Automecanica DGC
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en A Coruña, Centro de Servicio del Automóvil Mapfre representa una opción de referencia en el ámbito de Taller de automóviles. La sede de Centro de Servicio del Automóvil Mapfre en Rúa Newton, 15 lo posiciona como un lugar estratégico para Taller de chapa y pintura. Para un servicio confiable, Centro de Servicio del Automóvil Mapfre mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Taller de automóviles. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Centro de Servicio del Automóvil Mapfre.
Muy amables todos en especial David que fue la persona que me atendio y me informo de todo el proceso.
Hola, Xose Luis. Gracias por dejarnos un comentario positivo. Es un placer para nosotros saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos en el Centro de Servicio. Un saludo.
Servicio excelente, el trabajador que me atendió súper amable y cercano desde un primer momento.
Hola, Esmeralda. Gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos tu valoración, seguiremos trabajando duro para que no cambie tu percepción. Contacta con nosotros siempre que necesites un servicio relacionado con tu vehículo. Un saludo.
Bueno otra vez a mirar si alguien con un poco de profesionalidad en Mapfre ya que su perito deja mucho que desear y más con el taller donde supuestamente repararon mi coche que quedó mal reparado entre puertas fogueadas tuve que reemplazar neumáticos por no realizar una reparación correcta ameritaba reglaje paralelo ya que se impacto en la rueda delantera derecha arrancaron la defensa partiendo protector del coche según su perito el coche estaba así nada llevamos pagando seguro y cuidando el coche para recibir un trato tan malo ya han pasado más de dos meses y no se hacen responsables no los recomiendo en fin dicen que su trabajo fue echo al 100 pero la verdad no los recomiendo como seguro ni para atención MAS DE DOS MESES ESPERANDO REPAREN SU TRABAJO CUTRE
Buenos días, Manuel. Lamentamos los inconvenientes que hayas podido tener. En MAPFRE disponemos de un servicio de Atención al Cliente en el que puedes dejarnos tus datos en el siguiente formulario https://www.mapfre.es/boi/inicio.do?origen=prestaciones&destino=correo, y te llamamos lo antes posible para revisar tu caso. Un saludo.
Servicio EXCEPCIONAL. Gran equipo de profesionales q han superado ampliamente mis expectativas. Mil gracias,
Buenos días, Delia. Gracias por tu comentario. En el Centro de Servicio MAPFRE nos esforzamos día a día para ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trato recibido. Un saludo.
Buena experiencia con Mapfre.la persona que me llevó fue David y tengo que destacar su profesionalidad,me gestionó todo rápido y me resolvió todas las dudas que tenía. No le doy más estrellas porque ya le di el máximo.me consiguieron coche de sustitución y esta nuevo.michas gracias David y a su equipo!
Hola Tania. Gracias por dejarnos un comentario positivo. Es un placer para nosotros saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos en el Centro de Servicio. Un saludo.
Todo perfecto, muy contento con la reparación, me atendió un chico que se llama David con muy buen trato y siempre atento
Hola Rubén. Gracias por compartir tu experiencia en el Centro de Servicio. Nos alegramos de que estés satisfecho con el servicio que ofrecemos. Siempre que lo necesites estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Experiencia de 10. Tenía un golpe y varios daños en un lateral y me lo dejaron como nuevo, impecable. Tardaron solo un par de días, y me dejaron un coche de sustitución de lujo. En mi caso, tengo que resaltar al técnico que me atendiò, Abel Huertas, profesional de los que desgraciadamente ya escasean, trato increíble y atención y asesoramiento sobresaliente. Recomendable totalmente! Si vuelvo a tener algún percance con el coche, sin duda volveré a confiar en ellos.
Hola Pablo. Gracias por dejarnos un comentario positivo. Es un placer para nosotros saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos en el Centro de Servicio. Un saludo.
El chico q me atendió muy amable servicio rápido coche sustitución nuevo y volvería
Hola Juan. Gracias por compartir tu experiencia en el Centro de Servicio. Nos alegramos de que estés satisfecho con el servicio que ofrecemos. Siempre que lo necesites estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Para mí la experiencia no ha sido buena.
Entiendo que no será culpa del centro si no del taller afiliado que tengan. Mi coche entro para pintar y volvió como una auténtica chapuza de restos de pintura. Y no reparado del todo ya que faltaba una rejilla de la defensa por poner me desconfiguraron el telemando, para que no abriese el portón ( cosa que después eso si reconocen pero el daño del techo no , alegando que no lo han tocado.. no sé para que si tocan el mando y lo desconfiguran para pintar un coche)unos reflectantes traseros cada uno de un tamaño , la ventanilla y el techo crujen cosa que antes no. Tras reclamar durante dos meses han reparado esos pequeño fallos pero sin embargo mi coche quedó allí y la persiana del techo eléctrica cerraba perfectamente y ahora no. Y no solo eso que me dicen que no se hacen cargo que es una avería. Avería si, pero será causada por el
Taller el cual desconozco y estoy a la espera para denunciar ambos servicios . No lo recomiendo do. A mi me
Han causado un prejuicio.. tras muchos años. Cambiaré de seguro. Y a esperar lo que diga un juez. Es una pena. Lo último ya es cuando pregunto el nombre del taller me aseguran que es motor plaza en . Birloque 86 y ellos niegan haber reparado mi coche. Una impotencia tremenda****referente a la respuesta abajo señalada por parte del taller. Ya que no puedo responderle indico que he confirmado con Mapfre para la pertinente denuncia que todos los pagos han sido autorizados a Motor plaza en . BIRLOQUE 86. Así que me gustaría saber qué es lo que está pasando , siento una impotencia y me parece una vergüenza.****
Buenos días Uxia. Sentimos que no estés teniendo una experiencia positiva con la compañía. Nos gustaría revisar tu caso, para ello es necesario que cumplimentes el siguiente formulario https://www.mapfre.es/boi/inicio.do?origen=prestaciones&destino=correo y nos pondremos en contacto contigo lo más rápidamente posible. Un saludo.
Mi experiencia fue excelente, el trato fue muy amable en todo momento. La reparación del coche fue rápida, solo dos días. Y el coche de sustitución de 10.
Buenos días René. Muchísimas gracias por tu recomendación. Es un placer para nosotros saber que nuestros clientes se sienten muy satisfechos con los servicios que ofrecemos y con las reparaciones de los vehículos. Un saludo.
Atención magnífica. Vehículo de cortesía nuevo. Un servicio de 10 por parte de Mapfre
Hola Roberto. Muchas gracias por tu recomendación. En MAPFRE trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y en solucionar todas las consultas que tengan. Nos alegra que en tu caso haya sido así. Un saludo.
Mi contacto en este caso fue con David, le doy 5 estrellas porque no le puedo poner más. Tengo que destacar su profesionalidad, implicación y rapidez con la que resolvió todas las gestiones en el proceso de reparación de mi vehículo. Fueron todo facilidades, mil gracias David!!
¡Muchas gracias Tania! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las consultas de nuestros clientes. Nos alegra saber que David lo ha hecho posible, seguro que tus palabras le animan a seguir en la misma línea de profesionalidad. Un saludo.
Trato Espetacular en especial el trato de Carlos
Hola Jorge. Gracias por dejarnos un comentario positivo. Es un placer para nosotros saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos en el Centro de Servicio. Un saludo.
Servicio rápido, sin complicaciones.
Todas las personas que intervienen en mi siniestro, muy eficientes, amables, agradables y explicando con claridad lo que se va hacer.
Buenos días Jose Manuel. Muchísimas gracias por tu recomendación. Es un placer para nosotros saber que nuestros clientes se sienten muy satisfechos con los servicios que ofrecemos y con las reparaciones de los vehículos. Un saludo.
Excelente atencion y servicio.
Hola Abel. Gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos tu valoración, seguiremos trabajando duro para que no cambie tu percepción. Contacta con nosotros siempre que necesites un servicio relacionado con tu vehículo. Un saludo.
Buena atención, coche de sustitución nuevo y reparación ok
Buenos días Manuel. Muchísimas gracias por tu recomendación. Es un placer para nosotros saber que nuestros clientes se sienten muy satisfechos con los servicios que ofrecemos y con las reparaciones de los vehículos. Un saludo.
La verdad es que quedé muy satisfecho. No pongo la máxima puntuación porque siempre hay opciones de mejora.
Llamé para concertar cita para la reparación del coche y ya me la dieron para el día siguiente. Al dejar el coche me entregaron el de sustitución, en mi caso uno nuevo a estrenar, de tamaño medio. Al cabo de unos días tuve unos problemas porque se quedó sin batería, entiendo que es mala suerte. En menos de media hora ya me lo habían arrancado.
Los arreglos de chapa del coche fueron buenos y el coche me lo entregaron lavado por dentro y fuera.
Como pega puedo poner que tardaron mas de dos semanas en reparar el mío, pero nada más. La atención recibida fue buena, las instalaciones amplias y limpias, y la reparación también buena.
En resumen, quedé bastante contento y si me surgen más averías repetiré.
Buenos días Pedro. Muchas gracias por tu comentario. Es un placer para nosotros saber que estás satisfecho con la atención al cliente de MAPFRE y con la reparación realizada. Siempre que lo necesites estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
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