BMW Caetano Barcelona - Gran Vía

Jonathan Ruiz GVRE

2026-03-03

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Muy buen servicio. Flexible para recoger el coche y una atención y trato personal y muy profesional. Como el asesor Víctor, hay unos cuantos profesionales.

Ramon Alvarez

2026-02-23

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Servicio excelente de parte de Ruben, me antendieron de manera exquisita, por lo que muy satisfecho con la S1000RR y el trato recibido en todo momento.

David Soto Serrano

2026-02-23

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Agradecer a Rubén por el trato, amabilidad y eficacia en todas las gestiones en la adquisición de la moto, se encargo de hacerlo fácil con sus consejos. Soy un feliz propietario de una R1300GSA roja con llantas doradas.

Jan Gamboa

2026-02-20

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Llevo 2 semanas esperando los presupuestos para mi BMW M2 para el taller y el servicio está siendo nefasto.

He llamado en varias ocasiones y siempre me dicen que me devolverán la llamada el mismo día, pero nadie me llama. Sigo esperando sin ninguna respuesta ni explicación.

Entiendo que pueda haber carga de trabajo, pero la falta de comunicación y de compromiso con el cliente es inaceptable, especialmente tratándose de un vehículo de esta categoría. Esperaba un trato acorde a la marca y me he encontrado todo lo contrario.

Muy decepcionado con la gestión y la atención recibida.

Sergio Olmo

2026-02-19

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Gerard me ha mostrado muy bien las prestaciones del nuevo coche. Me ha mostrado las capacidades y me ha configurado todo a mi gusto.
Un servicio excelente.

Ajac A

2026-02-11

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Quiero destacar la excelente atención recibida en la concesionaria. Mientras esperaba al mecánico, el conserje Jonny fue muy amable y atento. Se tomó el tiempo de explicarme algunas cosas con claridad y resolvió mis dudas. Sin duda, su trato hizo que la espera fuera mucho más agradable. ¡Muchas gracias!

Ada Francisco Cañete

2026-02-11

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Pongo 1 estrella porque no se puede menos.
Durante el mes de Octubre- Noviembre fui a interesarme x una moto BMW F900R, la cual IBA A COMPRAR el mes de diciembre.
Nos atendió Rubén, el cual debe ir sobrado de ventas, porque en resumidas cuentas, me iba a llamar el 3 de Diciembre para hacerme su última oferta (la cual no iba a poderse ajustar más porque parecía que me la estaba regalando) y a 11 de febrero aún estoy esperando su llamada…
Además, hubo algún comentario en el que decía que para ganarse una miseria de comisión prefería no vendernos la moto, muy lamentable…
Suerte que no esperé su interés x venderme nada, porque BMW Vilanova (Meritxell) me atendió de 10, y me hizo una PEDAZO DE OFERTA que deja a BMW de Hospitalet muy por por los suelos de lo que debe ser una atención al cliente correcta y a la altura de una marca como BMW.

LAMENTABLE, no recomiendo ir a este concesionario para nada….

Cristina Clavero

2026-02-09

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Fantastica entrega de mi nuevo BMW. Toda la gestión, trato y entrega por parte de Elwin fue premium! Un gusto estrenar coche asi

Cris Tina

2026-02-04

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Elwin me atendió para la recogida del coche. Muy amable y atento. Me explicó todo muy bien y atendió mis dudas al momento. Gracias!!

Green Light GO

2026-01-27

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Genial la atención y el cuidado en este concesionario . Victor , el gestor de reparaciones es super atento y eficiente. Gracias Victor por enseñarme utilidades de mi coche que no conocía.

Juan Felipe Velez

2026-01-23

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Agradecimiento total con Elwin Arias por la excelente atención el día de entrega del coche. Profesionalismo y comunicación, da gusto ser atendido de manera cercana y resolutiva.

Agusti Mendiola Tixell

2026-01-03

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Agradecer el trato excepcional y profesional de Guillem, persona proactiva y atenta. Hace meses tuve dudas en volver, pero han cambiado al asesor y aseguro un futuro exisotoso. Gracias por hacerlo tan fácil