Ondo Mercedes-Benz Postventa Turismos

Rober

2025-05-12

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Quiero agradecer especialmente a Fran Sánchez (Asesor de Postventa Turismos), por el trato y la atención excepcional que me ha brindado.
Desde la recepción de mi vehículo hasta su entrega, Fran ha demostrado una gran profesionalidad, cercanía y compromiso con su trabajo.

Es un placer encontrar personas que no sólo efectúan su trabajo correctamente, sino que además lo hacen con una actitud tan positiva y atenta.
Gracias por hacer que la experiencia como cliente, haya sido tan satisfactoria.

José Manuel García Juez

2025-02-19

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Atención personalizada. Todos muy amables y profesionales.

Rodrigo Cerezo

2025-02-16

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El personal agradable mientras no tengas ningún problema. Fui con un problema que a mí entender debería entrar en garantía y el jefe taller ni siquiera se digna a darme una explicación. Pensaba que mercedes era una marca premium. A mí modo de ver no me lo a demostrado. No lo recomiendo

Lorea Rodriguez

2025-01-10

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Servicio excepcional. Un trato muy cercano y en todo momento han estado pendientes del proceso de mi vehículo, lo llevé por una avería y lo localizaron con bastante brevedad , en especial gracias a Sergio el asesor que nos atendió en todo momento por explicarnos todo con mucha claridad. Volveremos a llevar el vehículo.

unai

2024-09-27

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Buen servicio, siempre lo llevo alli

Jon Ander García Rabanal

2024-03-12

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Llevé un Smart y estuvieron en todo momento muy perdidos. Me llegaron a decir de cambiar componentes para arreglar la avería y al final todo era culpa de la ECU.. En conclusión, casi 3000€ para una avería que seguramente estaría por 500€ mirando alto. Y eso que el coche no está arreglado del todo. Mal.

ACTUALIZACIÓN: Lo saqué y me dijeron que tenía que clonar la ECU, a lo que la cloné, ahora no me arranca por el inmovilizador y ellos no quieren desbloquearlo.. Vamos que encima de malos mecánicos son unos estafadores, porque pagué casi 3000€ para no dejar el coche arreglado.

Ximo L.O

2024-01-31

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Sin duda alguna, el mejor concesionario Mercedes de España. La palabra “premium” se queda corta para describir a Ondo.

Nacho y David del dpt. comercial son profesionales y atentos, además de bellísimas personas. Ojalá todo el mundo fuera como ellos, un 10!!

El jefe de taller David, un crack. Jamás hemos visto en ningún otro taller, tal profesionalidad, honestidad y cercanía. Se nota que habla con propiedad y que cuidan los coches como si fueran suyos.

Mercedes España, Ondo deja el listón muy alto

Iñigo Alvarez

2023-10-15

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De momento, la atención muy buena, mucho orden y mucha profesionalidad.
Cuando me den el coche ya contaré , pero espero que muy bien

Mal, no vuelvo más
El coche me a costado una pasta , me lo h comprado por seguridad y para disfrutar de él , nadie me va ha juzgar por el coche que tengo y va a hacer con el lo que quiera. Sólo encontré un profesional y no pertenecía al taller.
Lo siento

LJ CR

2023-04-03

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Inmejorable trato personal, servicio y resultado. Rapidez y eficacia. He tenido otras experiencias en otros servicios oficiales de Mercedes cercanos, y no puedo decir lo mismo de ellos. Más bien lo contrario.
El servicio de Ondo, recomendable 100%.
Es lo que debe acompañar a una marca como Mercedes. Enhorabuena!

Gonzalo Galende

2023-01-26

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Muy buena. Siempre atentos. Cumplen bien con horarios y explicaciones con las reparaciones.

mr lopez benz

2022-12-05

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desde el primer dia te sientes como en casa.
rapidez amabilidad y eficacia.

ramon aguirre

2022-08-29

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La atención y el servicio excelentes. Cualquier problema o duda lo resuelven con efectividad.

Raul Gonzalez

2022-04-14

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En términos generales atención es buena, quizás los precios podrían aquilatarse un poco más.

Ha pasado un tiempo y sigo opinando igual.

La exposición, contiene algunos vehículos eléctricos e híbtridos, en los cuales particularmente estoy interesado.

Diestro Diestro

2022-02-24

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Un trato estupendo, profesionalidad , tuve un pequeño problema con mi tarjeta de pago debido a que el tope de saldo diario lo habia sobrepasado y aunque fui antes de la hora de cierre porque lo pude solucionarlo, mi vehículo lo habían guardado en un garaje , adjunto a la zona de talleres, la verdad es que me agrado mucho. Lo sacaron y me lo entregaron rápidamente.un 10

Raul Gonzalez Baños

2021-05-08

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Lo considero un taller de confianza. Conozco varios empleados que esa sensación me transmiten. Los precios altos, debieran afilar el lapicero.

ismael carracedo

2021-05-06

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No hay mejor sitio para cuidar de mi mercedes. No sólo fue una atención perfecta sino que tanto en recepción como los mecánicos un trabajo sobresaliente. Te atienden perfectamente y al vehículo lo tratan como reyes. Algunos se quejan de caros.... Yo lo tengo claro, la calidad de paga y para como trabajan y te devuelven el coche no me parece caro. Sin duda mi mercedes siempre irá a mercedes Ondo. En especial muchas gracias a Rubén por el trato recibido

Jony Dos Santos

2021-03-16

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Por un diagnóstico me an cobrado 150€ le pido una estrella para poner el el capó y ni me la ponen que les cuesta 10 segundos y eso que se la compro a ellos total muy mal por los empleados y me dicen que no saben cambiarla

GORKA Q

2019-03-06

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Buen concesionario de Mercedes.
Tienen una buena exposición de coches nuevos y también de ocasión.
Tienen un buen taller y atención.

Fernando F

2018-07-13

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Servicio rápido y eficiente y asesoramiento profesional. Agradecimientos a Rubén, muy contento con el trato recibido.

Sogotzi Berri SLU. Servicio Técnico Oficial

2017-11-14

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trato excelente. atención exquisita. disposición asombrosa.
Una vez mas muchas gracias sr. Grisaleña, haces que todo sea muy fácil