First Stop Motoval Coruña

Agustin elizalde centeno

2025-09-26

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Lleve la moto a la revisión de los 10.000 kms, una Honda xadv 750, cambiaron pastillas delanteras y la rueda trasera y notaba un pequeño extraño en la moto, como que deslizaba muy ligeramente, muy de vez en cuando, la llevé al cabo de 20 días sin avisarles para comentárselo, ya que estaba algo preocupado que alguna rueda hubiera quedado algo floja al apretar los ejes y me lo miraron al momento, repasaron los apretes de las tuercas, estaba todo en orden y me quedé mucho más tranquilo, estaba un poco rayado, seguro que fue sensacional mía por algún viento fuerte o algo similar, muy atentos y realmente profesionales, sin lugar a dudas se la seguiré llevando en futuras ocasiones.

Pedro Alvarez

2025-08-22

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Super amables y resolutivos. Ha sido un acierto ir a junto de ellos. Muchas gracias

Miguel Ángel Rey

2025-07-10

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Verano, buen tiempo, vacaciones... Cojo la moto para ir a tomar un café y de repente todo se tuerce, clavo en la carretera y pinchazo al canto!. Metí espuma repara pinchazos y llegué como pude a Motoval. Me comentan que están a tope (saltaba a la vista) y que intentarían en dos días reparar el neumático. Dicho y hecho, pese a estar sobrepasados de trabajo al día siguiente tenía la moto lista. Quiero agradecer al equipo de Motoval el esfuerzo. Desde luego el siguiente cambio de ruedas tanto de coche como de moto los haré con ellos.

Muchas gracias!!

Miguel Martinez

2025-06-26

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Un taller de confianza en Coruña. Me atendieron rápido, me explicaron todo con claridad y el trabajo quedó perfecto.
Cambié ruedas y aproveché para hacer la revisión del coche. Muy profesionales y amables. Revisaron todo y me explicaron cosas que nunca antes me habían explicado.
Gracias al asesoramiento de Lorena y al buen hacer de los chicos de taller se han ganado unos clientes fieles.

Carmen Rodríguez Castillo

2025-06-17

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Me encantó la honestidad con la que me atendieron. Me revisaron el coche, me aconsejaron sin intentar vender de más, y el trabajo fue rápido. Cambié neumáticos y me hicieron mantenimiento general. No entiendo mucho de mecánica, y agradezco encontrar un sitio como Motoval donde te explican todo sin prisas y con claridad. Hicieron un gran trabajo y me trataron genial. ¡Gracias equipo! Sin duda volveré.

Bruno Rodríguez Martínez

2025-06-17

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Llevo mi coche a Neumáticos Motoval Coruña desde hace tiempo y siempre salgo contento. El trato es excelente, muy cercano, y se nota que saben lo que hacen. No solo me han cambiado los neumáticos, también me han hecho el mantenimiento y alguna reparación puntual. ¡100% recomendables!

Pepa Martínez

2025-06-17

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Cambio de neumáticos en Oleiros, bien situado y con grandes profesionales.
Alineado de dirección perfecto. Después de mucho tiempo buscando dónde, además de cambiar neumáticos, hagan una revisión general al coche y me avisen de cualquier cosa que vean tanto para arreglar en el momento como para ir controlando, por fin en Motoval Coruña lo encontré.
Muy buena atención y buenos precios.

Iñaki Visos Barros

2025-06-09

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Buenas tardes.
Primera mentira nunca instalasteis unos discos y pastillas comprados por mi cuenta, lo que hicisteis es la sustitución de unas pastillas de freno porque hacían ruido y en dicha reparación me doblasteis los protectores del disco de freno, ocasionando un nuevo ruido que no hacia previamente el coche (por rozar le disco con el protector del disco) y que tuve que solucionar yo.
Segunda mentira. Con respecto al palier me asegurasteis que el ruido previamente citado venía de esa pieza y el ruido no venía de esa pieza (venía de los frenos).No hacía ningún tipo de ruido el palier ni tenía ningún problema, pero me cobrasteis la reparación del mismo igualmente.
Con respecto al rascazo, después de tantos años lo último que me imaginaba es encontrarme el coche así, por eso pagué sin verificar el coche. Tras pagar y recoger las llaves fui inmediatamente hacia el coche al lugar donde me indicasteis vosotros que lo dejasteis aparcado (al lado de la gasolinera y del MCauto) y sin mover el coche ni un milímetro te llamé para comentarte la situación y te lavaste las manos (no había pasado ni un minuto entre haberte realizado el pago y recogido las llaves y avisarte del incidente). El coche estaba rascado antes de realizarte el pago y entregarme las llaves y lo sabes perfectamente, culpa mía de fiarme de gente como tu, no me volverá a pasar. De todas formas te diré que legalmente estás muy equivocado y se de lo que hablo, pero por 300 euros de reparación pasé de meterme en problemas legales contigo.
Tercera mentira. El motor de arranque si que estaba estropeado pero a mayores había dañado el volante motor, obviamente tras lo ocurrido no lo iba a sustituir contigo.
Cuarta mentira, lo del fuelle del palier que me reparasteis os lo reclamé cuando me lo detectaron en la ITV obviamente yo no lo creclamé antes porque no tengo un elevador en casa para comprobar que hicisteis correctamente la reparación y en principio lo lógico es que me fie de vuestra profesionalidad y no piense que me dejasteis el fuelle suelto como me dijeron en la ITV. De todas formas no había pasado ni un año de la reparación y tu compañera o mujer si que me habló de mala forma por teléfono, si que me negó valorar el coche para ver si entraba en garantía y si que me dijo que si quería me podía presupuestar la sustitución de un palier sin ni siquiera ver el coche ni quererme escuchar y de formas muy prepotentes. Y no soy el primero que tiene problemas con ella y lo sabes perfectamente.
Te irá bien con algunos clientes pero otros que tenías fijos como yo ya no te van, las soberbias a veces pueden caer...

Marcos Rey Gómez

2025-06-02

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Gran trato al cliente. Rápidos y eficientes!

Iñaki Visos

2025-04-13

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Llevamos años llevando nuestros coches y motos desde que abrió el taller, cuando solo estaba Quique. Al principio todo muy bien: era un sitio de confianza, con precios razonables y buen trato.

Sin embargo, en las últimas visitas la experiencia ha sido muy negativa. Una vez acudí por un ruido que me dijeron que se debía a un palier. Me cobraron la reparación, pero el problema persistía, ya que el origen del ruido eran en realidad las pastillas de freno. Tras cambiarlas, al llegar a mi garaje noté un ruido metálico al girar la dirección. Resultó que, al sustituir las pastillas, habían doblado el protector del disco de freno izquierdo. Tuve que desmontar la rueda yo mismo y enderezarlo.

En otra ocasión, llevé el coche por una avería en el motor de arranque. El piñón del motor de arranque había dañado el volante de inercia. Les indiqué que no cambiaran nada, ya que había sustituido el kit de embrague hacía menos de un año y aún estaba en garantía. Me cobraron una hora de mano de obra por desmontar y montar el motor de arranque. Me pareció razonable y la pagué, ya que habían dedicado tiempo al vehículo, aunque finalmente no hicieran ninguna reparación.

El problema vino al recoger el coche. Lo habían dejado aparcado (ellos) fuera del taller, al lado de MCauto, y tenía un rascazo enorme en todo el lateral. Fui inmediatamente a comentarlo, ya que ni siquiera había entrado aún en el coche. Cuando lo dejé estaba en perfecto estado. La respuesta de Quique fue que el daño se había producido fuera del taller y que no se hacían responsables. Pero insisto: fue el propio taller quien lo dejó aparcado fuera, no yo. Me pareció increíble. Sin entrar en quién causó el daño, el coche estaba bajo su responsabilidad, y para eso se firma un documento de recepción al dejar el vehículo. Aun así, tuve que asumir yo la reparación, ya que ni me ofrecieron alternativas ni posibilidad de diálogo. Se limitaron a quitarse el problema de encima.

La última experiencia fue cuando fui a la ITV y me indicaron que el guardapolvos del palier izquierdo —el mismo que me habían reparado previamente, aunque el ruido finalmente no venía de ahí— estaba suelto. Llamé por teléfono a Motoval y hablé con la recepcionista. Le expliqué que hacía menos de un año que se había reparado ese palier, y que no me había dado cuenta antes del problema porque no tengo forma de revisar los bajos del coche. Su respuesta, en un tono muy poco profesional, fue: “¿Y qué quieres, que te presupueste la sustitución de un palier nuevo?”. Le aclaré que no tenía sentido cambiar un palier entero si lo que está suelto es el guardapolvos, y que lo lógico sería que revisaran si había quedado mal fijado en la reparación. Su actitud fue altiva y me trató como si fuera tonto. Me dijo que un palier es una pieza de desgaste y yo le contesté que sé perfectamente lo que es un palier, y que si se supone que hay que cambiarlo en menos de un año y con menos de 5.000 km. Su respuesta fue que lo habría enganchado con una rama. Un comentario absurdo, tratándose de un Seat Ibiza que solo uso por ciudad, y más aún sabiendo cómo cuido mis vehículos. Si el problema hubiera sido por mal uso, ni siquiera habría reclamado.

En resumen: un cliente habitual que han perdido. Ni yo, ni nadie de mi entorno al que antes recomendaba este taller, volveremos. Y sé de más personas que han tenido problemas con la misma recepcionista por su falta de educación. Pero, en fin, no seré yo quien le diga a nadie cómo llevar su negocio.

Beatriz Domínguez

2025-03-17

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Llevo el coche desde hace años y siempre asesoran y dan solución a los problemas. La atención es de 10, los recomiendo totalmente. Muchas gracias!

Gustavo Quiza

2025-02-24

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Pido cita para mantenimiento de mi coche de renting me piden matrícula ynonmbre del renting me dan cita...llego a la cita me atienden 40 min más tarde y me dicen que no trabajan mi renting 🤣🤣...muy profesionales

Nedo LR

2025-01-27

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Muy buena experiencia, ha sido mi primera vez y no será la última, fui a hacer un cambio de neumáticos de moto, una comet 125 y la atención fue muy atenta, explicaron y especificaron todo tanto de palabra como en la factura, así da gusto ir al taller.

Juan Carlos Llorente

2024-09-26

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Realmente son profesionales y a precio competitivo. Te escuchan, precisan tu necesidad y te asesoran. Responsables y meticulosos. PROFESIONALES y con calidad humana. 100% recomendados tanto para automóviles como motocicletas.

John Miller

2024-05-30

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Atención muy buena, transparentes en el precio y el cambio de ruedas llevó menos tiempo del que estimaron. Además me dieron un ticket para tomar algo en la cafetería de al lado.

Pipo

2024-04-11

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Llevé el coche por primera vez por recomendación de un amigo y la experiencia no pudo ser más satisfactoria.
El trato fue muy honesto y el trabajo impoluto. Sin duda mi taller de confianza a partir de ahora.

Marisa España

2024-02-07

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Buenos días tengo que decir que son muy amables y responsables y buenos mecanismos. Llevé un ciclomotor que tenía una avería de encendido y al mo tener arreglo que pudiesen garantizar solo me cobraron unas piezas. Si compra mi hija otro ciclomotor lo llevaré con toda seguridad y la revisión de los coches siempre ahí. Gracias x vuestro trato

A. Tomé

2024-01-02

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Fantástico taller.
Gran atención en todos los aspectos: presupuestos y facturación, mecánica y revisiones, neumáticos, atención al cliente, cordialidad, relación calidad/precio, empleados, ......
No se le puede pedir más a un taller pequeño. Recomendable 100%

Alvaro Roca

2023-09-21

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Muy buen servicio, Fui solo a preguntar por unos neumáticos para la moto de enduro y ya terminé dejándola, el trasero ya lo tenían ahí y el delantero había que pedirlo, me dieron la opción de dejar la moto ahí mientras llegaba el neumático delantero y hasta me llevaron a mi trabajo, muy buen trato y precio justo, Recomendables 100%

Sofia Gazo

2023-02-13

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Llamé por teléfono para preguntar por el precio de unos neumáticos, me aconsejaron y los encargaron. Me dieron cita muy rápido y cuando fui a llevar el coche aunque solo tardaron media hora en montarlos me dieron un vale para un café en una cafetería que hay al lado. Así da gusto llevar el coche al taller :)