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Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica

Concesionario Mercedes Benz en L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)

4.4 (393 reseñas)

Última actualización 11 de febrero de 2026

Información del negocio

Descripción: Quienes habitan en L'Hospitalet de Llobregat, Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica representa una alternativa sólida en el ámbito de Concesionario Mercedes Benz. Localizado en Pl. d'Europa, 56, Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica ofrece fácil acceso para los interesados en Compraventa de automóviles. Ostentando una puntuación de 4.4 a partir de 393 reseñas, Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica refleja la satisfacción de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda visitar Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica.
Actividades: Concesionario Mercedes Benz Compraventa de automóviles Taller de reparación de automóviles Taller de revisión de automóviles Taller de automóviles Concesionario de automóviles Servicio de cambio de aceite Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica, Pl. d'Europa, 56, 08902 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
Sitio web: https://www.mercedesocasion.com/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Qué ofrece

Artículos usados
Cambio de aceite

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica

Opiniones de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica

4.4 (393 reseñas)

Última sincronización: 16 de enero de 2026

Julio Cesar Domingo

2026-01-12

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Me recibió Ramón de taller como siempre y me atendieron muy bien, y pese a no haber reservado coche de cortesía me dejaron uno, y me devolvieron mi coche perfecto como nuevo limpio y encerado, un diez en todo como siempre en plaza Europa.

Respuesta del propietario:

Julio Cesar Domingo

Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Nos complace saber que quedó satisfecho con la atención y el cuidado recibido. Valoramos su confianza y esperamos seguir brindándole un servicio excelente.

Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica

Carlos Meroño

2025-12-17

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Buena atención y trato muy correcto por parte de los profesionales de taller ... evidentemente los precios en la casa Mercedes siempre son mucho más elevados que en un taller de barrio pero te aseguras repuestos originales y garantía...

Respuesta del propietario:

Estimado Carlos Meroño,

Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo y valoramos que reconozca la calidad de los repuestos y la garantía que ofrecemos, elementos fundamentales para brindar un servicio confiable.

Saludos cordiales,
Elisabet Camps
Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica

Alberto Martín Martínez

2025-12-11

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Excelente servicio. Atención personalizada, puntualidad, explicación detallada. Cuidan todos los detalles.

Respuesta del propietario:

Alberto Martín Martínez

Me alegra mucho saber que la atención y la dedicación en cada detalle cumplieron con sus expectativas. Valoramos sinceramente sus comentarios positivos.

Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica

Jaume Martorell Insa

2025-12-04

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Un servicio excelente , muy profesionales y atentos , he llevado mi auto para el mantenimiento anual y todo perfecto, siempre estan atentos a tus necesidades y en general muy bien ,para mi un 10 de 10.
Gracias por vuestro servicio y amabilidad.

Respuesta del propietario:

Estimado Jaume Martorell Insa,

Agradecemos sinceramente su amable valoración y sus palabras tan positivas sobre nuestra atención. Nos complace saber que su experiencia con el mantenimiento anual fue satisfactoria y que nos considere un servicio sobresaliente.

Reciba un cordial saludo,
Elisabet de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica

Antoniojqs@jmail Quesada

2025-11-06

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Lleve el coche para una revisión anual ,también me cambiaron los neumáticos delanteros y me destrozaron las llantas , se lo comenté al chico que me atendió a la recogida del coche y se lo comento y me dice que eso se lo he hecho yo al aparcar . No pisaré nunca más este taller .

Respuesta del propietario:

Antoniojqs@jmail Quesada

Lamento sinceramente la experiencia que ha tenido. Entiendo lo importante que es para usted el cuidado de su coche y que esperaba un servicio impecable. Agradezco que haya compartido sus comentarios y lamento cualquier inconveniente causado.

Saludos cordiales,
Elisabet Camps
Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

RIZ

2025-10-23

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Pésima atención en el concesionario Mercedes. Llevé el coche a reparar y ni siquiera se molestaron en lavarlo. Nadie da la cara, nunca hay quien te atienda y el trato al cliente es un completo desastre. Vergonzoso para una marca de lujo.

Respuesta del propietario:

Estimado g,

Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente en la atención y cuidado del vehículo. Valoramos sus comentarios para mejorar continuamente el servicio ofrecido.

Atentamente,
Elisabet, Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

Carlos Pardines Carrasco

2025-10-21

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Desde el primer momento en que entré al concesionario el trato ha sido excepcional por parte de Marc Miro , espero se tenga en cuenta y se le reconozca su buen labor y educación. Se molestó por gestionarme un coche de sustitución cuando yo en un primer momento no había solicitado por desconocimiento. Esta clase de personas son las que hacen grande y mantienen el estándar que se espera de Mercedes. Este tipo de trato y dedicación es poco común y quiero agradecer y destacar. Trato 10/10, Tiempo de espera 10/10, Resolución de problemas 10/10. Muchas gracias al equipo y en particular a Marc.

Respuesta del propietario:

Estimado/a Carlos Pardines Carrasco,

Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos complace saber que el servicio recibido superó sus expectativas y que se sintió bien atendido. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros.

Atentamente,
Elisabet Camps
Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

liang liang

2025-10-03

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El personal de recepción fue muy amable, muy paciente y muy profesional. Recomendaría a mis amigos que vinieran aquí para reparaciones.

Respuesta del propietario:

Estimado liang liang,

Agradezco mucho sus palabras sobre la recepción y la atención recibida. Es un placer saber que su experiencia fue satisfactoria y valoramos mucho su recomendación para futuros clientes.

Saludos cordiales,
Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

EMILIA GARCIA BARROSO

2025-09-12

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Trato Exelente sobre el personal de este confesionario i sin duda alguna Víctor Álvarez quien fue que me atendió le soy un 10 por que me ha echo sentir super cómoda un trato genial in gran profesional sin duda alguna cualquier cosa que tuviera que volver a realizar a mi vehículo volveré a Europa Fira con Víctor

Respuesta del propietario:

Estimado EMILIA GARCIA BARROSO,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la atención recibida le hizo sentir cómoda y valorada. Nuestro objetivo es brindar un servicio de alta calidad y su comentario nos motiva a seguir trabajando con dedicación.

Atentamente,
Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

Elena Llorente

2025-09-04

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Estamos muy contentos con el trato del personal, sobretodo con Sergi. Nos hizo sentir super comodos y es un gran profesional. Ademas de que tienen un monton de detalles para que te sientas agusto.

Respuesta del propietario:

Estimado Elena Llorente,

Agradecemos sinceramente su comentario sobre la atención recibida. Nos alegra que el equipo haya contribuido a que su experiencia fuera cómoda y agradable, y que los pequeños detalles hayan marcado la diferencia para usted.

Atentamente,
Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

Pilar Cruz

2025-08-27

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El trato y atención por parte del personal muy bueno.El servicio de taller rápido.

Respuesta del propietario:

Estimado Pilar Cruz,

Agradezco mucho sus amables palabras sobre nuestro equipo y la rapidez del servicio de taller. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria y valoramos que haya tomado el tiempo para compartirlo.

Atentamente,
Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

Assia Amstaire

2025-08-06

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Taller vergonzoso. Presupuestos abusivos, cero profesionalidad y una mecánica desastrosa. Entregan el coche con piezas rotas o directamente sin montar, como si no pasara nada. No reparan, solo cambian piezas a precios desorbitados. Lo que nos hicieron fue una irresponsabilidad total. No lo recomiendo bajo ningún concepto.

Respuesta del propietario:

Assia Amstaire

Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con nosotros. Valoramos sus comentarios y entendemos la importancia de una atención profesional y responsable. Su opinión nos ayuda a reflexionar y mejorar en nuestro servicio.

Saludos cordiales,
Elisabet Camps
Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

Juanjo Torres

2025-07-22

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Tuve una urgencia con mi vehículo y el servicio de guardia de Autolica respondió de forma rápida y eficaz. Quiero destacar especialmente a Josep Torner, jefe de taller, por su implicación total: estuvo pendiente en todo momento hasta que el problema quedó completamente resuelto. Un trato profesional y cercano que marca la diferencia. ¡Muchas gracias!

Respuesta del propietario:

Juanjo Torres

Le agradezco sinceramente que haya compartido su experiencia positiva con el servicio de guardia. Nos alegra saber que recibió una atención rápida y que la dedicación del equipo le resultó valiosa en un momento tan importante.

Saludos cordiales,
Elisabet Camps
Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

Tomas bugeda

2025-07-21

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Dejamos el vehículo para un mantenimiento anual y el trato fue excelente. Josep Torner nos trató como si fuéremos clientes exclusivos informándonos en todo momento de las tareas a realizar ofreciendo alternativas u opciones, si fuera necesario. Sin duda, volveremos a dejar el vehículo en sus manos, por su trato y equipo de grandes profesionales. Una experiencia estupenda.

Respuesta del propietario:

Estimado Tomas bugeda,

Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que se sintió bien atendido y que la comunicación sobre el mantenimiento fue clara y detallada. Esperamos continuar brindándole un servicio de calidad.

Atentamente,
Elisabet Camps
Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

Federico Cravero

2025-07-03

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No me bastaría una hoja entera para explicar el infierno vivido en este concesionario.
Recomiendo a todo el mundo NO ser atendidos por Marcos.
Luego si pueden cambiar concesionario mucho mejor.
Te tratan con desprecio y con superioridad, no saben ni lo que es una atención al cliente.

Respuesta del propietario:

Buenos días Sr. Federico Cravero

Lamentamos mucho que su experiencia haya sido tan insatisfactoria y que se haya sentido tratado con falta de respeto. Valoramos sus comentarios y trabajaremos para mejorar la calidad del servicio y la atención ofrecida.

Atentamente,
Elisabet Camps
Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

Karan Jalaf

2025-06-26

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Muy malos con tema de mantenimiento. Te mandan un correo para confirmar la cita. Dia de presento dicen que no pueden. Te dejan tirado asi de cara.sabiendo que es un taxi que no podemos dejar dia de trabajo pero no hacen ni caso. Les da igual porque van a cobrar aunque trabajen o no

Respuesta del propietario:

Estimado Karan Jalaf,

Lamentamos la inconveniencia causada por la gestión de su cita. Su experiencia no está a la altura de lo que deseamos ofrecer y tomamos en cuenta su situación para mejorar nuestra atención.

Atentamente,
Elisabet Camps
Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

Jose Manuel González

2025-05-17

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Estamos muy contentos con Ramon Viciano.
Gracias a él seguimos yendo a vuestro taller. En otras ocasines no nos resolvian el problema de un ruido que tenia el coche y cuando nos atendio él vio claramente lo q podia ser y nos lo arreglaron.
Es un gran profesional .

Respuesta del propietario:

Estimado Jose Manuel González,

Agradecemos profundamente sus amables palabras sobre la atención recibida. Es gratificante saber que el servicio fue efectivo y que logró resolver el problema de su vehículo. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Saludos cordiales,
Elisabet Camps
Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

Vasile F

2025-03-12

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Excelente servicio en Autolica Centre

Llevé mi coche a Autolica Centre y la experiencia fue inmejorable. Desde el primer momento, el trato del personal fue muy profesional y atento. Me explicaron detalladamente el trabajo que iban a realizar y cumplieron con los plazos acordados.

El servicio técnico es de alta calidad y se nota que cuentan con un equipo de expertos. Además, me entregaron el coche en perfectas condiciones y limpio, un detalle que se agradece. Sin duda, volveré para futuros mantenimientos.

¡Muy recomendable!

Respuesta del propietario:

¡Estimado Vasile F!

Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Autolica Centre fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte un servicio profesional y atento. Agradecemos tus comentarios positivos sobre el trabajo detallado y la puntualidad en la entrega de tu coche. Esperamos contar contigo para futuros mantenimientos. ¡Gracias por recomendar nuestro servicio!

Saludos cordiales,
Elisabet Camps
Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica

Victor

2025-02-07

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El trato por parte de Marc Miró (asesor de servicio) fue un 11 sobre 10. Me sentí valorado como cliente en todo momento, y supo gestionar y solucionar todas mis inquietudes. Fui a realizar la revisión anual a mi Mercedes, y todo fue genial. El vehículo me lo entregaron impecable después del mantenimiento. Marcos fue super agradable y profesional, aunque no fuese el asesor que me atendió, también quería mencionarlo. Felicidades a todo el equipo!!

Respuesta del propietario:

Hola Victor Zurita, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra que haya disfrutado de nuestra revisión anual de mantenimiento para su Mercedes. Nos aseguraremos de que Marc Miró reciba el reconocimiento que merece por su profesionalidad y amabilidad. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica.

Jaime Aguilera García

2024-11-06

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Llevé mi vehículo al taller para una reparación de chapa y pintura del parachoques trasero, y la experiencia fue muy negativa, en particular por el trato de la asesora de servicio Esther. Durante la reparación, no retiraron el cableado de los sensores de aparcamiento traseros y al estirar para desmontar el parachoques, los rompieron. Me entregaron el vehículo con la instalación de los sensores rota y con los sensores montados. Afortunadamente, solo funcionaba un sensor.

Al notificar la incidencia a Esther, respondió de manera muy poco profesional. Me acusó de haber roto yo la instalación y de querer “aprovecharme” de la situación, lo cual considero una respuesta muy alejada de los estándares que uno espera en un servicio de Mercedes.

Debido a la negativa del taller a asumir la responsabilidad, me vi obligado a comprar de nuevo los sensores e instalarlos. No recomendaría este taller debido al trato recibido y a la falta de responsabilidad. Esperaba mucho más de un taller que representa a una marca de prestigio.

Respuesta del propietario:

Estimado Jaime Aguilera García,
Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido con nuestro taller. Nos preocupamos por ofrecer siempre un servicio de alta calidad a todos nuestros clientes.
Asimismo, le pedimos nuestras sinceras disculpas por la actuación poco profesional de nuestra asesora Esther durante su visita.
Lamentablemente, lo que nos describe es una situación que no cumple con los estándares que tenemos y estamos trabajando en la solución para que esto no vuelva a pasar en un futuro. Si desea, puede ponerse en contacto con el taller al número 932602730 Sr. Josep Torner para hablar con nosotros y recibir más información sobre su situación.
Gracias por tomarse su tiempo para compartir su retroalimentación con nosotros.
Esperamos que nos brinde otra oportunidad para demostrarle nuestro compromiso con el servicio de alta calidad.
Cordialmente,
El equipo del taller Concesionario Mercedes Benz y smart QUADIS Autolica.