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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Dentro de la oferta comercial de La Zenia, figura Neumart - Taller Mecánico y Rent a Car, una entidad especializada en Taller mecánico. Sus instalaciones están situadas en Calle Dr. Marañón, 7-B, Local Nº 1, dando servicio a la zona de . Si buscas calidad, Neumart - Taller Mecánico y Rent a Car mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Taller mecánico. Para más información, es aconsejable contactar con Neumart - Taller Mecánico y Rent a Car.
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Hace un par de años empecé a ir a este taller por recomendación ya que mi familia lleva años con ellos. Atencion inmejorable, ya somos casi como de la familia. Puede que no sean los mas baratos ni los mas caros, los precios son buenos, pero es mejor la profesionalidad que tienen y eso creo que no se cuestiona. Atención personalizada, servicio rapido y de calidad. Los chicos siempre te aconsejan o hacen lo mejor por tu coche. 100% recomendables.
Muchisimas gracias Veronika por tu comentario , gracias a ti por tu paciencia, comprension y siempre buen humor!! Es un placer trabajar asi . Un saludo!!!
Muy amable y buen resultado
Muchas gracias Antonia , ha sido un placer!!
Solo puedo hablar maravillas del gran equipo que formáis se nos estropeó la dirección nada más llegar para disfrutar de nuestras vacaciones desesperados buscando talleres y ni idea hasta que en una gasolinera preguntamos y nos lo recomendó un trabajador de la gasolinera también encantador llevamos nuestro coche a NEUMAR y a partir de ahí todo muy bien rápido solucionado y dadas las circunstancias que estaban a tope el trato no pudo ser mejor y el servicio por supuesto impecable esta claro que todos lo queremos rápido ser los primeros y hay que comprender también la parte de ellos que están trabajando a tope!!!muchas gracias a todos y cada uno de vosotros, sois un gran equipo!!!GRACIAS!!!
Muchisimas gracias por tus palabras , intentamos simpre dar el mejor servicio y tener un feedback tan agradable es una motivacion para seguir asi!!!
Muy buen servicio. Recomendable 💯
Muchas gracias por tu reseña Emma ha sido un placer!!!!
Gente profesional de la automocion,muy buen trato y buen servicio.100% recomendable.
Muy sinceros y amables.
Muchas gracias por tu reseña Vicente . Esperamos verte de nuevo . Un afectuso saludo!!
Muy buen servicio
Muchas gracias por tu reseña Eduardo!!!
Soy conductor de una empresa que atiende y da mantenimiento a todos sus coches en este taller. Mi coche también lo llevaré a hacerle mantenimientos aquí.
Muchas gracias por tu valoración!!! Un abrazo!!!
Tuve mi coche en este taller durante tres meses.
Me lo diagnostican y dicen que es de la centralita, buscando centralitas como loca, porque ellos no movieron un dedo en encontrarla.
Un montón de tiempo en encontrarla, y después de localizarla no era de la centralita, era el silenciador, me ponen un silenciador nuevo.
Tres meses hasta que recogí el coche. Me pilló todo el verano y sin apenas poder ir a ningún lado. Para salir de mi zona necesito coche.
Me habré gastado en taxis casi tanto como la avería, y esta ya fue de 500€.
Cuando yo dejé el coche en el taller, olía a gasolina. Cuando lo saque seguía oliendo igual.
me lo llevo a casa.
Al cabo de dos meses, la luz que se encendía antes del arreglo se vuelve a encender.
Lo llevo de nuevo en el mes de enero.
Me lo diagnostican y me dicen que hay que cambiar los filtros y las bujías. Además de un tramo del tubo de escape.
Les digo que los filtros no se han ensuciado en dos meses que porque no me lo diagnosticaron en el verano.
Me dan un presupuesto de cerca de 500€ otra vez.
Les digo que de momento no lo voy a arreglar.
Alguien que no sé si es el dueño o un mecánico se enfada conmigo porque no lo arreglo, siendo un grosero y poniendo ejemplos con palabras malsonantes.
Intenta convencerme con excusas que ni un niño se lo cree.
Se crea un ambiente feo e intento salir del cuartito en el que estamos, el estaba delante de la puerta, cosa que me impide al principio para que le siga escuchando.
Al final le exijo que me deje salir de una forma contundente y así conseguí salir.
Por teléfono me dijeron que me cobraban 40€ por la diagnosis, pues cuando iba a pagar me dice que 75. Me niego a ello, al final les pago 40 más IVA.
Conclusión:
UNOS INCOPETENTES y/o unos aprovechados o las dos cosas.
No supieron detectar el olor a gasolina y cambiar bujías y filtros junto con las otras "supuestas averías" para tener asegurado más adelante otra presa más.
Nunca más, jamás me había pasado esto en ningún taller.
Además de incompetencia mala educación y chulería.
Pensar muy bien si dejar vuestro coche porque es gente de no fiar y os puede salir muy caro en todos los sentidos.
Jamás dejaría ya mi coche en manos de tales personajes.
Sentimos tu mala experiencia.
¡Vaya, un taller mecánico excelente! Lo recomiendo a todos. Trabajan muy rápido y con una calidad impresionante. El servicio es de primer nivel. Qué bueno que los encontré; a partir de ahora, mantendré mi coche aquí.
En comparación con otras estaciones de servicio, aquí la comunicación con los clientes es mucho más ágil, no solo por teléfono, sino también a través de internet.
Maksim muchísimas gracias por tu reseña!!
DUDOSA PROFESIONALIDAD.
Desaconsejo totalmente este taller, me he sentido estafada, y hemos dado dos meses de cortesía por si se dignaba el jefe a dar una solución, pero simplemente hemos obtenido respuesta del empleado. Nos dejó de funcionar el aire acondicionado en pleno agosto el primer día que llegamos, y lo llevamos a este taller. Tras concertar cita, estuvo el coche en el taller indicando el problema y que cambiamos el compresor hacía pocos meses. Las veces que pasamos por delante del taller en el mismo sitio sin que lo cogieran pero no quisimos agobiar porque eran malas fechas antes del puente de la virgen, y no entramos a preguntar. Cuando llegaba la hora de cerrar del taller nos acercamos ya que necesitábamos el coche (tenemos dos hijas con silla de retención). Nos dijeron que la avería era del módulo de ventilación del aire acondicionado, que teníamos que dejar el coche hasta el lunes 19 (desde el 13) que iban a buscar unos de desguace y sino serían 150€ la pieza nueva. Nosotros necesitábamos el coche por si surgía alguna urgencia, así que nos dieron la supuesta pieza "defectuosa" desmontada y quedamos en volver la semana siguiente para darle solución con pieza de desguace o nueva que tardaría un poquito más. Pagamos la factura de mirar cuál era el fallo de 112€, y el día siguiente fuimos a varios desguaces para buscar la pieza, y al cambiarla seguía sin funcionar, cogimos un tester y vimos que tanto la pieza defectuosa como la del desguace funcionaban perfectamente, se nos ocurre mirar los fusibles (no nos dedicamos a la mecánica) y resultó ser el fusible...
Sinceramente creo que ni miraron el coche y cogieron la pieza después del compresor (que sabían que estaba recién cambiado y seguía aún en garantía) para cobrarnos el máximo posible, siendo que con el cambio de un fusible se arreglaba... Cuando pedimos explicaciones de la factura (comprobaciones evidentemente mal hechas) nos dijeron que hablarían con el jefe, y nos dieron largas para no devolver el dinero de un trabajo que evidentemente no hicieron...
Menos mal que dimos nosotros con el fallo, sino nos cobran 300€ por cambiar un fusible...
Sentimos mucho la experiencia que han tenido con el servicio que le hemos dado.
Aún así, todos los días se aprende y con ustedes, lo que hemos aprendido, nos va a servir para en un futuro realizar un mejor diagnóstico de otros vehículos.
Gente muy amable que pudo ayudarnos muy rápidamente. Hoy tenemos nuestro vuelo de regreso a casa y con su buen y rápido servicio se aseguraron de que esto pudiera continuar. Muchas gracias y el mejor servicio
¡Muchas gracias Lorenzo por tu reseña!
Estamos felices de poder ayudarte.
Quedamos a tu disposición.
Super atentos, tuvimos un reventon, al wasap me pasaron precio y al día siguiente las dos ruedas de atrás canviadas,todo perfecto, gracias a ellos continuamos las vacaciones.
Muchísimas gracias por la reseña, fue un placer !!! Sigan disfrutando de sus vacaciones por nosotros : ) 😌
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