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Talleres Pons y Polo

Taller de reparación de automóviles en Valencia (Valencia)
4.5 (65 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Talleres Pons y Polo es un comercio ubicado en Valencia, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de reparación de automóviles y servicios relacionados. Este negocio se encuentra en Camí de Montcada, 205, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Talleres Pons y Polo mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Para más información, es aconsejable visitar Talleres Pons y Polo.

Actividades
Taller de reparación de automóviles
Dirección
Talleres Pons y Polo, Camí de Montcada, 205, Poblados del Nte., 46025 Valencia
Sitio web
No disponible

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Servicios

  • Aseos
  • Talleres mecánicos

Qué ofrece

  • Cambio de aceite

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Planificación

  • Se necesita cita
  • Se recomienda pedir cita

Opciones de servicio

  • Ruso

Ubicación de Talleres Pons y Polo

Opiniones de Talleres Pons y Polo

4.5 (65 reseñas)
Última sincronización:
KM
Karla Mendez
2025-07-24
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Gracias por la atencion q han tenido conmigo la disponibilidad y el servicio.
Contenta quede con mi coche.

CD
Clara De La Encarnacion
2025-06-13
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Atención excepcional y nos han solucionado la avería. Lo recomiendo totalmente.

NM
NEUS MOLINS VOIR
2025-02-07
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No me gusta como contestas a tus clientes, gracias a ellos tu empresa factura y estoy segura que la mayoría de tus reseñas positivas son de tus amigos y no de clientes. Dices que tu eliges las piezas que hay que montar y que no montas lo que cada uno prefiere para su vehículo, es por la comisión que te llevas por las piezas verdad?. Recuerda que en mi Renault Megane, montasteis un alternador que te traje de un desguace y no pusiste ningun inconveniente y recuerda que me hicisteis una limpieza en la admisión y a los 200 metros de tu taller, se reventó el turbo y tu explicación fue, que el turbo estaba en las últimas y al entrar tanto caudal dé aire, reventó.
Ahora contesta que todo es mentira, que no figuro en tu lista de clientes y demas...
Deberías ser más profesional y no vacilar a la gente, un poco de humildad no te iría mal.

IG
Ivonne Garcia
2024-12-11
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Es l a primera vez que utilizo este taller, me lo.recomendo un amigo que tiene varios coches y todos los lleva allí. Me he quedado gratamente sorprendida en todo, servicio, atención al cliente, resolución de problemas y me sorprendió que te envían el presupuesto a tu mail junto con las fotos y vídeos de lo UE le ocurre al coche y las posibles soluciones. Yo no les daría un 5 sino un 10.

P
PAQUITO
2024-09-27
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No entiendo porque no pueden montar los repuestos que yo llevo, dejo claro que su responsabilidad es la mano de obra y no la garantía del material que quiero que me monten, no es suficiente el dinero que ganas por horas?, porque no puedo elegir yo las piezas para mi coche?, paga mas a tus mecánicos y dejate de tonterías, no pongas escusas de que así no ganas. También queréis sacarnos el dinero con las piezas, cuando os hacen un buen descuento que no aplicáis nunca al cliente.

Respuesta del propietario:

Buenos días,

La forma de trabajar de cada taller , lo decide el mismo taller, por lo tanto, si no aceptamos piezas que no sean provenientes del mismo taller es cosa nuestra, por varios motivos ya citados, y no del cliente.
Cada taller tiene su POLITICA DE TRABAJAR, pero al mismo tiempo se le dio una explicación bastante coherente y amable del porque, no se aceptan las dichas piezas.
La forma de trabajar de cada taller , lo decide el mismo taller, por lo tanto, si no aceptamos piezas de fuera es cosa nuestra, se le domina POLITICA DE CADA TALLER
Cabe recordar que el cliente tiene libre elección de donde llevar su vehículo, NO esta obligado a traerlo a ningún taller especifico, es decir, si nuestra política de trabajo no le agrada, es libre de irse a otro taller, sin ningún problema.
El tema de los salarios, gracias por su preocupación, pero también nos ocupamos nosotros de estos temas, ya que pensamos que no es de su incumbencia, pero le agradecemos de nuevo su preocupación y sus consejos.
Que tenga buen día.
Un saludo.

FP
FRANCISCO PEREZ
2023-12-15
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Mi peor experiencia que he tenido. Me hacen una reparación de plancha y pintura y descubro que después de pagarles el seguro las piezas nuevas , descubro que me han repintado las antiguas, pido explicaciones y de malos modos me dicen que es lo que hay, que si quiero denunciar que denuncie pero que no me van a compensar por no ponerme la pieza nueva. Muy antipático, un tal José. No lo recomiendo en absoluto.he intentado llegar a acuerdos pero pasa de contestar.van muy de sobrados pero son muy malos. Lo siento pero es asi

Respuesta del propietario:

Buenos días Francisco,

En primer lugar, agradecerle que nos ha dedicado su tiempo libre en redactar una reseña falsa en nuestro taller, porque por suerte nuestra, USTED no figura como cliente en nuestra base de datos, como ya nos lo imaginábamos , y por suerte tampoco hemos tenido ningún problema de este tipo con ninguno de nuestros clientes, y le vamos a explicar los motivos:

1. Nuestro taller pone a disposición de cada cliente fotografías de su vehículo antes, durante y después de cada reparación, por ello nuestro taller destaca por la transparencia y dedicación que tratamos a cada cliente.

2. Cada peritación , si lo desconoce, le hare un breve resumen, ya que se ha tomado tantas molestias en escribirnos..

No hay peritación cerrada, ni previo pago, si no hay aportación de fotos del material nuevo y factura de los proveedores con las piezas sustituidas por parte del taller al perito, así que adivine? si no hay pieza, no hay peritación cerrada ni cobrada.
Por ello, le volvemos a agradecer que se haya tomada tantas molestias en relatar una reseña con tanta mala fe e imaginaria con protagonistas y relato incluido.
Apreciamos infinitamente su relato imaginario, y aprovechamos en invitarle a conocer el funcionamiento de nuestras instalaciones cuando lo desee.

Que tenga buen día.

SR
Sergio Rodriguez
2023-11-17
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Cuando voy a un taller lo que espero son profesionales que resuelvan correctamente los problemas que surgen en mi vehículo y además que lo hagan rápido. Este taller lo cumple perfectamente. Hace tiempo que voy a Talleres Pons y Polo y en todas sus reparaciones han sido profesionales y rápidos. Además la atención al cliente es increíble, estas totalmente informado en todo momento de lo que van a hacerle a tu vehículo y resuelven todas tus dudas buscando siempre la mejor opción para ti. Sin duda lo recomiendo.

Respuesta del propietario:

Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Tu recomendación significa mucho para nosotros! Siempre estaremos aquí para seguir brindándote un trato amable y un servicio de calidad. ¡Gracias por tu fidelidad y por recomendarnos!

CB
Claudia B
2023-07-19
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Llevé mi coche para que me arreglaran la chapa y la pintura y una revisión de aceite y filtros y me gustó mucho el trato y la rapidez. Muy recomendable

JB
Javier B R
2023-06-13
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Es la primera vez que iba basándome en las reseñas. Son rápidos, serios, responsables y con buenos precios. Y algo muy importante para mí y que me ha gustado mucho, te van actualizando con mucha información a lo largo del proceso. Ya los tengo en mi agenda y contaré con ellos.
Gracias a Jose y equipo.

MC
mariajesus chico izquierdo
2023-06-05
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Muy rápidos me hacía falta el coche para trabajar y lo han arreglado en seguida. Muy profesionales, atentos y epaticos. Lo recomendamos. Gracias

N
Nata
2021-07-21
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Excelente servicio lo recomiendo 100% muy atentos y honestos! Mi coche siempre lo llevo con ellos y no pienso cambiar de taller ya que les tengo plena confianza.

Respuesta del propietario:

Muchisimas gracias!

MB
Myrna Belov tauil
2021-07-02
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Excelente taller, el trabajo siempre es de calidad y el trato insuperable por parte de todo el equipo!!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Myrna!

S
SM
2021-06-11
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Profesionalidad, rapidez, buen trato. Lo recomiendo sin ninguna duda.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Sara!

EF
Enrique F. de la Calle
2021-04-05
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He llevado dos vehículos y en los dos casos hicieron un trabajo perfecto. El trato personal da confianza y por lo que respecta al precio me pareció muy ajustado. Sin duda recomendaría este taller.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por su comentario!!

DC
Deisy Caiza
2021-03-09
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Realizan un excelente trabajo, con mucha profesionalidad y seriedad, estoy muy contenta con los resultados volvería una y mil veces muchas gracias a todos los que confirmáis talleres Pons y Polo gracias

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias!! Un placer.

AM
Adrian Marquez
2021-02-11
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Profesionalidad y honradez como descripción. Conocí el taller por mediación de un amigo y se ha convertido en mi taller de confianza.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Adrián! Ya sabes que aqui estamos ;)

LD
Luis Dominguez
2019-01-29
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Excelente taller, económico y ante todo honrados. Llevé el coche por una avería que creía bastante cara y al final fue otra cosa bastante más económica y en otra ocasión me diagnosticaron el problema y aunque opté por no reparar no me cobraron.

Valoran más que el cliente se vaya contento que sacarte el dinero. Por cosas así es que siempre vuelvo.

JN
Jav NC
2018-10-26
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El mejor servicio mecánico que he experimentado nunca. La gente muy amable y dispuesta a ayudar. RECOMENDADISIMO.

CZ
Carlos Zamora
2018-02-15
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Lo llamas por teléfono para una reclamación y todo son quejas y mentiras, pensando que uno es tonto. El asunto está en manos del abogado, que comunicará por burofax y hasta el final. NADA RECOMENDABLE.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes,
Vemos que a su mujer Maria Castrillo y a usted, viendo su historial, os gusta comentar diferentes talleres, no tenemos ningun problema con nadie, todo esta pagado con su justificante, por ello puede, enviar burofax y puede enviar su abogado, pero antes de poner un comentario revise que no este equivocado.
Porque por estos mismos comentarios perjudiciales, directamente si se enviaran a nuestro abogado.
saludos,

JL
José Luis Martinez
2017-08-14
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Profesionalidad, rapidez, buenos acabados y coches de sustitución

Respuesta del propietario:

Gracias! :)

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 08:30 - 13:30, 15:00 - 18:00
Martes 08:30 - 13:30, 15:00 - 18:00
Miércoles 08:30 - 13:30, 15:00 - 18:00
Jueves 08:30 - 13:30, 15:00 - 18:00
Viernes 08:30 - 13:30, 15:00 - 18:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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