Talleres Heras Palencia

miguel

2025-12-16

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Valoro con una estrella más que nada por el tema económico, Son carísimos. Cambiar correa de distribución en un Megane 1, 650 euros sin bomba de agua ni correa de accesorios. Pedí presupuesto para unos amortiguadores para ese mismo coche y me dieron 1500 euros. Los cambié en otro taller por 500. Yo entiendo que ganéis algo más por ser taller oficial pero no tanto hombre

Pierre Mathieu

2025-11-11

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Muy profesional y muy eficaz

luis borrego

2025-08-29

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17eur rellenar líquido limpiaparabrisas!!! Sólo hay que imaginar el resto. Es para sentirse engañado.

Pablo Perez Fernandez

2025-08-21

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Un buen taller,y un muy buen trato con la gente y los clientes

Laura Martin

2025-02-05

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Muy mal trato y poca profesionalidad. Les dejé un coche con cita previa para chapa, 5 días después no se han puesto con él. Me salió más caro hacer la reparación con el seguro que si lo hubiera pagada directamente al taller y se callaron porque, claro, han ganado 40€ extra. Pues una lástima porque, después de 8 años con ellos, no pienso volver.

pabloalb

2024-10-20

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EXCEPCIONAL EL TRATO HUMANO, Y EL PROFESIONAL. HACE YA 40 AÑOS QUE MI PADRE Y YO LLEVAMOS EL COCHE, INCLUSO LOS COMPRÁBAMOS AQUÍ, Y SIEMPRE MUY BUENOS MECÁNICOS, PINTORES, ELECTRICISTAS…MUY MUY BUENOS
NO ME IMPORTÓ HACERME 800 KILÓMETROS DESDE MADRID, IDAS Y REGRESOS, PARA PODER DISFRUTAR DE LAS REPARACIONES Y PUESTA AL DÍA DE MI NUEVO MÉGANE RS TROPHY…
EXCELENTE EN TODO, Y CON TODO, GRACIAS EN PARTICULAR A EMMA
VOLVERÉ SIEMPRE QUE LO NECESITE MI COCHE, AUNQUE SEA DESDE MADRID, GRACIAS

Enrique Perez

2024-08-02

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No se hacen cargo de los desperfectos que te hacen en tu vehículo. Le llevé para cambiar la luna delantera y me lo devolvieron con pegamento en el salpicadero.Al comunicarles el desperfecto ocasionado, me dicen que , ellos no han sido y eso ya estaba. Se las saben todas. La pena es, que en las fotos del perito, justo no sale la zona que me han dañado.El trato recibido de la dueña ha sido pésimo,no sólo lavandose las manos sino acusándome de querérsela colar. Una vergüenza .Con esta acción han perdido un cliente. Recomiendo hacer fotos y grabación del coche al dejarlo en recepción para tener prueba por si acaso os la preparan.

Víctor Hernández

2024-05-05

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Peor imposible!!! No vuelve a ir mi padre, pero tampoco nadie allegado a nosotros.
Vamos al taller de Laguna de Duero Las Heras en avenida Madrid hace más de dos años, en el que le cambian el aceite y viene con el tapón mal puesto. Se jode el turbo, se lo arreglan y tan siquiera le Dan una garantía. Pero bueno, aquí mi padre quedó contento con la labor, con lo cual, no se reclama.
Se le estropea el turbo un año mas tarde y le pedían cerca de 5000 euros por catalizador y turbo, sin asegurar que el motor no funcione.
Se le lleva mi padre a otro taller ,en Arrabal de Portillo y el coche ya esta funcionando por el módico precio de 2000 euros y con garantía.
Lo recomiendo cero.

Mario

2024-02-06

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Siempre he llevado mis vehículos de la marca Renault a este taller ya que son algo más baratos que los de Valladolid (siendo precios de taller oficial) y la gente que trabaja en ellos está bastante experimentada.
Los problemas que he tenido dentro de garantía me los han resuelto siempre satisfactoriamente.
Me han dado buenos consejos y nunca ha habido problema...

Juan Manuel Terrados

2023-09-06

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Era mi primera vez y he salido muy contento, buen servicio y precios acordes.

david garcia serrano

2023-07-21

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No conocía este taller lleve el coche por recomendación del seguro y super satisfecho con ellos muy profesionales y te ofrecen soluciones y cuidan el detalle al máximo ,el trato tanto de la chica de la oficina como del carrocero y de todo con el que hable exquisito ,lo recomiendo yo ya mis coches no van a otro taller y les doy las gracias desde aquí por el buen trabajo y trato recibido

Xmmotor Xmmotor

2022-12-27

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Formalidad y excelente trato. Muy profesionales. Volveremos a tratar con esta empresa y sus servicios. Agradecemos también la gestión Emma por dar respuesta rapida y eficaz a un problema con un recambio que pedimos.

Félix Hernández

2022-11-26

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Amabilidad y gran profesionalidad de sus mecánicos. Por lo menos con el que me ha atendido a mí que lleva muchos años y siempre ha sido muy atento y comprometido con el problema o avería que ha tenido mi coche. Yo lo recomiendo sin dudarlo. Respecto del precio pues no es lo que se dice barato pero por su servicio me parece bien.

roberto gonzalez alonso

2022-10-22

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Buen trato, atentos con el cliente, trabajo bien hecho y además te limpian el interior del vehículo que da gusto verlo. Se puede pedir más ?

Sergio

2022-08-29

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Mi coche perdía potencia y en este taller me dijeron que era cuestión del turbo, que se estaba rompiendo. Aseguraron que la reparación era mucho más costosa de lo que valía el coche por aquel momento y se ofrecieron a comprármelo por un precio entre los 200 y los 300€.

Escéptico, llevé el coche a otro taller. El problema resultó ser el caudalímetro, una pieza que se podía conectar y desconectar fácilmente del motor. En cuanto se quitaba la conexión, el coche recuperaba toda su potencia, pues el caudalímetro estaba midiendo mal la cantidad de aire que entraba en el motor. Me cuesta creer que aquí no probasen eso, pues en el otro taller fue lo primero que miraron, y no imagino (sí lo imagino, pero no sería elegante decirlo) por qué me dijeron que la avería era tan grave y en una pieza a la que no le pasaba absolutamente nada.

Una reparación sencilla de menos de 40€ casi me cuesta prácticamente regalar un coche completo al que, seguro, le habrían sacado bien de beneficio.

Rebeca S

2022-02-19

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Pedí que arreglasen la radio de mi coche, ya que en ocasiones, perdía la señal de la antena. Dijeron que la radio tenía un fallo interno, y era necesario poner una nueva, por un precio de unos 300 euros... Como estaba "supuestamente" estropeada, hemos decidido desmontarla nosotros mismos, y nos hemos dado cuenta de que lo único que pasaba es que el cable de la antena no estaba bien puesto. Ahora se oye perfectamente...

Raúl Casado

2021-05-27

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Buen trato, rapidez y formalidad.
Si acaso, aconsejan demasiado rápido el cambio de algunas partes del vehículo ( ruedas, batería, etc..) pero muy muy bien.

Enrique González

2019-08-11

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Desde luego, tienen un nuevo cliente fijo. Atención muy buena. Dan cita prácticamente en el día. Buen saber hacer y buen resultado del trabajo. Un taller que da confianza.

César Rodriguez

2018-03-05

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Honestos y excelentes técnicos. Tienen tarifas oficiales Renault, pero no te cambiarán nada que no necesite cambiarse. Tambien atienden otras marcas. Los precios de ruedas, frenos y otros no regulados por Renault son muy competitivos. Buenos trabajos en chapa y pintura.
Vamos, ni un pero.
David y María José en Admin amables y eficaces.
Ángel, Mere y otros excelentes todos en taller y repuestos.

Alberto Arroyo

2017-03-03

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Venía de Cantabria y me quedaba en reserva. Iba para Madrid, pasado Tordesillas, casi en reserva, y fui a echar gasolina. La tapa del depósito no se podía abrir. Eran las siete y veinte.

Busqué por internet, y era el único taller abierto hasta las ocho. Llegué tarde. Pero me atendieron, me resolvieron el problema, y fueron tan amables de cobrarme nada.

Me resolvieron la vida. Estoy francamente agradecido. Si pudiera darles un 10, se los daría