Asmotors
A 0.09 km
Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
New Moon Project es una empresa ubicado en Alzira, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y servicios relacionados. Localizado en Av. de Carcaixent, 32, New Moon Project ofrece fácil acceso para los interesados en servicios relacionados. Con una calificación de 4.3 basada en 270 reseñas, New Moon Project refleja el respaldo de sus clientes. Para más información, es aconsejable visitar New Moon Project.
De categoria el servicio y la profesionalidad del personal bien organizados todos.
La simpatia de los trabajadores también.
Muy recomendable.
Si vais a responder, responded con la verdad.
La realidad es que no me fiaba de lo que me decíais, y es lógico: porque NO me decíais absolutamente NADA. Como se ve en la captura, he tenido que ser yo quien estuviera llamando continuamente para obtener alguna información. El 28/11 llamé y la única respuesta fue: “va a tardar, para el 10/12 tiene que venir”. Llegó esa fecha… y seguía sin saber NADA porque nadie se molestó en avisar.
Cuando fui personalmente a preguntar, ni siquiera supisteis qué decirme, simplemente: “el chico que lleva esto no está, mañana cuando hable con él te decimos algo”. Pues bien, NADIE ME LLAMÓ. Y ahora, de repente, os acordáis y decís una nueva fecha, el 26/01, y encima porque yo ESCRIBO aquí en Google. Una forma un poco surrealista de tratar a los clientes.
Las formas no han sido las correctas, ni la atención ni la comunicación.
Y respecto al seguro, hablé MUCHO con ellos y tampoco daban crédito a la falta de información que estaba recibiendo.
En Toyota, sin embargo, me están informando de TODO desde el primer momento y ya tengo fecha exacta de recogida del vehículo. Esa es la diferencia entre un servicio y otro.
Pero ya tienes el retrovisor montado?? Porque veo que no fue en 2 dias como nos afirmabas .
Siguendo tu conversacion, veo que varias semanas después de escribir, sigues diciendo que estás a la espera.
Seguramente habra sido antes del 26/01, porque muchas veces se adelanta, pero lo que no ha sido en 2 dias como decias
Un completo desastre, con 0 comunicación al cliente.
Fui a peritar mi coche porque me dieron un golpe en el retrovisor, con fecha 05/11. El día 18/11 lleve el coche porque me dijeron que me podían cambiar ya el retrovisor, por la tarde fui a recogerlo y me dijeron que no lo habían podido cambiar porque no era el que tocaba, que habían pedido el retrovisor correcto, a fecha de hoy 19/12 estoy aún a la espera de que me llamen para cambiarme el retrovisor, a pesar de que he contactado dos veces con ellos en este mes que ha transcurrido, la primera telefónicamente, la segunda, fui en persona, y solo me dijeron que el retrovisor todavía no había llegado, que no lo tenían allí, no sé, supongo que lo han pedido a Japón directamente.
Buenos dias, pues veo que no entiendes lo que te explican.
Como bien hemos dicho a tu compañía , tu no te fiabas de lo que te deciamos, y te fuiste a la Toyota a preguntar.
El chico que te atendió en el servicio oficial te dio una referencia ( como bien decía que la tenían en 2 dias), pero resulta que no era buena para tu vehiculo.
Tu retrovisor es calefactable, y la referencia que te han dado no lo es.
Avisamos a tu compañia que no eran iguales, y que no nos aseguraban que se pudiera conectar a tu instalación. Por lo que tu compañía decidió esperar al que te toca.
Como podras ver, si que nos hemos estado preocupando y mucho por tu pieza, para que luego escribas una reseña con la normal ignorancia de un problema habitual en nuestro sector como es la falta de recambios
Por último igual no viene de Japon, pero la fecha que nos indica tu marca del vehículo es el 23/01/26, y eso no lo ponemos nosotros.
Nosotros tenemos todo justificado porque tu compañia nos lo exige, esperamos saber por este mismo canal, si has montado ya el retrovisor, si es el que toca por bastidor, etc.. que seguro que nos alegramos que este resuelto
El mejor taller chapa y pintura, me han pintado el paragolpes y me lo han dejado perfecto gran atención de todo el equipo taller .
Totalmente recomendable!
Un excelente taller rápidos i muí atentos i la faena mui bien echa serviciales los coches de sustitución brutales i la reparación un diez 😉 la xica de recepción muí simpática i amable 10 en todo
Servicio y atención al cliente de calidad. Muy buen resultado tras la reparación y pudieron dejarme coche de cortesía para circular mientras arreglaban el mío (2 días). Por mi experiencia, muy recomendables
Quiero agradecer al equipo del taller por el excelente trabajo realizado. El vehículo ha quedado impecable y estoy realmente satisfecho con el resultado. Además, el trato que he recibido ha sido excepcional: cercanos, atentos y muy profesionales en todo momento.
Sin duda, un servicio de confianza y altamente recomendable. Muchas gracias por todo.
The Doctor.
Buenas atención y buenos profesionales me dejaron coche de sustitución y Javi es un tío muy amable !!
Rapidos, atentos y muy buen trabajo.
He dejado mi coche de empresa para cambiar dos puertas y aunque el proveedor ha tardado, ellos han hecho seguimiento de las piezas.
He quedado muy contento.
Fui al taller para pedir presupuesto de mantenimiento y el trato fue excelente. Me atendieron rápido, me explicaron todo con claridad y al final decidí hacer el servicio en el momento. Muy recomendable.
Gracias Damian y Carlos
Estoy muy agradecida por la atención y el trabajo. Sin duda, un taller de confianza al que volveré cuando lo necesite. Cumplieron con los plazos de entrega. Lo recomiendo totalmente.
Un taller de instalaciones enormes con muy buena gestión, Damián me mantuvo informado durante todo el proceso de reparación, me explico todo lo realizado al coche y me dejaron el coche perfecto. Sin duda volveré cuando tenga algo. Muchas gracias a todo el equipo de New Moon y en especial a Javi y Damián!!!
Excelente trato por el personal del taller! Muy profesionales! el coche me quedo como nuevo. Lo recomiendo 100%
Muy contento con el trato recibido, cumplieron con los plazos de entrega, repracion perfecta, me dejaron el coche impoluto con limpieza de cortesia, muchas gracias a Javi y Damián por su profesionalidad!
El trato fue estupendo,y la reparación de 10!muy buena gente,atención y preocupación maravillosa,si dudarlo volveré cuando me pase algo en el vehículo ,totalmente recomendable
Espectacular como ha quedado la reparación.
Tienen un gran equipo , ya que cumplen con las fechas y el trabajo.
Nos dejaron un coche de sustitución nuevo a estrenar.
Volveremos a confiar en ellos segurísimo.
Gracias
Super buen trato, han cumplido con el plazo y un trabajo de pintura excelente sin duda repetiré con ellos.
Buen taller, con instalaciones limpias y también algo de buen rollo. La gente es de muy buena trato y se esmeran por lograr que salgas contento del taller
Excelente servicio. Se nota que sabe lo que hace y se preocupa por dejar el coche en las mejores condiciones. Trato amable, rápido y precios justos. Sin duda volveré cuando lo necesite.
Servicio excelente de principio a fin. Trato muy profesional, cercano y transparente, algo que hoy en día se valora muchísimo. Me explicaron con detalle todo el trabajo que iban a realizar y cumplieron con los plazos sin sorpresas ni costes añadidos. El resultado ha sido impecable y se nota que cuidan tanto el vehículo como al cliente. Sin duda, un taller de confianza al que volveré sin pensármelo.
A 0.09 km
A 0.42 km
A 0.65 km
A 0.9 km
A 0.9 km
A 0.96 km
A 0.98 km
A 1.05 km
A 1.22 km