Grupo Paredes Automoción

Francisco Macia Gallud.

2026-02-16

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Estimados señores.
Me dirijo a ustedes con el propósito de manifestar mi profunda disconformidad con la gestión y el trato recibido por parte de su empresa a lo largo de los últimos dos años.
Desde el inicio de nuestra relación comercial, hemos experimentado diversas incidencias que han afectado gravemente nuestra confianza en sus servicios. La más grave de ellas ha sido la pérdida injustificada de 1.000€, en relación con la compra de un vehículo, sin que hasta la fecha hayan tomado ninguna acción para resolverlo o, al menos, compensarnos de alguna manera.
Lo más decepcionante no ha sido solo el perjuicio económico, sino la total falta de interés por su parte en solventar la situación o tener algún gesto de consideración hacia nosotros como clientes. Creemos que este tipo de prácticas no son aceptables en una empresa que pretende ofrecer un servicio serio y de calidad.
Por lo tanto, les instamos a que den una respuesta formal y tomen las medidas necesarias para solucionar este asunto a la mayor brevedad posible. Son unos incompetentes desde el que vende hasta el jefe de taller

El Poti

2026-02-10

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Tuve que ir desde Cartagena (Murcia) a hacer una actualización de software puesto que en donde resido no hay casa oficial, y desde el primer momento me han atendido satisfactoriamente, empezando por María Jesús vía telefónica como personalmente con Miguel Ángel( recepción de vehículos ) y José( mecánica), por lo que quiero darles las gracias una vez más públicamente y por esta vía.
Han hecho todo lo que ha estado en su mano para dejar mi coche en perfectas condiciones, se nota cuando alguien hace su trabajo con interés y le pone empeño.
Un saludo, Miguel Ángel!

miriam caro

2025-09-12

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Super contenta con mi compra de Evo5 en Alicante. Gonzalo comercial super profesional, estuvo de vacaciones y aún asi siguiendo en todas sus vacaciones el estado de mi vehículo. ( Compra y matriculación). Me sentí muy bien atendida. Recomendaría a todos el mundo este concesionario.

Luis Alejandro Castelló García

2025-04-28

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! Ojalá este testimonio llegue a tiempo si estáis pensando en contactar con esta empresa!
WALLCARS (Grupo Paredes Automoción).Elche ( Alicante)
Mi experiencia/pesadilla, es tan real como demostrable. A quien lo requiera.
Tras perder en la catastrófica Dana de el pasado año nuestra autocaravana, decidimos remontar el golpe, conforme a nuestras posibilidades, adquiriendo una caravana de ocasión, que ofertaba está empresa de "supuesto renombre y fiabilidad" .
Según nos explicaron, en sus instalaciones de Elche, un cliente vip para ellos, les dejó la caravana, a modo de entrada, para comprarse un vehículo de alta gama.
Sin ningún escrúpulo, sabedores de la situación y valencianos como nosotros, nos endosaron lo que a todas luces es un vehículo lleno de vicios ocultos.
El encargado de la operación, Fernando, nos dió por seguro, que no la entregarían hasta haber reparado, revisado y contrastado hasta el más mínimo de los daños evidentes y existentes...
Llegó el día de recogerla, tras pagar religiosamente lo estipulado con la afirmación por su parte , de que TODO ESTABA EN ORDEN SEGUN LO ACORDADO, funcionando, y sustituido lo defectuoso y averiado, nos la llevamos.
La pesadilla empieza nada más llegar a Valencia, al lugar donde se guardaría comprobando que la claraboya principal que supuestamente habían reparado había saltado por los aires...
Lo comunicamos INMEDIATAMENTE, y bajo promesas de solucionarlo, la llevamos a walabi Valcaravan, en Silla (Valencia) donde empezó a surgir una larga lista de piezas vitales rotas, y/o defectuosas.
Lo que clamente y conforme a Ley se denomina VICIOS OCULTOS.
Fraude, tomadura de pelo,amoralidad, son adjetivos que les son propios.
Nos queda la vía legal, quizás lenta pero inexsorable ante estos pseudo profesionales de prácticas abusivas.
Solo se salvaría el comercial, Fernando, de WALLSCAR, por ser tan solo mediador aún a sabiendas del problema, de un evidente posible fraude por VICIOS OCULTOS, con la gerencia del Grupo Paredes Automoción de Elche, los cuales, solo se han hecho cargo, despues de cinco meses de pelearlo y con la caravana en taller, "parada", pendiente de una factura de reparación de casi 4.000€, de los cuales, solo asumen solo 1.000€.
La Garantía de una año obligatoria por ley de venta de un vehículo de segunda mano, se la han pasado por el "arco del triunfo", al igual que su palabra de honor, alegando la Gerencia del grupo, "pérdida de beneficios en la operación de venta". Increíble pero cierto.
Acto seguido, procedemos a poner en marcha todas y cada una de las medidas legales, incluso esta, para que se haga justicia.
Para este proceso de reclamación contamos con facturas, fotos, testigos de cómo entró el vehículo en taller y como ha salido...JUSTO, TAL CUAL NOS DEBIO SER ENTREGADA POR CONTRATO.

rudovico el reno

2025-02-25

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Asunto: Desconformidad con el Volvo XC60

Te escribo para expresar mi total desconformidad con la situación del Volvo XC60 que adquirí a través del Grupo Paredes. Desde la compra, el coche ha estado entrando a vuestro taller prácticamente cada dos meses, y la respuesta que he recibido respecto al supuesto "50% de desgaste" es totalmente inaceptable, considerando que solo ha recorrido 14.000 km en un año.

Ante esta situación, este jueves el coche entrará a otro taller donde será revisado y peritado por el mejor experto de la zona que he podido encontrar. Además, asumiré personalmente el coste de esta evaluación para tener un diagnóstico claro y objetivo.

Con todo esto, quiero dejar claro que existe la posibilidad de que el coche termine volviendo a vosotros, ya que las condiciones en las que se encuentra no pueden atribuirse simplemente al desgaste normal. Espero que esta situación se tome en serio y que se asuman las responsabilidades correspondientes.

Quedo a la espera de una respuesta y solución por vuestra parte.

Marina Randazzo

2025-01-22

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Incompetentes totales, obran de mala fe y tardaron dos meses y medio para decirme que no podian arreglar un coche que en otro taller me solucionaron en menos de 24h y ademas me cambiaron una bateria perfectamente funcionante y todavia en garantía. Para nada profesionales y cobran trabajos por nada. Se dicen servicio tecnico de alfa romeo y ni saben por donde empezar.

Jose Javier Lebrero

2024-03-27

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Adquirido un LYNK & CO 01, en Febrero 2024, por internet desde otra Comunidad Autonoma. Me lo enviaron a mi domicilio. Todo fue como la seda. El Comercial Fernando, me atendio con excelencia y profesionalidad. Una Gestion impecable y el Coche, una Maravilla.
Ningun problema. Pago, Financiacion, envio y gestion de la documentacion, en tiempo y sin incidente alguno. Absolutamente recomendable.

Jesus Garcia

2023-12-01

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El trato,profesionalidad, saber hacer del grupo que trabaja en este taller es magnífico,llevo 25 años llevando mis vehículos a este taller,lleno de grandes profesionales,lo recomiendo sin dudarlo.
El servicio de taller, me sigue dando la confianza que me dio hace 28 años, además de la profesionalidad, amabilidad y trato

Nadia Abellán

2023-07-27

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Pésimo servicio, compré un Jeep, y desde el primer momento me ponían pegas para arreglar la goma de las puertas que empezaron a despegarse al primer año de comprarlo, estando en garantía. Siempre te dan largas para no arreglarlo. Vas al taller y encima te hacen pagar un dineral por el mantenimiento cuando el coche está fallando... Cada vez que te atienden te dicen una cosa. Es vergonzoso, os recomiendo ir a un taller diferente y menos comprar un coche ahí.

FRANCISCO DOMINGUEZ

2023-06-30

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Buenos coches y veracidad del producto que compras. Me niego a poner 5 estrellas porque aún es pronto y podría surgir cualquier fallo y ahí es donde se ve, en la pos venta, pero casi rozan la excelencia.
Nuria la vendedora, estuvo a la altura de las circunstancias. Atención inmejorable.

Pedrito_Surfcasting

2023-06-10

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Muy contento con la compra de mi Link & Co, la verdad es que cada día que lo cojo más contento y satisfecho estoy de mi compra.e hablaron muy bien del Grupo Paredes, pero no me imaginaba que fuera 10 veces mejor aún de lo que me hablaron. Súper agradecido total rapidez en todas las gestiones. Un Gran Grupo.
Destaco también el trato que me dio el comercial, Fernando, me quito el sombrero. Un gran profesional que estuvo al 200% con nuestra operación... nos aclaró nuestras dudas y nos soluciono cualquier imprevisto. Te felicito Fernando y Gracias siempre!!

RECOMIENDO GRUPO PAREDES !!!

Manuel Fabregat

2023-03-28

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Trato excelente desde el primer contacto con Javier, siempre con ganas de ayudar. La gestión de la compra/venta de los vehículos se realizó sin problemas y rápidamente, recomendable 100%.