Taller Oficial Volkswagen - Superwagen en Sabadell

Gus O Sanabres

2026-01-07

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Una vez más , un excelente trato y amabilidad por todo el staff que nos atiende eficientemente con una gran amabilidad! Además , tengo que destacar especialmente también la gentileza y amabilidad del Sr Javier Martínez ! Muchas gracias!

cristina sanfeliu Puig-Pey

2025-12-19

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Quería agradecer el buen servicio de Superwagen y en especial de Domingo que ha estado pendiente e informándome diariamente del estado del vehículo en fechas muy complicadas. El vehículo ha estado preparado a tiempo y estoy muy contenta de poder disponer de él y poder irme de vacaciones tranquila. Gracias!!!

Andrea Castellano Quinga

2025-11-21

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El trato del personal ha sido amable y bueno, sin embargo mi experiencia con la marca está siendo muy mala. Hace siete meses compré un coche y desde el primer día me ha dado problemas con la radio y la conectividad CarPlay. A pesar de informarlo me han ido dando largas y soluciones poco eficaces. En un primer momento me dijeron que pasaba con más coches y que pronto tendrían una solución, pero me pedían esperar.
Me han hecho llevar el coche al taller varias veces para intentar una solución, dicha solución ha sido reiniciar la radio, dando lugar al mismo fallo todas las veces.
Ahora que me he cansado de esperar, me están diciendo que es cosa de mi móvil, dando lugar a pensar que el funcionamiento de sus coches depende del móvil que se tenga… totalmente fuera de lugar (móvil actual, sin ningún problema).
Me piden vídeos para demostrar, ya que cuando ellos lo prueban no da el fallo, cuando varias veces les he explicado que los fallos van y vienen.
Poniendo en duda mi queja justificando con que cuando ellos lo prueban unos minutos va bien…
He recibido un buen trato, hasta el momento que envío vídeos y su repuesta es que es cosa de mi móvil y han dejado de responder de forma frecuente como lo hacían antes.
Ya he procedido a una reclamación con la central, sin embargo sigo pagando un coche que no me da el servicio que me ofrecieron.

Pere Berbel

2025-11-20

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Deseo agradecer al señor Javier Martínez, su alto grado de profesional, amabilidad y saber colocarse en los problemas del cliente.
Deseo felicitarle a nivel profesional y humano. Cuando tienes un problema en el taller, siempre es muy agradecido encontrar una persona como Javier Martínez.
Muchísimas gracias Javier Martínez por su profesional, consejos y soluciones

Laura Crespo Menéndez

2025-11-12

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Xavi Ruiz fue nuestro agente esta última vez y súper bien, nos atendió de maravilla, estuvo muy pendiente dándonos el feedback de cada cosa y ayudándonos con todo. Siempre que pueda preguntaré directamente por él ya.

Oscar Luque

2025-11-12

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Quiero agradecer especialmente a Domingo Oliva, del equipo de recepción, por su trato fantástico y profesional. Desde el primer momento fue amable, atento y muy dispuesto a ayudar, resolviendo todas mis dudas con una sonrisa y haciendo que la experiencia en el concesionario fuera realmente agradable. Da gusto encontrarse con personas tan comprometidas con su trabajo y con el cliente. ¡Sin duda, un servicio de diez y totalmente recomendable!

Marcos Luque Jiménez “Marcos Luque”

2025-11-11

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Muy buena experiencia, me atendió un chico que creo que se llamaba Domingo, y la verdad es que fue super atento, amable y paciente con todas mis dudas. Da gusto encontrarse a alguien así cuando vas a arreglar el coche. ¡Recomendadísimo!

Oscar

2025-11-11

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Muy buena experiencia en la tienda Volkswagen. El lugar está bien atendido y se nota la buena disposición del personal. Me atendió un trabajador llamado Domingo, fue muy amable y atento durante todo el proceso. Sin duda, un servicio que da gusto recomendar

jose castilla

2025-11-07

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Ina experiencia sin igual desde el minuto uno, tanto la recepción por Domingo Oliva, como la parte administrativa en nombre de Mónica Durán y Yuli Martínez, con una pronta y excelente entrega una vez acabado

cristina ximenes

2025-11-07

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Fui atendida por Javier Martínez y no puedo estar más contenta. Desde el primer momento fue muy atento, profesional y transparente, explicándome todo con claridad y resolviendo mis dudas. Da gusto encontrar a alguien tan amable y comprometido con el cliente. ¡Gracias por el excelente servicio, Javier!

Miriam Oliva Molina

2025-11-05

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Atención inmejorable por parte de Javier Martínez. Después de haber perdido un poco la fe en esta marca porque los señores que me atendieron por teléfono no fueron demasiado empáticos, Javier me hizo reconciliarme con ellos. El trato inmejorable desde el primer momento. Fueron muy rápidos detectando la avería de mi vehículo y, dado que al final se retrasó la reparación más de lo previsto inicialmente, me facilitó un coche de sustitución pese a las dificultades para ello. Muy agradecida por el trato tan personalizado y por el seguimiento diario a través de whatsapp. Felicidades por tu gran trabajo, Javier!

Alicia Reina Ortiz

2025-10-23

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UN FRAUDE!!. Coche en garantía, fallo eléctrico. Me dicen que la reparación no entra en garantía porque el coche ha sufrido un golpe. No pueden demostrarlo porque no hay signo visible de golpe. Me ofrecen arreglarlo (un sensor)por 512 eur.!!!Me niego a aceptar diagnóstico y reparación. Reclamo por escrito diagnóstico y garantía. No contestan a mi petición y me “secuestran” el coche durante 3 días (“a la espera que haya un operario disponible” para montar el parachoques: 3 días!!!) Finalmente me lo devuelven después de presentarme en el taller con la policía!! IMPRESENTABLES!

Mercè Martínez

2025-10-19

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El jueves pasado fui al taller de Audi para recoger un cargador que había quedado pendiente en la entrega, y quiero agradecer especialmente a Ayman y Domingo por su excelente atención. Desde el primer momento fueron muy amables, profesionales y rápidos en la gestión. Además, tuvieron el gran detalle de lavar el exterior del coche, lo cual no esperaba y se agradece muchísimo. Da gusto encontrarse con personas así, que cuidan tanto al cliente como al vehículo. ¡Un servicio de 10!

Pes50tto

2025-10-18

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Un servicio excepcional. Domingo es un gran profesional, siempre atento y dispuesto a ayudar. Se nota que le apasiona su trabajo y busca siempre la mejor solución para el cliente. 100% recomendable, sin duda volveré. ¡Gracias por tu excelente atención!

Inmaculada Martínez Enrique

2025-10-10

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Siempre me ha gestionado todo Domingo, es una gran persona, siempre te atiendo con muchísima amabilidad y empatía! Sin duda el mejor! Muchas veces nos quedamos en los sitios por cómo nos tratan, cosa que nunca debemos olvidar y debemos valorar!

Amanda Gonzalez Martinez

2025-10-10

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Después de 2 dias intentando contactar por teléfono y sin respuesta del callcenter acudo a Superwagen Sabadell y además de atenderme de 10 solo me proponen facilidades para poder reparar el vehiculo lo antes posible y sin tener que volver otro día para no ocasionarme molestias.

Cabe destacar el trato de Mingo quien me ofrece una alternativa para contactar con el taller si en el futuro vuelvo a tener dificultades para hacerlo y sin duda la amabilidad y buena educación que sorprende gratamente viendo la atención al público/cliente que se da en los últimos tiempos.

Gracias y enhorabuena a Mingo, Pedro y el joven aprendiz por hacer su trabajo con tannto agrado.

Nelson Araújo De Vasconcelos

2025-10-08

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El servicio al cliente de esta empresa es excepcional. Resolvieron rápidamente mi problema y fueron amables y atentos en todo momento. Estoy encantado con el servicio. Además, agradecer sobre todo a Domingo Oliva, por su atención y amabilidad, se puede decir que son inmejorables.

Ricard Arjona

2025-10-08

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Quiero destacar el excelente trabajo del asesor de servicio del concesionario Domingo. Desde el primer momento, ofrece una atención impecable, recibiendo los coches con profesionalidad y explicando con claridad todo el proceso que se va a realizar. Mantiene a los clientes informados en todo momento, haciendo un seguimiento detallado de cada paso y resolviendo cualquier duda con paciencia y amabilidad.
Su simpatía y buena disposición hacen que la experiencia sea muy agradable y transmiten mucha confianza. Es una persona que combina perfectamente la eficiencia profesional con la calidez humana, algo que se agradece mucho en este tipo de servicios.
En definitiva, totalmente recomendable por su compromiso, trato amable y atención personalizada

Vincent Billon

2025-10-08

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Excelente atención por parte de Xavi.
He tenido una experiencia muy positiva ,gracias a Xavi. Es un asesor de servicio muy atento, profesional y con un trato cercano. Me explicó todo con claridad, resolvió mis dudas y me hizo sentir muy cómodo durante todo el proceso. Da gusto encontrar a personas así que realmente se preocupan por el cliente. ¡Totalmente recomendable!

Carla Cercós

2025-10-04

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El fin de semana tuve un pinchazo. Traje la rueda pinchada al taller el lunes sin pedir cita previa. Se me atendió en el acto, con explicaciones claras, eficacia y rapidez por Domingo y Xavi.
Se me revisaron todas las ruedas y se me atendió con amabilidad. Estoy muy contenta por la atención, eficacia, rapidez y la profesionalidad y atención de Domingo y Xavi.