Norauto Barcelona-Mollet Del Valles

Oscar Medina

2026-03-09

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El servicio les quedan muchos aspectos a mejorar,he ido a montar dos neumáticos traseros y varias incidencias.
Gracias a Vanesa la jefa de taller que ha sabido estar a la altura,a puesto orden y a solucionado las incidencias.

ALEX Diaz García

2026-03-01

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Buenas lo único que quiero comentar es que no vayáis a norauto a cambiar las ruedas, porque si te parten una llanta como a mi no se hacen responsables y te iras a casa con tu llanta rota. Te dirán lo de siempre que ellos no han sido con la excusa de que tienen un seguro y que no tienen ningún problema en reconocer algo así, pero que casualidad que nunca lo reconocen. Muchas gracias por confiar en vosotros para poner dos ruedas y tener que irme a casa con la llanta rota

sergi torres

2026-02-25

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Realice el mantenimiento de mi Honda Civic en Norauto Mollet, son cordiales y el mantenimiento todo perfecto. En cuanto al precio lo encuentro bastante bn en los tiempos que corren, si tenéis que hacer vuestra revisión oficial os lo recomiendo yo sin duda repetiré el año que viene. El personal muy amable y siempre me ayuda a escoger las cosas para mí coche.

M G

2026-02-25

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Magníficos profesionales, atención rápida y eficaz; solución inmediata a un pequeño gran problema. Muy agradecidos por el trato recibido. Volveremos.

Julia Soler

2026-02-18

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Compras una batería, te falla a los 3 años y 2 meses pero como su garantía es de 3 años. Su respuesta es: nuestra política dice que la garantía son de 3 años. A los 3 años y un día es mal uso del cliente o mala suerte.
Gracias habéis pedido un cliente y espero que alguno más que lea mi reseña. Mal producto, mala gestión y mala postventa.

Luis Cabrera

2026-02-16

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Muy buen trato, tenia un problema con el equipo de sonido de mi coche, y preguntando me recomendaron que fuera a mollet que tenían un técnico muy bueno, y cuando fui pregunte por el y me ayudo, y soluciono el problema súper rápido se nota que sabe de lo que habla, creo recordar que se llamaba Raúl. Un 10 al técnico de audio y la atención.

Natalia García Martínez

2026-02-09

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Mi hermano ha ido esta mañana a querer cambiar los limpias del coche porque compró unos y pensaba que no eran esos ya que el día anterior lo probó y no conseguía ponerlos. 2 chicos súper majos le han ayudado y se los han puesto. Gran trato y gran trabajo!

Fabian ayala lopez

2026-02-07

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Atención excelente por parte de Raul de Norauto. Trato profesional, asesoramiento claro y preciso, y una gestión eficiente de todo el proceso. Transmite confianza y conocimiento técnico, facilitando la toma de decisiones de forma transparente. Servicio muy satisfactorio, totalmente recomendable.

Gemma Morlans

2026-01-28

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Nefasto trato hacia el cliente, falta de conocimiento y experiencia de los trabajadores y mala gestión del trabajo que realizan, muy mala gestión. Tardan 3 días en conseguir un recambio (ok) me citan para el cambio y una vez dejado el coche me llaman diciendo que el recambio no llegó y que ya me dirán, sin más (dependo del coche para trabajar). Por cierto, el taller que finalmente me hace el recambio me cobra 77 euros vs los 215 euros que me cobraba Norauto.
Por supuesto, no volveré.

Artur Postigo

2026-01-24

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Presento mi caso por si puedo ayudar a alguien, después de cambiar aceite y filtro de aceite , sacan el coche a vía pública y lo estacionan en un parquing público , al estacionar le dan un golpe al paragolpes trasero rompiendo una patilla y dejando restos de pintura amarilla , por supuesto no dicen nada y al quejarme sale una chica que parece ser la responsable del taller y además según me explica puede que sea perito por qué me dice que ese golpe lleva tiempo y que no me e dado cuenta , dicen que no han sido ellos y que si quiero puedo poner una hoja de reclamación , la verdad es que es lamentable que te tengas que ir con un golpe y que encima te llamen mentiroso en pocas palabras , dejo unas fotos donde se ve clara mente el golpe y con que se ha dado, además me dan la hoja de trabajo donde ponen que han mirado un montón de puntos siendo mentira la verdad lamentable... Encima te contestan con mentiras porque es imposible asegurar que no lo ha hecho el mecánico , lo saca a vía pública que no son vuestras instalaciones y si estáis tan seguros de que no lo ha hecho llamar a un perito y que lo mire si no se ha hecho ahí lo dirá rápido pero ya ven las fotos que cuencide con el protector de la farola , lo dicho lamentables

Sergio B

2026-01-24

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LAMENTABLE!!!! Llamo para pedir cita para un pinchazo me dan hora y cuando dejo el coche me dicen que tardan 1h y media una hora y media!!!!!! Me dicen que venga antes y cuando llego a la 1 me dicen alque aun queda 20 mins, hablo con el encargado y viene un tal Gregoryan y me dicen chulescamente que me dará el coche ahora a final de la cota ósea a la hora y media, riéndose del cliente con los compañeros que tiene al lado, NADA RECOMENDABLE!!!!
CONTESTO EN ESTE MISMO COMENTARIO A TU RESPUESTA: EN NINGUN MOMENTO CUANDO LLAME EL DIA ANTERIOR ME DIJERON QUE SE RECOGIA A LAS 4:30. SEGUNDO, SI FUERA DE URGENCIA ME HUBIERA PRESENTADO EN TIENDA A QUE LO ARREGLARAIS Y YO LLAME EL DIA ANTERIOR PARA COGER CITA, ESO PARA MI NO ES ACUDIR CON URGENCIA, ES IR CON CITA. TERCERO, SI PARA VOSOTROS ACABAR ANTES ES TARDAR 1HORA 25 MINUTOS, OLE POR VOSOTROS HABEIS ACABADO UN PINCHAZO 5 MINUTOS ANTES GUAAAAUUU, EN FIN RIDICULO QUE OS INTENTEIS JUSTIFICAR. LOS CLIENTES PRESENTES ME DABAN LA RAZON. VENGA QUE OS VAYA BIEN, A MI NO ME VEREIS MAS!!!

Eric R

2026-01-16

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Llamo por teléfono para reservar unas cadenas de nieve que necesito para ir a trabajar, doy mis datos como requieren. Dicen que en 48 horas máximo debo recogerlo.
Voy el mismo día expresamente desde Viladecans a Mollet (40 minutos en coche) para que me digan cuando he ido que no las han apartado y no las tienen. Y pasan la pelota a otros establecimientos suyos.
Pésima gestión, empresa nada confiable