MINI Benigar Sant Joan d'Alacant
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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BMW Motorrad Benigar Sant Joan d'Alacant es un comercio ubicado en Sant Joan d'Alacant, dedicado a satisfacer la demanda de Concesionario de motocicletas BMW y Concesionario de motos. La dirección de BMW Motorrad Benigar Sant Joan d'Alacant en Ctra. Alicante-Valencia, Km 87, 3 lo posiciona como un lugar estratégico para Tienda de repuestos para motos. Para un servicio confiable, BMW Motorrad Benigar Sant Joan d'Alacant mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Concesionario de motocicletas BMW. Para más información, es aconsejable visitar BMW Motorrad Benigar Sant Joan d'Alacant.
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No recomiendo, en mayúscula, al comercial Carlos. Es nefasto.
Compré una moto R 1300 GS ADV y pactamos unos acuerdos.
Una vez pagada la moto no cogía el teléfono, no contestaba a los whatsApp, no me quería dar el libro de mantenimiento tampoco la segunda llave de la moto, y la cúpula tampoco se acogió a lo pactado.( Hablamos de pagar al 50 por ciento, que con los descuentos tendría que pagar yo,100Euros y me manifestó, que tenia incluido el mantenimiento; mentira todo falso.
Al pasar la primera revisión, sorpresa: no esta incluida.
A parte el sofocón, de que pasaba de ti y no contestaba al móvil. Llamé con otro móvil y sí lo cogió, todo un informal
Muy mal comercial para una marca como BMW
Lamentamos la experiencia que nos traslada y las molestias que describe. Tal y como le comentamos en la última conversación mantenida con nuestro departamento de Atención al Cliente la semana pasada, estamos revisando su caso con detalle para intentar entender lo ocurrido.
Al no localizar en el pedido algunos de los aspectos que menciona en su reseña, nos resulta más complejo aclararlo de inmediato. No obstante, estamos revisando toda la información, ya que podría tratarse de alguna confusión en la comunicación sobre los acuerdos comentados durante el proceso de compra.
Aprovechamos también para trasladarle que este comercial suele recibir muy buenas valoraciones y comentarios por parte de nuestros clientes, por lo que tenemos especial interés en analizar con detalle lo sucedido y poder ofrecerle una respuesta lo antes posible.
Grandes profesionales y trato cercano
Muchas gracias, Miguel Ángel. Nos alegra saber que valoras tanto el trato y la profesionalidad del equipo. Encantados de seguir atendiéndote así de bien.
Gracias por el excelente trato y la valiosa información sobre todo a Fran gran profesional. Muy recomendable.
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, José Ángel. Nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo y especialmente con nuestro compañero Fran. ¡Feliz fin de semana!
Tuve un problema con mi moto después de una revisión, pero quiero destacar especialmente la atención de Carlos Navarro, que fue siempre muy amable, atento y resolutivo. Gracias a su gestión se solucionó rápido y sin coste para mi. Muy agradecida con el trato recibido.
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Raquel. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro compañero Carlos, y nos alegra saber que el problema se solucionó rápidamente. ¡Feliz fin de semana!
Gracias, al amigo Carlos , me resolvió un problema por teléfono del cual sin su información , habria tenido que terminar ruta en Gijón , con el consiguiente problema de volver a casa sin la moto. Muchas gracias por todo .
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Toni. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Genial amigo Carlos, eres un crack
Hola Andrés, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro compañero Carlos. ¡Feliz día!
Hinterreifen wechseln an einer 1250 GS Adv. Endrechnung mit 205€ günstiger (30€) als das Angebot. Termin war spontan möglich, Wartezeit zwar etwas lang, das möchte ich aber im Hochsommer nicht negativ bewerten. Damit muss man rechnen. Das Fahrzeug wurde kostenlos gereinigt (das hab ich in Deutschland bisher nicht erlebt bei BMW). Die Servicetechniker waren sehr freundlich und englischsprachig. Wasser und Kaffee gab es im gut klimatisierten Wartebereich. Alles top, gerne wieder.
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo. ¡Feliz día!
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