First Stop Motoval Coruña

Tienda de neumáticos en Oleiros (A Coruña)

4.6 (177 reseñas)

Última actualización 3 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): En el directorio de Oleiros, sobresale First Stop Motoval Coruña, una entidad especializada en Tienda de neumáticos. Sus instalaciones están situadas en Rúa Zeus, 5, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, First Stop Motoval Coruña mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Tienda de neumáticos. Para más información, es aconsejable visitar First Stop Motoval Coruña.
Actividades: Tienda de neumáticos Taller mecánico
Dirección (AI Overview): First Stop Motoval Coruña, Rúa Zeus, 5, 15172 Oleiros, A Coruña
Sitio web (AI Overview): https://www.motovalcoruna.com/

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Datos interesantes

Pagos

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Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+

Servicios

Aseos
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Talleres mecánicos
Wi-Fi
Wi-Fi

Qué ofrece

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Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

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Opciones de servicio

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Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de First Stop Motoval Coruña

Opiniones de First Stop Motoval Coruña

4.6 (177 reseñas)

Última sincronización: 14 de enero de 2026

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Agustin elizalde centeno

2025-09-26

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Lleve la moto a la revisión de los 10.000 kms, una Honda xadv 750, cambiaron pastillas delanteras y la rueda trasera y notaba un pequeño extraño en la moto, como que deslizaba muy ligeramente, muy de vez en cuando, la llevé al cabo de 20 días sin avisarles para comentárselo, ya que estaba algo preocupado que alguna rueda hubiera quedado algo floja al apretar los ejes y me lo miraron al momento, repasaron los apretes de las tuercas, estaba todo en orden y me quedé mucho más tranquilo, estaba un poco rayado, seguro que fue sensacional mía por algún viento fuerte o algo similar, muy atentos y realmente profesionales, sin lugar a dudas se la seguiré llevando en futuras ocasiones.

Pedro Alvarez

2025-08-22

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Super amables y resolutivos. Ha sido un acierto ir a junto de ellos. Muchas gracias

Respuesta del propietario:

Gracias Pedro!

MÁ

Miguel Ángel Rey

2025-07-10

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Verano, buen tiempo, vacaciones... Cojo la moto para ir a tomar un café y de repente todo se tuerce, clavo en la carretera y pinchazo al canto!. Metí espuma repara pinchazos y llegué como pude a Motoval. Me comentan que están a tope (saltaba a la vista) y que intentarían en dos días reparar el neumático. Dicho y hecho, pese a estar sobrepasados de trabajo al día siguiente tenía la moto lista. Quiero agradecer al equipo de Motoval el esfuerzo. Desde luego el siguiente cambio de ruedas tanto de coche como de moto los haré con ellos.

Muchas gracias!!

Respuesta del propietario:

Gracias Miguel! Aunque no siempre es posible, intentamos en la medida de lo posible solventar estos imprevistos cuanto antes!
Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia!

Iñaki Visos Barros

2025-06-09

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Buenas tardes.
Primera mentira nunca instalasteis unos discos y pastillas comprados por mi cuenta, lo que hicisteis es la sustitución de unas pastillas de freno porque hacían ruido y en dicha reparación me doblasteis los protectores del disco de freno, ocasionando un nuevo ruido que no hacia previamente el coche (por rozar le disco con el protector del disco) y que tuve que solucionar yo.
Segunda mentira. Con respecto al palier me asegurasteis que el ruido previamente citado venía de esa pieza y el ruido no venía de esa pieza (venía de los frenos).No hacía ningún tipo de ruido el palier ni tenía ningún problema, pero me cobrasteis la reparación del mismo igualmente.
Con respecto al rascazo, después de tantos años lo último que me imaginaba es encontrarme el coche así, por eso pagué sin verificar el coche. Tras pagar y recoger las llaves fui inmediatamente hacia el coche al lugar donde me indicasteis vosotros que lo dejasteis aparcado (al lado de la gasolinera y del MCauto) y sin mover el coche ni un milímetro te llamé para comentarte la situación y te lavaste las manos (no había pasado ni un minuto entre haberte realizado el pago y recogido las llaves y avisarte del incidente). El coche estaba rascado antes de realizarte el pago y entregarme las llaves y lo sabes perfectamente, culpa mía de fiarme de gente como tu, no me volverá a pasar. De todas formas te diré que legalmente estás muy equivocado y se de lo que hablo, pero por 300 euros de reparación pasé de meterme en problemas legales contigo.
Tercera mentira. El motor de arranque si que estaba estropeado pero a mayores había dañado el volante motor, obviamente tras lo ocurrido no lo iba a sustituir contigo.
Cuarta mentira, lo del fuelle del palier que me reparasteis os lo reclamé cuando me lo detectaron en la ITV obviamente yo no lo creclamé antes porque no tengo un elevador en casa para comprobar que hicisteis correctamente la reparación y en principio lo lógico es que me fie de vuestra profesionalidad y no piense que me dejasteis el fuelle suelto como me dijeron en la ITV. De todas formas no había pasado ni un año de la reparación y tu compañera o mujer si que me habló de mala forma por teléfono, si que me negó valorar el coche para ver si entraba en garantía y si que me dijo que si quería me podía presupuestar la sustitución de un palier sin ni siquiera ver el coche ni quererme escuchar y de formas muy prepotentes. Y no soy el primero que tiene problemas con ella y lo sabes perfectamente.
Te irá bien con algunos clientes pero otros que tenías fijos como yo ya no te van, las soberbias a veces pueden caer...

Respuesta del propietario:

No vamos a volver a perder el tiempo respondiendo a tus falacias.
Nos sorprende la inquina que tienes para publicar reseñas desde distintas cuentas.

Iñaki Visos

2025-04-13

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Llevamos años llevando nuestros coches y motos desde que abrió el taller, cuando solo estaba Quique. Al principio todo muy bien: era un sitio de confianza, con precios razonables y buen trato.

Sin embargo, en las últimas visitas la experiencia ha sido muy negativa. Una vez acudí por un ruido que me dijeron que se debía a un palier. Me cobraron la reparación, pero el problema persistía, ya que el origen del ruido eran en realidad las pastillas de freno. Tras cambiarlas, al llegar a mi garaje noté un ruido metálico al girar la dirección. Resultó que, al sustituir las pastillas, habían doblado el protector del disco de freno izquierdo. Tuve que desmontar la rueda yo mismo y enderezarlo.

En otra ocasión, llevé el coche por una avería en el motor de arranque. El piñón del motor de arranque había dañado el volante de inercia. Les indiqué que no cambiaran nada, ya que había sustituido el kit de embrague hacía menos de un año y aún estaba en garantía. Me cobraron una hora de mano de obra por desmontar y montar el motor de arranque. Me pareció razonable y la pagué, ya que habían dedicado tiempo al vehículo, aunque finalmente no hicieran ninguna reparación.

El problema vino al recoger el coche. Lo habían dejado aparcado (ellos) fuera del taller, al lado de MCauto, y tenía un rascazo enorme en todo el lateral. Fui inmediatamente a comentarlo, ya que ni siquiera había entrado aún en el coche. Cuando lo dejé estaba en perfecto estado. La respuesta de Quique fue que el daño se había producido fuera del taller y que no se hacían responsables. Pero insisto: fue el propio taller quien lo dejó aparcado fuera, no yo. Me pareció increíble. Sin entrar en quién causó el daño, el coche estaba bajo su responsabilidad, y para eso se firma un documento de recepción al dejar el vehículo. Aun así, tuve que asumir yo la reparación, ya que ni me ofrecieron alternativas ni posibilidad de diálogo. Se limitaron a quitarse el problema de encima.

La última experiencia fue cuando fui a la ITV y me indicaron que el guardapolvos del palier izquierdo —el mismo que me habían reparado previamente, aunque el ruido finalmente no venía de ahí— estaba suelto. Llamé por teléfono a Motoval y hablé con la recepcionista. Le expliqué que hacía menos de un año que se había reparado ese palier, y que no me había dado cuenta antes del problema porque no tengo forma de revisar los bajos del coche. Su respuesta, en un tono muy poco profesional, fue: “¿Y qué quieres, que te presupueste la sustitución de un palier nuevo?”. Le aclaré que no tenía sentido cambiar un palier entero si lo que está suelto es el guardapolvos, y que lo lógico sería que revisaran si había quedado mal fijado en la reparación. Su actitud fue altiva y me trató como si fuera tonto. Me dijo que un palier es una pieza de desgaste y yo le contesté que sé perfectamente lo que es un palier, y que si se supone que hay que cambiarlo en menos de un año y con menos de 5.000 km. Su respuesta fue que lo habría enganchado con una rama. Un comentario absurdo, tratándose de un Seat Ibiza que solo uso por ciudad, y más aún sabiendo cómo cuido mis vehículos. Si el problema hubiera sido por mal uso, ni siquiera habría reclamado.

En resumen: un cliente habitual que han perdido. Ni yo, ni nadie de mi entorno al que antes recomendaba este taller, volveremos. Y sé de más personas que han tenido problemas con la misma recepcionista por su falta de educación. Pero, en fin, no seré yo quien le diga a nadie cómo llevar su negocio.

Respuesta del propietario:

Hola, Iñaki:

Gracias, supongo, por tu reseña, aunque nos sorprende, siendo marzo de 2023 la última vez que estuviste aquí, que no nos hayas trasladado personalmente y con anterioridad tu descontento.
Lamentamos profundamente que tengas esa percepción, pero lo que relatas no se ajusta a la realidad ni a nuestro modo de trabajar.

Respecto a los incidentes que mencionas, nos consta que en su momento fueron atendidos y explicados con total transparencia. Siempre informamos al cliente antes de realizar cualquier intervención y, en ningún caso, dejamos de asumir nuestras responsabilidades si el problema se produce dentro de nuestras instalaciones o es derivado de una reparación.

De todos modos, revisando el historial del vehículo, te recuerdo lo que realmente sucedió:
• En septiembre de 2022, nos pediste que instaláramos unos discos y pastillas que compraste por tu cuenta. Estos generaban ruido y acudiste a que lo solucionáramos a los pocos días, siendo el causante las pastillas que tú habías comprado. En noviembre nos pediste que instaláramos otras que te suministramos nosotros, y el problema quedó solucionado.
• Con respecto al motor de arranque, no entendemos la intención del comentario. Nos pediste presupuesto para sustituir el motor de arranque y lo aceptaste. Nosotros no hicimos ningún diagnóstico previo porque no se nos requirió; lo habías diagnosticado tú.
Una vez montado, comprobamos que el coche presentaba una avería. Hablamos contigo, te explicamos cuál era, y que el motor de arranque no estaba dañado. A pesar de haberse montado, lo desmontamos de nuevo y te restituimos el tuyo. Esto demuestra nuestra buena fe, ya que, habiendo un presupuesto aceptado, no teníamos por qué asumir la devolución de un componente que ya había sido montado.
Y, como bien dices, por supuesto que te cobramos el tiempo de un trabajo efectivamente realizado.
• Con respecto al desperfecto del coche: estaba fuera de nuestras instalaciones porque tú ya habías pasado a pagar y a recoger las llaves, a la espera de que viniesen de otro taller a buscarlo para cubrirte la reparación en garantía. Debes entender que, desde el momento en que entregamos las llaves, esté el coche aparcado donde lo dejamos o no, ya no está bajo nuestra responsabilidad.
• El palier que comentas lo reparamos porque estaba en mal estado y hacía ruido, ruido que solucionamos con dicha reparación. Cuando nos llamaste para decirnos que te habían indicado que el fuelle estaba roto —pasado casi un año—, mi compañera hizo lo que debía: darte cita para verificar cuál era el problema, porque, tal y como te indicó, son diversos los motivos por los que se puede romper, y por teléfono no puede ni asumir ni rechazar una garantía.
Cita, por cierto, a la que no acudiste ni cancelaste.

Todos nuestros clientes valoran especialmente la atención, el trato y la profesionalidad de todo el equipo, incluida nuestra recepcionista, que siempre se esfuerza al máximo por ofrecer un servicio correcto y respetuoso.
Debes entender que nuestros procesos han ido evolucionando y creciendo con nosotros, y posiblemente estabas acostumbrado a tratar siempre y para todo directamente conmigo. Pero, a día de hoy, y con el volumen de trabajo que manejamos, nos hemos visto obligados a incorporar personal y delegar funciones. Puedes estar tranquilo: todas y cada una de las personas que forman el equipo están sobradamente capacitadas y formadas para llevar a cabo sus funciones.

Sentimos que hayas decidido no volver, aunque seguimos contando con la confianza de muchos clientes que, como tú en su momento, valoran nuestro trabajo diario y nuestra honestidad.