Aurgi

Jonathan Blardoni

2026-01-06

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El producto en mi caso neumaticos bien. Pero la sala de espera un poco cutre y sin calefaccion con el frio que hacia. Tener cita a las 18:38 y que no te cogan el coche hasta las 20:10

yairsiño andrade cerezo

2025-12-28

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Me han vendido una batería que no es compatible con mi vehículo, aún, dando la matrícula .
Esto supone trabajar doble, más los desplazamiento a la tienda que serán más de dos ya que la batería correcta no la tiene en stock

Eva Pacheco

2025-12-28

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Mi valoración es agridulce. Aunque el cambio de bombillas y la atención en recepción fueron correctos, mi experiencia con la mecánica ha sido muy negativa por falta de honestidad. Hace dos meses ya me convencieron para reparar un supuesto desperfecto que acepté y pagué. Sin embargo, en esta segunda visita para un simple cambio de luces, subieron el coche al elevador sin motivo aparente.
Pude observar cómo el mecánico revisaba el coche con una tableta y, acto seguido, me enviaban al móvil el mismo presupuesto de 'avería' que la vez anterior. Mi coche tiene todas las revisiones al día en taller oficial (la última hace solo 4 meses). Al pedir explicaciones concretas, el mecánico se puso nervioso. Es una lástima que, al ver a una mujer, intenten 'colar' reparaciones innecesarias. Han perdido una clienta para siempre.

sergio cano

2025-12-25

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Pues muy mal, me aseguraban que era lo que necesitaba, pusieron en duda lo que yo pedía y… efectivamente tuve que volver a cambiar el producto.
Cero recomendable

Liarte

2025-12-23

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No quieren o no saben cambiar una bomba de agua, pido presupuesto para cambiar la bomba, no saben que cobrar, me hacen ir 3 veces me quieren cobrar, se dan una vuelta con mi coche no sé para qué, 2 horas esperando y al final me dicen que no me la cambian, con excusas como esto tiene que hacerlo un taller mecánico.

hassan Barcelona

2025-12-05

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Hola.fui todo bien con el comercial y ha dejado mi coche para regalar espero que los mecánicos igual. Que no mi gusta.el revisión por 20€!!!!? Aparte. reparación.!!!@@@????

Jordi Sánchez

2025-11-30

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Cambié 2 neumáticos y me descontaron 59€ de la factura porque no era necesario alinear la dirección. En otro sitio quizás se hubieran callado para cobrarlo. Me gustó el detalle. Buen trabajo Unai. Gracias

Jose Redondo

2025-11-24

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Porqué no le doy las 5 estrellas? Por la demora de tiempo con respecto a la cita convenida.
El servicio fue satisfactorio y las opciones de marcas de neumáticos buenas.
Me convenció la marca Hankook con un modelo que hace 7 años fue calificada como el mejor neumático del mundo y la mejor frenada en mojado.
Esta marca también destaca ya que fabrica y distribuye neumáticos que cumplen los estándares más altos de calidad. De hecho, la prestigiosa revista Autobild ha premiado recientemente a su modelo Hankook Ventus Prime 3 como los mejores neumático de verano del mundo.

eduardo enrique gonzalez cortes

2025-11-12

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Muy mal .
Después de.salir del taller a las 20:00 casi llendo a casa el.coche se me.para en la carretera y no hay forma de arrancar.llamo al taller y no contesta nadien y eso que su hora de cierre es 20:30.
Tuve que llamar a la grúa y llegar a casa sin coche .
Al día siguiente la grúa lo lleva al taller pero hasta las 14 de la tarde que yo llame no supe nada del coche .ningún empleado me.llamo para dar una explicación.
Por la noche lo fui a buscar y me.dicen que al cambiar el filtro gasoil le entro aire y por eso no funcionaba .
Pero sin ninguna disculpa y nada más.
Y el mal rato que pasé nadien lo asume en el taller.

Jordi G.

2025-11-05

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Lo llevé para una inspección ya que me tiembla la dirección y no se de donde es...la recepcionista me cobró 13'50 por hacer una inspección para ver de donde venía el temblor y además una inspección de unos puntos de seguridad del vehículo.
Pues aparte de no encontrar el fallo ya que me dijeron que podria venir de la suspensión o de los frenos traseros...o de los delanteros defectuosos... tampoco me miraron los puntos de control.
Todos ellos muy amables pero fue una perdida de tiempo y dinero

Inma

2025-10-27

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Me dijeron que me pusiera en contacto con atención al cliente, e llamado, e enviado correos hace meses y aún estoy esperando una respuesta, mala gestión de taller y mala gestión la atención al cliente.
Cogí hora para una carga del aire acondicionado, cuando llegue le dije a la chica del mostrador que no estaba segura que fuese ese el fallo,ya que cuando estaba en marcha salía frío y a la que paraba el coche salía caliente, les pedí que antes de hacer la carga si podían verificar que fuera ese el fallo, me dicen que lo pasé al taller y el chico me dice que el líquido está vacío y que es eso, lo dejo entonces y pago la carga, cuando lo voy a buscar después da haberlo llenado me dicen que no era eso y que lo tengo que llevar a un mecánico ya que ellos no cambian piezas, le digo que yo antes de dejarlo ya lo había comentado que no estaba segura que fuera la carga, si el fallo no era ese ya no lo habría cargado como ya les comenté cuando llegue, me dice que se lo diga a la chica del mostrador, aparte de eso cuando cogo el coche me marcaba dos fallos que cuando lo dejé no estaban, le comento a la chica el problema y me dice que si quiero me hace un abono descontando 18 euros que se quedan ellos y aparte me tienen que quitar la carga, lo dejo como está sintiéndome estafada, le comento lo de los fallos que han salido y antes no estaban y me dice que ella no puede hacer nada que lo lleve a un mecánico, cuando yo había venido sin esos fallos, le digo si me puede decir la pieza exacta que falla para llamar al mecánico y me vuelve a pasar al taller, como me e quejado me a comentado el mecánico me pasan el ordenador para decirme el fallo
correcto, cosa que pienso que tenían que haber hecho desde un principio para ver si necesitaba la carga o no o cuál era el problema, me dicen que es el ventilador, cuando le comento lo de los 2 fallos que salen, el me confirma que es verdad que no había nada cuando lo dejé, lo revisan y resulta que era que se habían dejado un cable suelto, los 2 fallos me lo han quitado, pero me voy con el mismo problema que llegue sin resolver y encima me han cobrado una carga que creo que no necesitaba, no volveré más a este taller ni se lo recomendaré a nadie, que pena no haber leído las opiniones antes, me hubiera ahorrado un disgusto.

ANDREA MORENO LÓPEZ

2025-10-02

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Es mi taller de confianza, lo llevo desde que tengo coche hace 6 años y la verdad es que estoy encantada. Siempre buen servicio, rápidos y con unos precios muy competentes. Siempre tienen cola en la recepción por las tardes pero es normal ya que lo hacen muy bien y a muy buen precio…vale la pena la espera. La chica muy maja y los mecánicos también!

Javier parramon

2025-09-30

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Nefasta!!!!!
He reparado un manguito del radiador y me voy con una avería de 2000€ a mí cargo.
Todo por la negligencia de un mecánico , por llamarlo de alguna manera.
No volveré más.
Edito la reseña para contestar a la respuesta tan amable y totalmente inútil del propietario.
" Esperamos enmendarlo"
Muy fácil. Reparar el coche o asumir los costes de abrir el motor, así de sencillo
Cómo no va a ser tan fácil, pues un tribunal decidirá si sois o no responsables y aceptaré lo que sentencie.
Lo fácil sería reconocer el error, no acogerse a la letra pequeña , y ponerse en contacto conmigo para solucionarlo.
Aunque creo que ese no es vuestro modus operandum visto lo visto

Salva Herms

2025-09-27

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Los tiempos de espera en caja son inaceptables, y al personal en tienda parece no importarles ver tanta gente esperando, ellos van a su ritmo sin inmutarse de la situación y sin esforzarse en despachar algo más rápido.
Es una pena que nadie piense en los clientes que están esperando a ser atendidos.
Diría que han normalizado la situación.

sonia lopez

2025-09-25

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Lamentable. Son unos estafadores.. 30€ por cambiar un bombilla.. me dijeron que tenía que cambiar el kit de distribución por qué estaba mal, les dije que me iba de vacaciones que si aguantaba.. dijeron que no, que era súper urgente.. lo llevé a mí mecánico de confianza pues ellos me pedían la fiolera de 580€. Al llevarlo a mí mecanico me dicen que lo tengo nuevo que se cambió hace nada y que solo tenía un ligera perdida que tenía una solución mucho más económica.. pero claro ya me lo han cambiado.. según ellos tenía que cambiar mil cosas.. más de 1000€ .. son unos estafadores y encima la chica que está en tienda no sabe estar cara el público.. es maleducada arrogante y sumamente lenta. Tenía cita a las 11.30 y solo una persona delante.. me atendió a las 12.15. todo un despropósito.

Nazaret Hernandez Ferrer

2025-09-24

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Nose porque envían SMS para que pongas una reseña si luego la reseña va a ser nefasta… fui para que me hicieran una revisión al coche ya que tienen packs y decidí hacer el pack ahorro 85 € que supuestamente entra cambia de aceite y el filtro que el aceite lo tienes que comprar tú aparte, rellenado de líquidos, el anticongelante y el limpiaparabrisas y los filtros del aire. Dejé el coche a las 12:00 de la mañana, ya que me dijeron de que me lo podían coger a la una y luego lo fui a buscar después del mediodía y avisé también de que me cambiaran los líquidos de freno ya que en el informe que marcan ellos hacía falta también hacerlo para empezar les dije de que me cambiaran una bombilla y al ir a recoger el coche, no habían cambiado la bombilla, me fui confiando en que habían hecho su trabajo todo lo que entraba en el pack para mi sorpresa cuando fui a pasar la ITV al día siguiente me dicen de que la bombilla está mal instalada, entonces volví a ir para que me pusieran bien la bombilla y al abrir el capó vimos que el anticongelante no estaba rellenado y que el líquido de limpiaparabrisas tampoco no habían hecho su trabajo tengo que fiarme de que el cambio de aceite sí que está hecho claro, también al colocar la bombilla me cobraron 9,95 de montaje cuando en verdad no me deberían haber cobrado el montaje, ya que en la revisión entra la chica de mostrador, no tengo ninguna queja con ella me devolvió el dinero del montaje y les dijo al mecánico que hizo mi coche, las cosas que no había hecho, pero igualmente confiar en un servicio y que luego no hagan su trabajo… No volveré

ROMAN GARRAN CAMINERO

2025-09-19

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Me han tratado muy bien y me han resuelto el problema
Yo esperaba me lo hicieran antes, pues necesitaba el coche, pero no tenían el neumatico igual a los que yo llevaba por lo que tuve que esperar al día siguiente. Todo correcto y bien 👍 no tengo fotos que añadir.

Ariadna Fernández

2025-09-16

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Hace 3 días cambie los neumáticos, todo bien, quería poner los nuevos atrás y los viejos delante. Cuando fui a sacar la rueda no había quien la sacara, aprietan tanto que es imposible. Finalmente conseguí sacar un tornillo y resulta que los metieron directamente con la pistola y me han jodido los tornillos y el buje. He tenido que volver a decirlo, pidieron los tornillos y ahora he tenido que volver de nuevo a que los pongan nuevos. Creía que me darían prioridad ya que he tenido que perder dos tardes aquí para arreglar este problema que han generado ellos porque además no te Dan ningún tipo de prioridad en el taller para que te puedas ir antes. UNA VERGÜENZA, LA PRIMERA Y LA ÚLTIMA VEZ.

Jose espi Guti

2025-08-08

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Hola he puesto cinco estrellas y he sido muy generoso debí haber puesto 4 pues llamas y no te cogen el teléfono tienes que ir en persona para aclarar cualquier cosa.
Cambié en los neumáticos traseros a mi BMW y el precio era muy bueno. Soy cliente y siempre vuelvo pero lo del teléfono, se lo tenían que mirar

Rosa Pacheco

2025-06-17

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Fatal.
Me cambiaron la bomba refrigerante y a 500 m se me encendió el mensaje “Falta de líquido refrigerante parar el motor”.
Como ya habían cerrado no pude volver. Por la mañana no me encendia y tuve que comprar una botella entera porque estaba vacío.
Se me encendió otro mensaje y ya no me arrancó. Lo llevé el lunes.Lo pusieron en la máquina para quitar el mensaje y encima me quisieron cobrar. Después de haber pagado en dos veces casi 800 euros .