Taller Oficial DS SERVICE Badalona - Drivim

Gracias Patricia, nos alegra mucho saber que el servicio fue ágil y eficaz, y que la gestión del papeleo con la empresa de renting te resultó cómoda. Agradecemos mucho tu confianza.

Gracias Manolo, nos alegra saber que tu visita para el mantenimiento del DS 9 fue satisfactoria y que tanto las instalaciones como la atención del asesor de servicio estuvieron a la altura. Agradecemos mucho tu confianza.

Parece haber un malentendido, ya que esta reseña se ha publicado en nuestro servicio técnico de DS y el vehículo al que te refieres es Peugeot.

Muchas gracias por tu reseña. Es un orgullo saber que tu experiencia fue tan positiva y que David te acompañó con amabilidad y profesionalidad en todo momento. Que valores también la organización y el estado en el que te entregamos el vehículo nos motiva a seguir trabajando así. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!

Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la falta de información durante la reparación de tu DS7, Francisco. El diagnóstico inicial requería un cambio de motor cubierto por garantía y, posteriormente, surgió un problema adicional con la rampa de inyección, lo que alargó aún más el proceso. Somos conscientes de que la comunicación no fue la adecuada, especialmente debido a la alta carga de trabajo y ausencias por temas personales. Aun así, asumimos nuestra responsabilidad por la falta de seguimiento y te pedimos disculpas. Quedamos a tu disposición para aclarar cualquier duda o incidencia que puedas tener en el futuro.

¡Muchas gracias, Carlos! Nos alegra saber que en tu primera visita te has sentido tan bien atendido y que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Para nosotros es un orgullo que nos consideres tu taller de confianza y seguiremos esforzándonos a diario para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Aquí estaremos cuando lo necesites!

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, María! Nos alegra saber que nuestro equipo supo brindarte la empatía y el apoyo que necesitabas tras el accidente. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y profesional, y saber que cada uno de los compañeros que mencionas contribuyó a tu satisfacción nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!

Moltes gràcies, Jordi! Ens fa molt feliços saber que des de fa dos anys confies en el nostre concessionari de Badalona per al manteniment del teu DS7 Crossback. És un plaer llegir que t’has sentit ben atès i assessorat, i que valores la professionalitat i la vocació de servei d’en David. Continuarem treballant dia a dia perquè gaudeixis sempre de la millor experiència amb nosaltres.

Hola, Saray. Sentimos tu preocupación con el sistema AdBlue y entendemos que esta situación pueda generar dudas. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para revisar tu caso de forma individualizada y buscar la mejor solución posible. Quedamos a tu disposición.

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar que en todo momento la recepción registra tus datos para que el equipo de taller se ponga en contacto contigo. Desafortunadamente, a veces no se logra establecer comunicación con el cliente porque las llamadas no son atendidas. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional.

Lamentamos que te hayas sentido insatisfecho con el coste de la reparación. Queremos aclarar que los precios de las piezas están determinados por la marca y no directamente por nuestro taller. No obstante, hicimos todo lo posible para ofrecerte un descuento y así aminorar el importe. Además, las piezas que utilizamos son las estipuladas por la casa oficial, lo que garantiza la calidad y homologación recomendadas. Esperamos que lo entiendas y seguimos a tu disposición para cualquier otra consulta.

¡Muchas gracias, Carlus! Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con nuestro servicio, superando incluso las expectativas de los servicios técnicos directos de la marca. Es un placer saber que la revisión de tu eC4 Eléctrico, el cambio de neumáticos y la atención al cliente se ajustaron a lo prometido. Valoramos tu confianza y tus amables palabras, que nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Que disfrutes de tu vehículo y gracias por recomendarnos!

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Nikol! Nos alegra saber que el asesoramiento de David ha sido de tu agrado. Lamentamos los detalles de electrónica que no han estado a la altura de tus expectativas y tomamos nota para seguir mejorando. Si necesitas cualquier ayuda adicional, no dudes en consultarnos: estamos para lo que necesites.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros una vez más! Nos alegra saber que el servicio de David y el compromiso de nuestro equipo han cumplido tus expectativas, posicionándonos al nivel de marcas premium. Es un honor acompañarte en la adquisición de tu segundo DS 7, y seguiremos trabajando para seguir siendo tu opción de confianza. ¡Gracias por recomendarnos!

Muchas gracias, Toni! Nos alegra saber que nuestro esfuerzo y dedicación, junto con la atención personalizada de Núria, han marcado la diferencia para ti. Trabajamos para ofrecer todas las facilidades en cada servicio y tu confianza nos motiva a seguir mejorando. ¡Será un placer atenderte nuevamente!

Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo en DS Badalona ha marcado la diferencia. Valoramos especialmente el trabajo de Alejandro, que siempre guía y acompaña al cliente en busca de soluciones, la claridad de Javi al explicar cada detalle cuando el coche presenta algún problema, y la eficiencia de Mayte en Drivim Rent a Car, facilitando todo con el coche de cortesía. ¡Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y un gran equipo como el nuestro!

Hola, Daniel. Lamentamos sinceramente que la atención en recepción no haya estado a la altura de lo que esperabas. Valoramos tu opinión y nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar nuestro servicio. Te invitamos a contactarnos al 93 606 8090 o a info@drivim.com para atender tus inquietudes y encontrar una solución. Gracias por tu comentario.

Estimado cliente, lamentamos que su experiencia postventa no haya estado a la altura de lo esperado. Valoramos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para conocer más detalles sobre lo sucedido y trabajar en una solución. Gracias por su feedback.

¡Muchas gracias, Gabriel! Es un honor saber que llevas 4 años confiando en nosotros. Nos alegra que, tanto en el pasado como ahora, hayas experimentado la cercanía y la calidad de nuestro servicio, ya sea en mantenimiento o en cualquier eventualidad. Seguiremos trabajando para estar siempre a la altura de tus expectativas. ¡Gracias por tu fidelidad!

Hola, Sergio. Agradecemos sinceramente tus comentarios y nos alegra saber que Alejandro te ha brindado una atención de calidad. Valoramos también tus observaciones sobre la organización y la necesidad de contar con más recursos para mejorar la agilidad en la gestión. Tu opinión es muy importante para nosotros y ya la estamos compartiendo con el equipo para seguir optimizando nuestros procesos. ¡Gracias por confiar en nosotros!