Concesionario Renault Arroyo
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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En el directorio de Arroyo de la Encomienda, sobresale Talleres Autocafer, una entidad enfocada en Taller mecánico. Este negocio se encuentra en Av. de Salamanca, 129, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Talleres Autocafer mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Taller mecánico. Para más información, es aconsejable contactar con Talleres Autocafer.
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GRACIAS POR SU CONFIANZA
Mala experiencia. No lo recomiendo. El trato no es agradable. No cumplen los plazos de entrega que te dicen. Si eres mujer solo quiere hablar con tu pareja. Lo que iba a ser una semana fue casi un mes. El principal problema por el que se le llevo dijeron que lo arreglaron y no lo hicieron. Por lo menos no lo cobró en su totalidad. Pierden los tf de contacto y no saben ni de quien es el coche.Taller para pequeñas intervenciones de mantenimiento, y poco mas. Me lo habían recomendado y empezamos a llevar nuestros coches ahí, pero nunca mais.
PUES A NUESTRO ENTENDER HAS QUEDADO BASTANTE CONTENTA CON LA REPARACION QUE TE HEMOS REALIZADO, Y SI NO TE HEMOS COBRADO TODA LA REPARACION MAS TODAVIA.
DE TODAS FORMAS NO HAS RECLAMADO NADA DE LA REPARACION ,PUES DE SER ASI SABRAS QUE LO TIENES EN GARANTIA........
Encantada de lo eficientes y rápidos que fueron con mi avería del Peugeot. Volveré seguro. Lo recomiendo!!! Gracias.
Taller con mucho trabajo, tanto que el coche puede pasar días sin mirar. Es preferible q de primeras me digan q no es posible y q tienen una demora de x días(Por desgracia no tengo tantos coches como camisetas) y yo ir a buscar otro sitio. Una pena pero lo coche última vez que pisa ese taller.
Buenos días, ¿tenia usted cita? de no ser así es a lo que se arriesga.
de todas formas no es lo mismo cambiar 2 ruedas que buscar una avería.
Es la primera vez que nos dicen esto, al contrario siempre nos dan las gracias por la rapidez.
Primera y ultima vez en ese taller, tengo un jaguar lo llevo hay por qué un amigo me dijo que el dueño antes fue mecánico de jaguar hasta que lo echaron y ya creo que se por qué. Lo llevo por qué el DEPOSITO de limpia para bridas está roto y pierde el agua, (los difusores o ejecutores de agua estaban perfectos) después de quedarse el coche como una semana me llama que ya está que busque yo en un desguace los ejecutores (por qué los han roto 40€ de broma) y el depósito ni lo toco.
Buenas tardes, la perdida la tenia usted por una tubería de agua del limpia(la que dice usted del deposito), se le subsano y eso esta debajo del coche.
En cuanto a los eyectores (que están arriba en el parabrisas) decirle que nosotros vimos que tenia otro problema, que era que no salía agua, pues tenia la tubería del eyector rota también (eso se ve sin desmontar nada, cuando dabas al limpia salía el agua a chorro por donde no tenia que salir).
Y en cuanto al tiempo de espera ya le indicamos que sin cita tendría que esperar a que hubiera un hueco , a parte de que usted trajo el coche por mas cosas no solo por una perdida de agua del limpia. (hicimos la revisión, la luz de avería de motor entre otras cosas). A parte de que usted llamo a nuestro teléfono personal estando nosotros de vacaciones.
e informarle que aquí no echaron a nadie de ningún lado.
y en cuanto al precio de los difusores decirle que valen 35 euros mas iva los originales y que tardaban 25 días en venir....
De todas formas ya vemos en sus reseñas que no hay ningún taller bueno para usted. No sabemos el motivo pero todos tienen poca valoración.
Realmente encantado con mi primera visita a este taller. Rapidez en presupuesto y reparación. Recomiendo.
Jueves tarde avería de mi Renault Clio que me deja tirado, llegamos con la grúa a última hora. Viernes diagnóstico y presupuesto y lunes a primera hora reparado. Totalmente satisfecho con el servicio, la explicación, el precio y el servicio. Fui por recomendación a ese taller y desde ahora será mi taller. Recomendable 100%
Rapidez en el servicio, económico y el trato agradable.
Lleve el vehículo para varias cosas entre ellas la correa de distribución, la atención y las explicaciones de todo lo que se había hecho fueron estupendas.
Hicieron una chapuza.
Llevé el coche porque una rueda se quedaba frenada. Me llamaron para decirme que había que cambiar las pastillas de freno en las cuatro ruedas, me dieron presupuesto en la misma llamada y lo acepté pese a no entender por qué miraron las pastillas de todas las ruedas si el problema lo tenía solamente una rueda.Me dijeron que a lo mejor había que cambiar más cosas.
Cuando fui a recoger el coche me dijeron que habían cambiado la pinza de freno en la rueda que se quedaba frenada y que la habían cogido en un desguace por 50 €, ya que la original era muy cara y costaba 300 €. ¿Tanto costaba haberme telefoneado para presupuestarme el cambio de la pinza? ¿No soy yo quien debe decidir si quiero una pinza original o una de desguace?
Yo no me fío de ellos. ¡A saber si las pastillas de freno que me pusieron son nuevas o las pillaron en el desguace igual que la pinza!
Buenas tardes:
Explicarle que usted es la primera vez que acudía a nuestro servicio, decirle también que en todo momento se le explico lo que le pasaba a su vehículo.
que usted mismo comprobó que las pastillas de freno estaban gastadas(se llevo las viejas para comprobarlo) , que también le habían mirado el coche en otro sitio, donde por cierto no le solucionaron el problema.
Y por ultimo explicarle por tercera vez o cuarta que no había pinza de freno nueva ni en el servicio de BMW ni en marca paralela TIPO BOSCH, LUCAS O similar, ya que su vehículo es bastante antiguo y no se fabrican muchas de sus piezas. se le dio un precio orientativo de lo que le habría costado una pinza de freno nueva y no eran 300 si no 500 mas I.V.A.
Decirle que le buscamos una solución para que usted pudiera seguir circulando con su vehículo(quizás nos equivocamos y lo que tendríamos que haber hecho es dejar el coche en mal estado como vino.
Ya le decimos que no fue nuestra intención. Lo mejor hubiese sido dejarlo como estaba y que le hubiese reventado una rueda(por la temperatura que coge la yanta o en el peor de los casos que tuviera un accidente.
Desde aquí le pedimos disculpas y perdón por buscarle una solución lo mas económica posible.
Lleve el coche por un elevalunas q se rompió, han sido rápidos y buen trato. Taller recomendable. Muchas gracias
GRACIAS A USTED
Llevé mi coche por una fuga de anticongelante y fueron muy rápidos tanto en la reparación como en darme presupuesto, son muy atentos ya que también se dieron cuenta de otros fallos que tenía el coche, muy recomendado.
Mi experiencia con ellos fue muy negativa, el trato con el cliente pésimo. Después de quedar con ellos ,mostrarles el problema del vehículo y decirles los horarios de los que disponía para dejarlo en el taller, me indican "que me vaya y vuelva otro día que así no va a hacer nada". Me habían dado muy buenas referencias de ellos, pero por mi parte no haré lo mismo.
Buenas tardes Mario.
En primer lugar pedirte disculpas.
También explicarte que si nosotros tenemos unos horarios de apertura y cierre, que creemos que son bastante extensos de 8:15 a 13:30 y de 15:15 a 20:30.
Lo que no podemos hacer es lo que usted pretendía, traer el coche a las 6 de la tarde a revisar un ruido de correas, otro en la suspensión y otro en la dirección y retirarlo a las 20:30
Le dimos la opción de traerlo a primera hora de la mañana a las 9:00 a lo que usted acepto, y una vez que probamos el coche decirnos que le hace falta a las 12:00.
Como usted comprenderá no hay tiempo material, y no vamos a desmontar y montar el vehículo treinta veces.
De momento los vehículos en circulación es imposible repararlos para nosotros y para cualquiera.
De todas formas se lo explique y se lo repito, cuando usted pueda dejar el vehículo parado en nuestras instalaciones estaremos encantados de revisárselo y reparárselo.
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