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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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En el directorio de Ondara, destaca Aurgi, una entidad enfocada en Taller de reparación de automóviles. La sede de Aurgi en Ctra. de Denia, 1, a, km lo sitúa como un centro clave para Taller de revisión de automóviles. Los usuarios han valorado a este negocio con 3.9 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Aurgi.
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Rápido y tuvieron solución a mis ruedas traseras con neumaticos no de la gama que tenía yo, pero tuve cambio q era lo urge te. Cuando me
Lo llevé con las nuevas ruedas, no estaban a la presión adecuada, las hinché correctamente en una gasolinera y a los 100km me salto un aviso de presión irregular de las ruedas. Pare y las comprobé y estaban bien pero algo en el ordenador de el coche salto. Ahora tengo q ir a que me reinicien el ordenador de el coche a otro lugar. Pero por todo lo demás, agradecida.
Hola, gracias por valorarnos de forma positiva. Estamos encantados de poder ayudarle y esperamos seguir haciéndolo en futuras ocasiones. Un saludo
Hola, me debato entre la incompetencia y la deshonestidad. Empecé bien y fui a cambiar las llantas delanteras, pero tras una revisión rápida, detectaron niveles bajos de refrigerante y líquido de frenos, además de desgaste en las traseras. No hubo problema; después de pedir un presupuesto para las llantas traseras, les di el visto bueno. Primero, las llantas no coincidían con el presupuesto (ya se imaginarán a qué me refería): eran más caras. Pero lo más sorprendente es que no tienen el mismo índice de carga que las delanteras y tienen más de 14 meses. No sé si esto es habitual en vehículos extranjeros.
Fatal. Llegué con cita previa para cambiar una bombilla de la luz corta y me dijo la chica de la tienda que serían 23 euros. Pagué y me dijo en media hora lo tienes, me esperé media hora y cuando llego no esta hecho y además me dice la chica que en vez de 23 son 36 euros una bombilla!! 😱 y que no tienen una sola me tienen que vender 2 porque vienen en pack de 2 y no se que rollo. Al final pedí una devolución e iré a mi taller de confianza el Lunes.
Pasé a cambiar mis neumáticos delanteros, me recomendaron alinearlos y así lo hice, cuando cogí el coche me di cuenta de que lo habían hecho mal, para ir en línea recta tenía que llevar el volante girado unos 15 grados hacia la izquierda. Por otra parte, tardaron muchísimo en hacer la tarea.
La chica que me atendió muy amable y sevicial, su nombre, si mal no recuerdo es Viviana. Además buscó .muy rápido las piezas correctas para mi coche. Sinceramente lo recomiendo.
Hola Fernando, muchas gracias por tomarse el tiempo de valorarnos positivamente. Estamos a su disposición para lo que necesite y esperamos volver a ayudarle. Un saludo
Llevé mi coche al centro Aurgi de DENIA tras sufrir una avería provocada por una batería instalada por ellos mismos el año anterior. El resultado: una batería no compatible con el sistema Start Stop del vehículo.
Lejos de asumir su responsabilidad, el trato recibido fue impropio de un servicio serio. La chica de recepción mostró una actitud altiva, maleducada y carente de empatía, insinuando que la culpa era mía por no haber detectado antes el fallo, cuando la causa fue un error de instalación del propio taller o haber estado conforme con la instalación de la batería incorrecta.
Además, me cobraron 15 € como depósito, asegurando que se devolvería al recoger el vehículo, y se negaron a hacerlo sin ofrecer explicación alguna y negando haber llegado a ese acuerdo previamente. Intentaron incluso cobrarme el “reset” que necesita el sistema, pese a ser una intervención necesaria únicamente por su equivocación.
En ningún momento recibí una disculpa, una palabra de reconocimiento del error o un mínimo gesto de atención al cliente.
No solo me voy profundamente decepcionada, sino también indignada por el desprecio hacia el cliente y la ausencia total de responsabilidad.
Hola Patricia, lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. En Aurgi trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria.
¡Un servicio excelente! Me atendieron súper bien y repararon mi coche rápidamente. Muy profesionales y amables. ¡Totalmente recomendable! 🚗✨
Hola Uliana, muchas gracias por su valoración y por confiar en Aurgi. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria. Estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite. 🚗✨
El trato ha sido muy bueno y nos han ayudado muchísimo. Tuvimos un reventón y nos devolvieron el coche perfecto con rueda nueva en apenas una hora
Hola Lara, le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo y servicio han cumplido con sus expectativas.
Esperamos volver a atenderle. Saludos
Ham sido muy amables y rápidos en cambiar las 4 ruedas y los líquidos de freno y refrigeración.
Precio también decente de las ruedas y montaje + alineación.
Hola Jean, nos alegra mucho ver su experiencia y saber que fue positiva. Estamos a su disposición para lo que necesite. Saludos
Fui a Aurgi Denia por recomendación de una amiga.
Al coche se le encendió la luz testigo del motor.
La atención fue excelente!. La cita inmediata, el diagnóstico y la reparación.
Estoy agradecida x el trato exquisito que he recibido.
Fui para que revisaran un neumático que me perdía aire, encontraron el problema y no tenía solución. Por lo que me tuvieron que cambiar los dos neumáticos. Muy muy rápido, personal cualificado y bastante bien de precio. Repetiré seguro
Hola Raúl, muchas gracias por compartir su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia en Aurgi fue satisfactoria y que nuestro equipo cumplió con sus expectativas. En Aurgi trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada, por lo que su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando.
El personal ha sido amable. Me atendieron sin cita. Lo único que he echado en falta es que no hubieran garrafas de aceite Castrol de 5L. Eran de 4L, y mi coche con un motor pequeño necesita 4,7L, por lo que el resto lo tuve que reponer yo del aceite que me ha sobrado en otras ocasiones. Volveré pronto. ¡Gracias por todo!
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