Motoviedo

abrahan Fernandez Horreo

2026-01-09

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2 semanas para que me cojan el teléfono en el apartado recambios,cuando me contestan,después de estar llamando varios días, reiteradas veces,me dicen que tengo que facilitarles vía correo electrónico el número de bastidor del vehículo y el tipo de recambio que necesito, a todo esto sin especificarme su correo y colgando de malos modales. Me pongo en contacto con ellos por el correo electrónico que sale en su página web facilitando los datos que me pidieron, 1 semana sin respuesta,a todo esto sigo llamando por teléfono al apartado de recambios sin recibir respuesta. Decido ir a la tienda,a 70 kilómetros de mi casa en busca de una solución. Su horario en internet trae que cierran a las 19:30, llego a las 19:05 y me dicen que recambios cierra a las 19:00 y que no me pueden ayudar,eso si,me dan el correo electrónico de recambios que no es el mismo que el de la tienda. Mando otro email al correo de recambios con todos los datos, pasan 3 días y sin respuesta… cuando deciden contestarme ya me había visto obligado por necesidad a comprarlo por internet por mi cuenta. En fin,que pena que son la única casa oficial can-am de asturias, una vergüenza, intentaré no dejarles 1 euro en mi vida.

Bruno de Lera

2026-01-09

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Saben quien soy así que os cuento la verdad.

Paso revisión de Ducati este año y me dice David que ya no venden pero si están autorizados a revisiones, primera mentira.

Días después veo que no me aparece la revisión de mantenimiento en la app de Ducati.

Hablo con Ducati y me dicen que desde Noviembre Motoviedo ya no es Ducati ni para ventas ni para revisiones.

El citado David me asegura que ya han pagado los italianos y me llamarán para pasar la moto por máquina y subir el mantenimiento al servidor.

Pasan las vacaciones y ayer me dicen que David ya no trabaja ahí y que lo sienten.

A la espera de que Ducati Italia me confirme la fecha de cese con Motoviedo y cursar la denuncia por estafa.

Dos triumph y una ducati compradas al grupo en 7 años. Es lo que me fastidia.

Antes que Motoviedo comprar en Aliexpress.

Una estrella no cinco negativas.

Mantendré esto actualizado.

A ver que contestáis, porque todo va al mismo sitio.
Wasaps, emails, llamadas...

Ivan Rodriguez Perez

2025-12-05

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Compré mi moto recientemente en MotoOviedo y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento me atendió Alex, un vendedor cercano, profesional y muy atento. Me explicó todo con detalle, resolvió cada duda sin prisas y me ayudó a elegir la opción que mejor se adaptaba a lo que buscaba.

La entrega fue rápida, el trato impecable y la moto llegó en perfectas condiciones. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo, y Alex lo demuestra en cada paso del proceso.

Sin duda volvería a confiar en MotoOviedo y especialmente en Alex. ¡Totalmente recomendable!

jose luis rodriguez

2025-11-19

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Experiencia insuperable con Motoviedo, David ha sido muy amable dándome toda la información referente a mi Ducati recientemente adquirida. Muy agradecido con el trato recibido.
Gracias David!!

pablo maestro ariño

2025-11-13

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He comprado mi nueva kawasaki Z900. Un trato perfecto, tanto por parte del vendedor como de los profesionales de taller. Sin duda el mejor concesionario para la compra de tu moto. Gracias

Ramón Simón

2025-11-12

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Muy recomendable. Serios y trato muy agradable y atento, en mi caso por parte de Juan y David. Ojalá vuelvan a abrir en Gijón también, para tenerles más cerca.

Ana Rodriguez

2025-11-07

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Muy buena experiencia en Motoviedo. El trato ha sido excelente desde el primer momento: amables, atentos y profesionales, sobre todo Alex (vendedor) y Pepe ( jefe taller). Me explicaron todo con detalle y cumplieron los plazos perfectamente. Sin duda, un taller y concesionario totalmente recomendable. ¡Da gusto encontrar sitios así!

Alvo_04 Rodríguez

2025-10-21

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Compré una honda CBR 500R de segunda mano, el proceso fue muy rápido y sencillo, se adaptaron por completo respecto a la entrega de la moto por no ser de Oviedo y adaptaron si horario para entregarmela fuera de hora. Llevo ya bastantes kilómetros con ella y no ha dado ningún problema, estoy muy contento con la compra, en un futuro seguramente cuente con ellos para futuras motos.

WATER_B

2025-10-09

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Sin duda en mi opinión 10/10, adquirí mi primera moto Kawasaki Ninja 500 y el servicio para mi ha sido estupendo y muy cómodo desde el día uno. Todos muy amables resolviendo mis dudas y dandome consejos, sin duda ha merecido la pena la espera. En resumen: Totalmente satisfecho :D

Agradecimientos en especial a Coral que fue la que me aconsejó y resolvió mis dudas al estar en búsqueda de mi primera moto en la Feria de Muestras, gracias! ^^

Iván González

2025-09-26

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Voy a escribir una reseña ya que ninguno de los dos emails que he enviado a gerencia han tenido respuesta:
El 28 de agosto fui en persona al concesionario porque era imposible contactar con el departamento de recambios por teléfono. Pedí una junta de escape para una Triumph Tiger 1050 y me dijeron que costaba "unos 10 €", lo cual coincidía con el precio oficial de Triumph: 9,85 €. No me dejaron pagarla en ese momento y me dijeron que me avisarían cuando llegara, que "no tardaría mucho".

Una semana sin noticias. Solo gracias a un contacto interno logré que me informaran: no habían pedido la pieza. Hicieron el pedido en ese momento y me dijeron que estaría disponible el martes siguiente.

Cuando fui a recogerla, me cobraron 30,25 €, (la pieza era urgente para ITV y por eso me la llevé) pagué más del triple del precio oficial. Comenté el precio, que me parecía alto, recibí respuestas poco profesionales y se negaron a reconocer lo que me habían dicho antes. Más tarde supe que ni siquiera la habían pedido a Triumph oficial y que me habían cargado los portes de envío, a pesar de que el error fue suyo.

Además del retraso, la falta de comunicación y el mal trato, me parece inaceptable que me hagan pagar su mala gestión. Prefiero comprar en tienda física, es más, ya compré mas recambios oficiales en este concesionario, pero con este tipo de servicio es difícil seguir confiando.

DANIEL ALVAREZ MARTINEZ

2025-09-04

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No puedo hablar como usuario ya que no me han dado oportunidad. Después de solicitar cita/información por la web, me escriben a la segunda vez un whatsapp, preguntando que quiero (un viernes), se lo digo, me deja en leído y no me contesta mas. Le escribo el lunes siguiente que estoy esperando, le digo el mantenimiento básico de aceite, filtro, ajustar cadena y revisar pastillas...me dice que: "ese tipo de motos no las pueden trabajar que pregunte en MOTOS GIJON" que tienen mucho trabajo con las que venden y las marcas...en fin. Esto es el colmo, talleres rechazando clientes...esperemos que no llegue otra crisis a ver a quien lloran....

Yeison quintero

2025-08-26

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No puedo estar más satisfecho.. mi experiencia en este concesionario ah sido 10/10 en este caso agradecidos con CORAL comercial dé Kawasaki quien con tanta amabilidad y excelente atención nos ah aclarado todas nuestras dudas .
Satisfecho con la elección de adquirir una Kawasaki que hasta ahora supera mis expectativas… en general todas las personas que tuve contacto la amabilidad y atención 💯💯 ….

Sergio

2025-08-25

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En cuanto al servicio de venta por parte de Coral (Kawasaki) le pongo un 10. Me dejo probarla, sin presión, me aconsejó y luego me la entregó rápido y perfecta. De momento muy a gusto con la moto.

Ahora, recambios, un completo desastre. Ni te cogen el teléfono, ni te devuelven la llamada.
Pido un protector el 8 de agosto, pago por adelantado. Dice que me llegará en una semana y que me llaman cuando llegue, no me llama nadie.
Voy yo el 22, y me entregan una caja que resulta que no es mía, que es de otro cliente, y que la tengo que devolver ya, pero la mía no me dicen dónde está. Llamo para preguntar por ella pero como he dicho, ni cogen el teléfono, ni devuelven la llamada.

Coral, perfecto
Recambios, un completo desastre

juanín barbarroja

2025-08-23

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No me vuelvo a comprar una moto triumph ni ninguna otra en Motoviedo ni loco, presumen de ser marca premium y el trato al cliente no puede ser más pésimo, muy bien para vender hasta que hay un problema..18 meses con una tiger 900gt del 2024 comprada allí en los que me he dejado un dineral en revisiones carísimas, y repuestos originales, deje de ir en la revisión de los 20000kms xq la atención del taller y postventa es nefasta, y me dijeron que perdía la garantía de fábrica , pero eso no te lo van a contar cuando la compras.. tuve una incidencia y hace un mes que estoy esperando contestación de Triumph España y lo mismo por Motoviedo. Acabo de vender la moto no me veis más la cara por allí . Me siento defraudado por Motoviedo y triumph España

Nolo xd

2025-08-22

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Un trato increíble con la venta de mi moto. No tenía ni dea de nada y me guiaron paso a paso. El mejor sitio de lejos pa comprar una moto

ADRIAN HATE IN VEINS

2025-08-17

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Ni idea de lo que venden. Fui a recoger una moto con un amigo. Le explican que la moto se paga en el cortacorrientes, le digo yo que creo que no.. El señor me discute que en esa moto se apaga allí. Resulta que me pongo a leer el Manuel de instrucciones y efectivamente (pone que el cortacorrientes se activa en caso de emergencia) y el botón de apagar la moto no es ese. Resulta que, no saben ni lo que venden. Encima ni le explican nada de los mantenimientos, rodaje haciéndoles explicado que no sabía ni andar en moto mi amigo. Me parece que parte de la plantilla (las dos personas que nos atendieron por lo menos) Lo pongo como apunte para cualquiera que compre allí una moto, revise el manual de instrucciones en la página oficial de la marca antes de hacerles caso a las instrucciones de uso de la moto

Diego Romero Gómez

2025-08-16

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Desde que entré por la puerta fueron todo facilidades.Un trato fantastico por parte de Coral,que me enseñó lo que mas se asemejaba a mi estilo y a final dimos en el clavo.No puedo estar mas contento de mi Kawasaki Z650 ni con el sitio de la compra!! Recomendable 100%.

Nacho Fernandez

2025-08-15

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Lleve moto kawa a revision oficial.costo varios dias contactar con ellos por telefono. Dueron plazo de varias semanas son buenos profesionales pero estan demasiado saturados. La moto perfecta. Lo unico que el almacenamiento mientras la fui a buscar debe ser fuera del taller. Porque la lleve recien limpiada y estaba muy sucia, tanto oa moto como las mochilas. Supongo que cuando pasen para nuevo taller eso ya no ocurrira.

Guillermo Barroso Bermúdez

2025-08-03

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Hace poco adquirí mi nueva moto Kawasaki versys 650 y no puedo estar más contento con la experiencia. Desde el primer momento, por parte de Coral la atención al cliente fue excelente, una gran profesional, resolvieron todas mis dudas, me ofrecieron asesoramiento honesto y no me presionaron en ningún momento, sin duda repetiré, en unos años iré a por la 1000.

Isaac Garcia Urbina

2025-06-26

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Trato exquisito tanto personal como profesional, tengo una Panigale V4S que se la compré a ellos en 2023 y despues de más de 11 años de relación personal y en su día profesional compitiendo no me dejan de sorprender para bien como manejan el trato al cliente la transparencia y la profesionalidad de todos desde Gerencia, Ventas, Taller, Repuestos da gusto llevar una moto así a un sitio así. GRACIAS