Volmar - Concesionario Oficial VOLVO en Mataró
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró es una empresa reconocido en Mataró, dedicado a satisfacer la demanda de Concesionario de automóviles y Concessionari Abarth. La sede de Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró en Via Sèrgia, 7 lo sitúa como un centro clave para Taller de reparación de automóviles. Para un servicio confiable, Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Concesionario de automóviles. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró.
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Una excelente atención por José Luis. Un coche precioso. Muy contenta con todo. Recomiendo a Quadis Auto 95 para la compra del coche. Muy profesionales
Estimado crist mezcua,
Nos alegra mucho saber que la atención y el vehículo superaron sus expectativas. Es un placer contar con clientes satisfechos que valoran el servicio profesional que ofrecemos.
Atentamente,
Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró
Pocas veces he visto una falta total de interés por el cliente como en este concesionario. El vendedor sin levantarse de la mesa te indica donde está el coche para que lo mires. Sin ninguna explicación, sin ofrecer ninguna información. Seguramente compre un peugeot porque me gusta pero seguro que no será en este concesionario.
Estimado Victor,
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Valoramos sus comentarios y entendemos su descontento con la atención recibida. Espero que futuros encuentros mejoren y pueda encontrar el servicio que merece.
Atentamente,
Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró
Agradecer a Alejandro la atención que tuvo con nosotros, de 11 sobre 10 personal y profesionalmente. La explicación que nos dio sobre la avería y solución fue muy clara y aunque todos sabemos que los precios en talleres oficiales no son baratos, salimos muy contentos del taller y volveremos a ir en caso de necesidad. Gracias por todo.
Francisco Felix Ales Mira
Le agradezco sinceramente sus amables palabras acerca de la atención recibida. Es gratificante saber que la explicación del problema y la solución le resultaron claras y satisfactorias. Valoramos mucho su confianza y estaremos atentos a futuras necesidades.
Saludos cordiales,
Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró
Muy buena experiencia en el concesionario QUADIS Auto95 de Mataró. La atención recibida ha sido excelente desde el primer momento.
Quiero destacar especialmente a José Luís, por su trato cercano, profesional y por resolver todas mis dudas con paciencia y claridad. Se nota cuando alguien hace bien su trabajo y se preocupa por el cliente.
Estimado Sergi Cere,
Le agradezco sinceramente que comparta su experiencia positiva con nosotros. Valoramos mucho su reconocimiento hacia el trato cuidadoso y la profesionalidad ofrecidos durante su visita.
Atentamente, Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró
Mi experiencia en Quadis Auto95 fue excelente, gracias a José Luis, el mejor vendedor de coches que he conocido. Compré mi primer Peugeot 208 hace cuatro años con su ayuda y ahora lo he renovado. José Luis atendió mis necesidades de manera excepcional; siempre fue muy amable y un gran profesional. Me voy muy contenta.
Estimado Audrey Asensio,
Nos alegra mucho conocer su satisfacción tras renovar su vehículo con nosotros y el trato recibido. Su confianza y preferencia nos motivan a seguir ofreciendo atención dedicada y profesional.
Atentamente,
Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró
He dejado el PEUGEOT para la revisión y para pasar dos campañas. Tanto la recepción por parte de Ana María como la entrega por parte de Fran han sido de 10. Muy amables y profesionales. Han respondido a mis dudas y han hecho que todo fuera fácil. Creo que es importante reconocer el buen servicio, a veces solo escribimos para reflejar lo contrario.
Estimado Ana Cristina Alvarez Robles,
Le agradecemos sinceramente por destacar la atención recibida durante la revisión y la gestión de las campañas. Su reconocimiento al servicio profesional y atento es muy valioso. Nos alegra haber facilitado todo el proceso y haber resuelto sus consultas.
Saludos cordiales,
Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró
Quiero dejar esta reseña sobre todo por el trato recibido. Iba un poco perdida porque la empresa auto95 está en dos edificios y me confundi de sitio, pero un señor fue súper amable y se tomó el tiempo de explicarme perfectamente donde tenía que ir.
Después, ya en el taller, Ana, la chica de recepción que me atendió, fue encantadora, muy atenta y profesional.
Da gusto encontrar personas tan agradables y dispuestas a ayudar.
Estimado Sus,
Nos alegra mucho saber que la atención recibida le resultó tan positiva, especialmente en un momento de confusión. Valoramos profundamente sus palabras sobre la amabilidad y profesionalidad del equipo.
Saludos cordiales,
Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró
Pongo un estrella pero se merece un “cero”. Tuvimos que mandar con la grua un Peugeout 3008 con 3.000KM y 9 meses porque perdió por completo la potencia al taller de Quadis Auto 95 Mataro, como no vivimos en la población no pudimos ir con la grua porque no teniamos manera de volver a casa, tampoco nos ofrecieron vehículo de cortesia. Cuando la grua dejó el vehículo en el taller nadie nos contactó via telefónica, solo nos enviaron un mail y nada màs. El coche llegó al taller el día 19 de enero y lo recogimos el día 30 de enero porque recibimos notificación por correo electrónico que ya estaba reparado el 29 de enero por la tarde. Durante todo ese tiempo (2 semanas) estuvimos llamando casi cada día para saber el estado dejando notas y nos decian que nos llamarian más tarde (nunca nos llamaron). Cuando fuimos a recoger el vehículo (30 de enero), nos trataron como si no tuvieramos ni idea de usar el telefono ni el correo electrónico, lo cuál nos hizo presentar nuestro desacuerdo en como se había gestionado, cuando la chica que nos atendió vió que teniamos razón nos hizo pasar para hablar con la responsable del taller, en este caso nos pidió disculpas pero nos dijo que no dan abasto con las averias y el servicio de taller y que por eso un coche se puede pasar 2 semanas (como nuestro caso) o más en el taller (en nuestro caso empezaron a analizar lo que le pasaba al coche el día 27 de enero, 7 días después de su entrada en el taller), a lo que yo le indiqué que no es normal que en un coche con 3.000Km y 9 meses tenga que entrar en un taller, y si es así como mínimo si va a estar 2 semanas en el taller, porque ellos no dan abasto, al menos deberian de ofrecer un coche de cortesia, a lo que me respondió que no tienen suficientes coches de cortesia.
Conclusión : Esta claro que no volveremos a comprar un coche en este concesionario, es decir, no solo han perdido a un cliente sino que han perdido a toda una familia de futuros clientes, porque el servicio post-venta deja mucho que desear y considero que tampoco saben ni cuidar ni tratar a un cliente.
Estimado Gerard Serra,
Lamentamos profundamente la experiencia que ha descrito y comprendemos su frustración con el tiempo y la atención recibida. Valoramos sus comentarios y la importancia de mejorar la asistencia y comunicación para situaciones similares.
Atentamente,
Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró
Mi experiencia ha sido muy decepcionante.
Llevé mi Peugeot (motor PureTech, 37.000 km y 4 años) a Auto95 Quadis Mataró únicamente para solicitar la revisión de la correa de distribución, ya que mi mecánico habitual había detectado un posible deterioro prematuro, un problema ampliamente conocido en estos motores.
Desde el primer momento dejé claro que no solicitaba un mantenimiento completo, solo la revisión y posible actuación en garantía o bajo campaña técnica. Aun así, se me indicó que para revisar la garantía, estaba obligada a hacer el mantenimiento completo con ellos y pagarlo, alegando que “la marca Peugeot lo exige”.
Ante el riesgo de que no cambiasen la correa, me vi forzada a aceptar ese mantenimiento, puesto que si no, tampoco mirarían el tema de la correa. Finalmente, tras pagarlo, me dijeron que “todo estaba bien”, aportando únicamente una foto parcial de la correa y sin darme más opciones.
Además, cabe decir que el trato no fue adecuado, puesto que hicieron comentarios tipo “te va a costar mucho reclamar” o “si tuviérais un Mercedes no os pasaría”
Presenté hoja oficial de reclamaciones, y tras más de 30 días no he recibido ninguna respuesta, por lo que he tenido que trasladar el caso a Consumo.
Una experiencia muy frustrante, con sensación de imposición de servicios de pago como condición para revisar una posible garantía, algo que como cliente considero inaceptable. No recomiendo este concesionario si buscas transparencia y respeto al consumidor.
Ojalá esta reseña sirva para que otros clientes estén informados y la empresa mejore sus prácticas.
Estimado/a Alegría García Leitón,
Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Valoramos cada opinión y entendemos su preocupación sobre la revisión y el trato recibido. Agradecemos que haya compartido sus comentarios, es fundamental para reflexionar y mejorar.
Atentamente,
Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró
El servicio en general es muy bueno. Quiero resaltar de forma especial la forma en la que Maika hace su trabajo. Ella fue muy amable desde el primer momento. Explica de forma clara y sencilla cosas que técnicamente son complejas, lo que da mucha tranquilidad. En todo momento te sientes acompañado y seguro. Un servicio de 10. Gracias
Estimado Orlando del Campo Sosa,
Le agradecemos que haya compartido su experiencia positiva. Valoramos que se haya sentido acompañado y tranquilo gracias a la atención recibida. Nos alegra saber que nuestro equipo logró aportar claridad y amabilidad.
Saludos cordiales,
Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró
Durante el proceso contamos con el acompañamiento de Agus. Su trato fue inmejorable. Agradecemos que estuviera en contacto con nosotros en todo momento y que nos informara de cada paso del proceso. ¡Nos mostró gran amabilidad y predisposición!
Estimado Mariam Ch. F,
Agradecemos sus palabras sobre el acompañamiento recibido. Nos alegra que la atención y la comunicación hayan cumplido con sus expectativas durante todo el proceso.
Saludos cordiales,
Concesionario Peugeot QUADIS Auto95 Mataró
Pésima atención, estoy interesada en comprar una furgoneta, y al ingresar a la tienda encuentro a los varones conversando, y ninguno se acercó, ni el saludo responden, esperando y buscando de paso a alguien, regreso a ellos y pregunto si hay alguien que me atienda porque quiero comprar una furgoneta, y uno de ellos dice ah si! Dime… al hacer la consulta me envía a la otra tienda en donde me dicen nose porque te han enviado aquí, si ellos saben que lo que buscan aquí no hay! FATAL!!!! PÉSIMA ATENCIÓN!!!!!! O quizá son así porque soy extranjera. Triste realidad!
Estimado Asprey Chelly,
Lamentamos sinceramente la experiencia que ha descrito y comprendemos su frustración. Valoramos a todos los clientes por igual y es fundamental para nosotros brindar una atención respetuosa y adecuada. Esperamos poder mejorar en este aspecto.
Atentamente,
Concesionario QUADIS Auto95 Mataró
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