Ondo Mercedes-Benz Taller de furgonetas, camiones y Carrocerías

Nagoja75 a

2025-12-19

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Muchísimas gracias. Excelente servicio. Muchas gracias Jon por el trato y el buen trabajo

HERMINIO LANDA

2025-11-20

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He tenido un par de arreglos de chapa en ONDO GAMARRA, y han cumplido con el plazo previsto. José, la persona de recepción, muy atento y muy profesional.

Vanessa Armentia

2025-11-11

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En mi caso una auténtica tomadura de pelo. Los intermitentes de mi smart saltaban tras apagar el motor. Lo llevo a que me lo miren y me cobran 450 euros. No solamente no me solucionan el problema sino que encima estropean la puerta que antes cerraba. Cuando llamo para consultar me dicen que habría que cambiar la centralita que son 1000 euros. Como el coche es viejo decido no hacerlo. Finalmente el problema era de la llave, me lo tiene que decir otro profesional y ellos ni tan siquiera se quieren hacer cargo de mirarme la puerta que ellos mismos estropearon. Unos sinvergüenzas que se aprovechan de ser el concesionario oficial .

MIKEL

2025-10-07

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hablo por tlf con TOÑO del depertamento de camiones un muy servicial y atento gracias TOÑO

Sonarbox

2025-09-10

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EN CARROCERIA DE GAMARRA COCHES.El recepcionista JOSE Super profesional primeros de agosto rozon en el parachoques hasta septiembre imposible de reparar joder que fastidio andar con el coche rozado me dice JOSE déjame el coche 5 minutos le dan un retoque y no se nota prácticamente yo feliz 8 de septiembre dejo el coche para repararlo bien coche arreglado gracias JOSE UNA MARAVILLA CON PERSONAS COMO TU

Ivan Hompanera

2025-07-11

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Excelente servicio en general, muy profesionales y de confianza. Tuvimos un problema serio con la autocaravana, que se quedó tirada bastante lejos. Desde el primer momento nos atendieron con mucha amabilidad y eficacia, organizando el traslado al taller sin complicaciones. La recepción fue muy clara y profesional, lo que nos dio tranquilidad.

Durante todo el proceso nos mantuvieron informados sobre el diagnóstico y las opciones de reparación, explicando con detalle cada paso. Incluso varios días después de recoger la autocaravana siguieron disponibles para asesorarnos por teléfono y resolver dudas, algo que se agradece mucho.

Quiero destacar especialmente la actitud de los mecánicos, muy implicados y realmente preocupados no solo por el estado del vehículo sino también por la seguridad de nuestra familia. Un trato cercano y muy humano, que marca la diferencia. Mención especial para Asier y Fran, que demostraron gran profesionalidad y dedicación.

Algo importante a resaltar: aunque veníamos desde Alemania con un problema complicado, fueron muy honestos. No aprovecharon para inflar la factura ni para cambiar piezas innecesarias. Todo se hizo de forma transparente y ajustada al presupuesto. Eso sí, tampoco hubo ningún cambio de pieza gratuito: todo se cobró según lo previsto.

En resumen, recomiendo Talleres Ondo por su seriedad, atención excelente y trato personal. Un taller muy recomendable para quien valore la honestidad y el buen servicio.

M.BERRADA (Simo)

2025-04-08

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Mucho protocolo pero el trabajo está lejos de la altura y profesionalidad de Mercedes Benz ..diría y adjunto pruebas que cobran por trabajos no realizados lleve mi coche en Garantía por fuga de grasa en palier y caja de cambios me cambian el palier y me dejan toda la parte de la fuga con su grasa lo que probablemente daría lugar a confusión si está tirando grasa en la siguiente revisión pero lo que más sorprende es que han facturado una limpieza no realizada ...por lo que al revisar mi coche tuve que volver para que me hicieran el trabajo cobrado no realizado de mala manera

Javier ERROZ GARBAYO

2024-10-31

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La profesionalidad y la amabilidad del vendedor Carlos Lazpita no pudo haber sido mejor. Se preocupó que el coche estuviera perfecto para su entrega, fue rápido y eficiente en contestar mis email con mis dudas, muy paciente explicando el funcionamiento del vehículo y muy atento por preguntar al día siguiente por el viaje de vuelta con el coche a mi población. Todo un detalle.
Le doy 5 estrellas porque no le puedo dar más.

Juan Quesada

2024-07-18

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He tenido un problema con la nevera y al ser diabetico me urgía sacar la insulina. Han sido rapidisimos y el trato tanto en la recepcion,que me ha atendido Toño como en el taller con Jorge ha sido espectacular. Muchísimas gracias a todo el equipo!!