Taller Škoda Granollers | Yomovo Pragauto
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Para los residentes de Granollers, Citroën Granollers l Maas Exclusivas Pont representa una alternativa sólida en el ámbito de Concesionario Citroen. Ubicado en Crta. Nacional 152A Km 25.5, Citroën Granollers l Maas Exclusivas Pont ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Planchista. Para un servicio confiable, Citroën Granollers l Maas Exclusivas Pont mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Concesionario Citroen. Los interesados pueden acudir a Citroën Granollers l Maas Exclusivas Pont para recibir asesoramiento.
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Sábados tarde cerrados. Pésimo servicio, como.minimo que alguien modifique los horarios en Google. Penoso y lamentable
Hola FoRMiCHaNoDeLBaJo,
Hemos leído tu comentario sobre tu experiencia en Citroën Granollers | Maas (Exclusivas Pont). Entendemos tu malestar al encontrar el concesionario cerrado en el horario que esperabas y agradecemos que lo hayas compartido.
La información de horarios en Google puede verse afectada en ocasiones por actualizaciones o cambios puntuales, y comentarios como el tuyo nos ayudan a revisarlo para que sea lo más claro posible para todos los clientes.
Si lo deseas, puedes escribirnos a atencioalclient.granollers@exclusivaspont.com
con más detalles sobre lo ocurrido. Estaremos encantados de revisarlo contigo y atender cualquier consulta que tengas.
Compré un coche de km0 con muy pocos km del cual estoy encantado tanto por el coche como por el trato que me dio el comercial Pol Rodríguez un crack fui a ver un viernes el coche y al viernes siguiente ya lo estaba recogiendo y disfrutandolo
Estimado/a Alejandro De Mingo, muchas gracias por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que está encantado con su coche de km0 y que el trato de nuestro comercial Pol Rodríguez fue de su agrado. Es genial escuchar que pudo recoger su vehículo tan rápidamente en Citroën Granollers l Maas Exclusivas Pont. ¡Disfrute de su nueva adquisición!
Muy agradecido de haber coincidido con Teo, el comercial de Citroen. Super atento en todo momento, captando mis necesidades y aconsejando en base a todo lo explicado por mi parte. Un crack, super natural i empatizando desde el minuto 1. Recomendado este concesionario y a poder ser preguntar por él, porque vais a salir contentos con su atención.
Estimado Gerard serra torres, gracias por compartir tu experiencia positiva con Teo en nuestro concesionario Citroën Granollers. Nos alegra saber que su atención y empatía hicieron la diferencia en tu visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
He ido esta mañana con mi pareja, solo habia un comercial Teo y estaba ocupado. A pesar de eso nos ha dado la bienvenida y nos ha invitado a un cafe mientras esperabamos a que terminara. Espectacular, cercano y super agradable, de momento no hemos decidido que coche comprar, pero sin lugar a dudas este concesionario lo recomendaria. Hemos ido a varios concesionario y es el primero en el que nos hemos sentido atendidos
Estimado/a Alba Fg, muchas gracias por su increíble reseña. Nos alegra saber que Teo hizo que su visita fuera especial en Citroën Granollers. Apreciamos su recomendación y esperamos poder ayudarles en su decisión de compra.
Recomendadisimo. Trato súper amistoso y cercano por parte de Teo. En todo momento ha sabido averiguar que es lo que necesitaba, iba un poco perdido y gracias a él he escogido la mejor opción para mi.
¡Hola Sergio Villa dorado! Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que Teo pudo ayudarte a encontrar la mejor opción para ti en Citroën Granollers l Maas Exclusivas Pont. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un gran día!
No me solucionaron mi problema,que es que no me carga bien mi coche hibrido
Estimado/a Ramon Guti, lamento saber que no se resolvió su problema con la carga de su coche híbrido en Citroën Granollers. Agradecemos su paciencia y comprensión. Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarle de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Llevado el coche por un pequeño golpe tasero y una luz tablero que se encendia pero no habia mas averia, Atencion al recepcionar bueno, amable. Carecen de formalidad ya que no llaman para indicar si el coche estaba listo o si estaba ya peritado, tal como se acordó. En la recogida la parte de chapa, amable, aunque muy tardones, cuando subimos a pagar nos cobraron 129€ por borrar el fallo, telecarga, NO llamaron para decir de que averia se tataba ni del coste, cual taller guarro de los 80, el hombre que nos atendio a la entrega y cobro , ni nos miro a la cara, trato desagradable como cuando tu presencia les resulta insultante, NO volveremos. El servicio que tenia en Citroen España en c/guipuzcua de Barcelona esta a años luz de lo que estos ofrecen, aun recuerdo el nombre del jefe de taller, Gascon, un profesional de gama alta, trato como si tuviras un Ferrari, lastima que ahora me coja tan lejos.
Hola Saud,
Gracias por compartir con tanto detalle tu experiencia en Citroën Granollers | Maas Exclusivas Pont.
Entendemos tu malestar, especialmente por la falta de comunicación durante el proceso y por cómo te sentiste en el momento de la entrega y el cobro. Cuando se deja el vehículo para una reparación o revisión, es importante tener información clara sobre el estado, los trabajos realizados y cualquier coste asociado antes de la recogida. Comprendemos que no haber recibido esa llamada previa te haya generado incomodidad.
También nos preocupa lo que comentas sobre el trato recibido en la entrega. Para nosotros, la atención al cliente es un aspecto fundamental y queremos revisar internamente lo ocurrido para entender bien la situación.
Nos gustaría poder hablar contigo con más detalle y contrastar lo sucedido. Si te parece bien, puedes escribirnos a atencioalclient.granollers@exclusivaspont.com
con tus datos de contacto y referencia de la visita para que el equipo de calidad pueda atender tu caso de forma personalizada.
Quedamos a tu disposición para escucharte y poder darte una respuesta más concreta.
Un saludo,
Equipo Citroën Granollers | Maas Exclusivas Pont
Desde el momento en que llegamos al concesionario, Teo fue super amable y nos ayudó a elegir el coche perfecto para nosotros. Me ofreció varias opciones de financiación que se ajustaron a nuestro presupuesto. Totalmente recomendable para quienes buscan un coche de calidad y un gran trato! Gracias por todo.
Estimado/a Aleexx, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Teo te brindó un excelente servicio en Citroën Granollers l Maas Exclusivas Pont y te ayudó a encontrar el coche perfecto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Súper buena atención, me atendió Teo i es un chico 10 en su trabajo rápido i súper atento 100%recomendable
¡Hola Oriol Garcia! Muchas gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención tan excelente de parte de Teo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio rápido y atento, y es genial ver que sus esfuerzos han marcado la diferencia para ti. Agradecemos tus recomendaciones, y sin duda, haremos llegar tus elogios a Teo. Esperamos verte de nuevo en Citroën Granollers y seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Hasta pronto!
Directamente pedí cita con Laura ya que es ella la que me atiende hace años y la verdad que genial, como siempre. Atenta a todo, papeles, cosas pendientes, así que para mí es una tranquilidad tenerla ahí.
Estimada Cecilia Alguacil Calderón, muchas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que Laura ha estado atenta a tus necesidades y que te ha brindado un servicio excepcional a lo largo de los años. Su dedicación y atención al detalle son verdaderamente apreciadas, y es un placer tenerla en nuestro equipo en Citroën Granollers l Maas Exclusivas Pont. Tu tranquilidad y satisfacción son nuestra prioridad, y nos esforzamos por mantener esos altos estándares en cada interacción. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Buen trato con la comercial Laura .
Me resolvió varias dudas que tenía y quedé contento.
¡Hola LLUIS XIBELI! Nos alegra saber que Laura te brindó un excelente servicio y resolvió tus dudas. Gracias por compartir tu experiencia en Citroën Granollers l Yomovo Exclusivas Pont.
Estoy muy molesto. Tenía hora para hoy, después de más de un mes, para cambiar el airbag del conductor a mi citroen C4. Cuando he ido esta mañana me dicen que no ha llegado el airbag. Puedo entender que no haya llegado ya que se lo tienen que cambiar a muchos vehículos por un fallo en su funcionamiento pero, puñetas, quien tenga la responsabilidad de control de estos temas que avise con tiempo y no hagan que yo pierda el mío. Ahora esperar que me llamen.
Muy mal.
Gracias por tu comentario, Francisco Javier.
Sentimos sinceramente las molestias que te ha ocasionado la falta de disponibilidad del recambio para tu Citroën C4. Entendemos perfectamente tu malestar, sobre todo después de haber esperado tanto tiempo para la intervención y presentarte en el taller con cita previa.
En situaciones como esta, donde dependemos del suministro de piezas externas, tratamos siempre de avisar con la mayor antelación posible si detectamos un retraso, y lamentamos que en tu caso no haya sido así.
Si deseas que revisemos tu caso de forma personalizada y te mantengamos informado en cuanto el recambio esté disponible, puedes escribirnos a atencioalclient.granollers@exclusivaspont.com
. Estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por trasladarnos tu experiencia.
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