Citroën Ripollet | Maas Exclusivas Pont

Muchas gracias por tu reseña, alberto camps rubio. Nos alegra saber que Clemente te brindó un excelente asesoramiento en Citroën Ripollet | Maas Exclusivas Pont durante todo el proceso de compra. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Muchas gracias por su excelente valoración, Arcadi. Nos alegra enormemente saber que su experiencia en Citroën Ripollet | Maas Exclusivas Pont fue perfecta y que el Sr. Clemente le brindó una atención tan amable, clara y profesional. Es un placer para nuestro equipo cumplir con lo programado y superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos mucho su confianza y esperamos verle de nuevo pronto por nuestras instalaciones.

¡Estimado Wesley! Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás contento con los coches y el trato que recibiste en Citroën Ripollet | Maas Exclusivas Pont. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y asegurar que cada cliente tenga la mejor experiencia posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tus amables palabras. Esperamos verte de nuevo pronto para ayudarte con lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos!

Estimado/a Sebastian Ramirez, muchas gracias por tu excelente comentario. Nos alegra saber que Clemente pudo resolver tus dudas de manera rápida y amable, y que tu experiencia en Citroën Ripollet | Maas Exclusivas Pont fue positiva. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo.

Sentimos mucho que la gestión en nuestro taller de Citroën Ripollet (Exclusivas Pont) no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos perfectamente lo frustrante que debe haber sido encontrarte con un problema repetido en tu vehículo y no recibir la atención que esperabas al traerlo nuevamente.

Tomamos nota de todo lo que nos comentas y lo trasladaremos al equipo interno para revisar lo ocurrido. Nos alegra, al menos, que finalmente hayas podido resolver la avería y que hayas tenido una experiencia satisfactoria en otro taller.

Si te apetece compartir más información sobre tu caso o si podemos ayudarte en algo más, estamos a tu disposición en atencioalclient.ripollet@exclusivaspont.com
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Un saludo cordial.

Hola, Dipeval P. Gracias por contarnos lo ocurrido.

Entendemos perfectamente la molestia que genera esperar tantos meses para una cita, sobre todo cuando has intentado contactar en varias ocasiones sin una respuesta clara. En el caso de las peritaciones, la visita y la disponibilidad dependen del perito asignado por la compañía, según su propia agenda, pero aun así queremos revisar contigo cómo se gestionó el seguimiento y la información que se te fue dando desde el taller.

Por favor, escríbenos a atencioalclient.ripollet@exclusivaspont.com
con tu matrícula, nombre y apellidos, y si lo tienes, el número de expediente/orden de trabajo y un teléfono de contacto. Así podremos localizar el caso y darte una respuesta cuanto antes.

Buenos días Alejandro, Sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Por favor, si puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de calidad atencioalclient.ripollet@exclusivaspont.com para comentar lo sucedido y tratar tu caso en particular, nos ayudarás a entender mejor lo ocurrido y poder darte una solución. Saludos.

Estimado Alejandro Castillo Montero, muchas gracias por su excelente reseña. Nos alegra saber que Clemente le brindó un servicio excepcional y que está satisfecho con su Kia e-Niro. Esperamos verlo nuevamente en Citroën Ripollet | Maas Exclusivas Pont.

Estimado/a eduardo owen, ¡muchas gracias por su increíble reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nosotros en Citroën Ripollet | Yomovo Exclusivas Pont. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un trato amable y personalizado, y es fantástico escuchar que Clemente estuvo en contacto con usted en cada paso del proceso. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra que le entregáramos su coche antes de lo previsto. Apreciamos sus felicitaciones al equipo, y estamos comprometidos a seguir brindando un servicio excepcional. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!

Hola Maria,

¡Muchísimas gracias por tu valoración y por destacar el trato de Clemente! Nos alegra enormemente saber que te has sentido bien atendida y que el trato cercano y profesional ha estado presente en todo momento.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor día a día. Le haremos llegar tus palabras a Clemente, que seguro le harán especial ilusión.

Aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro.
¡Un abrazo de parte de todo el equipo de Citroën Ripollet!

¡Muchas gracias por tu reseña, Esteban!

Nos alegra mucho saber que tanto Clemente como Unai y el resto del equipo de Citroën Ripollet pudieron resolver tus dudas desde la primera revisión. Es un placer saber que te has sentido bien atendido y acompañado durante el servicio de tu Berlingo.

¡Un saludo de parte de todo el equipo de Exclusivas Pont! Aquí estaremos siempre que lo necesites.

¡Muchísimas gracias, Lucas, por tu comentario tan completo y positivo!

Nos alegra mucho saber que te sentiste acompañado y bien atendido en todo momento en Citroën Ripollet. Transmitiremos tu reconocimiento a Clemente, quien estará encantado de saber que su trato cercano y profesional marcó la diferencia en vuestra experiencia.

Gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚗✨