AUTO-FERRÉ, S.L.
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Jx Works es un comercio ubicado en Bocairent, dedicado a satisfacer la demanda de Taller mecánico y servicios relacionados. La sede de Jx Works en Carrer els Clots, 2 lo sitúa como un centro clave para el sector. Con una calificación de 4.6 basada en 34 reseñas, Jx Works demuestra la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Taller mecánico pueden acudir a Jx Works para recibir asesoramiento.
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trato espectacular hacia el cliente, trabajo echo a la perfección, muy recomendado
Muy profesionales y el coche me lo dejaron como nuevo
Trato perfecto y todo echo perfectamente encantado con vuestro servicio a sido un placer!
10/10. Ha tenido un trato conmigo de lo más profesional y amable, cuida su trabajo al más mínimo detalle y te explica todo el proceso. Muy contento con el resultado, volveré sin duda!
He llevado mi bmw serie 1 a hacerle tramo final de escape y no puedo estar mas contento, super amables y buena gente, 10/10 muy profesionales
Muy buen trato,trabajo de calidad y se adaptan muy bien a tus horarios, taller de 10 , volveré sin duda
Taller de buenos professionales jovenes, limpios, ordenados, té esplican lo q van hacer a tu vehiculo. Calidad y buen trabajo
(Fui ha hacerle el escape al coche)Todo super bien y super amables, un trato excelente y muy profesional, te invitan a que puedas ver el proceso de lo que hacer.
Es un sitio que volveré a ir y estoy muy contento con lo que me han echo muchas gracias.
Un equipo muy responsable, muy rápidos y muy amables.
Con un vocabulario que entiendes todo.
Gente muy profesional y seria dedicada mucho a su trabajo se nota que les gusta y eso es muy importante , 100% recomendable
Gracias
Gran trabajo realizado por Javi, adaptando los catalizadores en una linea y otra línea sin ellos con vband para hacer los cambios entre ellas más fácil y rápido
Llevé mi vehículo a este taller con el objetivo de que quedara en condiciones para pasar la ITV. Sin embargo, por una evidente falta de responsabilidad en su gestión, acabé recibiendo una sanción administrativa, lo cual considero inaceptable. Al intentar aclarar la situación, el trato que recibí por parte del responsable fue totalmente inapropiado, con comentarios fuera de lugar y una actitud claramente irrespetuosa. No recomendaría este establecimiento bajo ningún concepto.
Gracias por su respuesta. No obstante, considero que el trato recibido no fue en absoluto adecuado. Se me respondió con expresiones como "xaval " y
"te lo vuelvo a repetir, xaval", en un tono claramente condescendiente e impropio de una comunicación profesional.
Desde el primer momento mantuve una actitud respetuosa, simplemente solicitando información sobre lo ocurrido. Esperaba una respuesta en la misma línea.
El respeto no se demuestra solo con el contenido, sino también con el tono y las formas. Espero sinceramente que lo tengan en cuenta para mejorar su atención al cliente.
Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa con nosotros. Pero nos gustaría aclarar que:
- El vehículo llegó a nuestras instalaciones después de varias ITV desfavorables, y desde nuestro taller se le propusieron las posibles reparaciones. Sin embargo, fue usted quien no quiso repararlas para poder pasar la ITV.
- La coincidencia de que varios coches fueran multados por no tener ITV en la puerta de nuestro taller es una circunstancia externa que no podemos controlar.
- Nuestras instalaciones no pueden almacenar todos los vehículos que se nos confían, por lo que es necesario que los vehículos estén estacionados en la calle mientras esperan ser atendidos.
Además, queremos destacar que:
- En ningún momento nuestro servicio y trato ha sido irrespetuoso. En todo momento se te ha informado con respeto y educación de que podías recurrir la multa por estar estacionado fuera del taller y pendiente de revisión, así como también proporcionarte la información necesaria para hacerlo.
- Nuestro objetivo es ayudar a los propietarios de vehículos a mantener sus vehículos en condiciones seguras y legales. Sin embargo, no podemos asumir la responsabilidad por las acciones de terceros, como la autoridad competente que impuso la multa.
Esperamos que esta aclaración te sea útil. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Jx Works
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