Skei Automóviles | Servicio técnico oficial Jeep, Fiat, Fiat Pro, Alfa Romeo y Abarth

Maria RM

2026-02-10

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Comportamiento poco profesional.
He intentado gestionar las campañas de seguridad 66A y Z46 para mi Jeep de 2018. Estas son reparaciones de seguridad del fabricante para evitar fallos graves.
Tras proporcionar los detalles, el taller dejó de responder a mis mensajes y llamadas.
Es inaceptable no recibir respuesta cuando se trata de un vehículo que requiere estas actualizaciones oficiales.
Parece que no quieren hacerse cargo de las obligaciones de servicio de Jeep.
Si el taller no puede cumplir con estas campañas, el cliente debe ser informado correctamente.

TRM D.

2026-02-10

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Evitad este taller si valoráis vuestra seguridad. Contacté con ellos para realizar dos campañas de seguridad críticas de mi Jeep Grand Cherokee (66A y Z46).

Al principio respondieron, pero en cuanto mencioné los códigos de las campañas, dejaron de contestar. Me han ignorado por WhatsApp y no devuelven las llamadas.

Es poco profesional ignorar a un cliente que intenta solucionar un defecto de seguridad.
Si no pueden realizar el trabajo, deberían comunicarlo en lugar de dejar de responder.
Falta de responsabilidad.

María Peñalver Pérez

2026-02-04

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CONTESTACIÓN A SKEI:
El relato no es el adecuado?? Perdona?? 5 años quejándome q no va bien y el taller diciendo q el ordenador no saca fallos, y en la ITV lo saca, el mismo día q salgo de la ITV lo llevo al taller lo meten en el ordenador y sigue sin dar fallo, q solo había q actualizar el software, vuelvo a la ITV y sigue dando fallo pero me lo pasan, tuve q decir q lo condujeran, ya q nunca lo habían hecho, NUNCA, y q ya me digan q si. Después de dos semanas intentando ver al jefe de taller consigo q me llame para decirme la SOLUCIÓN q me cuesta casi 5000€ y q me hacen un 8% de descuento, cuando el coche me lo dieron así desde el primer día, q me cambian el cable USB porq es lo único q tienen apuntado en mi historial y q después me mande un WhatsApp la chica de recepción, q es la q da la cara, el jefe de taller nunca lo he visto, para decirme q no me lo cambian porq se va de presupuesto el despiece?? Dime cual es el relato adecuado y el medio, porq creo q 5 años quejándome, 5 años con el chivato de revisión de motor, aún a día de hoy, y sin hacerme caso este no es el adecuado o el adecuado sería hablar a jeep españa y la OCU

Compre un coche supuestamente nuevo, desde el tercer mes me queje del star/stop ( y mas cosas que ahora diré), que claro te venden el paquete nada barato pero, se les olvida decirte que no va a funcionar mas de tres o cuatro meses, Me dicen que el consumo es como máximo de 8,5 litros a los 100 y consume 14 y pico a los 100, conduciendo como mi abuela de 90 años.... Me estuve quejando desde que el coche tenia seis meses, y no, no hicieron caso, y seguí quejándome de que el coche no anda, no corre, no tiene potencia y nada ni caso....esperaron a que pasara la ITV y me dijeran, en la ITV, que el turbo no estaba bien y que era por eso por lo que el coche siempre ha funcionado así A todo esto, los del taller de la jeep me metieron el coche en el ordenador de ellos antes de pasar la ITV y me dijeron que estaba perfecto y cuando volví de la ITV y les comente lo que paso la excusa siguiente es que parece ser que se ha roto el ordenador donde comprueban el coche, QUE CASUALIDAD, pero para mi lo tienen roto desde que compre el coche ya que el fallo es desde el primer día y nunca les salio o NO LES CONVENÍA y esperaron a que se pasara la garantía Mas quejas desde enero del 2020, el usb del coche, los dos no iban, fallaban continuamente y hoy me dicen que no me lo cambian porque se les va de PRESUPUESTO los muy sinvergüenzas Todo esto dicho desde que el coche tiene menos de seis meses y ahora me dicen que como se ha pasado la garantía no se hacen cargo de nada Han tenido mi coche dos días cargando la batería y NUNCA ME HAN DADO UN COCHE DE SUSTITUCIÓN Compre un coche nuevo en este concesionario y siempre lo lleve al taller del GRUPO PAREDES y aun así no te tratan nada bien, solo las chicas de recepción que son maravillosas, porque tanto el vendedor y el taller no te escuchan porque una vez el dinero en mano ya no se responsabilizan de nada porque dicen que se ha pasado la garantía y que no tienen mis quejas anotadas en el ordenador, pero PARA COBRAR MAS DE 300 y 400 € DE REVISIÓN no les tiembla la mano, Y UN USB SE LES VA DE PRESUPUESTO Bueno y no decir que llevo cuatro años con el chivato de revisión de motor encendido, lo llevo al taller lo saco quitado y al día siguiente otra vez (ahí tenéis las fotos) y buscare y seguiré colgando fotos y vídeos desde el primer día

SOLUCION DEL TALLER SKEI AUTOMOVILES GRUPO PAREDES
-el USB SE NOS VA DE PRESUPUESTO no te lo podemos cambiar( después de haber dejado el coche todo un día, sin coche de sustitución, claro y NO HACERLE NADA) subiré pantallazos de conversaciones con ellos
-TE PODEMOS HACER ENTRE UN 5 Y UN 8% DE DESCUENTO para arreglarme el TURBO ROTO DESDE QUE SALIO DE CASA ASI YA, en un ppto de mas de 5000€, insisto YA ME LO VENDIERON ROTO
Pues eso, que no voy a parar hasta que se sepa lo que son y como trabajan, porque mientras no te quejes bien pero como te quejes.....Valoren ustedes mismo y veo que no soy la única estafada

Lucas Nery

2025-12-12

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¡NO SON DE CONFIANZA!

Jamás lleves tu coche allí para hacer ningún tipo de servicio. Si te detienes un minuto a leer los comentarios, entenderás por qué.
Voy a contar un poco de mi triste experiencia:

Tuve la infelicidad de comprar un coche en WALL CAR, que pertenece al mismo grupo. Un mes después de comprarlo —y sin haber disfrutado del coche, ya que lo usé como máximo cuatro veces— se encendió una luz de UREA en el panel.

Contacté con ellos y me dijeron que activara la garantía. Lo hice: la garantía me pidió llevar el coche a un taller de mi confianza. Como vivo en Dénia, fui a Citroën Dénia, donde me pasaron un presupuesto de 1.333,99 €, indicando que era necesario cambiar el depósito de urea.
La garantía no cubrió el servicio.

Al contactar con el Grupo Paredes, me dijeron que llevara el coche a ese “bendito” taller suyo. Salí de Dénia hasta Elche para deixarlo allí, con toda la información del diagnóstico. Aun así, no solucionaron nada. En total, fui y volví entre Dénia y Elche unas cuatro veces. Ellos solo hacían una especie de reinicio del ordenador del coche, las luces de fallo se apagaban… y al volver a casa, el problema regresaba.

Pasé meses lidando con isso. Hasta que me cansei: llevé el coche de nuevo al primer taller al que había ido, y resolvieron mi problema en 2 días. Un problema que ellos sabían cuál era y no quisieron solucionar.

No lo recomendaría ni a mi peor enemigo.
Aquí dejo las fotos para que lo vean.

anika 69

2025-10-29

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Muy amables he estado la semana pasada por un cambio de discos. pastillas y el trato ha sido muy bueno recomiendo este taller para cualquier reparación.

Hector

2025-09-25

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Me atendieron muy bien y me informaron en todo momento de cómo iba la reparación de mi vehiculo. Especialmente Mayte. Un gran equipo de profesionales. Recomendable 100%

Lucia Perez

2025-09-24

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Muy amables. Necesitaba que me revisasen el coche de urgencia, pues estaba de viaje en Alicante pero debía volver a Madrid y se me encendió un piloto que decía que había que revisar el motor. Teniendo la agenda repleta, me hicieron un hueco a los 2 días para saber si podía salir a carretera. Afortunadamente, el coche estaba bien y solo había sido un fallo absurdo. 100% recomendado. Profesionales y dispuestos. La chica que me atendió vía telefónica, Maite, un 10.

Jose Maria LL

2025-09-16

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Compré el coche en sus concesionarios y desde entonces hago las revisiones en el taller, siempre amables y atendiendo a todo perfectamente. El coche siempre perfecto.

Adriana Arcaro

2025-08-22

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Fui por un cambio de batería. La atención de Maite fue muy agradable y resolutiva. Me atendieron e hicieron el cambio rápidamente. Gracias.

Karine Bulteau

2025-08-14

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Un gran equipo que escucha al cliente y ofrece un trabajo profesional y de alta calidad. Gracias por todo, con todo respeto.

Jesús Moreno Esperilla

2025-05-19

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Excelente trato por parte del equipo de ventas. Lamentableme no se puede decir lo mismo del servicio técnico, pésimo e incompetente; se lavan las manos ante cualquier dificultad, aunque sea mínima. No responden al teléfono. Eso sí, ellos te llaman para recordarte que hagas la encuesta, rogándote que les des 5 estrellas. Cuando deben reparar tu vehículo son incapaces de encontrar la avería. Todo ello por el increible precio de 60 euros por hora de cada empleado que se encargue de la reparación, a lo que hay que añadir gastos adicionales (piezas, IVA,etc). Esta es la respuesta de FIAT a sus clientes que apuestan por la automoción europea a pesar de la ingente competencia de las marcas de países extracomunitarios. Por lo que se desprende de las reseñas de Google, la insatisfacción con Fiat es general en la mayoría de sus sedes. Si seguimos por este camino, saldremos todos perdiendo. ¿Es ese el futuro que queremos?

Lola. CA

2025-04-27

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Voy a contar mi experiencia :

Hace poco llevé mi coche a Skei Automóviles . El motivo : no funcionaban el equipo de sonido , ponía equipo de sonido no disponible “
El taller me chequeo con el ordenador el coche y me dijeron que el amplificador estaba fundido y tenía que cambiarlo . Por esto me cobraron 140€ , me dieron un presupuesto de 800€ para arreglarlo .
Para mi sorpresa mi marido decidió ponerse a leer el libro de instrucciones del coche y se dio cuenta que lo que le pasaba al coche es que tenía un fusible fundido de coste 30 céntimos .

Conclusión querían cobrarme 800€ por algo que no era real .
Y me cobraron 140€ por un diagnóstico erróneo.
Decepcionante la experiencia .

Aviso a navegantes esto tiene un nombre se llama engañar a las personas o estafar a las personas .

Por supuesto no llevan un buen procedimiento, claro está !