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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Feu Vert es una empresa ubicado en Lugones, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y Tienda de repuestos para automóviles. Ubicado en N-630, 451 C, C. Carrefour, Feu Vert ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Tienda de repuestos para automóviles. La comunidad han valorado a este negocio con 4.0 estrellas. Para más información, es aconsejable visitar Feu Vert.
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Estando a 270 Km de nuestro domicilio tuvimos un percance que nos fastidió completamente un neumático. La grúa de mi seguro nos acercó rápidamente a este FeuVert en el cual, a pesar de que estaban a tope de trabajo, se mostraron profesionales, amables y resolutivos ante el problema que teníamos. En menos de 1 hora sustituyeron el neumático afectado y pudimos retomar el viaje a casa. Nos sacaron de un gran apuro y les quedamos muy agradecidos!!!.
Hola Javi M.,
¡Qué alegría saber que pudimos ayudarte en un momento tan complicado! Nos enorgullece saber que nuestro equipo fue profesional y resolutivo. Gracias por compartir tu experiencia y por tus amables palabras.
Saludos,
Feu Vert Lugones
Soy cliente desde que están en Lugones.
Siempre muy contento pero desde hace dos/tres años muy mal todo, recambios carísimos, servicio de taller muy deficiente y la atención en mostrador también es pésima.
Podría contar varios hechos que corroboran lo que afirmó pero no quiero extenderme…
Después de la última creo que no volveré.
Hola Ricardo,
Lamentamos la impresión que se ha llevado en sus últimas visitas. En Feu Vert trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad. Nos gustaría revisar lo ocurrido para poder tratarlo internamente, por lo que le agradeceríamos que nos escribiera a contacto@feuvert.es indicando el centro que le atendió, la matrícula de su vehículo y el número de factura.
Saludos,
Feu Vert Lugones
¡Acabo de alinear dirección, y al parar a revisar presión en la gasolinera, me percaté de que me marcaron una de las llantas de aleación 17" color antracita con las pinzas de calibración! (Una muesca, desconchado). ¡Llantas que no hace ni un mes que puse nuevas! ¡Me parece una falta de profesionalidad, no tener dichas pinzas protegidas con gomas para no estropear las llantas! ¡Sin duda no volveré más!!!
Hola Alfonso,
Lamentamos mucho lo que nos cuentas sobre tu experiencia. Por favor, envíanos un correo a contacto@feuvert.es con más detalles y la factura para que podamos ayudarte. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Lugones
Llamé y me dieron cita bastante rápido; llegué, por la proximidad, 15 minutos antes y a la hora de mi cita ya tenia el coche listo ( cambio filtro de diesel).
Hola Julio,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que pudo recibir su cita rápidamente y que su coche estaba listo puntualmente. Valoraciones como la suya nos motivan a seguir ofreciendo un servicio ágil y eficiente.
Saludos,
Feu Vert Lugones
Hace por lo menos 15 años que llevo el coche ahí, jamás he estado descontenta ni con el trato ni con las reparaciones en mi coche, pero esta última vez, concretamente hace una semana, el trato ha sido pésimo por parte de una de las empleadas, más seca y déspota no ha podido ser, los precios no me parecieron justos,he pagado 500e en total,eso sí rapidez y buen trabajo de los chicos del taller,nunca me había planteado cambiar de taller pero no tengo porque aguantar malas caras de nadie,un saludo
Buenas tardes,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describe y la actitud de la empleada que le atendió. Conversaremos internamente con el equipo para reforzar la atención al cliente y asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Agradecemos que nos lo haga saber, y nos alegra que valore la rapidez y el buen trabajo del taller.
Saludos,
Feu Vert Lugones
Buen trato , precios muy competitivos y rapidez. Totalmente recomendable.
Hola Kike,
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra saber que quedó satisfecho con el trato, los precios y la rapidez del servicio. Agradecemos su confianza y esperamos volver a verle pronto en Feu Vert.
Saludos,
Feu Vert Lugones
Contraté online la sustitución de pastillas de freno delanteras, porque era el mejor precio de los que vi(90€). Al hacer la compra te piden matrícula y saben exactamente que coche y modelo es.
Una vez en el taller, con el coche en el elevador, me dice el encargado, que no tienen el modelo exacto de pastillas y deben pedirlo y además es necesario sustituir también los discos.
Le manifiesto mi extrañeza ya que venía de pasar la ITV y me dijeron que los discos estaban bien.
Ante está situación, no mostrándome ninguna prueba de que los discos estuvieran mal, decidí rechazar los cambios y me fui.
En el taller de mi barrio, me cobraron 115€, me midieron el desgaste de discos en mi presencia (desgaste de 1,1 sobre 1,5 que es el limite).
Ahora, leyendo más reseñas, veo que es una política habitual y conocida desde hace años, por lo que entiendo que es una política aceptada por la dirección de la marca: presupuestos atractivos y cuando tienes el coche allí, intentan colar todo lo que pueden para hinchar las facturas.
A mí no me verán más por allí.
Buenas tardes,
Lamentamos mucho la experiencia que nos relata y la impresión negativa que se ha llevado de nuestro servicio. Para poder revisar lo sucedido y analizar su caso con detalle, le animamos a que nos escriba a contacto@feuvert.es, indicando los detalles de su visita, el centro, la matrícula y el número de factura si lo tiene. Queremos atender su caso de manera personalizada y ofrecerle una solución adecuada.
Saludos,
Feu Vert Lugones
He ido con mi pareja a cambiar las ruedas de atras de su coche ya que teníamos un viaje de 4h hasta madrid y según estaban no era seguro viajar y es el unico taller de la zona que estaba abierto (sabado) y habiendo avisado con poco tiempo nos las han cambiado y además en menos de una hora, y teniendo bastante trabajo, además han sido muy amables, son unos máquinas, enhorabuena y muchas gracias! Recomendable 100%. 👍🏼
Hola Lydia,
Nos alegra muchísimo saber que pudimos ayudaros en un momento tan importante y con tan poco margen de tiempo. Que os marcharais a Madrid con seguridad y confianza es nuestra mayor satisfacción.
Gracias por la recomendación y por valorar la amabilidad y rapidez del equipo. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesitéis! 💚
Saludos,
Feu Vert Lugones
En mi viaje he tenido 2 pinchazos en dos ruedas. He contactado con varios talleres ysiendo sábado no podian atenderme. Encontré en internet este taller (Lugones)y al ver las reseñas tan buenas he acudido. Las reseñas se quedan cortas, en menos de una hora tenía mis ruedas reparadas. Además quiero destacar la amabilidad de todo el equipo. Lastima que no estén cerca de mi domicilio para tenerlo como taller de confianza. Muchas gracias y enhorabuena por vuestra profesionalidad
Buenos días,
¡Qué alegría leer su reseña! Nos alegra mucho haber podido ayudarle rápidamente en un momento tan complicado y que nuestro equipo le atendiera con amabilidad. Si desea, puede contarnos algún detalle más de su experiencia en el taller escribiéndonos a contacto@feuvert.es, nos encantaría conocer su opinión completa. 🚗💚
Saludos,
Feu Vert Lugones
Trato muy profesional, cordial y correcto. Además de eficacia, ofrecen gran variedad de productos y servicios con unos precios razonables. Muy recomendable. Gracias a todo el equipo por vuestro trabajo y amabilidad.
Hola Maribel,
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo le ofreció un trato profesional y cercano, y que los productos y servicios estuvieron a la altura de sus expectativas.
Saludos,
Feu Vert Lugones
Hace años que llevo el coche para hacer las revisiones pertinentes, cambiar ruedas y demás recambios del automóvil, hace años funcionaban bastante bien. La atención era buena y resolvían los respectivos problemas que iba teniendo el vehículo. Desde hace ya un tiempo el servicio ya empeorado considerablemente, la atención al cliente es pésima, tanto por teléfono como presencial, te recargan el aire acondicionado y luego no funciona y te dicen que ellos no arreglan aire acondicionado, tienes un problema con las luces que te han cambiado ellos y te dicen que temas eléctricos no llevan, luego descubro al mirar las luces que me habían puesto una bombilla confundida. Cualquier cosa es posible en Feu vert Lugones. Si soy el dueño miraría a ver porque la calidad del servicio deja tanto que desear, cuando hace años funcionaba bien....
Hola Carlos,
Lamentamos mucho que haya percibido un descenso en la calidad del servicio en su centro habitual. Tomamos muy en serio sus comentarios para analizar internamente estas situaciones y buscar mejoras. Le agradecemos que nos lo haya comunicado.
Saludos,
Feu Vert Lugones
Si quieres comprar coche nuevo, Feuvert Azabache te lo facilita destrozando el anterior. Depositas tu confianza en esta empresa durante años, haciendo revisiones, cambios, mantenimiento, etc.... pensando que esta en buenas manos y que te encuentras piezas que se tenian que haber reparado sin cambiar (ej discos de freno), agua en el anticongelante, piezas cambiadas parecen de segunda mano.... El Plan de revisión anual por 30€ al final te sale muy caro. NO recomendable, total desconfianza, tu vida en sus manos. Que vayan con dios! Les sobran los clientes
Hola Eva,
Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria. Gracias por compartir su opinión.
Saludos,
Feu Vert Lugones
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