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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Dentro de la oferta comercial de Torrent, sobresale Ponce Miota, un negocio enfocada en Taller de automóviles. La sede de Ponce Miota en Carrer de Picanya, 50 lo sitúa como un centro clave para Taller de cristales para automóviles. La comunidad califican a este negocio con 4.1 estrellas. Para más información, es aconsejable contactar con Ponce Miota.
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Lástima cambiar mi reseña pero después de la reparación de mi coche he quedado defraudado. Ignorado. Y con una sensación de estafa enorme. La reparación del siniestro fue medio medio. Al recoger el coche resulta que la batería está muerta. Tardaron pero lo completaron. Y no es nada del otro mundo la pintura. El capo de mi coche ahora cuesta mucho abrirlo. Espero que no le de problemas porque no quiero volver nunca más a ese taller. Y no volveré. Porque pedi un presupuesto de pintar el resto del coche. Aleta puerta paragolpes trasero y maletero. Y sin despeinarse me pidieron 2000 euros. Lo cual es desorbitado por pintar no llega al 40 % de mi vehículo. Llame al seguro y me dijeron que ese precio no era posible porque yo tenía como cliente desorbitado seguro el mismo precio que ellos. Les pedí el presupuesto en mano para mandarlo al seguro. Me dijeron que se habían equivocado y que me lo harían nuevo, 8 días después lo reclame por teléfono y me contestaron que lo pasaban al taller de nuevo para que me dijeran. 4 días después les volví a reclamar y ya ni siquiera me han contestado. Dejándome de lado ignorado y dándome la sensación que como me quejé a mi seguro y les dieron un toque de atención. Por lo que he vuelto a llamar a mi seguro para pedir otro taller sin querer volver a pisar ese taller donde me he sentido menospreciado, ninguneado, y estafado. En conclusión SI PODÉIS ELEGIR NUNCA DEJÉIS VUESTRO VEHÍCULO EN ESE TALLER. Espero con esta reseña evitar otro mal momento a cualquier otra persona.
Tuve una muy buena atención y un servicio bastante rapido. El personal muy amable y la reparación muy profesional.
Mi valoración es positiva en todos los sentidos. Volvería a llevar mi coche sin duda.
Lleve el coche por q era un taller concertado con la compañía de seguros, había q cambiar parachoques delantero, esto era a principios de agosto, me dijeron quince días, me ofrecieron un coche de sustitución pero en esas fechas no me hacía falta.
Yo comprendo q era agosto, pero ellos tb lo sabían, el coche estuvo en el taller casi un mes y medio, al final me dejaron un coche de sustitución,.
Al parachoques le faltaba una tapita q me dijeron q me la traerían. Después de varia llamadas, cuatro veces ir en persona a reclamarla, al final me la han traído cinco meses y pico más tarde.
No sé si es q me ha tocado a mí, por q parece buen taller, pero me han dejado bastante mal sabor de boca en este taller.
Todo perfecto. La atención magnífica por parte de Alci, Alberto y Gema. Y el coche ha quedado estupendo. Muchas gracias y por el coche de cortesía también.
La primera y última vez que llevo el coche a ese taller por llamarlo de alguna manera, por ser un taller concertado me toco llevarlo allí y mas sinvergüenzas y chapuceros no los hay empezando por los que te atienden que empatia cara al cliente tienen cero pasando por el prepotente y chapucero del jefe de taller que me hizo una chapuza en el coche y aún tiene la cara dura de decirme que no hay que ser tan tikis mikis....perdona pero pago un dinero y quiero la faena bien echa que a la hora de cobrar hay si que sois exigentes. Me rompieron una moldura para desmontar la aleta y me en vez de sustituirla ya que la rompieron ellos me la pegaron al chasis del coche y el paragolpes lleno de desconcjados en la pintura recién pintado y muchas cosas mas que lo podría colaborar con imágenes.
Ahora nada mas que hago de llamarlos para que me lo reparen ya que la faena la tienen cobrada el 100% y llevo asi mas de 3 meses y ni contestan, unos auténticos chapuzas y sinvergüenzas, a que mala hora tuve que elegir ese taller.
Llevé el coche para arreglar carrocería porque estaba concertado con el seguro. Aprovechando que pude tener coche de cortesía de mi seguro, les pedí que me arreglaran 3 problemas de mecánica porque el coche marcaba avería. Su trabajo consistió en borrarme la avería que marcaba, SIN ARREGLAR el problema,y cobrarme 60 EU. A los 3 días de recoger el coche se volvió a encender la luz de avería. Lo volví a llevar y les comenté que no habían solucionado el problema y aún estoy esperando que me den presupuesto y me digan si me van a dejar coche de sustitución puesto que el error ha sido suyo. Poca seriedad y profesionalidad.
1 estrella porque no se puede poner menos. Mi coche ha estado entrando y saliendo de este taller 6 meses para poner los plásticos que van debajo del carter, a priori, sencillo.
Desde el primer día que salió mi coche del taller, al pasar por una rugosidad de la carretera o resalto, los bajos del coche suenan porque me lo dieron con alguna pieza suelta. Se lo comento, lo revisan y me devuelven diciendo que
"el sonido ya está solucionado, que falta un plástico por poner nada más y que, hasta que me lo pusieran, me aparecería una luz de service por fallo de un sensor pero que se me quitaría".
Esto, no era verdad porque la pieza seguía sonando y actualmente la luz no se me ha quitado la luz del cuadro. Ademas, me lo dieron con los asientos de pasajeros de piel deformados porque guardaron parte de lo que le quitaron a mi coche en el maletero y, al no caber, plegaron los asientos y se me deformaron.
Finalmente, después de entrar y salir el coche varios meses del taller, me lo han entregado teóricamente con todos los plásticos de abajo puestos, pero con algo suelto que suena cada vez que cojo un resalto o bache y cada vez va a más. La luz del service encendida por un fallo en un sensor que antes no tenia y los asientos de piel deformados.
Ademas, es imposible hablar con ellos por teléfono o whatssap y no se cumplen nunca los tiempos que ellos te indican. Llevé mi coche a este taller porque es el que me indicó el seguro pero no lo volvería a hacer. Es la peor experiencia que he tenido con un taller en mi vida.
Está un poco lioso para llegar si nunca has ido. El aprobado justo, es porque de 3 trabajos (de distinta dificultad, pero baja-media), al parecer solo hay hecho uno.
Buenos días Eugenio, debo recordarle que está totalmente prohibido hacer y mostrar imagenes de locales y de personas como es el caso, sin el consentiento previo, por lo que le rogamos borre de forma inmediata las fotos publicados o tomaremos medidas legales.
Un saludo,
Si queréis llevar el coche averiado para repararlo pues pensar bien porque lo vamos a llevar con más averías,No recomiendo nada este taller todo chapucero pintura y todo!!!! Hay llevado el coche para repararlo de granizos y cambiar un faro llevamos más de 6 meses detrás de ellos para repararlo bien y nada la respuesta del gerente a sido que si no me conviene que hable con la compañía y que es lo que hay !!! Vamos a demandarlos.Levamos el coche la quinta ves y rezulta que lo tienen más de 2semanas y le está haciendo 270km y cuando pido explicaciones no me lo dan adjunto también fotos!Adjunto fotos de las chapuzas:
Si buscáis un taller donde llevéis el vehículo a que os lo pinten y salga estropeado de mecánica estáis en el sitio adecuado. Después de dos semanas he ido a recoger el vehículo que lo llevé para pintar y al entregármelo. Al ir a recogerlo el chico que me lo entrega lo deja arrancado y se marcha (me extraña, pienso que es un maleducado pero no le doy más importancia) cuando me monto empiezo a ver que algo no funciona bien, cuando llego a casa ( no vivo a más de 3km del taller) y meto el vehículo en el garaje veo q la luz interior del coche está encendida y alumbra de forma muy tenue. Cuando apago el coche intento volver a arrancarlo y ya no arranca, le meto un arrancador y me marca que la batería está fundida (la batería tiene un año) les escribo para informar de lo que ha ocurrido y suerte si quieres que te contesten. Al día siguiente regreso y cuando les digo lo que ha sucedido la explicación es la siguiente “las baterías se agotan y has tenido la mala suerte de que sea aquí dentro” si está en garantía ves y que te la cambien. Conclusión llegas con un coche que funciona perfectamente y te marchas con un coche estropeado y si quieres solucionarlo ya te apañarás tú. NO LLEVARÍA MI COCHE AHÍ NUNCA MÁS.
Dejé mi coche en este taller tras un golpe por alcance trasero, habiendo informado desde el inicio de tres daños concretos: rasguños en el parachoques, una luz trasera cuarteada y un problema en el maletero (el m embellecedor/pulsador se soltaba y el maletero no cerraba correctamente).
El peritaje se realizó antes de llevar el vehículo al taller, mediante el envío de fotografías, y una vez se me indicó que el siniestro estaba aceptado, llevé el coche. Entre el peritaje y la entrega del vehículo pasaron varias semanas, tiempo que entiendo que se utiliza para revisar y aceptar las reparaciones.
Antes de ir a recoger el coche pregunté expresamente por WhatsApp, en dos conversaciones distintas, si el problema del maletero estaba solucionado. En una se me respondió que sí y en la otra no obtuve respuesta. En ningún momento se me informó de que esa reparación no estuviera incluida.
Al llegar al taller me encuentro con que el maletero no había sido reparado, indicándome en ese momento que el seguro no lo había aceptado. Sin embargo, sí se me había informado previamente de que la luz trasera no entraba. Si solo había tres daños, no entiendo por qué no se me informó también del rechazo del maletero.
Considero que la comunicación y la gestión no han sido adecuadas. Informar de una reparación rechazada únicamente en el momento de la recogida, cuando el peritaje ya se había realizado semanas antes, me ha impedido reclamar a tiempo y me ha supuesto pérdidas de tiempo, desplazamientos y gastos innecesarios
Me ha gustado mucho. Rapidez. Buen arreglo, coche de cortesía buenísimo, y súper amabilidad sobre todo Alci, la chica que está en recepción. Lo recomiendo . Soy Patricia
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