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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Para los residentes de Sagunt, Feu Vert representa una alternativa sólida en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. La dirección de Feu Vert en C.C. L'epicentre, Avinguda de l'Advocat Fausto Caruana, 72 lo posiciona como un centro clave para Servicios de empresa a empresa. Con una calificación de 3.7 a partir de 593 reseñas, Feu Vert demuestra el respaldo de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Feu Vert.
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Qué vergüenza la chica de atención al cliente, déspota y prepotente. Quien puede dejar su coche en un sitio así? 0 interés y 0 empatía
Hola Jose,
En primer lugar, gracias por su reseña en nuestro taller. Lamentamos sinceramente que la atención recibida por nuestros empleados no se ajustara a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia.
Saludos,
Feu Vert Sagunto
Gente muy poco cualificada para cambiar discos y pastillas querian cambiarme la pinza entera porque segun ellos no se escondia el bulon... Simplemente se le quita un tapon y paciencia y ganas echo me lo tube que cambiar yo en casa no entiendo que hace esa gente hay.. si funciona la pinza para que cambiar? Quieren sacar dinero y estafar a la gente.. no recomendable sinceramente
Como ve en la foto esta cambiado un poco de gasolina y se limpia
Hola stuart,
Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro taller no haya sido la esperada. Queremos entender mejor lo ocurrido para poder ayudarle. Puede enviarnos los detalles y la factura a contacto@feuvert.es También puede pedir cita indicando lo ocurrido, para que se lo pueden revisar en garantía. Gracias por su tiempo; nos gustaría tener la oportunidad de recuperar su confianza.
Un saludo, Feu Vert
Mi sorpresa ha sido a la hora de recoger el coche después de hacer un cambio de aceite y filtros, me dicen que tengo los neumáticos "caducados", cuando cualquier profesional sabe que los neumáticos NO caducan. Creo que estaban intentando que venderme neumáticos con alguna estrategia ruin o me demostraron la falta de profesionalidad. Creo que NO son profesionales. No volveré
Hola Jota,
Lamentamos mucho tu experiencia. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar los aspectos que nos comentas.
Saludos,
Feu Vert Sagunto
Mi padre se compró una baliza v16 hace unos 6 meses. Me la ha enseñado para que yo viera si estaba homologado y no lo está. Me parece vergonzoso que, llevando el coche ahí de manera habitual para las revisiones y mantenimiento, le hayáis engañado vendiendo algo que sabéis que no está homologado. Ha sido en el de Sagunto. Mi padre ha perdido 30€, pero vosotros vais a perder más porque se acabó el llevar ahí el coche.
Hola Sergio,
Nos gustaría resolver este inconveniente. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es para poder ayudarle. Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Sagunto
Si hay una reseña buena se las pondrán ellos mismos porque son incompetentes del primero al último pasando por el supuesto "jefe de taller" tío arrogante que se cree que tiene la razón en todo y se ve que entiende poco de mecánica o lo justo de mantenimiento... Soy mecánico retirado y me quería cambiar una batería por una avería completamente distinta .... Era motor de arranque ya reparado en otro sitio pero cuando se ve acorralado y sin respuesta te manda a la competencia porque el no sabe solucionarlo 🤣 evitaros la visita
Hola Quart,
Lamentamos mucho tu experiencia en nuestro taller. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Sagunto
Aviso importante: no lleven su coche a este taller.
En lugar de repararlo, me lo dejaron en peor estado. Cuando reclamé, no se hicieron responsables de los daños ni ofrecieron ninguna solución.
Un servicio totalmente irresponsable y poco profesional.
Eviten este lugar si no quieren acabar con el coche estropeado y sin apoyo alguno.
Hola Galindo,
Lamentamos mucho lo que nos cuentas sobre tu experiencia. Nos gustaría poder ayudarte y resolver esta situación. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es para que podamos investigar lo ocurrido.
Saludos,
Feu Vert Sagunto
Lo bueno que tienen es que sin desmontar las ruedas saben que están cuarteadas por dentro. Ni Superman con sus poderes están profesional . Pero el presupuesto si son rápidos para sacarlo . La rueda un año solo tiene por un pinchazo anda que así hacen negocio. Un poco de agua le hechan por encima. Vergüenza ajena
Hola,
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer siempre un servicio profesional y cercano, y agradecemos que nos comparta su opinión. Esperamos poder recuperar su confianza pronto. Para poder revisar lo indicado, y determinar el origen del problema, por favor, acuda al autocentro para que el jefe de taller pueda revisarlo, o envíenos la documentación relevante y lo sucedido a contacto@feuvert.es Un saludo, Feu Vert
Pedi cita para que me hicieran el cambio de aceite y filtros y casualmente el dia anterior a la cita se me fundió supuestamente la luz de xenon.... Cuando saqué mi coche del taller me di cuenta que la luz que habían cambiado seguía fallando y que tenia cristalitos dentro del faro. Lo volví a llevar para que me lo solucionasen.... Según los del taller ya estaba solucionado lo de la luz y me quitaron todos los cristales posibles diciéndome que cuando la luz de xenon se funde revienta....cosa que ya me han dicho en otro sitio que no es verdad...Los cristalinos que había dentro del faro eran de la lentes del faro que fue lo que me rompieron y lo cambiaron por otro que tendrían ellos alli y ahora resulta que una lente es translúcida y la otra es opaca y ni alumbran igual los faros....Total que la bombilla que me cambiaron sigue fallando y ahora me dicen que es la centralita de la bombilla.... Entonces en qué quedamos?? Porque cambian una bombilla sin revisar primero cual es el fallo?? Y mas con una bombilla de xenon que me cobraron mas de 100€.... Son unos sinvergüenzas sacadineros
Hola Diana,
Lamentamos mucho la situación y el malestar que le ha ocasionado esta experiencia. Para poder revisarlo en detalle y darle una solución adecuada, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es, indicando el centro donde le atendieron, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Queremos analizar lo ocurrido y poder atender su caso de forma correcta.
Saludos,
Feu Vert Sagunto
CUIDADO !! Compré un coche en flexicar y estos no tienen taller propio trabajan con feuvert, vaya mierda los de feuvert Sagunto ya que llevaron mi coche para cambiar unas simples pastillas de freno y no apretaron la pinza del freno delantero a mitad de camino se me soltó la pinza casi me provoca un accidente iba con mi mujer e hija para flipar para corregir la dirección tuvieron que llevarlo un par de veces, un taller dudoso yo no vuelvo a confiar en ellos poco profesionales.
Hola Free,
Lamentamos mucho lo que nos cuentas sobre tu experiencia en nuestro taller de Sagunto. Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido. Por favor, envíanos los detalles a contacto@feuvert.es para poder ayudarte mejor.
Saludos,
Feu Vert Sagunto
¡OJO, mucho cuidado con llevar el coche aquí o a cualquier taller Feu Vert!
Fui a cambiar las ruedas delanteras y, a los pocos días, apareció una abolladura en el lateral del coche. Cuando volví a reclamar, lo negaron todo y se lavaron las manos.
Hasta cuatro mecánicos me han indicado que el golpe coincide con los que se producen al colocar mal el gato del elevador, pero ni así se hicieron cargo.
Olvidaos de reclamar en persona o por correo, pues esta es la respuesta oficial que recibí por escrito:
“Le comunicamos que FEU VERT no se encuentra adherido a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni está obligado por una norma o código de conducta a participar en el procedimiento ante una concreta entidad. Le informamos, asimismo, que la Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad Autónoma de su domicilio es competente para conocer de la reclamación, si bien le indicamos que no deseamos participar en un procedimiento arbitral ante dicha entidad.”
Es decir, que la única vía que tienes para reclamar es imponer una demanda civil, lo que solo en costas puede superar los 1.000 euros.
Una experiencia muy frustrante y nada profesional. Personalmente no volvería a llevar mi coche a Feu Vert, y recomiendo a quien lo haga que tome fotografías del vehículo al entregarlo y al recogerlo, porque un simple arreglo puede salir muy caro.
Hola Raul,
Le agradecemos que nos haya dado a conocer su experiencia. Lamentamos sinceramente lo sucedido y entendemos la frustración que le ha causado. Para poder revisar su caso y buscar una solución, le rogamos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando los detalles, el centro donde se produjo la intervención, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Queremos darle la atención adecuada y poder gestionar su reclamación de manera directa.
Saludos,
Feu Vert Sagunto
Encantada con el servicio y la atención recibida, muchas gracias. Era la primera vez que iba a Feu vert en Sagunto y super contenta con el cambio de aceite y filtro, fueron rápidos y además un diagnostico de mi vehículo, con sus respectivos presupuestos. Gracias.
Hola Menchu,
Gracias por confiar en nosotros y por destacar la atención recibida. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria. Si desea contarnos más, puede escribirnos a contacto@feuvert.es
con los detalles de su visita, centro, matrícula y número de factura.
Saludos,
Feu Vert Sagunto
El producto que compré es bueno pero el servicio ha sido malo. Hasta 3 veces tuvieron que hacer la comprobación del sistema de carga por incompetencia suya. 1° la máquina no tiene papel para imprimir el resultado. 2° ahora sale mal el resultado porque no lo hace bien el operario. 3° Cambiamos de operario y el nuevo operario ya lo hace bien pero se me ha olvidado imprimir el resultado..... Cuando me negué a volverlo a hacer porque estábamos en la calle con un calor insoportable y el coche con la temperatura muy alta, aún se molestaron y ya perdieron la profesionalidad.
Hola Rubén,
Sentimos mucho que el servicio prestado no haya cumplido sus expectativas y que haya tenido que repetir varias veces la comprobación del sistema de carga. Para poder analizar lo ocurrido y atender su caso correctamente, le invitamos a contactar con nosotros en contacto@feuvert.es con todos los detalles de su visita, el centro, matrícula y número de factura.
Saludos,
Feu Vert Sagunto
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