Louzao Ferrol - Concesionario Oficial Mercedes-Benz y Smart

Juan

2026-02-06

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Buenas atención en el local. Lo malo es que no disponen de recambios in situ, te proporcionan un teléfono y WhatsApp por el que contactas con una central y te lo sirven a casa.

Carmen

2025-10-09

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Un trato y servicio excelentes.
Trabajadores preocupados por los clientes y muy eficientes.
Encantados.
Gracias

Silvia

2025-09-30

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Madre del amor hermoso...q una dependienta no sepa q presupuesto dar para un gacho de remolque a un mercedes en la misma mercedes me parece q le queda mucho por aprender ....pues un cliente poco satisfecho y y un cliente menos ....3.800€ es un poco mucho pero tampoco te lo deja muy claro ....porque no sabe 🤔madre mía .mu mercedes me lo llevaré para otro sitio un poco más profesional....muchas gracias.

Moncho

2025-09-30

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Me uno a la gente que ha tenido experiencias negativas con este concesionario , ningún interes conmigo desde en minuto 1.

barredobrais

2025-09-16

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Soy un cliente muy satisfecho.

Mi Smartforfour reventó un neumático, en pleno verano, y no disponia de la la tuerca antirrobo.
Varios talleres de la zona no podian ayudarme, supongo qué, por la ardua y tediosa tarea de quitar los tornillos sin la tuerca y porque estarian hasta arriba, pero ahí apareció Louzao Ferrol y más concretamente, Sonia.

Sonia estuvo super disponible en todo momento, y me ayudó cuando nadie más lo hizo. Ya era palpable por telefono su gran experiencia, capacidad resolutiva y de trabajo en equipo, ya que coordinó con el taller y el chapista para que me puedieran ayudar.

Hasta tuvieron que pedir unos tornillos a Alemania y todo ello se hizo en tiempo récord.

Si algun dia soy un cliente potencial, no compraré un Mercedes en Madrid (donde vivo la mitad del tiempo), ni en Coruña. Lo haré en Ferrol y solo si está Sonia, a la que seguro que su gran trabajo le avala cada dia.

Espero que la empresa te cuide como te mereces y muchas gracias por todo.

Marcos Couce

2025-09-02

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Soy cliente desde hace más de 5 años. El trato siempre es profesional y personalizado, no importa si eres cliente nuevo o si eres más veterano. 10/10.

Susana LV

2025-09-02

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Muy buena experiencia en este concesionario Mercedes. Trato profesional, amable y transparente. Sin duda volvería a confiar en ellos. Totalmente recomendable.

Carmen Fernandez

2025-09-02

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Una atención muy profesional y atenta, resolviendo todas mis dudas y explicando cada detalle. No solo la mecánica es de calidad, el personal es de 10. Gracias por todo

Soledad Martinez

2025-09-02

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He ido a pasar la revisión anual, mantenimiento. La chica de recepción del taller, Sonia, es atenta, agradable y eficiente. Estoy encantada.

Maria Belen Diaz

2025-09-02

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Fui acompañando a una amiga y quedé sorprendida del buen trato y competencia de sus empleados, le solucionaron el problema rápido

Car PIÑEIRO

2025-09-02

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Enhorabuena por la gestión de citas y de taller, ha sido una buena experiencia, todos muy amables y solucionando problemas.

Raquel Martinez Perez

2025-09-02

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Muy buen trato con el cliente.
Experiencia muy favorable.