Concesionario Oficial Hyundai | Hyupersa | Santiago

Laura Otero

2026-02-24

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Cuidado con la falsa confianza: si no está en los anexos, no existe.
Compré un Hyundai i20N en este concesionario. La comercial, Patricia, destaca por un trato inicial inmejorable y una enorme capacidad de persuasión, apelando incluso a conocidos en común para generar un clima de confianza que resultó ser una trampa.
Durante la negociación, me garantizó expresamente y delante de dos testigos que los mantenimientos 1 y 2 estaban incluidos en la operación. Confiando en su palabra y en esa fachada de cercanía, procedí a firmar la documentación.
La decepción llega al comprobar que el contrato omite este acuerdo. Al reclamarle lo pactado, su respuesta fue salir por la tangente: intentó justificar el cambio de condiciones escudándose en el tipo de financiación elegida. Una burda evasiva que no tiene absolutamente nada que ver con el problema real: el incumplimiento de una promesa verbal realizada ante testigos.
Mi consejo para cualquier futuro comprador: no os dejéis deslumbrar por un trato encantador ni por supuestos vínculos personales. Revisad con lupa cada documento y cada anexo antes de firmar. Por muy buena comercial que parezca y por muy bien que lo pinte, lo que no consta por escrito en los anexos, sencillamente no existe y no dudará en incumplir su palabra y mirar hacia otro lado.

maria luisa vilela

2026-01-30

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Una experiencia de 10. Trato inmejorable, y mención especial para Julio, nuestro asesor: cercano, atento y súper profesional. Da gusto encontrarse con personas así. Un lujo tratar con él y, sin duda, la mejor compra que hemos hecho. ¡Totalmente recomendable!

MARIA CHORÉN VARELA

2026-01-27

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Han sido muy puntuales con la cita que estaba prevista. Muy amables. gracias

pacoGS

2025-12-22

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Cuatro años aquí y todo perfecto siempre, gracias.

octopus wine

2025-12-17

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Un equipo de trabajo espectacular. te hablan con conocimiento y sabes que tu coche esta en buenas manos y con cero fallos si los tuviera y si son mantenimientos son hechos con meticulosidad.

Manu Thee Stallion

2025-12-10

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Encantado con el coche y con el trato del personal. Especial agradecimiento a Julio por toda su atención y profesionalidad

Iree Nogueira

2025-11-20

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Atención impecable del todo personal, en especial a Patricia que fue quien nos atendió.

Xavier Cea Otero

2025-11-04

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La persona que nos atendió, Patricia, fue muy atenta y empática, siempre puso por delante de todo nuestras necesidades y resolvió con agilidad y acierto las dificultades que fueron surgiendo. Conoce bien los coches, por lo que todo fue muy comprensible y todo tuvo mucha lógica desde el principio y durante todo el proceso de compra. Estamos muy satisfechos con el coche adquirido, un eléctrico puro.

Paz Rodriguez Lameho

2025-10-30

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Quiero agradecer a Julio, un trato muy amable familiar y se ajustó a lo que yo buscaba, venía de otro concesionario y el trato fué pésimo, aquí quedé satisfecha y salí von un i20 y de momento estoy muy contenta, gracias.☺️

Sara fernandez miguez

2025-10-06

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Son unos profesionales y los chicos que estan en las oficinas del taller muy amables atentos y simpaticos ... son lo mejor 🤩

José Luis Rodriguez Rodriguez

2025-10-01

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Hace dos meses publiqué una mala reseña al servicio post venta de Hyundai, porque tuve un problema con la parrilla salió defectuosa.
Y se hicieron de rogar un poco.....
Del mismo modo tengo que reconocer que al final subsanaron el cambio de la misma en tiempo y forma. Gracias.

Yeray Mora García

2025-08-27

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Trato super profesional, amabilidad, educación y cumplen en los plazos acordados. Experiencias muy buenas desde la primera vez que he ido a este concesionario.