SEAT-CUPRA Martorell Motor Taller
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Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
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Dentro de la oferta comercial de Martorell, destaca Lesseps Motor Martorell - Taller Oficial Volkswagen, una entidad enfocada en Taller de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Avinguda de Pau Claris, 42, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Lesseps Motor Martorell - Taller Oficial Volkswagen mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Taller de automóviles. Para más información, se recomienda visitar Lesseps Motor Martorell - Taller Oficial Volkswagen.
Mi golf siempre en buenas manos,buen taller y concesionario
charly, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que confías en nuestro taller y en el concesionario para cuidar de tu golf. Valoramos mucho tu confianza y trabajamos para mantener ese nivel de servicio siempre. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte.
Trabajan muy bien, rápido y te asesoran.
Muchas gracias, Dani, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro trabajo, rapidez y asesoramiento. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Fui por un mantenimiento y el servicio fue, rápido y eficiente , salí contenta por el trato y la amabilidad recibidas
Muchas gracias, Maria Jesus, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la atención recibida. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Taller oficial de Volkswagen con atención profesional, atentos, y claros. Se agradece mucho.
Muchas gracias, Belen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has valorado positivamente nuestro servicio profesional y atento. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención clara y cercana. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Hacen un buen servicio sobre muy amables
Muchas gracias, Mohamed, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y atención han sido de tu agrado. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto.
Amabilidad en el trato y explicación del trabajo realizado. Muy contento
Muchas gracias, Toni, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y explicación. Para nosotros es muy importante que te sientas bien atendido y confiado en el trabajo realizado. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Los comerciales son unos maleducados, coincido en los comentarios de abajo a mí me ha pasado personalmente, los de taller, unos maleducados
Muchas gracias, Esteban, por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que hayas sentido esa percepción y que no hayamos estado a la altura de tus expectativas. Tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar nuestro servicio y garantizar una atención más amable y respetuosa en el futuro, por lo que agradecería si se pudiera poner en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o por correo a dgarcia@gruplesseps.com para ampliar la información. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en una próxima ocasión.
INCREIBLE! 350€ para un cambio de aceite y me ponen un 0W20 cuando el coche solo acepta 0W30 o 5W30 (norma 507 00 de VW). Las escusas que dieron son: hay una actualización de la norma, les han dado un curso, ha salido una circular interna o es lo que marca el ordenador. Imperdonable este fallo en un concesionario oficial!
Muchas gracias, Joan, por compartir tu experiencia. Vamos a estudiar su caso internamente y le informaremos. Saludos.
Taller no recomendable para nada. Les llevo mi coche porque me marcaba ya revisión de filtros y cambio de aceite y resulta que el
Día después me sale en el cuadro de instrumentos error en la centralita motor y el filtro y ya hoy todo el sistema electrónico muerto. Supuestamente son un taller oficial pero estoy 100% seguro de que lo hace mejor Manolo del taller de abajo.
Una auténtica vergüenza. Todos aquellos que tengáis un coche del consorcio ni se os ocurra llevar un coche a revisión porque os lo matarán
Muchas gracias, maac25, por compartir tu experiencia.Lamentamos profundamente la situación que has vivido con tu vehículo. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentarse a problemas técnicos, especialmente después de una visita al taller. Te aseguramos que tomamos muy en serio tus comentarios y revisaremos lo sucedido para mejorar nuestro servicio. Si deseas discutir esto más a fondo o buscar una solución, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.Agradecemos tu feedback y esperamos poder ayudarte en el futuro.
La luna delantera de mi coche Ford se rompió, el equipo del taller Lesseps se encargaron de todo. Excelente trabajo, un trato espectacular 👌 Totalmente recomendable, asisten a todas las marcas de coche indistintamente.
Muchas gracias, Adonis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el equipo del taller Lesseps pudo atender tu situación de manera eficiente y con un trato que consideras espectacular. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte con cualquier marca de coche que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
Hola el lunes pasado alquile un vehículo, que supuestamente estaba lleno de gasolina, aconsejo a los ctes que primero vayan a llenar el depósito para comprobar si de verdad porque el que me dieron faltaban más de cinco litros para estar completamente lleno
Muchas gracias, Xavier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el vehículo que alquilaste no estuviera en las condiciones adecuadas y que esto haya afectado tu experiencia. Apreciamos tu consejo y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos.
Hemos venido a pedir información y el vendedor, Ricardo, solo nos daba precios sin mostrarnos nada.
Cuando, después de una hora, ha empezado a enseñarnos cosas más concretas y le hemos dicho que no nos cuadraba nos ha echado de malas maneras diciendo que le estábamos haciendo perder el tiempo.
Es el peor trato que hemos recibido jamás en un concesionario, cero empatía y muy pocas habilidades para detectar qué necesitábamos como clientes.
Obviamente es un negocio, pero la sensación de que solo veía nuestra tarjeta de crédito ha sido lo más desagradable. No volveríamos ni lo recomendaríamos a nadie.
Hola Laura, en nombre del grupo, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que te hayas sentido así durante tu visita. No es la atención que deseamos brindar y tomamos muy en serio tus comentarios sobre el trato recibido por parte de Ricardo. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio empático y personalizado, y claramente no cumplimos con esa expectativa en esta ocasión. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayudará a mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para demostrarte nuestro verdadero compromiso con nuestros clientes. Perdona las molestias ocasionadas y, si lo consideras, nos gustaría retomar esta relación. Gracias
Todo perfecto.
Lo único a mencionar es que a la hora de recoger el vehículo se demoraron un poco.
Pero es obvio, porque habían clientes siendo atendidos antes que yo, lo cual ya es sinónimo de que hay dedicación al atender al cliente.
Y ahí entendí que como seres razonables, tenemos que cultivar la paciencia.
Pero lo que molaría es que tras pagar la factura, a cierta cantidad, que exista un baremo de obsequios. Como regalar un llavero, o un cubrellaves, o una camiseta de publicidad, un parasol o cubre volante con el logo del taller, un cable USB pequeño para el coche, o algún otro obsequio customizado, que eso vale 4 duros y es un detalle que un cliente de ese taller merece tener. Sería ya la rúbrica perfecta post-datáfono.
Saludos!
Muchas gracias, Jose, por tu reseña y sugerencias. Nos alegra saber que todo fue perfecto en tu visita. Apreciamos tu comprensión respecto a la demora al recoger el vehículo; siempre intentamos atender a nuestros clientes con la máxima dedicación. Tu idea de ofrecer obsequios personalizados es muy interesante y la valoraremos para mejorar nuestra experiencia. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote un gran servicio. Saludos cordiales.
Como siempre, puntualidad, buen trato y buen servicio... Me recibió el coche Jordi, me lo entregó Miquel, pero todos son un gran equipo, te asesoran, te aconsejan. Yo hace tiempo que llevo mi coche a hacer el mantenimiento y siempre salgo contento, el coche va muy bien, y como he dicho hoy, nos vemos en la próxima para que sigáis cuidando mi coche
Un saludo a todos el equipo, y a los mecánicos, que no se les ve, pero ahí están...
Muchas gracias, Santi, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La puntualidad, el buen trato y el servicio son valores que priorizamos, y es gratificante saber que Jordi y Miquel han cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros para el mantenimiento de tu coche y te esperamos con gusto en tu próxima visita. También transmitiremos tus saludos a nuestros mecánicos, quienes trabajan arduamente tras bambalinas. ¡Hasta pronto!
Es mi taller de confianza, Enid y Marc son grandes profesionales y siempre me han atendido muy muy bien. Realmente no me planteo cambiar de taller y se lo recomiendo a cualquiera. La primera vez que acudí fue por un accidente que tuve y no pude estar mas contenta con ellos. La comunicacion la hacen muy facil y es lo que hizo que volviera!
Muchas gracias, Gala, Nos alegra saber que consideras a Martorell Motor Volkswagen tu taller de confianza. Es un placer contar con clientes como tú que valoran el trabajo de Enid y Marc. Nos enorgullece ofrecer un servicio donde la comunicación fluida es clave, especialmente en momentos difíciles como un accidente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para mantenerte satisfecha. ¡Esperamos verte pronto!
Daniel García, un excelente profesional. Nos atendió de forma urgente cuando nos encontrábamos a mil kilómetros de casa (en plenas navidades), resolvió el incidente inmediatamente con atención personalizada y calidad humana.
Definitivamente muy agradecidos, un 10 de 10.
Muchas gracias, Osman, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que Daniel pudo atenderos de manera urgente y resolver vuestro incidente en un momento tan complicado. Su compromiso con la atención al cliente es una de nuestras prioridades, y es gratificante recibir comentarios como el vuestro. Agradecemos sinceramente vuestra confianza en Martorell Motor Volkswagen y esperamos poder ayudaros de nuevo en el futuro. ¡Felices fiestas!
Agradecer al equipo de chapa y pintura, en especial a Sebastián y Adrián, por la buena labor realizada y un aún mejor trato.
Recomiendo este taller totalmente.
Muchas gracias, Toni, Agradecemos sinceramente tus palabras y la recomendación. Nos alegra saber que tanto Sebastián como Adrián han podido ofrecerte un excelente servicio y que estás satisfecho con el trabajo realizado. Siempre estamos aquí para ayudarte y esperamos verte de nuevo en Martorell Motor Volkswagen. ¡Un saludo!
El sábado 30/11/2024 tuve un accidente con mi Kia ceed y Linea directa me a dicho que tienen fotoperito, osea que lo peritan el mismo día, y que mi coche por la gravedad del asunto lo empezarán a trabajar rapido, me ha hablado muy bien de este taller y me a dicho que es de los mejores en estas situaciones. Espero que así sea. Hoy a las 9:00 tengo que llamar para confirmar la entrega de mi coche y saber si me dejan un coche de cortesía
Muchas gracias, TJ. Lamentamos el accidente que has sufrido con tu Kia Ceed. Nos alegra saber que Linea Directa ha hablado bien de nuestro taller. Estamos comprometidos a ofrecerte el mejor servicio posible y haremos todo lo que esté en nuestras manos para atender tu coche con la rapidez y cuidado que merece. Te recomendamos que nos llames a primera hora para confirmar la entrega y la disponibilidad del coche de cortesía. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Siempre hago la revisión de mi VW Tiguan en este taller y desde el primer momento el trato y el servicio ha sido muy bueno. Tengo contratado el servicio Long Drive. Antes me atendía Toni Grau, ahora pre jubilado, y era un placer. La última vez acudí de urgencias por un ruido que procedía de la rueda, y me lo solventaron rápidamente sin cobrarme nada. Se me había quedado una piedra en el disco de freno y hacia un ruido escandaloso. Gracias.
¡Muchas gracias, Juan Luis, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has recibido un trato y servicio excelente en nuestro taller. Lamentamos la situación con la piedra en el disco de freno, pero nos complace haber podido solucionarlo rápidamente y sin coste para ti. Siempre estaremos aquí para ayudarte con cualquier necesidad de tu VW Tiguan. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Tuve un problema de chapa en mi Opel Astra y me recomendaron este taller. Estoy muy agradecida por el resultado del trabajo realizado en mi coche y solo me queda dar las gracias a Sebas y a su equipo por el excelente trabajo, el trato recibido y resolución administrativa. Lo recomiendo al 100%.
Muchas gracias Elvira por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el resultado del trabajo en tu Opel Astra y que recibiste un excelente trato por parte de Sebas y su equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro.
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