montar con el y en menos de un metro de trayecto se escuchaba el ruido perfectamente de las ruedas. Y cuando desmonta la rueda me dices que es por culpa de los discos , cuando hace dos días estaban bien. Que lo único que pueden hacer es limar las pastillas nuevas para que no rocen, ( surreal) o que me cambian los discos les pido precio y me lo dan y me dicen que no me no los pueden montar por qué ellos no están acostumbrados a trabajar con fuergones grades, por lo cual no lo pueden hacer.. Fanta de profesionalidad, de sinceridad un auténtico circo. Le pido unas fundas para la furgoneta con la marca y modelo y me dicen unas pero que no me asegura que le vayan a ir, pero que si las abro ya no las puedo devolver. Venden cosas sin saber de nada. Vamos fatal todo .. a todo esto después de tanto tiempo.. me mandan un correo que se van a poner en contacto conmigo.. un responsable y aún lo estoy esperando.. vamos que decir ...

Miguel Llácer

2025-12-23

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Fui a cambiar las pastillas de freno. Me dijeron que los discos estaban para cambiar y que no podían ponerme las pastillas. Así que de 111€ paso a 237€ hasta aquí todo "normal", decidí fiarme. Pero cual mi sorpresa al ir a recogerlo y ver qué la factura había aumentado a 267, incluyendo un descuento de 20 euros. No sé si se equivocaron al hacer el presupuesto, lo que sé, es que los he tenido que pagar porque no me lo dieron por escrito ni por e-mail. "Me dan igual" los 30 €, pero ya no me fío, y me quedo dudando de los discos, así que no volveré. Ya de paso incluyo, ese dinero que gasté de más no lo necesitaba para salir de fiesta...

A.

2025-12-16

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Muy mala experiencia, hace mes y medio fuimos por la tarde a por un bidón de gasolina, la chica que nos atendió primero nos lo vendió con un tapón que no correspondía, tuvimos que volver y decírselo, entonces supuestamente miró en el almacén y nos dijo que no tenía, que fuésemos a otra tienda que nos darían un tapón. Resulta que era mentira, si tenian pero no quiso buscarlo porque por lo visto tenía prisa. Fuimos a otro Norauto y nos dijeron que no podían vendernos un tapón por separado, llamaron a la tienda de Bonaire y les dijeron que sí que tenían en el almacén (nos había mentido) entonces tuvimos que volver y perder el tiempo.

Melody

2025-12-11

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Se habla de Norauto como una buena empresa, pero si no estás al loro te la cuelan. Hice una revisión con ellos me intentaron cobrar 500€ de una reparación que en otro taller fueron 120€. No me actualizaron la notificación de la próxima revisión y cuando me queje me quieren volver a cobrar por algo que deberían haber hecho en su momento. Nefasto como si la situación de hoy en día no fuera mala para ir cobrando de más.

Pau CB

2025-11-20

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Si os estimáis la vida no vengáis a Norauto, así estaban mis ruedas Michelin delanteras tras un par de meses de uso, no tuve un accidente de milagro. Las traseras tan normales. Lo peor es que no se hicieron responsables a pesar de no tener nada de tiempo y me tocó pagar unas nuevas. Después de un tiempo vuelvo a notar cómo que el coche se va un poco y voy a un taller independiente y me dicen después de un mes que las volví a cambiar tras este incidente que las ruedas no están equilibradas y que están super desgastadas otra vez. Lo dicho ir a profesionales de verdad y no vengáis a este sitio, os jugáis más que la cartera

Jose Lavara

2025-11-12

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Voy al cambio de aceite y filtro que te entra 30 puntos de inspección y puesta de niveles , pago y me dan la hoja donde pone lo que han “inspeccionado” y que está bien para su mecánico …. Ruedas en perfecto estado , tengo una mordisqueada , pastillas de freno bien , me chirrían porque las de delante están para cambiar , filtro de habitáculo bien ,sé que está para cambiar y ni lo abrieron , luces de cruce bien , tengo la de la derecha descuadrada ,hasta líquido limpiaparabrisas estaba vacío y aún así pone que está a nivel y tampoco lo rellenaron. Con todo esto prefiero que no me digan lo de los 30 puntos porqué por ese lado me siento estafado ya que sé que ni lo han mirado y ponen que todo está OK y para adelante, otro más. Es una pena porque pierden faena quizás por tener gente contratada que pasa de hacer esas funciones o que simplemente no tiene ni patotera idea lo que está claro que no volveré por muy económico que sea , puede salir caro porque el mismo trabajado que no detecta esos fallos está reparando tu vehículo y a saber… ya desconfías

M. El Zogby

2025-11-06

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Uno de los peores centros de revisión de automóviles en España. Me cobraron casi 320€ para un cambio de aceite y filtros y unos cuantos servicios que no se hicieron! Te venden humo que no se realiza en la realidad. Aparte las formas tan prepotentes y faltosas de la chica del taller. No os dejéis engañar. Mucho ojo con esta gente

marc gracia

2025-10-28

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Llevé el coche de mi mujer para realizarle el pulido de faros, ya que ahora con el cambio de hora la conducción se dificulta por falta de luz natural y ahora en la carretera ve mucho mejor. Aproveché también a comprar un cubrevolante y unas fundas de asiento. La atención por parte de Miguel fue muy buena y el mecanico que hizo la prestación dejó los faros como nuevos. Destacar la zona de espera, muy comoda y la grata sorpresa de que reciclan absolutamente todo, bravo!

REFORMAS LEAL RAUL LEON

2025-10-11

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No lo recomiendo, cuando abrieron después de la dana, fui que había perdido mi coche... Para reparar una moto y me dijeron que no tenían herramienta de moto ( como si llevasen tornillos especiales )y que no cojian motos. Ahora 11 de octubre del 25, me hacen otra JUGADA.me anulan una cita que tenía para cambiar UNA RUEDA , de moto (COMPRADA EN NORAUTO) Porque dicen que no tienen mecánico de motos , DESPUES DE DECIRles QUE LA RUEDA LA LLEVO SUELTA( por complejidad de desmontaje ), . 🤬🤬🤬Será lo mismo cambiar una rueda de un coche , que de una moto No? Que poca seriedad. Elegir otro taller por favor 🙏🙏🙏🙏

Rober

2025-10-06

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Llevé mi coche a Norauto Aldaia el 16 de junio de 2025 para recargar el aire acondicionado. Inicialmente me dijeron que la recarga costaría 60€, pero luego me informaron que necesitaba un tapafugas, subiendo el coste a 120€ en total.
Tras un uso mínimo del coche (solo 4 veces), el aire dejó de enfriar, claramente como consecuencia de la intervención realizada.
Al reclamar, me dijeron que la garantía no aplicaba y que tendría que pagar otra revisión.
La experiencia fue muy decepcionante y cara, y no puedo confiar en este taller.

Pilar Beleña

2025-09-29

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Mi taller de confianza NORAUTO. El pasado sábado fui por un posible pinchazo en la rueda de mi Mazda delantera derecha (con una tacha en el borde de la misma); siendo necesario el cambio de neumáticos, donde compré dos y los pusieron en la parte de delante. Excelentes ruedas 205/50R17 93Y SPORTNEX AS-2 las que compré, con una adherencia, un agarre a la calzada y un contrato de garantía adicional antipinchazos.

Muchas gracias por el servicio, por la atención y por la manera tan buena y coordinada que este taller tiene de brindar sus servicios a sus clientes.

Mr. Kansas

2025-09-27

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Cutres, vendehumos y poco profesionales.

Llevo el coche a hacer la alineación, la "hacen" y tras unos kms, días después, veo que no la han hecho bien.

Voy para que la vuelvan a hacer, la "hacen", y cuando voy a recogerlo, me dicen que no la han hecho y la otra vez tampoco la habían hecho (pero sí cobrado), y que no se puede hacer porqur tiene una rótula mañana y dos bieletas mal.

Me quieren cobrar el doble de lo que mi taller de toda la vida (que no hacían alineación) para arreglarlo.
En mi taller me dicen que la rótula está bien (la inspeccionó yo mismo).

Más tarde llevé otro coche porque solo tenían hueco allí para cambiar los neumáticos, me llaman para insistirme, cual vendedores de teleco, que también habría que hacer alineación, pastillas de freno y líquido de frenos... me quieren cobrar un 30% más que mi taller habitual y me meten prisa para que coja cita YA, que si estoy seguro, que tienen disponibilidad cuando quiera, etc, así un buen rato, hasta que entendieron que NO.

Sergio Ojeda

2025-09-07

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No recomiendo este taller fui a cambiar las pastillas de freno y no quisieron cambiarlas por qué según ellos el disco estaba muy mal, fui para que me lo enseñaran y los discos estaban perfectos de echo ese mismo dia lo llevé a otro taller lo comenté y me dijeron que los discos estaban bien y no había ningún problema.
Según las jefas o la chica que manda en el taller que yo no sé cuantos discos de freno y pastillas abra cambiado en su vida estaban para tirar y le podía perjudicar a los pistones de la pinza de freno y al vehículo.
Sinceramente pienso que solo querían sacar más dinero ya que lo que ella me comentó para nada tenía razón.
Un saludo y mucho cuidado con este taller.

LORENA SOLER

2025-09-01

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Muy mal servicio. No lo recomendaré no volveré. Tenía cita para cambiar los neumáticos de mi moto desde el 5 de Agosto. Me enviaron la confirmación de la cita y presupuesto por e-mail. He dejado la moto a las 17,30h y a las 18,30h me han enviado que podía recogerla. Mi sorpresa al llegar es que solo me habían montado una rueda. No les ha llegado al taller según me comentan el pedido de las dos. Solución que me dan, me piden la otra rueda y que vuelva mañana para que la monten. Y mi tiempo? Mi gasto en desplazarme, etc… El error es suyo y pago yo las consecuencias. Me ha parecido muy mal trato. Pido que me vuelvan a montar mi rueda, las cambiaré en otro sitio más serio.

Ana Diaz

2025-08-26

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Atención buena. Me revisaron el coche. Tienen buenas herramientas y son buenos mecánicos. El lío fue al hacer el pedido, yo quería cambiar 4 ruedas y sólo cambiaron 2. Además tuve que ir 3 veces y esperar 1 semana. El taller Está limpio y ordenado. Fallo que creo que para reparaciones mayores no sé si sabrán reparar.

Rafa

2025-08-23

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Unos impresentables, te dan cita a horas en los que el taller está cerrado, te dan una hora de entrega prevista y ni se acerca.
Tenía cita a las 8:45 deje el vehículo a las 8:20, allí no había ningún mecánico, es más, estaba cerrado, la chica de recepción me informó que la hora prevista de entrega que era a las 9:45 no iba a ser posible, por qué cambiar dos neumáticos se tardaba mucho más, entre 1 hora y media a 2 horas, no cumplen con la hora de entrega por qué están los mecánicos paseando por el taller, no cogieron el coche hasta las 9:45 (la que iba a ser la hora de entrega) lógicamente imposible que estuviera listo, hora de entrega 10:30. Incapaces de ajustar la presión del neumático que corresponde, experiencia nefasta.

Darwin Alexander Díaz arias

2025-08-20

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Muy buen servicio hicieron un cambio de aceite y pastillas y el costo fue de 205€ para un citroen c5 2006. Y el trato y el servicio fue excelente. En la sala de espera muy cómoda

Pablo Guzman

2025-07-15

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No recomiendo ir a este taller. El 9 de julio fui a que me recargasen el A/C. Cogieron el coche 45m tarde y a los 5m de cogerlo me llaman diciendo que había una “pequeña” fuga y que si autorizaba a ponerlo para que me lo pudieran recargar. Lo autoricé. Mi sorpresa fue que a los 5m de recoger el coche y moverlo un poco por el parking empiezo a escuchar un silbido. Abro el capó y la manguera que va al compresor tenía una fuga enorme, totalmente visible y audible. En resumen fui al día siguiente y me hicieron la devolución. Lo tome como que había sido algo puntual, un error lo tiene cualquiera. Desmonté la manguera dañada y la llevé a un taller especializado en reparaciones de mangueras de A/C y de otros tipos. La monté a día de hoy, 14 de julio y decido volver a darles otra oportunidad llevando el coche de nuevo a recargar, solo que esta vez iba a estar presente mientras hacían el proceso (tengo el GS de automoción y sé de sobra cómo funcionan las máquinas de A/C). Pues resulta que no me dejan acercarme a mi coche más de 5-6m (lo tenían fuera del taller), y estaban entre el jefe del taller, un operario y otro operario (un tal Jordi) cuchicheando cosas entre ellos. Sabían de sobra quién era yo y habían reconocido mi coche. Reparada la manguera, por la cual había una enorme fuga (se vació en 1h el gas) y aún así habían cargado, justamente cuando estoy yo presente la máquina “da fuga” y no me lo pueden cargar. Sois unos SINVERGÜENZAS y unos ESTAFADORES. Pondré la correspondiente reclamación en la OMIC/OCU ya que no soy el único afectado por este taller y me apuesto que el 99% de los coches que entran para recarga de A/C los cargan indebidamente y les intentan meter el cargo de “tapafugas” a absolutamente todos. Adjunto capturas que respaldan las dos citas que he realizado en este centro, la devolución del primer pago y el vídeo donde se muestra la fuga con la cual cargaron el sistema. A día 15 de Julio llevo el coche a un taller familiar por mi zona y el sistema aguanta bien el vacío sin fugas (-1bar) durante 40 min y se ha rellenado sin problemas, confirmando la clara estafa por parte de Norauto.

felipe aristizabal

2025-06-25

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Por favor si no quieren perder dinero no tiempo no vayan nunca a este sitio.
Lleve mi coche para un cambio de aceite y una bombilla, cuando llegue a retirarlo la bombilla no la habían cambiado. Lo manifesté y arreglado, cuando me dijo en el kilometraje de próxima revisión tampoco lo resetiaron, debido a esto me entraron mis dudas con la grata sorpresa que reviso el aceite y está negro no lo cambiaron el filtro llevaba el mismo con el q iba. Osea no le hicieron nada.
Tenía cita a las 16:45 y son las 20:26 y me voy del lugar sin que nadie me solucionará los problemas. La chica que atiende en el taller le falta un curso de atención al cliente por q me contestó de una manera que no se ni por qué está en ese puesto.
De verdad que asco de sucursal no vayan nunca por allá