Norauto Zaragoza Puerto Venecia

EB Quirosalud

2026-03-01

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Ayer sábado el coche se quedo parado y bloqueado, en la gasolinera que ha al lado, la señorita que había en taller vino con un arrancador de bateria, lo arranco y le hizo varias comprobaciones, un servicio profesional y empático por parte de la señorita. Lo recomiendo si quieres atención, calidad y profesionalidad.

Barbara Rf

2026-02-28

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Llevo años llevando mi coche, el viejo y ahora el nuevo.
La verdad que el trato y la información que me brindan siempre es bastante buena.
Está vez en la revisión me comentaron que me faltaba aceite del freno y antes de cambiarmelo me llamaron, para ver si estaba de acuerdo.
Lo único que yo ya había pagado la reparación por web y cuando llegué allí solo me habían puestos 2l para el cambio de valvulina y yo había pagado 3l. Me comentaron que se me había abonado pero no me consta en ningún lado. Un saludo

Alberto MIRANDA CORTES

2026-02-25

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Llegué por un pinchazo,les pedí cita y en ese momento no había hueco,me dieron cita para el día siguiente.Les pedi que me ayudarán a colocar la rueda de galleta,para poder seguir circulando o al menos a aflojar las tuercas,que iban durísimas.
No sólo no las aflojaron,sino que hicieron un alto en su trabajo,y me la colocaron.
Gran equipo profesional y humano.
Muchas gracias a la encargada del taller y el mecánico,que paro su trabajo,para hacerme este favor.

Keyce Hellen Rodrigues

2026-02-24

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Tengo un Seat Arona.
Es el primero año que me toca "arreglar" el coche fuera de la casa pq se me acabó la garantía y el mantenimiento incluido por fábrica.
Como no quería elegir otro taller que no fuera seat algunas personas me han recomendado Norauto.
Y he ido.
1- llamada: para conseguir que te conteste es un mártir. Cuando contestan, dices las cosas que te hacen falta hacer en el coche y la que nos atende dice que se hace todo en el taller.

2- día de la cita
Al dejar el coche confirmo las cosas que me gustarían hacer en el coche eran 6,
Y me han dicho que la Centralita de teléfono de Norauto esta en Valencia y siempre dicen que hacen servicios que no tocan.
De todo que queria hacer al final han cambiado las pastillas de freno delanteras.
Estuve toda la tarde esperando. De 15h hasta las 20h para unas pastillas. No me han llamado en ningun momento. Cuando yo ya cansada de esperar he ido a la tienda y me han dicho que estaba listo desde las 18h.

3- servicio mal realizado

En el día siguiente noto que al frenar escucho un ruido que chirría.
Les llamo y tengo una cita para 1 semana.
Voy en el día y quedan con el coche 2h y han limpiado el tambor de frenos de atrás y han dicho que estaba todo perfecto.
Al salir del taller seguía con el ruido

Llame al día siguiente y me han dado cita para 3 días y dando una vuelta con el coche han dicho que "era normal y que las pastillas suenan y que hiciera yo mas 100km que estaría bien.
Yo dije que solo para trabajar hago 100km diarios y que no ha solucionado el problema.
En fin, cansada de que me tomen por tonta me he ido y tengo claro que jamás volveré a Norauto.

Vicente Murillo Puig

2026-02-17

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Hoy 17 de febrero entro en tienda y me atiende un comercial. Le digo que quiero cambiar los cuatro altavoces de mi vehículo y lo primero que me pregunta es si he traído una muestra.
Le respondo que para llevar una muestra tendría que desmontar la puerta del conductor, y que, como comprenderá, el taller son ellos y deberían ser ellos quienes desmonten para ver qué altavoz necesito y hacer la instalación.
Su respuesta: que no tienen muchos altavoces, que no tienen catálogo, que han reducido el espacio en tienda y que mejor me vaya a un taller especializado en electrónica del automóvil.
Vamos, despachado en 1 minuto.
No volveré a Norauto. Buscaré otros talleres con más ganas de trabajar y mejor atención al cliente.

Los biarge Cuenta de hijos

2026-02-16

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Como tienda, genial!

Suelo comprar los complementos del coche porque es barato, y atienden bien. Hoy, un cuarto de hora antes de abrir la tienda, me han suministrado las escobillas para el limpiaparabrisas. Me ha hecho el favor Rodman, raudo y eficaz.

Isa Y.

2026-02-07

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Son muy atentos, fui sin cita por una emergencia (alternador roto y la batería agotada) y consiguieron hueco para mi coche, había que pedir piezas y aún con todo lo solucionaron en ¡un día! Además me explicaron el diagnóstico sin presión alguna para que hiciera el arreglo con ellos y se encargaron de aplicar un descuento por nuevo cliente. Salvaron la batería y el coche está otra vez en la carretera. Tuve la impresión de buen ambiente de trabajo, con gente contenta. Gracias a Baba, a Javi, a María y al jefe por atenderme, buen trabajo!

manuel gonzalez

2026-02-06

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Es alucinante, soy uno más que ha llegado por un cambio de aceite y al salir de puerto Venecia a los 10 minutos dirección de mi casa nos deja tirados el coche, y al salir del taller empezaron a decirnos que tenía un problema de caja de cambios automática y quizá el embrague, y leyendo veo que soy uno más que sufre muy probablemente la negligencia profesional, denunciaremos porque veo que esto pasa con frecuencia.
No recomiendo este taller en lo más mínimo! Son un desastre absoluto!
Me lo llevo al taller y me dicen que tiene pinta
han tocado hasta el tornillo de los inyectores. Esta gente es un atentado

José Luis Martin

2026-02-05

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Siento la valoracion para el resto de personas que trabajan allí sobre todo para la chica que me atendió muy amablemente en caja pero no puedo dejar pasar el mal comportamiento y falta de respeto de uno de los chicos que estaba reponiendo estanterias y que tras preguntarle respetuosamente basicamente me mandó a pasear con tono arrogante e irrespetuoso.
En la atención al cliente hay mucho que mejorar ya que intenté informarme de un producto y me respondió diciendo que si no veia que estaba ocupado reponiendo con total falta de profesionalidad.

Amalia MH

2026-01-31

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Un servicio excelente!! Ya he llevado varios veces el coche a este taller y siempre me han atendido genial y me han dejado el coche perfecto. En esta ocasión he ido para que me dieran una segunda opción y me lo arreglaran. El arreglo ha sido mucho más sencillo y más económico que en otro taller que me lo miraron. Repetiré seguro!

Elisa Mareca Miralles

2026-01-11

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Fui a cambiarme las ruedas traseras al Norauto de Puerto Venecia porque este pasado verano fui al Norauto de Plaza y fue desastroso, me pusieron las ruedas sin presión, me cobraron de más y se me rieron en la cara...

Iba con dudas a Norauto, pero nada que ver.

Super bien en puerto venecia, el mecanico me vio que tenia las pastillas de freno muy desgastadas, me las cambiaron también... Me atendió Codina y genial, la verdad.

Seguiré sin volver al de Plaza, pero Puerto Venecia muy muy recomendable, tanto por el serviciode tienda(Javier) como de taller (Codina)

Me explicaron todo muy bien, muy contenta salí, la verdad.

Sandra Patricia Rodriguez Lamus

2026-01-06

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Te atienden personas amablemente. A diferencia del Norauto de Plaza porque alli la dependienta no nos quiso vender un anticongelante porque lo tenía en bodega y por más que se le rogó no quiso ir. El almacén estaba solo y faltaba una hora para el cierre. Por eso tuvimos que ir al día siguiente hasta p
Puerto Venecia