Grupo A Motorsport Puçol

Pedro Macías

2025-08-06

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Excelente taller en Puzol, me han resuelto el problema y me han recomendado algunas cosas adicionales para evitar un desperfecto mayor. Recomendado 100%

bylka1516 bou

2025-07-28

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Suite a une defomation sur un pneu, je ne pouvais plus rouler et rentrer en france.
Je suis venus pour changer 2 pneus .
Le responsable est tres professionnel , réactif et serviable.
Un grand merci!
> Debido a una deformación en un neumático, no podía seguir conduciendo ni regresar a Francia.
Vine para cambiar dos neumáticos.
El responsable fue muy profesional, rápido y servicial.
Muchas gracias.

Hilario Trillo

2025-07-28

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Mecanicos de verdad,de los que ya casi no hay,se dedican a repar y a buscar la mejor solucion,no a engañar a la gente para sacarles el dinero
Me han hecho una reparacion en el aire acondicionado del coche que en otros talleres me decian directamente que no me lo hacian,pues ellos me lo han hecho super rapido y a muy buen precio,son muy amables y atentos te llaman para explicarte lo que ven y lo que van a hacer para ver si estas conforme antes de hacerlo
Unos cracks
Desde hoy mi taller de confianza
No les doy mas estrellas porque no se puede

Francisco Gómez Aguado

2025-07-03

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Tuve una avería les llamó, les mandó la documentación del coche y cuando llega el coche al taller le dicen al conductor de la grúa que no trabajan con esta marca y que no le recepcionan y yo de viaje en el aeropuerto buscando como loco otro taller

oscar garrido

2025-05-14

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Pongo una estrella debido a los diversos problemas que he tenido con ellos y la poca atención que se me ha dado.
Primero el 26 de marzo les lleve el coche para hacer una revisión general e informándoles que el coche perdía potencia, tras tener cita previa para ese día me devolvieron el coche el día 3 de abril, su única explicación que están muy liados; después de la salida del taller dónde se me dice que el coche ya esta en perfectas condiciones tan solo una semana más tarde me quedo tirado con el vehículo a la 1 de la mañana.
Por supuesto, como había salido hace poco del taller les pregunte si lo podía llevar de vuelta para que lo revisaran y no se me informó en ningún momento de que iban a tardar mucho o no tendrían en cuenta que acababa de salir, entonces el 12 de abril ingresa de nuevo en el taller debido a que se me estropeo viernes y finde semana esta cerrado.
Desde el 12 de abril hasta hoy 14 de mayo no he podido tener vehículo cuando es algo necesario para mi para desplazarme a valencia capital todos los días y tener que gastarme dinero y tiempo porque después de más de un mes no tenían mi vehículo.
Pero el problema no es sólo su tardanza, si no el trato al cliente, llamadas todas las semanas muchos días; varios de esos días ni se me contestaban a las llamadas, los demás días se me daban largas y no se me daba explicación. Numerosos mensajes por Whatsapp en visto. Además al final opté por escribirle correos electrónicos de manera más formal para que entendieran mi situación y si podríamos negociar un descuento o alguna ayuda por la tardanza y el fallo en la primera revisión. Y no han sido capaces de leer mis correos electrónicos, ni estar dispuestos a negociar ni dar alguna opción alternativa; sus únicas respuestas son que están muy liados, haciéndote sentir pesado cuando necesitas tu vehículo y lleva más de un mes con ellos inutilizado.
Además la única vez que recibí una explicación dándole información que había investigado y me habían dicho gente cercana, los contrargumentaba sin dar evidencias ni nada respaldado y mostrando tono de superioridad.
Por último quería añadir que hoy que he ido a recoger mi vehículo ya que no me hacían ni descuento ni tampoco se me trataba como si hubiera esperado el mes y 2 días de espera, le he pedido amablemente si tengo alguna garantía( ya que los talleres por Real Decreto 1/2007 están obligados a dar una garantía al consumidor) al menos por su mano de obra cobrada, en la cual no especifican que se ha tratado en la factura solo pone mano de obra y cantidad, y además de piezas utilizadas. También añadir que muchos desguaces tienen que dar esa garantía, y más por el coste que he tenido de esa pieza que fallaba en mi coche que no ha sido nada barata la reparación. Así que esto lo consideraría un acto ilegal por parte del taller no dar garantía mínima al menos por la mano de obra.
¿Por qué pongo esta reseña?
Para que nadie más pase por esto y además ya que no han querido leer mis correos proporcionar todos mis problemas de forma pública en distintos medios. Si buscas un taller con atención al cliente y serio no lo recomiendo.
Además tengo todas las pruebas necesarias disponibles, facturas, mensajes ignorados, no contestación a los correos...

Mjose Martinez

2025-05-08

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Me urgía un arreglo para pasar itv y en la mísma semana me lo solucionaron, además de una buenísima atención, totalmente recomendable, 😜👍, mis hijas vinieron muy contentas, con su clio🤣

Angel Benzal Moreno

2025-02-26

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Trato muy bueno de todo el personal ademas del buen trato recibido rapidos y muy profesionales,es muy dificil encontrar un equipo asi nuevo cliente

Coisela Galvez Batlles

2024-12-23

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Me dan cita con un mes de antelación para mirarlo y hacerme un presupuesto, me dicen que si llevo el coche a las 8 de la mañana me lo cogen enseguida. Lo llevo el día de la cita a las 8 de la mañana (18/12/24) todo genial, al día siguiente por la tarde llamo para preguntar cómo van y me dicen que justo lo acaban de coger ahora, que al día siguiente, que es viernes 20/12, me llamarán para ir a recogerlo y darme presupuesto.
El viernes por la tarde llamo y no me cogen el telf porque ya están cerrados hasta lunes (error mío porque no lo sabía), les escribo un whatsapp contando lo que me estaba pasando, que estaba muy disgustada sobretodo porque, dentro de necesitar algún arreglo, mi coche funciona y podría estar haciendo uso de el.
Hoy es lunes 23/12 y no solo no he recibido ninguna contestación al mensaje sino que cuando he ido a recogerlo me dicen que ni si quiera lo habían mirado aún.
Es decir, el coche ha estado aparcado durante 5 días en el mismo sitio, sin mover, sin arrancar y encima habiéndome dicho el jueves anterior que si que lo tenían dentro ya.
Evidentemente el coche me lo he llevado.
A mi parecer quieren abarcar más de lo que pueden, no solo están mal organizados si no que a mi al menos me han engañado.
Desde luego, no voy a volver ni recomendarlo a nadie de mi entorno.

Fernando Bañón Izu

2024-10-30

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Me han sacado de un aprieto con eficacia y educación. Y encima no me ha dejado pagarles nada. Buena gente y buenos profesionales.

carolina ortega

2024-08-22

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Estamos de vacaciones por la zona y aún siendo agosto y teniendo el taller a reventar...nos han ayudado con un problemilla para q pudiéramos continuar con nuestras vacaciones. Muy bien trato y ojalá les vaya bien

Erika González

2024-01-23

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Fui a que me pusieran los 4 neumáticos y ni se fijaron en que rueda tenia que ir delante y cual detrás, a raíz de eso me ha provocado una avería en la centralita que me va a costar un riñón, me lo recomendaron y a qué mala hora. NO LO RECOMIENDO PARA NADA!!!!!

Alberto Garcia

2023-08-14

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Visito este taller porque me lo recomiendan en el grupo Subaru Valencia, lo llevo para cambiar todos los líquidos; aceite motor, líquido de frenos, diferencial y transmisión. Llego a las 9 en punto y me comenta Miguel que a las 11 lo tengo listo porque lo tiene que dejar enfriar un poco. Cuando llego a las 11 el coche esta por hacer, al pedir material parece ser que se equivocan y faltaba aceite, por lo que me quedo al lado del coche viendo como trabajan. Cuando llega aceite se vuelven a equivocar "RECAMBIOS SEGORBE" y vuelven hacer ooootro pedido. Esperando el segundo pedido Miguel empieza a vaciar el diferencial, apenas quita el tapón y lo vuelve a poner, al percatarme le pido que lo deje escurrir bien ya que estábamos esperando la llegada del aceite y no había prisa, a mi sorpresa veo que apenas había vaciado la mitad de los 4l que tiene de capacidad, luego entendí el por qué de la guarrada, ahorrarse abrir la lata de 5 litros que le habían traído. A esto yo lo llamo estafar!!!
Observo también que no me pone arandelas nuevas por lo que me toca pedirle xfavor que las sustituya. También me toca pedirle que el recipiente donde mete el aceite de transmisión y diferencial "aceites diferentes, 1 mineral y otro sintético" vacíe el tubo de metro y medio lleno de aceite antes de cambiar de aceite...
De las 11 que iba a tener el coche se hacen las 17:30!!!!
De premio por todo ello cuando tiro a pagar me dice que son 3'5 horas de mano de obra y sube a 650€!!!!!!!!! Me pillo un gran mosqueo por lo que levanto la voz y doy un cierto golpe en la mesa, por lo que Miguel reacciona de manera violenta, a lo que yo respondo de manera aún más violenta. Resultado le digo que toda la chapuza que me ha hecho lo voy a desacer y volver hacer y se acuerda que no le pague nada.
Visto lo visto esa misma tarde me preocupo en averiguar donde llevar el coche y si lo que me habían puesto era correcto. Diferencial me han puesto 4l sintético más otro litro mineral mezclado, ya que dicho litro comunica con diferencial, y transmisión un litro del que tampoco tocaba. Me han puesto más capacidad, aceite no adecuado y ademas mezclado mineral y sintético. ACOJONANTE!!!!!!!!!!!!
Si delante mía trabajan como trabajan no quiero pensar que hacen cuando no estas presente.
Ahora mismo estoy sin coche hasta Septiembre que me han dado cita para volver hacer todo!!!!!
OJO CON ESTE TALLER, SI EL COCHE LLEGA A ESTAR LISTO A LAS 11 CON EL TIEMPO HABRIA ROTO TRANSMISIÓN Y DIFERENCIAL.