Aurgi

Susana

2026-02-18

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Un desastre,antipaticos,profesionalidad cero,he tenido algunas experiencias y ninguna buena, la primera no me arrancaba el coche y me cambiaron las bujías,era el motor de arranque,cuando me quejé me dijeron que ajo y agua,100 pavos que me timaron.La segunda me cambiaron el aceite,me cobraron un disparate porque me cobraron mas horas de las que tuvieron el coche,mi cuñado les llamó ladrones en su cara y se quedaron con más de la mitad en la lata,cuando fui a reclamar me dieron la lata y me dijeron que se les había olvidado,y yo me lo creí (JA!),tambien me cambiaron los limpiaparabrisas, vamos,me los cobraron y me dejaron los mismos,les dije que no limpiaban bien y me dijeron que era cosa de las varillas,lo llevé a otro taller ,me los cambiaron y limpiaban a la perfección. La última vez mi madre,que es mayor,compró un tapacubos,les dijo si por favor se lo ponían en un momento y la dijeron directamente que no,porque ya lo había pagado,que si no,allí se queda.No volveré más.

Lucia Chaktoura

2026-02-14

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Me lo han resuelto rápido y bien. Tal vez echê en falta más claridad a la hora de elegir. No obstante quedó resuelto muy rápido y casi sin esperas.

Gedaz Castillo

2026-02-02

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Muy amable el Chico Colombiano llamado Jose. Aclaró todas mis dudas, preguntas de una mujer que no tiene experiencia en mantenimiento de coches. El otro señor, creería que de Venezuela fue muy honesto y amable al mostrarme en persona las falencias del coche.
Mazda CX3
Gracias

Vicent Baeza

2026-01-28

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Fui a cambiar una bombilla delantera, aparte que me pareció carísimo, me la pusieron mal, fui al día siguiente y le dije que si estaba bien me dijo que si que tranquilo, pues estaba mal puesta.

Miguel Ángel Martínez Messaabi

2026-01-25

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Una vez más. He ido con un problema y en poco tiempo lo tengo solucionado. Además, me encanta el trato. Muy agradables.

Laura Adrián

2026-01-04

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Rápido y tuvieron solución a mis ruedas traseras con neumaticos no de la gama que tenía yo, pero tuve cambio q era lo urge te. Cuando me
Lo llevé con las nuevas ruedas, no estaban a la presión adecuada, las hinché correctamente en una gasolinera y a los 100km me salto un aviso de presión irregular de las ruedas. Pare y las comprobé y estaban bien pero algo en el ordenador de el coche salto. Ahora tengo q ir a que me reinicien el ordenador de el coche a otro lugar. Pero por todo lo demás, agradecida.

Marc Luboz

2026-01-02

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Hola, me debato entre la incompetencia y la deshonestidad. Empecé bien y fui a cambiar las llantas delanteras, pero tras una revisión rápida, detectaron niveles bajos de refrigerante y líquido de frenos, además de desgaste en las traseras. No hubo problema; después de pedir un presupuesto para las llantas traseras, les di el visto bueno. Primero, las llantas no coincidían con el presupuesto (ya se imaginarán a qué me refería): eran más caras. Pero lo más sorprendente es que no tienen el mismo índice de carga que las delanteras y tienen más de 14 meses. No sé si esto es habitual en vehículos extranjeros.

Rosalinda García

2025-12-21

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Fatal. Llegué con cita previa para cambiar una bombilla de la luz corta y me dijo la chica de la tienda que serían 23 euros. Pagué y me dijo en media hora lo tienes, me esperé media hora y cuando llego no esta hecho y además me dice la chica que en vez de 23 son 36 euros una bombilla!! 😱 y que no tienen una sola me tienen que vender 2 porque vienen en pack de 2 y no se que rollo. Al final pedí una devolución e iré a mi taller de confianza el Lunes.

Roberto Pons Sancho

2025-12-13

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Pasé a cambiar mis neumáticos delanteros, me recomendaron alinearlos y así lo hice, cuando cogí el coche me di cuenta de que lo habían hecho mal, para ir en línea recta tenía que llevar el volante girado unos 15 grados hacia la izquierda. Por otra parte, tardaron muchísimo en hacer la tarea.

Fernando Lázaro Mena González

2025-12-12

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La chica que me atendió muy amable y sevicial, su nombre, si mal no recuerdo es Viviana. Además buscó .muy rápido las piezas correctas para mi coche. Sinceramente lo recomiendo.

Patricia SH

2025-11-12

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Llevé mi coche al centro Aurgi de DENIA tras sufrir una avería provocada por una batería instalada por ellos mismos el año anterior. El resultado: una batería no compatible con el sistema Start Stop del vehículo.

Lejos de asumir su responsabilidad, el trato recibido fue impropio de un servicio serio. La chica de recepción mostró una actitud altiva, maleducada y carente de empatía, insinuando que la culpa era mía por no haber detectado antes el fallo, cuando la causa fue un error de instalación del propio taller o haber estado conforme con la instalación de la batería incorrecta.

Además, me cobraron 15 € como depósito, asegurando que se devolvería al recoger el vehículo, y se negaron a hacerlo sin ofrecer explicación alguna y negando haber llegado a ese acuerdo previamente. Intentaron incluso cobrarme el “reset” que necesita el sistema, pese a ser una intervención necesaria únicamente por su equivocación.

En ningún momento recibí una disculpa, una palabra de reconocimiento del error o un mínimo gesto de atención al cliente.

No solo me voy profundamente decepcionada, sino también indignada por el desprecio hacia el cliente y la ausencia total de responsabilidad.

Uliana

2025-11-12

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¡Un servicio excelente! Me atendieron súper bien y repararon mi coche rápidamente. Muy profesionales y amables. ¡Totalmente recomendable! 🚗✨