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Aurgi

Taller de reparación de automóviles en Ondara (Alicante)
3.9 (720 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Aurgi es un comercio reconocido en Ondara, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y Taller de amortiguadores. Este negocio se encuentra en Ctra. de Denia, 1, a, km, dando servicio a la zona de . La comunidad han valorado a este negocio con 3.9 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Aurgi.

Actividades
Taller de reparación de automóviles Taller de amortiguadores Taller de revisión de automóviles Taller de frenos Tienda de baterías para automóvil Taller de automóviles Tienda de equipos estéreo para automóviles Tienda de neumáticos Tienda de ruedas
Dirección
Aurgi, Ctra. de Denia, 1, a, km, 03700 Ondara, Alicante

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

  • Talleres mecánicos

Qué ofrece

  • Cambio de aceite

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se recomienda pedir cita

Ubicación de Aurgi

Opiniones de Aurgi

3.9 (720 reseñas)
Última sincronización:
LA
Laura Adrián
2026-01-04
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Rápido y tuvieron solución a mis ruedas traseras con neumaticos no de la gama que tenía yo, pero tuve cambio q era lo urge te. Cuando me
Lo llevé con las nuevas ruedas, no estaban a la presión adecuada, las hinché correctamente en una gasolinera y a los 100km me salto un aviso de presión irregular de las ruedas. Pare y las comprobé y estaban bien pero algo en el ordenador de el coche salto. Ahora tengo q ir a que me reinicien el ordenador de el coche a otro lugar. Pero por todo lo demás, agradecida.

Respuesta del propietario:

Hola, gracias por valorarnos de forma positiva. Estamos encantados de poder ayudarle y esperamos seguir haciéndolo en futuras ocasiones. Un saludo

ML
Marc Luboz
2026-01-02
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Hola, me debato entre la incompetencia y la deshonestidad. Empecé bien y fui a cambiar las llantas delanteras, pero tras una revisión rápida, detectaron niveles bajos de refrigerante y líquido de frenos, además de desgaste en las traseras. No hubo problema; después de pedir un presupuesto para las llantas traseras, les di el visto bueno. Primero, las llantas no coincidían con el presupuesto (ya se imaginarán a qué me refería): eran más caras. Pero lo más sorprendente es que no tienen el mismo índice de carga que las delanteras y tienen más de 14 meses. No sé si esto es habitual en vehículos extranjeros.

RG
Rosalinda García
2025-12-21
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Fatal. Llegué con cita previa para cambiar una bombilla de la luz corta y me dijo la chica de la tienda que serían 23 euros. Pagué y me dijo en media hora lo tienes, me esperé media hora y cuando llego no esta hecho y además me dice la chica que en vez de 23 son 36 euros una bombilla!! 😱 y que no tienen una sola me tienen que vender 2 porque vienen en pack de 2 y no se que rollo. Al final pedí una devolución e iré a mi taller de confianza el Lunes.

RP
Roberto Pons Sancho
2025-12-13
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Pasé a cambiar mis neumáticos delanteros, me recomendaron alinearlos y así lo hice, cuando cogí el coche me di cuenta de que lo habían hecho mal, para ir en línea recta tenía que llevar el volante girado unos 15 grados hacia la izquierda. Por otra parte, tardaron muchísimo en hacer la tarea.

FL
Fernando Lázaro Mena González
2025-12-12
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La chica que me atendió muy amable y sevicial, su nombre, si mal no recuerdo es Viviana. Además buscó .muy rápido las piezas correctas para mi coche. Sinceramente lo recomiendo.

Respuesta del propietario:

Hola Fernando, muchas gracias por tomarse el tiempo de valorarnos positivamente. Estamos a su disposición para lo que necesite y esperamos volver a ayudarle. Un saludo

PS
Patricia SH
2025-11-12
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Llevé mi coche al centro Aurgi de DENIA tras sufrir una avería provocada por una batería instalada por ellos mismos el año anterior. El resultado: una batería no compatible con el sistema Start Stop del vehículo.

Lejos de asumir su responsabilidad, el trato recibido fue impropio de un servicio serio. La chica de recepción mostró una actitud altiva, maleducada y carente de empatía, insinuando que la culpa era mía por no haber detectado antes el fallo, cuando la causa fue un error de instalación del propio taller o haber estado conforme con la instalación de la batería incorrecta.

Además, me cobraron 15 € como depósito, asegurando que se devolvería al recoger el vehículo, y se negaron a hacerlo sin ofrecer explicación alguna y negando haber llegado a ese acuerdo previamente. Intentaron incluso cobrarme el “reset” que necesita el sistema, pese a ser una intervención necesaria únicamente por su equivocación.

En ningún momento recibí una disculpa, una palabra de reconocimiento del error o un mínimo gesto de atención al cliente.

No solo me voy profundamente decepcionada, sino también indignada por el desprecio hacia el cliente y la ausencia total de responsabilidad.

Respuesta del propietario:

Hola Patricia, lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. En Aurgi trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria.

U
Uliana
2025-11-12
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¡Un servicio excelente! Me atendieron súper bien y repararon mi coche rápidamente. Muy profesionales y amables. ¡Totalmente recomendable! 🚗✨

Respuesta del propietario:

Hola Uliana, muchas gracias por su valoración y por confiar en Aurgi. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria. Estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite. 🚗✨

LF
Lara Falcón
2025-11-09
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El trato ha sido muy bueno y nos han ayudado muchísimo. Tuvimos un reventón y nos devolvieron el coche perfecto con rueda nueva en apenas una hora

Respuesta del propietario:

Hola Lara, le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo y servicio han cumplido con sus expectativas.

Esperamos volver a atenderle. Saludos

JT
Jean Talon
2025-10-30
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Ham sido muy amables y rápidos en cambiar las 4 ruedas y los líquidos de freno y refrigeración.
Precio también decente de las ruedas y montaje + alineación.

Respuesta del propietario:

Hola Jean, nos alegra mucho ver su experiencia y saber que fue positiva. Estamos a su disposición para lo que necesite. Saludos

LM
Lidia Monteros
2025-10-18
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Fui a Aurgi Denia por recomendación de una amiga.
Al coche se le encendió la luz testigo del motor.
La atención fue excelente!. La cita inmediata, el diagnóstico y la reparación.
Estoy agradecida x el trato exquisito que he recibido.

RM
Raúl Marín
2025-10-07
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Fui para que revisaran un neumático que me perdía aire, encontraron el problema y no tenía solución. Por lo que me tuvieron que cambiar los dos neumáticos. Muy muy rápido, personal cualificado y bastante bien de precio. Repetiré seguro

Respuesta del propietario:

Hola Raúl, muchas gracias por compartir su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia en Aurgi fue satisfactoria y que nuestro equipo cumplió con sus expectativas. En Aurgi trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada, por lo que su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando.

JC
Juan Carlos _
2025-09-26
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El personal ha sido amable. Me atendieron sin cita. Lo único que he echado en falta es que no hubieran garrafas de aceite Castrol de 5L. Eran de 4L, y mi coche con un motor pequeño necesita 4,7L, por lo que el resto lo tuve que reponer yo del aceite que me ha sobrado en otras ocasiones. Volveré pronto. ¡Gracias por todo!

RS
Richard Stumpler
2025-09-24
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La empleada en recepción se equivocsoluo de discos de freno y me cambiaron los que estaba en buen estado. Lo peor es que el mecánico se lo advierto y ella en ver de llamar me le dijo que siga adelante que es lo que había perdido. Menos mal que cuando fue a reclamar el encargado soluciono el problema

Respuesta del propietario:

Hola Richard, sentimos que su experiencia no haya sido como esperaba y le pedimos disculpas por lo que a nosotros respecta. Esperamos poder enmendarlo.

KB
Kalle Bärthel
2025-09-19
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Tuve mi primer contacto con este taller ayer. Compré una batería de coche allí. Me la instalaron enseguida. El personal es muy amable. Recomiendo ampliamente este taller.

Respuesta del propietario:

Hola, agradecemos enormemente su valoración positiva sobre nuestro servicio. Trabajamos día a día para poder ofrecer el mejor servicio y nos alegra saber que lo hemos conseguido. Un saludo

RM
Rodrigo Martín Rojas
2025-09-18
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Este establecimiento consta con un gran trabajo ante los vehículos de los dueños y un gran trato con los clientes a quien los deja con toda la confianza que se puede demostrar. Por menos de 30€, repuesto y mano de obra incluido. Muy fiable.

Respuesta del propietario:

Hola Rodrigo, agradecemos enormemente su valoración positiva sobre nuestro servicio. Trabajamos día a día para poder ofrecer el mejor servicio y nos alegra saber que lo hemos conseguido. Un saludo

JG
JESUS GARCIA SACRISTAN
2025-09-07
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Mal, muy mal, entrego el coche por un pinchazo y me lo devuelven sin arreglar. Ya tarde exijo que lo arreglen y me toca esperar una hora. Lo que más molesta es el intento de engaño en la reparación.Taller poco fiable.

Respuesta del propietario:

Hola Jesús, lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. En Aurgi trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y nos preocupa no haber cumplido con sus expectativas.

AG
Alejandro García
2025-09-07
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El peor servicio que me han dado en la vida:
Llamamos un sábado por la mañana, preguntando si podían arreglar un pinchazo menor ya que al siguiente día teníamos viaje. Nos dijeron que sí, que lo lleváramos y nos avisarían por teléfono.

Llegó la tarde, a una hora de cerrar, y aún no nos habían llamado así que nos acercamos. Cuando le preguntamos a la chica del mostrador nos dijo que ya estaba arreglado (si no llegamos a ir, no nos devuelven el coche el sábado) y cuando miramos la rueda no solo seguía teniendo el clavo que les indicamos, sino que no habían tocado ninguna de las ruedas ya que el coche estaba en la misma exacta posición que lo dejamos e igual de sucio.

Total que nos tocó discutir con ellos hasta que una hora después miraron el pinchazo, nos hicieron una chapuza (voy más inseguro con esa chapuza que con el clavo en la rueda) y nos mandaron para casa.

Nunca lo recomendaría ni volveré a ir.

MM
Moni Moni
2025-08-24
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La chica que estaba en la tienda en ese momento muy desagradable. Saludamos al entrar, no nos contestó. Le hicimos una pregunta y sí, contestó, pero de mala gana. La tienda estaba sin producto, el que había sin colocar, ruedas, portabicis, baterías, todo tirado por el suelo. Del taller no puedo decir nada porque no lo necesité, pero con el trato recibido por esa chica, me pensaría ir. No soy de poner reseñas ni buenas ni malas, pero es que este trato me molestó mucho.

Respuesta del propietario:

Hola, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria.
Tomamos nota para seguir mejorando y poder ofrecerle un mejor servicio en el futuro.

Un cordial saludo

CL
Carmen Ll.
2025-08-14
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Me quedé sin batería en el coche en una visita a Jávea y después de la ayuda de la grúa fui a este taller para poder cambiar la batería. Me atendieron muy bien siendo ya casi hora de cerrar. Así puede continuar mi viaje de vuelta a Valencia sin preocupaciones. Muchas gracias.

Respuesta del propietario:

Hola Carmen, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria y que hemos cumplido con sus expectativas.

Será un placer atenderle nuevamente en el futuro.

P
PEDRO
2025-07-16
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Llevé el coche para un cambio de aceite y filtros. Me dijeron que recibiría algún mensaje si detectaban alguna anomalia.
Y así fue, recibí un mensaje con que tenía algo relacionado con los frenos (pensé que me iban a vender la moto, ya qué , de antemano, daban por hecho que iban a encontrar alguna cosa...), el coche ya frenaba bien cuando lo llevé al taller.
Les dije que arreglasen lo de los frenos.
Y la verdad, noté una muy buena mejoría en el frenado, mucho mejor que cuando lo llevé al taller.
Muy recomendable, y muy buena atención.

Contacto y Horarios

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