Taller Oficial TOYOTA Xátiva - Toyota Valencia
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Renault Xativa Ginestar es una empresa ubicado en Xàtiva, dedicado a ofrecer soluciones en Concesionario Renault y Concesionario de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Ronda de la Sèquia de la Vila, 12, dando servicio a la zona de . La comunidad califican a este negocio con 4.6 estrellas. Aquellos que requieran Concesionario Renault pueden acudir a Renault Xativa Ginestar para consultar disponibilidad.
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Desaconsejo totalmente este concesionario. Compré un coche en enero de 2025 y ya en la entrega tenía un golpe en la puerta. Soy afectada de la DANA y, por mi necesidad urgente, me lo llevé confiando en su compromiso de repararlo dejándome coche de sustitución. Tras más de un año de excusas, sigue sin arreglarse. Para colmo en el trato, en mi última visita, el trabajador que me atendió me dijo que denunciara y que “ya decidiría un juez”, en vez de ofrecer una solución. Se aprovecharon de mi situación y me dejaron totalmente desatendida. No lo recomiendo en absoluto.
Muy contenta con el trato recibido en taller, tanto de Maria como de Toni. Muy atentos, me he sentido privilegiada por su buena atencion. Todo lo contrario que en Alzira, donde son tan indiferentes...
Lleve el coche al taller con grua, a la hora que me dijeron, por la tarde ya lo tenia arreglado, me atendió Toni, el jefe taller, muy amable, y simpático, gracias.
En el taller me ha recibido Maria, me ha sorprendido al tener ya preparado todo lo que necesitaba, sin hacerme esperar y con los deberes hechos, además muy amable, un 10 Maria
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Hoy he pasado la puesta a punto del primer año. La chica de recepción como siempre me ha atendido muy, muy bien. Es un encanto. Me han cogido el coche a la hora que hemos quedado y me lo tenían a punto, también a la hora que hemos quedado. De momento estoy contenta
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María es súper Amable, nos atiende muy bien siempre!
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Trato bueno pero ninguna profesionalidad.... después de llevar mi Dacia (comprado allí) hace unos 6 años para solucionar un problema del A/C, dos viajes y nada, me dicen que no saben lo que es ¿Cómo una casa no sabe lo que tiene un coche? Eso sí, no me cobraron ninguna de las dos visitas. Espero que esto llegue al responsable
Hola,
Lamentamos la frustración que le ha causado la situación con la reparación de su Dacia. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio profesional y claro, y nos preocupa no haber estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su comentario para revisar internamente el caso y mejorar.
Un saludo,
Equipo Ginestar
Después de reservar un coche, esperé 3 meses, no tenía noticias sobre el pedido, pasado los 3 meses pregunté y me dijeron que justo esa semana les había llegado, me trajeron un modelo inferior al mío, la única opción que me dieron era pintar los retrovisores al mismo color que la carrocería y al no quererlo el comercial no entendía porque no me quería quedar ese modelo, por lo que pedí la devolución de la reserva y me fui al concesionario de Torrente y de Alzira a buscar solución que no encontré, yo soy afectado por la Dana y gracias a sus malas gestiones me quedé sin la ayuda. No entiendo como se puede tratar así a un cliente.
Hola,
Lamentamos sinceramente la situación que describe y el inconveniente que ha tenido con su pedido. Entendemos su malestar y tomamos nota de su experiencia para revisar internamente los procesos, y más siendo afectados por circunstancias excepcionales como la Dana.
Un saludo,
Equipo Ginestar
Repararon el aire acondicionado de mi Kangoo cambiandolo por un compresor nuevo sin tapujos y además en garantía. El encargado Toni de 10 transmite mucha confianza.
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Muy amable el comercial que nos atendió (Armando). Recomiendo muchísimo visitar esta tienda y hablar con él.
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Muy buen trato, Te dejan todo super claro y son muy rápidos
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En agosto compramos un Arkana nuevo,
La venta muy bien!!
con la sorpresa que cuando vamos a recogerlo….
Me encuentro un pequeño aboñamiento en la parte trasera izquierda…..Siendo NUEVO!!!
Bien, a fecha de hoy aún estoy esperando que me den una solución! No han sido ni tan siquiera de llamarme para darme cita y arreglarlo, o que me lo cambien por uno nuevo, que yo he comprado un coche nuevo. No con un boño…..
Ni una solución!
Salí de allí súper defraudada, y hasta le dije que yo así no quería el coche…..
Vamos un desastre!!!
La solucion que me veo que me están dando es permanecer en silencio.
Me tendrían que haber indemnizado por venderme un coche de saldo, y no como nuevo como lo hemos pagado……
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