Fyvasa

Eva Ferreras

2025-08-11

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He estado esta mañana y me han atendido muy bien, buenos profesionales

Tomy

2025-05-24

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Compramos un Megane hace 4 años en este concesionario, andábamos a vueltas entre varios modelos y marcas pero al final nos decidimos por este coche, en su momento nos trataron de forma excepcional y siempre hemos contado con este taller para hacer las revisiones del Megane. Esta vez hemos llevado nuestro coche para una reparación que en principio parecía muy grave por los mensajes que aparecían en el coche. Nos lo tuvo que llevar la grúa por precaución. Al día siguiente teníamos un diagnóstico de lo que le pasaba y por suerte no era muy grave. Nos pasaron presupuesto para la reparación y en cuatro días teníamos el coche listo aunque se alargó un poco más la estancia en el taller porque pedimos cambiar también la luna ya que tenia un golpe y no se podía reparar. Gracias a Ana que nos ayudó en todo momento con el proceso para dar el parte con el seguro, fue todo muy fácil con ella. La luna que nos montaron era la original, lo pedimos expresamente y quedamos muy satisfechos con el trabajo ya que la luna quedó perfectamente montada y con la configuración de la cámara delantera y los sensores de lluvia hechos. En poco más de una semana nos avisaron de que estaba todo terminado y pudimos recoger el coche. El todo momento se preocuparon por informarnos del estado de la reparación. Pedimos un vehículo de sustitución que no nos pudieron dar ese mismo día pero al día siguiente nos avisaron que lo teníamos preparado y pudimos disponer de él los días que estuvo el coche en el taller. Nos devolvieron el coche lavado y con un martillo de seguridad de regalo por el cambio de la luna. Queríamos daros las gracias a todo el personal por la atención recibida. Hasta la próxima .

Bodeguiers

2024-12-28

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Hemos hecho la revisión de nuestro Megane, trato muy correcto y amable, nos devolvieron el coche lavado y nos regalaron una cesta de Navidad.

Esteblanse

2024-12-27

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Este taller ha demostrado una alarmante falta de profesionalidad y organización. En nuestra última experiencia, nos informaron inicialmente que el coche no podía repararse porque la pieza necesaria ya no se fabricaba (aunque curiosamente nos dijeron el pecio de lo que según ellos, era irreparable). Más tarde, al recoger el coche, otra persona cambió el diagnóstico y aseguró que sí era posible repararlo, y además por un precio considerablemente menor.
Ante esta evidente descoordinación, decidimos buscar una segunda opinión en otro taller. Allí nos confirmaron que este tipo de averías, en muchos casos, se solucionan simplemente cambiando la batería, algo que en este taller ni siquiera consideraron.
La desorganización entre el personal, el mal ambiente y la falta de claridad en el diagnóstico nos generaron una gran desconfianza. Además, después nos preguntaron por WhatsApp que donde nos enviaban la factura ( por un diagnóstico confuso) que solo refuerza nuestra impresión de que inflan presupuestos y realizan reparaciones innecesarias.
Posteriormente, y después de leer la reseña ( que por error puse en otro lugar, Fyvasa Motor, a los cuales pido disculpas) nos han llamado por teléfono para decirnos que no iban a emitir dicha factura.

maria jimenez polo

2024-12-19

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Trato excelente. Se me averió el coche cuando bajaba para Córdoba.
A pesar de todo el trabajo que tenían, Ricardo Ballesteros nos atendió con una amabilidad y esquisita y nos solucionaron la averia.
Gracias por todo.

Diego Lobato

2024-08-21

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Muy amables en el taller.
Nos dieron solución a una avería de emergencia en un viaje de vacaciones
El encargado se portó muy muy bien.
Un trato excelente.
Hicieron un esfuerzo por solucionar la avería

Di Ana

2024-08-08

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Sólo fuimos a cambiar el aceite, no pedimos revisión del vehículo ni nadie nos informó de que realizarían una revisión y nos cobrarían 35 euros.
Tampoco nadie pidió que nos lavaran el coche, si quieren lavarlo estupendo pero no veo lógico ponerlo en la factura.

La revisión por la que nos cobraron 35 euros ni siquiera echaron agua en el limpiaparabrisas.

La falta de información que repercute en un gasto para el cliente por realizar algo que ni sabe y mucho menos ha pedido me parece estafar al cliente.

Tomás

2024-06-22

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Nos hicieron un cambio de luna en nuestro Audi y quedamos muy contentos. Nos ayudaron con todos los trámites con el seguro y nos pusieron la luna original. Muy agradecidos con el servicio.

Néstor Couso Fernández

2024-06-05

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Se ponen de taller concertado de los seguros luego llevas tu coche por que lo recomienda el seguro el seguro dice claramente taller concertado PAGAMOS PIEZAS DE ORIGEN aquí te lo quieren reparar von piezas de desguace y piezas de la competencia y te ponen de escusa que el coche no es renault como si no pudieran pedirlas a otra marca esta claro compran piezas baratas arreglan tu coche por poco dinero y se llevan todo el dinero limpio que les paga el seguro por la reparación y critican al seguro por que no lo tienes echo hay con ellos esta claro solo quieren ganar pasta el cliente da igual todo por la pasta no lleves tu coche hay

Nestor Couso

2024-06-04

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Lleve mi coche a reparar por que el seguro me dijo que era concertado y que mejor más rápido lo peritaron en el mismo día me llama el taller un señor metiendo miedo que han dado para reparar me dice pero que las piezas que tienen que ser de la competencia no originales y una puerta que sufrió un golpe que la ponen de un coche del desguace llamo al seguro me dicen que no es así que ellos pagan originales lo lleve ala ford de León a la casa ellos todo original y garantía de la casa son los mejores AUTOPALACIOS. No lo llevéis aquí son unos chatarrero quieren ganar más dinero montando piezas baratas y de desguace a tu coche no les importan los clientes solo facturar engañando si hace falta.

Roberto Velasco

2023-10-06

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Ricardo es un gran profesional. Su atención al llevar mi coche es digna de estudio. En todo momento preocupándose por mi.. gente como el se necesita y mucho. Mil gracias por preocuparte de esa manera.

felipe quislant montero

2022-11-12

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Estando de viaje hacia Coruña, tuve un problema en el coche por lo que me vi obligado a parar coincidiendo en Benavente. Logré llegar al concesionario de Renault y me resolvieron el problema siendo la atención y la amabilidad exquisitas. Hasta la espera se nos hizo corta. Muchas gracias a todo el personal que nos atendió.