Mercedes-Benz Saveres (VENTAS)

Manuel b

2026-02-12

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No perdáis el tiempo llamando a este concesionario, no te cogen el teléfono. Eres tú, el cliente el que tiene que tomarse la molestia de tener que ir expresamente al concesionario para ver muchos empleados dando vueltas y pocos, muy pocos trabajando. Te toman nota y te dicen " ya le llamaremos para darle cita" desde octubre del 2025 aún estoy esperando que me llamen. Están a años luz de Caetano Benet de Málaga. Debe ser muy caro para Saveres contratar una persona y poner un número de teléfono exclusivamente para dar citas telefónicamente.

Alexy

2026-01-04

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Fuimos a que nos diesen un presupuesto y el trato es inmejorable, se nota la profesionalidad.

Jesús González Oliveros

2025-10-02

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Excelentes en el taller y en ventas. Impecables para mí.

Juan Esteban Carretero

2025-09-21

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Mostrar mi descargable experiencia con el concesionario SAVERES de Almería. Hace más de tres meses me salta el aviso de que el coche debe pasar la revisión periódica, acudo aloncesionario y por supuesto me dicen que no me pueden atender, toman mis datos y me dicen que me llamarán por teléfono. La llamada nunca se produjo. Un mes después el aire acondicionado deja de funcionar (mediados de Agosto), hago varias llamadas al concesionario y por fln me llaman para decirme que no pueden ver el problema del aire hasta finales de Septiembre (un mes y medio después). En definitiva tenía el coche con la señalización de que hacía 50 días que la revisión se debía haber pasado y sin aire acondicionado por lo que tuve que ir a otro taller. El problema del aire es que precisaba una carga la que hicieron en unos 10 min y todo bien hasta ahora. También hice una reclamación a Mercedes en su página Web y me salta el mensaje Direccion URL no sé corresponde y borran la reclamación.
En resumen si sigo las indicaciones de mercedes estaría con el coche más de tres meses sin pasar la revisión, sinaire

piedad amat marin

2025-08-16

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Me he comprado un coche y la atención en la venta por parte de Rafael ha sido encomiable , pendiente de proporcionarme todos los detalles al mejor precio … muy contenta con él y ahora con el coche , ya lo tengo y es un capricho … espero disfrutarlo y rodar con el mucho tiempo

Mizar Garage

2025-08-08

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El personal de recambios excelente buen trato y te atiende muy bien

Carmen Hernandez Uran

2025-07-13

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DESTACAR POSITIVAMENTE la atención y trato de Paco (ventas) de Huércal de Almería . Se nota que lleva años y lo explica todo perfectamente. Hemos comprado 2 coches en 2 años y siempre lo hemos buscado a el a pesar de tener otros concesionarios más cerca.

Luis Miguel Delgado Morales

2025-07-03

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Malísima experiencia. Tras encontrarme de vacaciones en Almería , mi coche, un clase A AMG, empieza a hacer un ruido extraño en la parte trasera. Me desplazo desde Carboneras hasta Almería capital para ver la posibilidad de que un mecánico pueda echarle un ojo, pues las citas de taller van por el mes siguiente. Me presento en sus instalaciones, con la esperanza de que al menos me escuche o aconseje en algo . Solo quería saber si puedo volverme los 1000kms de vuelta para casa , o si me aconsejaba llamar a la asistencia y llevarlo en grúa . Respuesta de la persona que me atendió :” no no, olvídate , los mecánicos no pueden verlo ahora , saca cita “ le comento que mi necesidad ya no es la de arreglarlo , sino de hablar un minuto con un mecánico , su respuesta : “no , olvídate , olvídate , a estas horas ( son las 17h )están ya uff, deseando irse, olvídate de eso “. Así que , por educación le doy las gracias ( por nada ) y me marcho a buscarme un taller donde al menos se dignen a escuchar mi situación .Concluison: no pierdas tu tiempo en grupo Saveres si tienes un Mercedes y te ocurre un imprevisto.

Kenia bueno

2025-05-22

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Siempre muy correctos con el trato humano y profesional. Te informan en todo momento de lo que necesita el vehículo! Cumplen con el horario tanto de la cita de entrega como la de recogida!

Francisco Sierra Sola

2025-01-04

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Llevo acudiendo siempre que es necesario para el vehículo y en veinte años está es la primera vez que me he sentido totalmente desatendido, no respondiendo a mis llamadas y visitas ( prueba de ello la señorita de la centralita), aunque solo por culpa de un comercial concreto.
El coche ha estado en taller más de quince días ( para revisión, sustitución de ruedas traseras y caja de cambio)después de estar insistiendo en su entrega y al final no fue arreglado totalmente

Isa Garcia

2024-12-05

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Servicio nefasto, te gastas un dineral en un mercedes y el servicio post venta es horroroso, el coche con 3 meses en el taller y si consigues que te dejen un coche de sustitución va en reserva para llegar justo a la gasolinera y luego si se te queda la gasolina que le has depositado pues la pierdes porque ellos no te dan ni un céntimo, encima recoges tu propio coche en reserva , cuando lo dejaste con gasoil, y no son capaces de darte ni una misera gorra por las molestias ocasionadas y lo peor que te ponen malas caras encima. Vamos fatal. Muy desilusionada de verdad

Por el momento, dentro del taller , con el jefe de taller, mi opinión es buena, buscan soluciones y trabajan en solucionar el problema, espero que siga siendo así

Federico Segura

2024-08-27

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Varios meses de quebraderos de cabeza por la ineficacia de este concesionario. Les compré un Clase C 220d nuevo en marzo 2024). La posventa es nefasta. Tras varias visitas al taller (4), siguen los crujidos/descolgamiento en las puertas como si fuese una furgoneta de los años 70. En estos 4 meses que tengo el coche, cada mes ha estado 1 semana en el taller y no son capaces de arreglarlo. Se niegan a devolverme el dinero. Me reconocen que mi coche tiene problemas y la única alternativa que me ofrecen es que compre otro coche aún más caro (GLC) y sobre preciado, para así ellos no perderle dinero a la operación, porque dicen no tener más coches. Señor gerente, el favor no me lo están haciendo ustedes. O ustedes no saben arreglar el coche o bien ese coche tiene un problema de fábrica, así que trátelo con Mercedes y no me haga que yo se lo pague. Y por cierto, aunque le pongan una reclamación, no debería perder las formas dirigiéndome mal la palabra, porque soy yo el que se ha gastado el dinero y aún siendo el perjudicado, jamás tuve un comportamiento incorrecto con usted. Nunca más Mercedes y mucho menos esta empresa.