Deltavi - Servicio Técnico Oficial KIA

maybilbao

2026-02-24

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Compré un vehículo y de memento voy contento

Sergio García

2026-02-18

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he estado esta mañana para pedir información sobre un Xceed y el vendedor ION ha sido bastante ANTIPATICO, APARTE DE NO TENER NI PAJOLERA IDEA sobre el producto que vende, por no decir que los precios que tienen se les ha ido un poco la pinza. Estoy seguro que otras marcas dan más a mejor precio y no se pegan vaciladas los vendedores como este señor.

Marlon Guevara

2026-01-17

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Llevaba años con el coche en este taller. Pagabas caro pensando que, al ser de la casa, hacían todo bien. Antes te daban los repuestos viejos para saber que realmente los habían cambiado; en los últimos 4 años no lo hacían, lo que ya generaba dudas.

Lo llevé a otro mecánico y me indicaron que no habían cambiado casi nada de lo que decían, pero sí lo cobraban como si lo hubieran hecho, y además con precios astronómicos. Hoy me siento estafado por esta gente. Piensas que con la marca es mejor y resulta que no. Nada recomendable.

iñaki bengoa

2026-01-12

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La atención , y la rapidez son de destacar. No le puedo dar 5 estrellas porque solo se ha tratado de la primera revisión del coche, y no puedo valorar el aspecto tecnico

Gotzon Villaño

2025-11-27

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Servicio Oficial KIA. Buena atención, cumplen con plazos de reparación y recogida. Lo peor es su ubicación, con transporte público cada veinte minutos.

Eneritz Ruiz

2025-11-17

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VERGONZOSO LO QUE HA SIDO MI EXPERIENCIA AL COMPRAR UN VEHÍCULO EN ESTE SITIO

Pongo una estrella porque no se puede menos.

Mi experiencia con este concesionario ha sido realmente decepcionante. Cuando recogimos el coche —de noche— no vimos nada extraño, pero dos días después, con luz, nos dimos cuenta de que la matrícula tenía manchas blancas y que, según lo que yo misma pude apreciar, parecía que habían intentado disimularlas pintándolas con un rotulador permanente. Para colmo, el coche ni siquiera estaba bien limpio por fuera en el momento de la entrega por parte de Aitor (comercial).

Al reclamarlo, tanto Aitor como Pablo (gerente encargado) nos dijeron que era “una tontería” y que “no pasaba nada”, lo cual me indignó aún más. Después de pagar una cantidad importante por un coche nuevo, es frustrante y una vergüenza recibirlo en ese estado y que encima resten importancia al problema.

Aunque aceptaron cambiar la matrícula, pretendían que volviéramos desde Bilbao pagando nosotros gasolina, peajes y perdiendo horas, cuando el fallo no era nuestro. La gestión, la falta de soluciones y la poca consideración hacia el cliente han sido, en mi experiencia, totalmente inaceptables.

No repetiría ni se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. Seguiré tramitando la reclamación vía oficina del consumidor.

antonio peregrina

2025-11-15

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Hola, no estoy descontento con el trato ni con el servicio ni precio ,pero que vayas el 15 de septiembre para hacer la revisión pertinente y te den cita para el 15 de octubre, y ahora que puedo hacer si en ese mes tengo 300 km para no pasarme de kilometraje.
Contacte con Kia Madrid vía correo electrónico y a fecha de hoy aún no he recibido ningún comentario del tema.

Erlantz González Córdoba

2025-10-22

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Mal el taller, mal el jefe de taller y precios dignos de Ferrari. Este taller/concesión no esta a la altura de KIA, que no deja de parecerme una gran marca. Es muy confuso el uso que le dan en este taller a los famosos 7 años de garantía de KIA, secretismo con lo que cubre o no cubre la garantía, no quiero pensar mal, pero no creo que lo apliquen correctamente. En mi caso, un Ceed con 28.000 kms únicamente y usados la mayoría de ellos en autopista, me sale el chivato de problemas con el escape, y su solución telefónica es que haga kms achuchándolo, cosa que hice y no desapareció el problema. Una vez en el taller me explica que eso no entra en garantía, enseñándome una diapositiva, que me advirtió que eso no lo deben enseñar, y solo el entendía. Quise hablar con un superior, se negó, solicité la hoja de reclamaciones, todos sabemos el enfado que muestran al solicitarlas,y una vez rellenadas, se negó a firmarlas, cosa a lo que están obligados. Mi sensación es que no saben cuidar al cliente. Deltavi ha perdido dos clientes con KIA en casa y los ha ganado KIA de Miranda de Ebro

Luz enith Reyes

2025-08-06

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He llevado mi coche a este taller Deltavi porque han cerrado lasautos altos de Armentia y los precios son muy pero muy ELEVADOS EN RECAMBIOS Y MANO DE OBRA. comparados con el anterior taller. En cuanto a la atención bien

Aitor Nanclares

2025-07-22

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Es el 3° vehículo que he adquirido con ellos, los 2 primeros de ocasión, y este último nuevo
Tanto el trato por todos sus Comerciales, cabe reseñar Alberto, Pablo y Noemí, así como su servidor técnico de 10, seguiré confiando en ellos toda la vida
Muchas gracias por vuestra dedicación y profesionalidad

Ainhoa Ganuza

2025-04-11

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No saben ni lo que venden, te engañan y por querer cancelar el pedido a las 12 horas de haber dicho que si, por algo que ellos mismos te han explicado mal (nos dijeron que uno de los acabados tenia un tipo de luces que luego resulta que no eran) se quedan con tu fianza sin darte la oportunidad de hablar con ellos. Ni con los vendedores ni con el jefe. No me deja poner cero estrellas, una me parece muchísimo para esta gente
El contrato no está a mi nombre, si con eso os vale para poder contestar con algún argumento a no devolvernos la señal

Mikel de Juan

2024-05-12

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Tuve una muy mala experiencia al llevar el Suzuki. No me quisieron canjear unos descuentos que me dieron para aplicar en la revision cuando compre el coche. No volvere ni lo recomendare. Me sale mejor y mas barato ir a un concesionario no oficial.