Citroën Granollers l Maas Exclusivas Pont

Hola FoRMiCHaNoDeLBaJo,

Hemos leído tu comentario sobre tu experiencia en Citroën Granollers | Maas (Exclusivas Pont). Entendemos tu malestar al encontrar el concesionario cerrado en el horario que esperabas y agradecemos que lo hayas compartido.

La información de horarios en Google puede verse afectada en ocasiones por actualizaciones o cambios puntuales, y comentarios como el tuyo nos ayudan a revisarlo para que sea lo más claro posible para todos los clientes.

Si lo deseas, puedes escribirnos a atencioalclient.granollers@exclusivaspont.com
con más detalles sobre lo ocurrido. Estaremos encantados de revisarlo contigo y atender cualquier consulta que tengas.

Estimado/a Alejandro De Mingo, muchas gracias por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que está encantado con su coche de km0 y que el trato de nuestro comercial Pol Rodríguez fue de su agrado. Es genial escuchar que pudo recoger su vehículo tan rápidamente en Citroën Granollers l Maas Exclusivas Pont. ¡Disfrute de su nueva adquisición!

Estimado Gerard serra torres, gracias por compartir tu experiencia positiva con Teo en nuestro concesionario Citroën Granollers. Nos alegra saber que su atención y empatía hicieron la diferencia en tu visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Estimado/a Alba Fg, muchas gracias por su increíble reseña. Nos alegra saber que Teo hizo que su visita fuera especial en Citroën Granollers. Apreciamos su recomendación y esperamos poder ayudarles en su decisión de compra.

¡Hola Sergio Villa dorado! Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que Teo pudo ayudarte a encontrar la mejor opción para ti en Citroën Granollers l Maas Exclusivas Pont. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un gran día!

Estimado/a Ramon Guti, lamento saber que no se resolvió su problema con la carga de su coche híbrido en Citroën Granollers. Agradecemos su paciencia y comprensión. Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarle de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Hola Saud,

Gracias por compartir con tanto detalle tu experiencia en Citroën Granollers | Maas Exclusivas Pont.

Entendemos tu malestar, especialmente por la falta de comunicación durante el proceso y por cómo te sentiste en el momento de la entrega y el cobro. Cuando se deja el vehículo para una reparación o revisión, es importante tener información clara sobre el estado, los trabajos realizados y cualquier coste asociado antes de la recogida. Comprendemos que no haber recibido esa llamada previa te haya generado incomodidad.

También nos preocupa lo que comentas sobre el trato recibido en la entrega. Para nosotros, la atención al cliente es un aspecto fundamental y queremos revisar internamente lo ocurrido para entender bien la situación.

Nos gustaría poder hablar contigo con más detalle y contrastar lo sucedido. Si te parece bien, puedes escribirnos a atencioalclient.granollers@exclusivaspont.com
con tus datos de contacto y referencia de la visita para que el equipo de calidad pueda atender tu caso de forma personalizada.

Quedamos a tu disposición para escucharte y poder darte una respuesta más concreta.

Un saludo,
Equipo Citroën Granollers | Maas Exclusivas Pont

Estimado/a Aleexx, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Teo te brindó un excelente servicio en Citroën Granollers l Maas Exclusivas Pont y te ayudó a encontrar el coche perfecto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

¡Hola Oriol Garcia! Muchas gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención tan excelente de parte de Teo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio rápido y atento, y es genial ver que sus esfuerzos han marcado la diferencia para ti. Agradecemos tus recomendaciones, y sin duda, haremos llegar tus elogios a Teo. Esperamos verte de nuevo en Citroën Granollers y seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Hasta pronto!

Estimada Cecilia Alguacil Calderón, muchas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que Laura ha estado atenta a tus necesidades y que te ha brindado un servicio excepcional a lo largo de los años. Su dedicación y atención al detalle son verdaderamente apreciadas, y es un placer tenerla en nuestro equipo en Citroën Granollers l Maas Exclusivas Pont. Tu tranquilidad y satisfacción son nuestra prioridad, y nos esforzamos por mantener esos altos estándares en cada interacción. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!

¡Hola LLUIS XIBELI! Nos alegra saber que Laura te brindó un excelente servicio y resolvió tus dudas. Gracias por compartir tu experiencia en Citroën Granollers l Yomovo Exclusivas Pont.

Gracias por tu comentario, Francisco Javier.

Sentimos sinceramente las molestias que te ha ocasionado la falta de disponibilidad del recambio para tu Citroën C4. Entendemos perfectamente tu malestar, sobre todo después de haber esperado tanto tiempo para la intervención y presentarte en el taller con cita previa.

En situaciones como esta, donde dependemos del suministro de piezas externas, tratamos siempre de avisar con la mayor antelación posible si detectamos un retraso, y lamentamos que en tu caso no haya sido así.

Si deseas que revisemos tu caso de forma personalizada y te mantengamos informado en cuanto el recambio esté disponible, puedes escribirnos a atencioalclient.granollers@exclusivaspont.com
. Estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por trasladarnos tu experiencia.