Opel Marcos Automoción Elche

Hola, Emilio:
lamentamos sinceramente la situación que nos describes y entendemos tu malestar tras tanto tiempo sin una solución clara. Sentimos que la experiencia no haya sido la adecuada y que la comunicación no haya estado a la altura de lo esperado.

Para poder revisar tu caso con mayor detalle, contrastar la información con el equipo correspondiente y ver en qué punto se encuentra la gestión, te agradeceríamos que nos envíes la matrícula del vehículo y un teléfono de contacto a marketing.opel@marcosautomocion.com.

Agradecemos que nos hayas trasladado tu experiencia, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a detectar situaciones que debemos analizar y mejorar.

Un saludo,
Equipo Opel Marcos Automoción Elche

Hola, Lorena.
Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente vuestro enfado. No es la experiencia que queremos ofrecer en Opel Marcos Automoción Elche y lamentamos la confusión generada con la cita online y la falta de información sobre el día festivo.

Nos gustaría hablar mejor de lo ocurrido, por lo que te agradeceríamos si nos envías un correo a marketing.opel@marcosautomocion.com con más información (matrícula, teléfono, etc)
Gracias y disculpa las molestias

Hola, Yolanda,
muchas gracias por compartir una valoración tan completa.

Nos alegra enormemente saber que la atención de Joana y Juan C. fue tan clara, cercana y profesional, y que te explicaron con detalle todo el trabajo realizado en tu vehículo. Les trasladaremos tu agradecimiento.
Gracias por recomendarnos y por confiar en Opel Marcos Automoción como tu taller de confianza.

Un saludo,
Equipo Opel Marcos Automoción Elche

Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describes, José Javier, y entendemos perfectamente tu disgusto y frustración. La situación que comentas, tanto por los plazos de atención como por el resultado final, no refleja el nivel de servicio que queremos ofrecer en Opel Marcos Automoción Elche, y sentimos las molestias que te ha ocasionado.

Comprendemos lo frustrante que es detectar un problema poco después de la compra y sentir que no se ha dado una respuesta acorde a tus expectativas, especialmente tratándose de un vehículo en garantía. En ningún caso queremos que tengas que convivir con una situación que afecta a tu experiencia diaria con el coche.

Para poder revisar tu caso en detalle y analizar todo el historial de intervenciones, te agradeceríamos que nos envíes la matrícula del vehículo al correo marketing.opel@marcosautomocion.com. De este modo podremos estudiar tu situación de forma individualizada y valorar los siguientes pasos.

Gracias por trasladarnos tu experiencia; comentarios como el tuyo nos ayudan a detectar dónde debemos mejorar. Quedamos a tu disposición para intentar darte una solución adecuada.

¡Muchas gracias, Adrián! 🚗💛
Nos alegra saber que estás tan contento con tu nuevo Opel Corsa y que Javi te ofreció un trato profesional y cercano durante todo el proceso.
Agradecemos mucho tu confianza en Opel Marcos Automoción Elche. ¡Disfruta de tu coche! 🙌

El equipo de Opel Marcos Automoción Elche

¡Muchas gracias, Antonio!
Nos alegra saber que tu experiencia en Opel Marcos Automoción Elche fue positiva y que quedaste satisfecho con la rapidez y el buen trato de nuestro equipo.
Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo.

El equipo de Opel Marcos Automoción Elche

¡Muchísimas gracias, Araceli! 🚗💛
Nos alegra enormemente saber que sigues confiando en Opel Marcos Automoción Elche y que valoras tan positivamente la amabilidad y atención de nuestro equipo.
Tu fidelidad y satisfacción son la mejor recompensa a nuestro trabajo. ¡Te esperamos encantados en tus próximas revisiones! 🙌

El equipo de Opel Marcos Automoción Elche

¡Muchísimas gracias, Noelia! 🚗💛
Nos alegra enormemente saber que vuestra experiencia en Opel Marcos Automoción Elche fue tan positiva y que Carlos os ofreció un trato excepcional, explicando cada detalle con profesionalidad y cercanía.
Agradecemos de corazón vuestra recomendación y confianza. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche! 🙌

El equipo de Opel Marcos Automoción Elche

¡Muchas gracias, Francisco Javier! 🚗💛
Nos alegra saber que estáis tan contentos con vuestro nuevo coche y con la atención recibida por parte de Carlos en Opel Marcos Automoción Elche.
Disfrutad mucho de vuestro vehículo y estaremos encantados de volver a recibiros cuando lo necesitéis. 🙌

El equipo de Opel Marcos Automoción Elche

¡Muchísimas gracias, Víctor!
Nos alegra saber que estáis disfrutando del nuevo Opel Frontera y que la atención de Carlos fue fenomenal durante todo el proceso.

¡Gracias por vuestra confianza y por elegir Opel Marcos Automoción Elche! Estaremos encantados de volver a veros en el futuro. 🚗✨

¡Muchas gracias! 😀
Nos alegra mucho saber que Javi te atendió con tanta dedicación y cuidado en cada detalle. Le trasladaremos tu comentario, seguro que le motiva mucho. ¡Un placer contar contigo y aquí nos tienes siempre que lo necesites! 🚗✨

Hola Patricia,
Estamos encantados de que esté satisfecho ;)
¡Muchas gracias por su comentario!
Nos vemos pronto

¡Muchas gracias, Evelin! Nos alegra saber lo feliz que estás con tu nuevo Opel Corsa y que Javi te acompañó con tanta amabilidad y profesionalidad en Opel Marcos Automoción Elche. Nos encanta que tanto tú como tus padres hayáis vivido esta experiencia de forma tan satisfactoria. ¡Disfruta mucho de tu Opel y gracias por tu confianza!

¡Muchísimas gracias, David, por tus palabras tan generosas! 🫶 Nos alegra enormemente saber que te sentiste tan bien atendido y acompañado por Carlos. Para nosotros es fundamental que cada persona que nos visita se sienta como en casa, con la confianza y tranquilidad necesarias para tomar decisiones importantes.

Transmitiremos tu mensaje a Carlos, seguro que le hace mucha ilusión 😊
Gracias a ti por elegirnos y por valorar nuestro trabajo. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!

Un abrazo de parte de todo el equipo de Opel Marcos Automoción Elche. 🚗💙

¡Muchísimas gracias, Paula!
Nos alegra enormemente saber que Javier supo entenderte y ayudarte a encontrar justo lo que necesitabas. Transmitiremos tus palabras, seguro que le harán mucha ilusión.

¡Que disfrutes mucho de tu Opel y aquí estamos para lo que necesites!
Un saludo de parte de todo el equipo de Opel Marcos Automoción Elche. 🚗✨

¡Muchísimas gracias, Rafa! ⚡🚗

Nos alegra enormemente saber que has podido cumplir el deseo de estrenar tu nuevo Opel Frontera eléctrico y que la experiencia haya sido tan positiva. Javier estará encantado de saber que supo entender vuestras necesidades y acompañaros en todo momento con profesionalidad.

Gracias por confiar en Opel Marcos Automoción Elche. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estaremos para lo que necesites! 🙌😊

Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que estáis disfrutando del nuevo Opel Corsa híbrido y que la experiencia con Javier fue tan satisfactoria. Nos esforzamos cada día por ofrecer un trato cercano, claro y profesional, y comentarios como el vuestro nos motivan aún más.

¡Nos encanta que hasta el seguro lo contrataseis con él! 😊 Transmitiremos vuestras palabras a Javier, seguro que le hacen muchísima ilusión.

¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros y que disfrutéis mucho del coche!

Un saludo,
Equipo Opel Marcos Automoción

¡Muchas gracias por tu comentario, Juanjo!

Lamentamos el pequeño contratiempo inicial, pero nos alegra saber que pudimos solucionarlo de forma rápida y satisfactoria. Jorge y todo el equipo te agradecen la confianza y tus palabras. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible.

¡Aquí nos tienes para lo que necesites!

Un saludo de todo el equipo 🚗

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Estefanía!

Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendida durante todo el proceso y que Javier pudo ayudarte a encontrar el coche ideal. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, transparente y adaptado a las necesidades de cada persona, y tu comentario nos anima a seguir en esa línea.

¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y estaremos encantados de verte de nuevo cuando lo necesites!
Un saludo de parte de todo el equipo.

Hola Yolanda,
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos emociona saber que viviste una experiencia tan positiva y que Javier pudo transmitirte tanta confianza durante todo el proceso. Su dedicación, paciencia y cercanía hacen que cada cliente se sienta en las mejores manos, y nos alegra que así lo hayas vivido tú.

¡Disfruta muchísimo tu nuevo coche! Y recuerda que aquí siempre tendrás tu casa para lo que necesites. Un placer haberte acompañado en este camino. 🤗🚗✨