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Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
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Concesionario Oficial Motos Honda en Valencia es una empresa reconocido en València, dedicado a ofrecer soluciones en Concesionario de motos y Concesionario Honda. La dirección de Honda Motos Valencia Para un servicio confiable, Honda Motos Valencia Concesionario Oficial Motos Honda en Valencia.
Soy aficionado a las motos desde joven y, con 61 años, he comprado varias a lo largo de mi vida. En Honda Motos Valencia he recibido uno de los tratos más honestos y profesionales que he tenido nunca. Transparencia, buen asesoramiento y un trato excelente. Totalmente recomendable.
Muchas gracias por tus palabras, Juanjo ⭐⭐⭐⭐⭐
Es un verdadero orgullo recibir una valoración así de alguien con tanta experiencia y pasión por las motos. Nos alegra saber que has percibido la honestidad, la transparencia y el asesoramiento que intentamos ofrecer cada día. Gracias por confiar en Honda Motos Valencia y por recomendarnos. ¡Disfruta mucho de tu moto y aquí nos tienes para lo que necesites!
Equipazo
Aunque si bien es cierto que no soy cliente, ya que no he hecho uso de sus servicios comerciales, he de decir que tanto la atencion para informarse como la de taller es exquisita, ya que mi pareja si hiO una limitación con ellos, y fueron muy amables y rápidos, dándonos desde el principio todo lo necesario para pasar ITV, asi como los papeles que deberíamos entregar.
10/10, espero poder ser cliente en alguna ocasion😬, porque “Honda, es Honda”
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Manu! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nos encanta leer comentarios así, incluso de quienes aún no sois clientes directos. Nos alegra saber que tanto la atención de información como la del taller estuvieron a la altura y que el proceso de la limitación y la ITV fue claro, rápido y sencillo.
Será un placer atenderte cuando decidas dar el paso 😊 ¡Gracias por ese 10/10 y por confiar en el equipo!
Mi experiencia no ha sido buena.
Hasta 4 veces he tenido que ir para recoger la moto y siempre habia algo que no se habia revisado o montado bien. Los taxis ya me los pago yo, y mi tiempo, que ha ellos no les cuesta. Incluso una raja en el carenado que no estaba al dejar la moto, que supuso quedarse la moto otros 20 dias. Total, 40 dias en el taller y 1300€ de factura.
Cuando recojo la moto y veo la pieza que me han sustituido (la araña), pienso... me han engañado. La pieza está perfecta, y si no lo está por lo menos que me enseñen porque hay que cambairla, porque de momento me he fiado de su criterio.
Todo escusas con los retrasos, y 0 asumir responsabilidades o compensarlas económicamente. No creo que vuelva.
Edito:
Despues de mandarles evidencias por mail de que el frontal sigue mal montado, la pantalla no esta alineada, y que no se percibe una deficiencia en la araña, su jefe de taller me llama por telefono para decirme que no se hacen cargo de nada mas, llegando a insinuar deficiencias fueras de la lógica (como que el chasis este doblado). como consecuencia de la mala "praxis" del taller, procedo a poner una reclamación a consumo.
En primer lugar señor Fuertes, queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que el proceso de reparación de su motocicleta no haya sido tan fluido como ambos hubiéramos deseado, y comprendemos el malestar que le ha podido generar.
Nos gustaría aclarar algunos puntos para ofrecer una visión completa de lo ocurrido.
Su motocicleta ingresó en nuestro taller para realizar la revisión periódica y revisar unos carenados descuadrados, así como la dirección, tras un golpe frontal que ha sufrido su moto. Durante la inspección, se detectó que la araña que sujeta el frontal se encontraba doblada, lo que provocaba el descuadre de los carenados. Por ese motivo, se sustituyó dicha pieza y el parabrisas delantero, además de realizar la revisión completa y el cambio de pastillas delanteras.
Durante la primera entrega, se detectó una grieta en el carenado. Aunque no disponíamos de elementos objetivos para determinar su origen, pese a que la motocicleta presentaba un golpe delantero decidimos asumir la reparación sin coste para usted, con el único propósito de evitarle más molestias y mantener su confianza.
Posteriormente, el carenado tuvo que llevarse una segunda vez a reparar para que el resultado fuera plenamente satisfactorio.
Reconocemos que en la entrega final fue necesario realizar un ajuste adicional, motivo por el cual se le ofreció una moto de cortesía y se resolvió la incidencia en menos de una hora, el mismo día, de forma prioritaria.
Queremos destacar que, tras estas intervenciones, los carenados de su motocicleta quedaron correctamente alineados, lo que confirma que el diagnóstico inicial sobre la araña doblada era el adecuado.
Lamentamos las molestias que este proceso le haya podido ocasionar y le agradecemos su paciencia. En nuestro concesionario trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente y de calidad, y revisaremos internamente este caso para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que necesite.
Atencion y calidad en el servicio impecable. He sido atendido por Pedro que me ha ayudado con la compra del scooter y del casco. Me ha explicado con cura todas las caracteristicas de la moto y escuchado mis necesitsdes, comprometiendose con la entregs del scooter y anticipando la fecha de consigna. Oficina seria con personal competente y fiable.
Visité el concesionario Honda recientemente y salí más que satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, Gonzalo me atendió con una profesionalidad y amabilidad excepcionales. Se tomó el tiempo para explicarme cada opción con claridad, sin prisas ni presiones.
Todo el proceso de compra fue transparente y ágil, y me sentí acompañado en cada paso.
La atención postventa también ha sido de primera: Gonzalo respondió mis dudas incluso después de la entrega y me ofreció consejos muy útiles para el mantenimiento.
En definitiva, un concesionario Honda totalmente recomendable, con un servicio al cliente impecable. Muchas gracias a Gonzalo por su dedicación y trato cercano. Sin duda volveré.
Mi experiencia ha sido extraordinaria, entre a echar una ojeada y gracias a Pedro, salí super feliz con moto. Siempre he tenido la ilusión de comprarme una, pero no acababa de decidirme, asi que gracias a la atencion y el servicio fabuloso que me ha dado Pedro, he hecho mi sueño realidad. Bravooo! Os animo a quien esté como yo, que vaya que la atención es inmejorable. Gracias Honda.
Hemos tenido un trato genial gracias a Alberto. Ha estado pendiente de todo y gracias a el tenemos nuestra nueva moto😍😍 Si en algún momento tuviera que cambiar la moto, tengo claro que volvería!
Excelente compra y atención inmejorable
Acabo de adquirir una Honda 125 y no puedo estar más satisfecho. La moto va de maravilla: cómoda, ágil y perfecta tanto para la ciudad como para trayectos un poco más largos. La experiencia de compra también fue excelente. Quiero darle las gracias a Gonzalo por su atención impecable: fue atento, profesional y resolvió todas mis dudas con mucha paciencia.
El servicio rápido, pero el vendedor Raúl Martínez que pone en la factura parece que le debas la
Vida ya al entrar por la tienda de recambios… u poco de simpatía al cliente y amabilidad no creo que le cueste mucho por lo demás el servicio a sido rápido la pieza que estaba esperando.
Hola Marcos,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Sentimos mucho la confusión, pero creemos que ha podido tratarse de un error: no contamos con ningún trabajador llamado Raúl Martínez ni somos el concesionario al que te refieres.
Nuestro taller está ubicado en Valencia, junto a La Pantera Rosa, y no coincidimos con los datos que mencionas en tu comentario.
Aun así, si en algún momento necesitas algo de nosotros o deseas confirmar cualquier información, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo y gracias igualmente por tu mensaje.
Compre la moto nueva esta semana y desde el primer momento atencion muy buena por parte de Pedro, tambien nombrar Alberto que me tramito la reserva y es un profesional y persona de 10. Por parte del dpto de ventas forman un gran equipo, dificil de encontrar hoy en dia. GRACIAS!
Muy satisfecho desde la compra de mi cb650r en febrero de 2.025, el trato comercial y el asesoramiento fue muy bueno. Cabe destacar por mi parte el servicio de taller, tanto en la rapidez con que me repararon un pequeño estropicio que yo origine, como en la confianza y buen trato que han tenido conmigo en todo momento. Sin duda mi taller de confianza, muchas gracias.
Muchísimas gracias, Juan, por tu fantástica reseña de 5 estrellas!
Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecho desde la compra de tu CB650R y que tanto el asesoramiento comercial como la atención en nuestro taller han estado a la altura de tus expectativas.
Agradecemos de verdad tus palabras sobre la rapidez en la reparación y la confianza que nos has mostrado. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación día a día.
Gracias por elegirnos y por considerarnos tu taller de confianza. ¡Aquí nos tienes siempre que lo necesites!
Un trato fenomenal .
El Sr paco que nos atendió muy amable y profesional así da gusto ir a una tienda para poder comprar una moto .
Muchas gracias por todo
He comprado una Honda Forza y han cumplido muy bien en los plazos y en la entrega de la moto, con detalles incluidos. La atención, excelente. En especial Paco, de ventas, muy atento a todo lo que necesitaba y con un gran trato personal y profesional. Me lo ha gestionado y explicado todo muy fácil. En definitiva, un concesionario altamente recomendable!
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de tu Honda Forza ha sido tan positiva y que quedaste satisfecho con la atención recibida. Le haremos llegar tus palabras a Paco, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Disfruta al máximo de tu nueva moto y gracias por confiar en nosotros! 🏍️
Increíble trato, muy profesionales todos. Sin duda ir a honda es como estar en casa dentro del mundo de las motos. Mis felicitaciones y muchísimas gracias a Pedro por ayudarme tanto con la compra de mi moto, muy amable, amigable y profesional. Mil gracias me voy súper contento con mi hornet 750 Pedro
¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! 🏍️ Nos alegra enormemente saber que te sentiste como en casa y que estás tan contento con tu nueva Hornet 750. Transmitiremos tus palabras a Pedro, que sin duda las recibirá con mucha ilusión. ¡Disfruta de tu moto y gracias por confiar en Honda! 🙌
Quiero agradecer el buen trato de Pedro, gran vendedor y super atento, explicado con detalle tanto las prestaciones de la moto que he adquirido como toda información económica y de financiación sin dejar ninguna duda, también resaltar que las pocas veces que he llamado para hablar con Pedro y estaba ocupado sus compañeros se han brindado muy amablemente a solventar mis dudas y gestiones, la verdad gran trabajo en equipo, me quito el sombrero como se suele decir.
Hoy Pedro me ha entregado mi Honda PCX y ha sido todo un lujo, explicación con todo tipo de detalle.
Enhorabuena a la empresa por el personal tan profesional y humano, así da gusto comprar.
Mi recomendación es 100% positiva.
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! 🙌 Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia ha sido tan positiva, desde la atención de Pedro hasta el apoyo del resto del equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro trato y profesionalidad, y nos alegra que estés disfrutando de tu nueva Honda PCX. 🚀
Transmitiremos tu agradecimiento a Pedro y a todo el equipo. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos al 100%! ¡Que disfrutes al máximo de tu moto! 🏍️✨
Falta de profesionalidad y mala gestión en la atención al cliente.
Acudí a Honda Moto Valencia para solicitar un simple certificado del cambio de pantalla digital de mi Honda moto, realizado en su propio taller a través del seguro Honda. Desde el principio expliqué claramente lo que necesitaba una petición totalmente legítima y razonable pero la chica joven en recepción se negó a facilitarlo, mostrando además muy poco interés en ayudar o en ser resolutiva, asegurando que no podían hacerlo.
Después de insistir y pedir que lo consultara con un compañero, resultó que sí era posible emitir el documento, y finalmente me lo entregaron sin ningún problema. Es decir, la solicitud era totalmente viable desde el principio, y se podría haber resuelto fácilmente sin necesidad de discutir.
Lo más decepcionante fue que, en lugar de reconocer el error, intentaron justificarlo como un “malentendido”, cuando en realidad se trató de una falta de profesionalidad y de actitud por parte de la chica que me atendió.
Además, no es la primera vez que me ocurre algo parecido en este concesionario: casi cada vez que voy por un problema, la gestión resulta confusa, lenta o innecesariamente complicada.
Una lástima, porque el servicio técnico suele ser correcto, pero la parte de gestión y atención al cliente deja mucho que desear. Ojalá mejoren la organización interna y el trato con los clientes, porque experiencias así dañan la confianza en una marca tan seria como Honda.
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta. En Honda Moto Valencia trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y una atención cercana, por lo que tomamos muy en serio sus observaciones.
Agradecemos que se haya tomado el tiempo de detallar lo sucedido; revisaremos internamente el caso para seguir mejorando nuestros procesos de comunicación y atención al cliente, evitando que situaciones como esta puedan repetirse.
Nos alegra saber que finalmente se pudo resolver su solicitud. Tal y como le comentamos, la compañera entendió inicialmente que su petición era diferente a lo que realmente necesitaba, lo que dio lugar al malentendido.
Nuestro objetivo es que cada visita a nuestro concesionario sea positiva y satisfactoria, y estaremos encantados de volver a atenderle en nuestras instalaciones.
Un cordial saludo,
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Llevé mi HONDA CBR al taller para que me revisaran el fallo de por qué la moto se paraba en marcha. Me llamaron a la semana, no la habían tocado para entonces y me querían cobrar 450 euros aprox solo por localizarme el fallo. Fui a recoger la moto ya que no estaba de acuerdo con el presupuesto y la moto directamente no arrancaba cuando me la devolvieron, cuando yo la traje arrancada desde mi casa. No recibí ninguna solución por parte del taller. Me parece decepcionante viniendo de una casa oficial. Finalmente tuve que solicitar una grúa para volver a casa.
Hola David,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría aclarar que tu Honda CBR llegó a nuestro concesionario con un fallo intermitente, lo que significa que no se reproducía de forma constante y que, en ocasiones, la moto se apagaba.
Durante la semana que estuvo con nosotros realizamos varias pruebas en diferentes condiciones con el objetivo de reproducir el fallo y poder identificar su origen. Cuando finalmente conseguimos que el problema se manifestara, te informamos de que sería necesario dedicar entre 3 y 4 horas de diagnóstico para comprobar distintos componentes que podrían estar implicados.
En ese momento nos indicaste que te lo pensarías, y más tarde contactaste con nosotros para solicitar que no continuáramos trabajando en la moto. Entendemos tu decisión, aunque es importante tener en cuenta que, sin realizar las comprobaciones necesarias, no es posible determinar con precisión y seguridad la causa del fallo.
Cabe destacar que retiraste la motocicleta sin coste alguno, a pesar del tiempo que nuestro equipo técnico dedicó a las pruebas previas de funcionamiento, realizadas con la intención de ayudarte a localizar el problema.
Nuestro objetivo siempre es ofrecer un servicio transparente y un diagnóstico correcto, y lamentamos no haber podido completarlo antes de que decidieras retirar la moto de nuestras instalaciones.
Llegué con algunos inconvenientes debido a que no perdí los mandos y los códigos para mi moto. Pero la gestión de las personas de taller y todo el equipo de honda fue increíble. Fueron muy ágiles en todos los trámites, me tenían al tanto de todas las novedades y me brindaron una atención excelente. Claramente resaltar la disposición por parte de José Luis y Rubén los cuales fueron muy atentos en todo momento.
Recomendados 100%
Muchas gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! 🙌
Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a resolver los inconvenientes y que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. Transmitiremos tus palabras a José Luis y Rubén, quienes estarán muy contentos de saber que su atención marcó la diferencia.
¡Será un placer seguir atendiéndote siempre que lo necesites! 🏍️💪
No he realizado ninguna compra en este concesionario pero si una reparación importante de mi moto, estoy seguro que la gestión de todo el concesionario será buena pero en este caso quiero mencionar a Stefanny Roa del Departamento Taller y Siniestros, he recibido un trato excelente por su parte en todo momento y estoy seguro que es un gran valor añadido para el concesionario y para la marca, espero que así sea y sepan agradecerle el gran trabajo que hace……
Sin más…., un suelo y gracias por tu trato Stefanny….
¡Muchas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia! 🙌
Nos alegra saber que el servicio brindado por Stefanny Roa superó tus expectativas. Sin duda, es un orgullo contar con personas tan comprometidas y profesionales en nuestro equipo, y le haremos llegar tus felicitaciones.
Agradecemos tu confianza en nuestro taller y esperamos poder seguir atendiéndote siempre con la misma dedicación.
¡Un cordial saludo de todo el equipo Honda! 🏍️✨
Concesionario 100% recomendable y de confianza. Es la segunda moto que les compro y todas las personas con las que he tratado han sido súper amables y resolutivas, y han estado atentas y resolviendo todas las dudas que me iban surgiendo. Se han portado de maravilla conmigo, ayudándome en todo lo que han podido. En especial Andrés y Rubén, muchas gracias por todo, de corazón.
Qué alegría leer tu reseña! 😃 Es un honor que vuelvas a confiar en nosotros para tu segunda moto. Andrés y Rubén estarán encantados al saberlo. ¡Que la disfrutes al máximo y nos vemos en la carretera! 🏍️🔥
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