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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Concesionario FORD ROMACAR Sant Boi Sus instalaciones están situadas en Ctra. de la Santa Creu de Calafell, 83, dando servicio a la zona de . Oficial demuestra el respaldo de sus clientes. Aquellos que requieran Concesionario Ford pueden acudir a Concesionario FORD ROMACAR Sant Boi
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Muy satisfecho con el Ford Kuga St Línea es el segundo que adquirimos y mencionar la gran profesionalidad del Concesionario Romacar y al equipo personal por la atención y explicaciones dadas en el proceso de compra y entrega en especial a Angie gran profesional que ha hecho que todo haya sido facil y rápido. Muchas Gracias.
Hola Josep!
Muchas gracias por la reseña de 5 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
Agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestra comercial Angie y nos alegramos que hayas quedado muy satisfecho.
Que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!
Un Cordial Saludo
Equipo de Att al Cliente
Quiero destacar la excelente atención que recibí por parte de Sergi Vives durante la compra de mi Ford Kuga en el concesionario.
Desde el primer momento demostró ser un gran profesional: cercano, transparente y muy atento a cada detalle. Me asesoró con paciencia, resolvió todas mis dudas y se aseguró de que todo el proceso fuera fácil y sin presiones.
Gracias a su dedicación y conocimiento, la experiencia de compra fue realmente positiva. Recomiendo totalmente a Sergi Vives a cualquiera que esté pensando en comprar un coche. ¡Un servicio de 10!
Hola Juan Jose!!
Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro comercial Sergi Vives y nos alegramos que hayas quedado tan satisfecho. !Gracias por elegirnos!
Que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!
Un Cordial Saludo
Dpt Att al Cliente
Lo trabajadores muy atentos en persona y por teléfono, muy rápidos al entregarme el coche. 100 X 100 recomendable. Donde compré el coche (covesa badalona) la atención fue nefasta.
Hola Francisco!!
Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena.
Un Saludo y hasta la próxima
Equipo de Att al Cliente
Trato, excelente, buen servicio, hace más de 11 años que llevo el coche allí y siempre he salido contento.
Por mejorar tendrían que tener algún coche más de sustitución. Ya que si no el tiempo de espera a veces es excesivo.
Hola Luntro!!
¡Muchísimas gracias por tu confianza, nos alegra saber que contamos con tu satisfacción y seguiremos trabajando para que siempre así sea!
Tendremos en cuenta tus comentarios!
Un Cordial Saludo
Equipo Att al Cliente
Un concesionario de 10 de pies a cabeza, igual que la atención recibida por parte de Walter Juan castan muy agradecido por su atención, paciencia , compromiso y transparecia , deberían de ser así todos los vendedores con ese trato y esa amabilidad no tengo nada que reprochar, me entregaron mi coche nuevo súper rápido y siempre informándome y mandándome hasta fotos del veichulo gracias Ford y sobretodo gracias Walter
Hola Aingeru!!
Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro comercial Walter y nos alegramos de que hayas quedado satisfecho/a
Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Un Cordial Saludo
Equipo de Att al Cliente
Esta mujer que me ha atendido es una mala educada va a lo que va es normal que quiera vender pero el que va a comprar se trata con más respeto es una mujer de gafas mayor y sinceramente ya nada más cuando se ha puesto hablar en plan chula, ya es que ni la he escuchado ya qué vergüenza mira que yo tengo un Ford y el chico que me vendió Cristian muy educado pero esta persona que mala educada
Sr Wil Figuera!
Lamentamos que su experiencia en Romacar St Boi de Llobregat no haya sido satisfactoria.
Si lo desea nos gustaría contactar con usted
Estaremos encantados de ofrecerle toda la información que necesita sobre nuestros productos y servicios. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos y un número de teléfono
calidadfordromacar@gmail.com
Un Cordial Saludo
Equipo de Att al Cliente
Agradecerle muchísimo la atención recibida a la comercial Angie Saavedra por toda la atención recibida. Angie nos ayudó muchísimo desde el primer día en la compra de nuestro Ford Focus.
Muy contentos y agradecidos.
Hola Gerardo Leonel!!
Te agradecemos la mención a la atención recibida proporcionada por nuestra comercial Angie Saavedra y nos alegramos de que hayas quedado satisfecho.
Que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!
Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente
Compramos un coche y nos gustaría resaltar la amabilidad y profesionalidad de Angie Saavedra, tanto en el trato como en las explicaciones del coche y durante todo el proceso de venta y entrega. Sin duda recomendaremos este concesionario para comprar un coche
Hola Jose Antonio!!
Te agradecemos la mención proporcionada por nuestra comercial Angie Saavedra y nos alegramos que hayas quedado satisfecho.
Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!
Un Cordial Saludo
Equipo de Att al Cliente
Pongo una estrella porque no se pueden poner cero estrellas. La atención bien, hasta el momento que firmas la compra, una vez que has firmas la compra se desentienden de todo. He tenido que insistir en la entrega del vehículo, no se ha informado de los plazos, el vendedor marchó de la empresa y nadie contacto con nosotros, sino que tenemos que ir a buscarlos para que nos explicaran y nos indicaron fecha de entrega. El día que recogemos el vehículo, nos entregan el mismo sucio, , Lleno de polvo, algo no tolerable en un vehículo nuevo. Su excusa, que tenían obras, no recomendaría nunca este concesionario.
Buenos dias Sra. Maria Macias!
Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar.
Nos ponemos en contacto con usted para poder gestionar su solicitud adecuadamente, nuestra máxima prioridad es mejorar día a día, y sobretodo que el trato al cliente sea el mejor posible
Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehiculo.
Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente
He ido a dejar el coche para la revisión y he tenido que ir tres veces el mismo día porque no había coche de sustitución,( cuando al pedir cita lo primero fue decir que necesitaba coche de cortesía)la primera vez porque no les costaba que hubiera solicitado coche de cortesía eso fue a las 11 de la mañana , la segunda vez que vuelvo es porque le entregaban un coche y lo tendría a partir de las 12 . Llego a las 12:40 y tampoco hay y por fin la tercera vez a las 17:00 por fin solucionado. Hoy me llega un mensaje del concesionario diciendo que me mandan un vídeo con la revisión del coche y es una foto🤔. Llamo para decir que no me deja ver el vídeo que me han mandado y no hay contestación....( Que preguntan al taller y aun estoy yo esperando) Y me llaman que ya está el coche para recoger a media mañana y cuando voy está tarde a buscarlo a las 17:30 me lo entregan sucio no le han podido podido con todo el rato que ha estado allí no pasar un agua entiendo que es un mecánico no un lavado de coches. Pero justamente cuando me recepcionaban el coche el día anterior le decían a la chica que había delante mio un momento que ahora mismo te entregamos tú vehículo que lo están terminando de lavar.....
Muchas gracias ROMACAR
Hola Enrique!!
Sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia con nosotros. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron y poder valorar tu caso, en breve nos pondremos en contacto contigo
Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente
Pésima atención tanto telefónica como en el concesionaria, no se sabía el precio, no sabía si estaba disponible dicho coche, tuve que hacer yo todas las preguntas porque la agente al parecer no quería realizar la venta o que se yo.
Honestamente lamentable la representación de Ford en St Boi.
Fue Agente Martha quien atendió.
Hola Arthorius Gaming!
En Romacar todas las opiniones son muy importantes para una mejora continua de nuestros servicios.
Por ese motivo le invitamos a para poder tratar su caso de una forma más personalizada, nuestro equipo se pondrá en contacto para darle la información que precise
Puede hacerlo a través del siguiente email con sus datos: calidadfordromacar@rmotion.es
Un Cordial Saludo
Equipo Att al Cliente
Mi experiencia con Angie ha sido brutal. Ella es majisima y toda una profesional. La compra del Kuga ha sido rápida y tal como quería que fuese. Todo ha ido de maravilla. Que grande es Angie!
Hola Sergio!!
Te agradecemos la mención a la atención proporcionada por nuestra
comercial Angie y nos alegramos que hayas quedado tan satisfecho.
Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!
Un Cordial Saludo
Equipo de Atención al Cliente
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