Gil Motor - Taller Multimarca

Hola Zoha, muchísimas gracias por tu valoración. Encantados de haberte ayudado, estamos a tu servicio siempre que lo necesites. Un saludo.

Gracias por tu comentario Alicia. Encantados de haberte ayudado. Estamos aquí siempre que nos necesites. Buen viaje !!!!!
Un saludo.

Hola Rosa, muchísimas gracias por tu valoración. Nos entusiasman leer estos comentarios. Seguimos trabajando para dar el mejor servicio. Un saludo.

Vicente muchas gracias por tu valoración. Encantados de haberte ayudado. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.

Raquel muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Ante cualquier imprevisto, y más en una necesidad, siempre estaremos encantados de ayudar.

Hola Fabián, muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo.

Joe, muchísimas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.

Gracias por tu valoración Sara. Estaremos encantados de volver a verte por nuestras instalaciones. Un saludo.

Gracias por tu reseña antonio. Agradecidos por tus comentarios.

Gracias Johan por tu valoración. Intentamos hacer nuestro trabajo lo mas eficiente posible. Un saludo.

Gracias por tu reseña Itziar. Estamos trabajando cada día por dar un buen servicio a nuestros clientes

Hola Ismael, lamentamos tu impresión reflejada en tu reseña. Haremos lo posible para mejorar nuestros procesos. Lamentablemente no podemos atender todas las averías de coches que provienen de otros talleres, los que tienen averías ya manipuladas, o su historial es desconocido para nosotros. Esto dificulta o imposibilita algunas veces su diagnosis temprana para tomar la decisión de aceptar o no el trabajo. Es nuestra voluntad siempre atender, y al menos intentar aportar una solución a quien solicita nuestros servicios, pero no siempre es posible, y creemos es legítimo declinar determinados trabajos. Aunque no compartimos comentarios de tu reseña, los respetamos, y seguiremos trabajando para dar un buen servicio a nuestros clientes como hasta ahora. Agradecemos te desplazarás desde lejos de tu ubicación recomendado, pero no está en nuestra mano atender averías desconocidas, de vehículos sin historial propio. Un saludo.

Gracias por tu valoración Rosa, estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.

Buenos días Judith, lamentamos mucho tu reseña. Hemos analizado lo sucedido, y si bien es cierto que se realizó un cambio de discos de embrague, nada tienen que ver con los fallos eléctricos que el vehículo presentó a posteriori. Los vehículos procedentes de compraventas y en garantía, deben ser atendidos por el vendedor, que no somos nosotros. En este caso se hizo una excepción por vinculación, ya que el vendedor no lo atendía, pero no se nos puede imputar responsabilidad alguna. Repito que lamentamos tu percepción, seguiremos trabajando para dar un buen servicio, y ayudar a dar solución a problemas, aunque estos vengan de terceros.

Un saludo.

Ivan, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.

Rosana muchísimas gracias por tu valoración, estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.

Lamentamos tu comentario. Nuestro equipo se caracteriza por lo contrario. Lamentamos haberte trasmitido una mala experiencia. Esperamos poder volver a verte y cambiar tu percepción. Gracias por el comentario, nos sirve para mejorar.

Gracias por la valoración. Estamos a tu servicio.

Gracias por la valoración. Estamos a tu servicio.

Hola Silvano, lamentamos la opinión que describes. Por supuesto que el cliente manda y puedes llevar tu coche al taller que prefieras, es una decisión personal sin lugar a duda. Referente a los métodos utilizados en cada reparación, en nuestro taller son valorados por personal cualificado, este decide en cada momento cuál es la mejor solución. Debes entender que todas nuestras reparaciones están garantizadas, por lo que para ofrecer esa garantía debemos ser nosotros quienes decidamos en cada actuación cuál es la mejor técnica a realizar.

En el caso de un pinchazo, se tienen en cuenta las dimensiones de la fuga, así como si hay posibilidad de desgarre y estado del neumático (vida útil). Teniendo en cuanta todos estos y otros aspectos se utilizan distintas técnicas de reparación, velando por la seguridad de la reparación, pero también por garantizar una reparación a su justo precio, sin incrementar innecesariamente los importes a cobrar.

Lamentamos de nuevo tu opinión, esta es libre. Estaremos a tu disposición si decides volver a nuestro taller.

Un saludo.

(Translated by Google)
Hello Silvano, we regret the opinion you describe. Of course the customer sends and you can take your car to the workshop you prefer, it is a personal decision without any doubt. Regarding the methods used in each repair, they are evaluated by qualified personnel, who decide at each moment what is the best solution. You must understand that all our repairs are guaranteed, so to offer that guarantee we must be the ones who decide in each action which is the best technique to perform.

In the case of a puncture, the dimensions of the leak are taken into account, as well as if there is possibility of tearing and condition of the tire. Taking into account all these and other aspects are used different repair techniques, ensuring the safety of the repair, but also to ensure a repair at its fair price, without unnecessarily increasing the amounts receivable.

We regret your opinion again, it is free. We will be at your disposal if you decide to return to our workshop.

A greeting.