Aurgi

Jarly Toup

2026-01-09

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Hemos estado con la furgona mi marido y yo para alinear dirección y el mecánico nos informó del mal estado de los neumáticos delanteros, cosa q no sabíamos, la atención al cliente tanto del chico como la chica de recepción que nos aconsejó e informó para poder decidir que hacer ha sido muy buena , sin duda lo recomiendo y volveremos ante cualquier problema en nuestros vehículos, gracias.

emilio benavent vidal

2025-12-28

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Un trato muy bueno y gente muy profesional.
En el Aurgi de Xativa llegue el sabado a las 20:00 con un neumatico apunto de reventon y aunque iban escasos de personal y con mucho trabajo, me dijeron que me cambiaban los 2 neumaticos y el alineado para poder volver seguro a casa.

Toni García

2025-12-12

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Buenos días, lamentablemente en esta delegación algo se está haciendo mal. No puede ser que un cliente llame a la central, te atiendan de maravilla, te den el TF de la delegación de Xativa, llames 1, te dice que llames en 5 minutos, 2 te dice que llames en 5 minutos exactos que acaba de entrar otro cliente 3 te dice que te deja en espera unos minutos porque la gente presente tienen prioridad a las llamadas. Entonces porque me dices que llame en 5 minutos?? . SENORITA SI USTED LE DICE A UN CLIENTE QUE LLAME EN 5 MINUTOS SIGNIFICA QUE ME ATENDERÁ. Su respuesta es simple , acérquese a las instalaciones y aquí lo atenderemos, claro me tengo que hacer 60km para que me digan que no tienen la medida del neumático en cuestión ( VERIFICADO POR LA CENTRAL), y que los piden bla bla bla. Realmente me apena mucho ver el servicio que Aurgi está dando a sus clientes en esta delegación. Nefasto

M.cristina. Lluch

2025-12-11

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La experiencia, muy buena. Servicio, excelente. (Sin demora). Trato, muy familiar. Lo recomiendo, a todo el mundo. Precio- calidad, excelente.

Daniel Colomer

2025-12-02

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Un desastre cambio mis ruedas i encuentran unas piezas que ai que cambiar me dicen que el valor de el arreglo es poco i luego me dicen que tengo que pagar 303 euros me cambiaron el líquido de frenos con que eso nunca de normal se cambia i ahora me cuesta frenar por todo el aire que tiene llamo i nunca me lo comen ya que siempre está comunicando mi experiencia es mui mala no volveré por que las cosas no están bien hechas

Silvia Pérez Ribes

2025-11-27

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Fui a cambiar las ruedas delanteras solo y menos mal que el mecánico se dió cuenta de que las pastillas de freno estaban desgatadas y me avisaron,lo vi y tenía toda la razón. De momento estoy muy contenta con el trabajo que le hicieron al coche.

Jaume Valls

2025-11-14

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La chica Creo que se llama Paula es un encanto tiene don de gentes y es muy atenta y profesional super amable .Tenía que viajar y me sacaron del apuro y me do solventaron rápidamente. Me alegré mucho de ver a Richard ( hacía años que no le veía) y el chico que me lo soluciono muy atento amable y encima guapísimo es el yerno que toda madre quisiera. Muchas gracias hacéis un gran equipo y da gusto ir . De echo pienso volver a por las balizas que ser obligatorias por la DGT gracias al desgobierno que tenemos. Gracias equipo aurgi.

Amparo navarro ventura

2025-10-27

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Me gustaría disculparme con la encargada de Aurgi, porque en todo momento me aconsejo ,sobre qué neumáticos eran más adecuados para el uso que hago de mi coche , en todo momento amable y correcta. Pero yo no sabía que la oferta que no se cobraba el Iva de los neumáticos ,era de una marca determinada… Y ella no me lo dijo porque aún sin Iva ,los neumáticos habrían costado más caros .
Gracias Paula

Joseantoniosantonja Vila

2025-10-23

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Mi experiencia totalmente NEGATIVA, pues teniendo cita previa, me atendieron dos horas después y bajo la amenaza de que me devolvieran el importe satisfecho del trabajo que aún no habían realizado.
No tienen ningún derecho a jugar con el tiempo y el dinero de las personas.

Toni Marcos

2025-10-22

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La chica del AURGI(me atreví a preguntarle si nombre PAULA).De la tienda de XATIVA (VALENCIA).Debo decir, Atenta, PROFESIONAL,MUY RESPONSABLE.Por mi experiencia, desgraciadamente ya no se encuentran, Trabajadores/as..con las mencionadas Cualidades.Por supuesto,ya tengo un lugar,para MI coche,en la medida que ofrecen en sus instalaciones.Por cierto me lo recomendó mi hijo, que hoy a ido a realizar también cambio de ruedas,y la Pre-Itv, que realizan GRATUITAMENTE,,,es un valor añadido,para la empresa AURGI.No disponga de fotos en mi caso (Ruedas). Atte.Antonio Marti

Vicent

2025-10-04

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Solicité cita para cambio aceite y filtro además incluía reseteo del aviso llenado de líquidos frenos anticongelante y líquido limpia ninguno me lo llenaron en tienda no tienen nada de repuestos me parece vergonzoso debo agradecer mucho a Paula de tienda y en especial a Javi mecánico genial muy muy profesional me dejó todo de categoría además muy eficiente por lo demás como he dicho la tienda de pena no hay nada súper sucia puertas de entrada tienda sucia sucia estanterías con productos algunos caducados el dueño debería mirar más por estas cosas es inaceptable
Lo dicho un 10 por Paula ( tienda) y Javi ( mecánico)

Salva Rosello

2025-09-23

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La verdad es que fui a Aurgi en Játiva a última hora porque me quedé sin batería me atendieron enseguida me cambiaron la batería en muy poco tiempo y pude llegar al aeropuerto a tiempo por lo tanto súper bien gente agradable simpática eficiente y muy profesional