Louzao Santiago - Concesionario Oficial Mercedes-Benz y Smart

Master Commander

2026-02-03

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Pagar los precios de taller de un concesionario Mercedes oficial para encontrar un "supermercado".
La señora de recepción, más allá de la cuestionable imagen para una empresa, una actitud de cajera de súper enfadada con la vida. En lugar de apreciar la oportunidad que tiene de trabajar en un sitio así, un trato lejos de los mínimos en un concesionario Mercedes.
Los comerciales de atención en taller, aunque "enxebres", bastante mejor.
Apenas hay sitio para aparcar y las instalaciones de recepción en taller son un tanto cutres y pequeñas, incluyendo la zona de espera, atestada, para el nivel esperado en un Concesionario Mercedes en una capital de CC AA. Eso sí, los precios, nivel concesionario de Dubai...

pablo sanchez

2026-01-28

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La verdad que muy bien toda una experiencia con todo lo relacionado con el coche. David muy atento y muy profesional, rapidos, profesionales y muy atentos. Lo mejor de lo mejor .

Antonio

2025-12-26

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Atención muy profesional y amable. Trato inmejorable. Recomendable 100%

Raquel González Pérez

2025-12-19

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Me resolvieron de forma rápida y sencilla un problema persistente de motor que en talleres convencionales no habían podido arreglar. Muy contenta con la atención.

Marcelino González-Carreró

2025-12-19

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Ayer he llevado mi vehículo a la revisión de mantenimiento, vehículo que no compré en Louzao, y, desde la Recepcionista -con cara alegre- hasta Antía, que fue quien me atendió esta vez, me han tratado con mucha corrección, amabilidad, rapidez y eficacia (que también importa). Ya anteriormente, con otro vehículo de mi propiedad -tampoco comprado en Louzao- siempre me han atendido de la misma forma. En las encuestas "post-revisión" siempre les he dado un 10.

Laura RG

2025-12-17

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Encantada con la atención y servicio. Especialmente con Heber, quien desde el momento 0 ha sido encantador y resolutivo. Da gusto encontrarse con profesionales que te informan de todo el proceso sin tener que ir detrás, y sin que te agobien. Todo el proceso de decisión y compra ha sido fantástico y sin duda seguiré teniendo este concesionario de cabecera.

DDD

2025-12-17

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Siempre un trato excelente, llevo años con ellos y estoy muy satisfecho. Antía y Dani me han atendido siempre de manera excepcional, estoy muy agradecido. Recomendable 100 %

Emilio

2025-12-16

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Tengo que felicitar a Louzao-Santiago por el equipo de personal y en especial a la Srta. Antia, que a pesar de algún problemilla que tuve con el coche en garantía lo minimizó con su reacción y su comportamiento, ha sido totalmente profesional, puso todos sus medios para solucionarme el problema. Ha sido excelente su atención...
ENHORABUENA Y GRACIAS

LUPE ESPIÑO

2025-12-14

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Recomiendo este concesionario al 100%.
El trato del personal es maravilloso, en concreto de Mikel Vázquez de Prada, es súper atento, si hoy tengo el coche que tengo es gracias a sus consejos y atención personalizada, cualquier duda que te surja siempre tiene tiempo para atenderte y ayudarte, no puede ser más amable y profesional.
Decir que mientras se tramitaba la compra del vehículo nos facilitaron mucho los trámites. También pudimos ver el taller, del que nos sorprendió lo limpio y recogido que tienen todo, da gusto ver un taller así.
Nosotros estamos súper contentos tanto con el vehículo como con el trato que recibimos de este concesionario.

jorge arean vázquez

2025-12-12

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Gran servicio y mejor trato si cabe. Los vehículos, tanto turismos como en industrial siempre impecables.

Ander Bellido Echebarrieta

2025-12-09

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Muy agradecido a Héber por todos los servicios prestados durante todo el proceso de la compra de mi nuevo coche. Resolvió todas mis dudas y me dio facilidades y ayuda antes, durante y después de la compra. Muchísimas gracias!

Beatriz Rodriguez Perez

2025-12-02

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Recomendable 100%
Atención exquisita. Cita rápida y reparación inmediata.
Me gustaría destacar el trato recibido por parte de David y Dani (servicio postventa - taller).
Da gusto encontrarse con profesionales como ellos.
Enhorabuena a todo el equipo Louzao Santiago en general.